1С и больничные листы: настройка обмена с СФР в 2026

Мария Ж. 24 мин чтения 6 774

Больничные листы в 1С:ЗУП после 21 сентября 2026 года приходят только в новом формате: с 19 сентября в 10:00 МСК Социальный фонд прекратил приём и отправку старых сообщений 100, 101, 105, 107, 109, 112, 124, 320, 321 и 322, и обмен идёт пятизначными кодами через ГИС ЕЦП. Чтобы больничные снова приходили в базу, обновите конфигурацию до релиза 3.1.38.92 или выше, затем проверьте подписку на сообщения СЭДО и сертификат подписи организации. Запросы, которые пришли до перехода и остались без ответа, разбирайте по идентификатору запроса из личного кабинета страхователя.

Сама механика не изменилась. Медорганизация закрывает ЭЛН, фонд присылает сообщение, 1С создаёт «Больничный лист». Работодатель оплачивает первые 3 дня по кодам 01 и 02 и в течение 3 рабочих дней отвечает на входящий запрос СФР, остальные дни фонд выплачивает в срок до 10 рабочих дней. Сразу под вступлением собраны шесть проверок на случай, если обмен молчит, затем ручной запрос ЭЛН по номеру, загрузка запроса из личного кабинета и полная таблица старых и новых кодов сообщений. Коды причин нетрудоспособности, лимиты 2026 года, штрафы, нормативная база и расшифровка терминов — во второй половине статьи.

Содержание

Больничные не приходят или не уходят после 21 сентября: что проверить

Проверки идут в порядке убывания частоты: большинство сбоев после перехода закрывается на первых двух пунктах. Каждый пункт разобран отдельно — ссылки внутри.

  1. Релиз 1С:ЗУП. Откройте окно «О программе» и посмотрите номер версии конфигурации: нужен 3.1.38.92 или выше. В описании этого релиза заявлены перевод пособий по временной нетрудоспособности и материнству на ЕЦП и поддержка типов 10010, 10110 и остальных новых сообщений. На более старом релизе база новые сообщения не распознает, и никакие настройки это не исправят. Полный разбор причин — в статье не приходят больничные в 1С:ЗУП.
  2. Ошибка «Не удалось определить маршрут для сообщения 101». Такой протокол логического контроля приходит, когда ответ на запрос ушёл в старом формате 101, который фонд отключил 19 сентября. Повторная отправка того же документа результата не даст. После обновления сформируйте ответ заново: он уйдёт как сообщение 10110, приём которого фонд включил 21 сентября в 10:00 МСК.
  3. Регистрационный номер СФР в карточке организации. В разделе «Социальный фонд» карточки организации должен быть заполнен единый регистрационный номер СФР, а не только прежние номера ПФР и ФСС. Если программа при отправке требует указать регистрационный номер, сверьте его через сервис проверки регистрационного номера на Единой цифровой платформе СФР и внесите в карточку.
  4. Подписка и сертификат. Путь в 1С:ЗУП 3.1: Настройка — Организации — вкладка «ЭДО» — окно «Настройки обмена с СФР (бывш. ФСС)». Проверьте флажок «Использовать электронный документооборот с СФР (бывш. ФСС)», сертификат страхователя со сроком действия, доверенность, если отправляет не руководитель, и сертификаты шифрования фонда: «4-ФСС, ПВСО» и «ЭЛН, ПОВЭД, ССВ, СЭДО». Где их скачать и как установить — в статье про сертификаты СФР для СЭДО. При подключённой 1С-Отчетности сертификаты фонда обновляются автоматически. Истёкший сертификат останавливает обмен без сообщения об ошибке. Проверьте и назначение сертификата: в КриптоПро «Сервис» → «Посмотреть сертификаты в контейнере» → «Свойства», вкладка «Состав», поле «Использование ключа» должно содержать «Согласование ключей». С 1 сентября 2026 года для обмена с СФР нужен сертификат с этим параметром; если его нет, сертификат перевыпускают. Отдельно проверьте подписку на ЭЛН: без неё сообщения о закрытии больничного в базу не приходят. Когда доверенность обязательна и как её заполнить, разобрано в статье про МЧД для обмена с СФР.
  5. Запросы, пришедшие до 19 сентября. Фонд рекомендовал отправить ответы 101 по всем открытым случаям до 18 сентября включительно. Неотвеченные запросы видны в списке «Входящие запросы СФР для расчета пособий» без связанного ответа, их идентификаторы есть в личном кабинете страхователя. Если процесс по старому запросу закрыть в 1С не удаётся, его запускают заново, а новый входящий запрос 10010 закрывают ответом в новом формате.
  6. Сбой на стороне фонда. Если релиз, сертификат, регистрационный номер и подписка в порядке, а протоколов с ошибками нет — сообщения просто не приходят, — причина, скорее всего, на стороне фонда: после переноса процессов на ЕЦП очередь сообщений может обрабатываться с задержкой. Новости о работе СЭДО СФР публикует на странице СЭДО. Как отличить сбой сервиса от своей ошибки — в разборе ошибки сервера СЭДО. Если пришёл протокол с текстом ошибки, ищите этот текст в справочнике ошибок СЭДО. При ошибке «Приём сообщения временно не возможен. Обновляем статус подписки» повторите загрузку позже, а если сообщение не удаётся получить повторно — смотрите разбор «Не удалось получить сообщение СЭДО СФР».
Окно «О программе» 1С:ЗУП с номером релиза 3.1.38.92 и версией платформы
Номер релиза виден в строке конфигурации: для обмена с СФР после 21 сентября нужна версия 3.1.38.92 или выше на платформе 8.3.27 и новее.
Свойства сертификата, вкладка «Состав»: поле «Использование ключа» со значением «Согласование ключей» для обмена с СФР
Если в поле «Использование ключа» нет значения «Согласование ключей», сертификат для обмена с СФР не подходит.

Если все шесть пунктов в порядке, а сообщения о закрытии ЭЛН всё равно нет, проблема чаще всего не в базе: больничный ещё не закрыт в медорганизации. Уточните у работника номер ЭЛН и дату выписки, а при расхождении свяжитесь с медорганизацией напрямую. Два частых текста ошибок разобраны отдельно: ошибка 1000014, ошибка обработки сообщения, а также неправильный XML-файл.

Если зарплата ведётся в 1С:Бухгалтерии

В 1С:Бухгалтерии предприятия 3.0 больничные и запросы фонда обрабатываются в разделе «Зарплата и кадры — Пособия». На 22 сентября 2026 года актуальный релиз Бухгалтерии — 3.0.206.19 от 10.09.2026, и в его описании изменений поддержки новых сообщений ЕЦП нет. Следующий релиз, 3.0.207, 1С планирует на сентябрь 2026 года. Поэтому, если после 19 сентября больничные в Бухгалтерию перестали загружаться, дело не в настройках базы: до выхода релиза с поддержкой ЕЦП запросы фонда закрывайте через личный кабинет страхователя и следите за трёхдневным сроком по каждому. Подробный порядок — в статье СЭДО в 1С:Бухгалтерии 3.0.

Раздел «Зарплата и кадры - Пособия» в 1С:Бухгалтерии с входящими запросами СФР
В 1С:Бухгалтерии больничные и запросы фонда собраны в разделе «Зарплата и кадры — Пособия». На скриншоте — актуальный релиз 3.0.206.19, до поддержки ЕЦП; после обновления названия пунктов могут измениться.
Чек-лист готовности 1С:ЗУП к обмену с СФР через ЕЦП
16 проверок по порядку: релиз 3.1.38.92, сертификат подписи и «Согласование ключей» в поле «Использование ключа», регистрационный номер СФР, подписка на ЭЛН, запросы до 19 сентября. У каждого пункта указано, где смотреть в 1С и на чём он основан: норма, СФР, 1С или практика.
ПОСЛЕ ПЕРЕХОДА НА ЕЦП 21 СЕНТЯБРЯ 2026 · БЕСПЛАТНО

Как вручную запросить ЭЛН и загрузить входящий запрос СФР в ЗУП

Больничный, который не пришёл по подписке, запрашивают по номеру. Создайте документ «Больничный лист» в разделе «Зарплата — Больничные листы», укажите работника и 12-значный номер ЭЛН и нажмите «Получить из СФР» (в ранних релизах команда называлась «Получить из ФСС»). Запрос уходит с СНИЛС из карточки работника, поэтому СНИЛС должен быть заполнен. Оба механизма запроса разобраны в статье запрос больничного по номеру ЭЛН. Если ЭЛН выгружен файлом из личного кабинета страхователя, тот же документ заполняется командой «Загрузить из файла»: порядок — в статье про загрузку больничного и запроса из файла.

Читайте также:  Электронный больничный на Госуслугах: статусы и сроки выплат

Входящий запрос, который виден в личном кабинете, но отсутствует в базе, забирают двумя способами. Первый: «Кадры — Пособия — Входящие запросы СФР для расчета пособий», команда «Ещё — Получить сообщения за период», период с даты закрытия ЭЛН по текущую дату. Второй: загрузка запроса по идентификатору, который указан в личном кабинете страхователя или сообщается отделением фонда. После загрузки создайте из запроса «Ответ на запрос СФР», сверьте период и вид пособия и отправьте. Если непонятно, где искать списки после обновления, смотрите где в 1С посмотреть СЭДО, входящие запросы и извещения.

Меню «Создать» в 1С:ЗУП с пунктами входящего запроса СФР и ответа на запрос
Порядок ручной обработки: сначала входящий запрос СФР, затем ответ на него, который после перехода уходит сообщением 10110.

Новые коды сообщений СЭДО после перехода СФР на ГИС ЕЦП

Перевод проактивных процессов по пособиям из ФГИС «Соцстрах» на ГИС ЕЦП фонд первоначально планировал на 29-31 августа 2026 года, но перенёс его на 19-21 сентября. С 19 сентября в 10:00 МСК прекращены приём и отправка старых сообщений 100, 101, 105, 107, 109, 112, 124, 320, 321 и 322, и фонд начал отправлять новые 10010 и 32210. С 21 сентября в 10:00 МСК включены приём и отправка остальных восьми типов. Переход касается пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, единовременного пособия при рождении ребёнка, пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет и пособия в связи с несчастным случаем на производстве или профессиональным заболеванием: порядок по каждому виду — в статье пособия по беременности и родам и по уходу в СЭДО. Что изменилось в самой проактивной схеме, разобрано в статье проактивные выплаты пособий 2026.

Было Стало Сообщение Работает с
100 10010 Входящий запрос СФР для расчёта пособия 19.09.2026
101 10110 Ответ на запрос СФР для расчёта пособия 21.09.2026
105 10510 Результат обработки ответа на запрос СФР 21.09.2026
107 10710 Уведомление об изменении расчёта пособия 21.09.2026
109 10910 Исходящее сообщение о страховом случае 21.09.2026
112 11210 Результат обработки информации о страховом случае 21.09.2026
124 12410 Уведомление об отсутствии ответа на входящий запрос 21.09.2026
320 32010 Запрос данных СФР о среднем заработке 21.09.2026
321 32110 Средний заработок по данным СФР 21.09.2026
322 32210 Данные СФР для расчёта первых трёх дней больничного 19.09.2026

Из таблицы следует практический вывод: в период с 19 по 21 сентября фонд уже присылал запросы 10010, но принять ответ 10110 ещё не мог. Запросы этих трёх дней нужно проверить отдельно и убедиться, что по каждому ушёл ответ и вернулся результат 10510.

Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах

Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.

Канал в MAX Канал в Telegram

Корги указывает на кнопки подписки на каналы Добыто

В повседневной работе страхователь чаще всего видит три типа: входящий запрос 10010 с ответом 10110, данные 32210 для расчёта первых трёх дней и уведомление 12410, если ответ так и не ушёл. Реже приходят запрос среднего заработка 32010 и ответ 32110 и уведомление 10710 об изменении расчёта, из-за которого делают перерасчёт пособия. Старый тип 109 после перехода заменён на 10910: что делать с ошибкой 109, разобрано отдельно.

Документ «Извещение СЭДО СФР» больше не используется. Вместо него в разделе «Кадры — Пособия — Извещения СФР и уведомления о выплате пособий» появились отдельные виды документов: запросы статусов выплаты пособий, статусы выплаты, уведомления о статусе выплаты и об изменении расчёта, запросы реквизитов и недостающих сведений от СФР, ответы с реквизитами, данные СФР для расчёта пособий. Что именно заменило прежний документ — в статье извещения СЭДО СФР в 1С. Отдельно работодатель направляет «Сведения для оплаты отпуска СФР» — по дополнительному отпуску на период санаторно-курортного лечения после тяжёлого несчастного случая на производстве или профзаболевания. Чтобы не искать новые документы по меню, выведите их в панель навигации через настройку интерфейса.

Раздел «Извещения СФР и уведомления о выплате пособий» в 1С:ЗУП со списком новых видов документов
Новые сообщения фонда приходят отдельными видами документов, данные для первых 3 дней — как «Данные СФР для расчета пособия». Пункт «Извещение СЭДО СФР» в фильтре остаётся для старых записей: по описанию изменений 1С новые сообщения этим документом не оформляются.

Как больничный попадает в 1С: цепочка от открытия ЭЛН до выплаты

С 1 января 2022 года листок нетрудоспособности формируется только в электронном виде, а пособия назначаются проактивно: работник не пишет заявление и не приносит бумагу в бухгалтерию. Правила получения фондом сведений установлены постановлением Правительства РФ от 23.11.2021 № 2010, которое действует в редакции от 10.05.2026. Единственный рабочий канал получения больничного для работодателя — социальный электронный документооборот, и настраивается он один раз на организацию.

В 1С:ЗУП механика выглядит как последовательность входящих сообщений в разделе «Кадры — Пособия». Каждое сообщение несёт код состояния ЭЛН, и по этому коду программа понимает, какой документ создавать: на открытии и продлении — «Отсутствие (болезнь, прогул, неявка)», на закрытии — «Больничный лист».

Статус Что произошло Действие в 1С:ЗУП
010 ЭЛН открыт медорганизацией Создаётся «Отсутствие (болезнь, прогул, неявка)», дни закрываются от начисления зарплаты
020 Врач продлил ЭЛН Период отсутствия продлевается, табель пересобирается
030 ЭЛН закрыт, работник выходит на следующий день Создаётся «Больничный лист», считается пособие за первые 3 дня
040 Направлен на медико-социальную экспертизу Действий не требуется, ЭЛН ещё не закрыт
050 Дополнен данными МСЭ Ожидается закрытие, расчёт преждевременный
060 Заполнен страхователем Сведения ушли в фонд, статус подтверждает отправку
070 Сведения страхователя приняты фондом к назначению пособия Действий не требуется, идёт срок фонда на выплату
080 Пособие выплачено фондом Страховой случай закрыт
090 Действия прекращены, ЭЛН аннулирован Оплате не подлежит, созданные документы отменяются

Расчёт требует только статус 030. Статусы 040 и 050 означают, что случай не завершён, и пособие, посчитанное на этом этапе, придётся пересчитывать. Статус 090 обязывает откатить уже созданные документы, иначе в табеле останутся дни отсутствия, которых не было: порядок отмены и возврата описан в статье перерасчёт пособия в 1С. На статусе 010 «Отсутствие» только закрывает дни от начисления зарплаты, а после закрытия ЭЛН их замещает «Больничный лист», и в табеле дни получают отметку «Б».

Вторая половина обмена — входящий запрос СФР с параметрами для назначения пособия: страховой стаж, заработок, районный коэффициент, реквизиты работника. Бухгалтер формирует «Ответ на запрос СФР», параметры в нём повторяют параметры запроса, и отправляет его не позднее 3 рабочих дней со дня получения запроса фонда (ч. 8 ст. 13 Федерального закона № 255-ФЗ). Срок идёт с даты, когда сведения поступили от фонда, а не с даты загрузки в базу. Распечатка талона ЭЛН, которую работник принёс из поликлиники, в 1С ничего не подтверждает: основание для расчёта — только сведения, полученные из фонда.

Что настроить в 1С до первого больничного

Обмен не включается сам по факту установки релиза. Чтобы сообщения дошли до базы, нужны четыре вещи: действующий сертификат квалифицированной подписи организации, оформленное подключение к электронному документообороту с фондом, включённая подписка на уведомления об изменении состояний ЭЛН и назначенные приказом ответственные за ответ на запрос. Пошаговый порядок с экранами — в инструкции настройка СЭДО в 1С:ЗУП, а расписание фонового обмена и ручной запуск — в статье про регламентное задание обмена с СФР.

Сертификат проверяется первым, потому что его сбой не виден: обмен просто перестаёт приносить новые сообщения, ошибок на экране нет. При переходе на ЕЦП проверьте срок действия и владельца сертификата и значение «Согласование ключей» в поле «Использование ключа» до того, как понадобится отвечать на запрос фонда. Состав требований к страхователям и порядок подключения к СЭДО фонд публикует в разделе для работодателей про электронный листок нетрудоспособности.

Читайте также:  Ошибки СЭДО СФР: справочник кодов и текстов ошибок
Окно «Настройки обмена с СФР (бывш. ФСС)» в 1С:ЗУП с флажком обмена, сертификатом страхователя и сертификатами шифрования фонда
Окно «Настройки обмена с СФР (бывш. ФСС)»: флажок обмена, сертификат страхователя, доверенность и два сертификата шифрования фонда. При подключённой 1С-Отчетности сертификаты фонда обновляются автоматически.

Ответственных разводят приказом до запуска обмена, а не после первой просрочки: кадровик заполняет стаж и реквизиты, расчётчик — заработок и отправляет ответ. Если право подписи есть только у одного человека, его отпуск останавливает обмен. Так же настраивается и кадровый электронный документооборот.

Сроки и каналы обмена

Три срока, за которыми следит страхователь: 3 рабочих дня на ответ по каждому запросу фонда со дня его получения (ч. 8 ст. 13 № 255-ФЗ), 10 рабочих дней у фонда на выплату со дня представления сведений (ч. 1 ст. 15 № 255-ФЗ) и первые 3 дня пособия, которые работодатель выдаёт в ближайший день выплаты зарплаты. Как считать трёхдневный срок по конкретному больничному, показано в статье больничный закрыт: 3 рабочих дня на сведения.

Каналов обмена три: 1С через оператора отчётности, личный кабинет страхователя и сторонние программы отчётности. Обмен через программу не обязателен: при штате в несколько человек и единичных больничных ответы можно отправлять через кабинет, где те же запросы видны в списке больничных листов. Порог задаёт не численность, а частота запросов: с десятка ответов в месяц ручной ввод перестаёт укладываться в 3 рабочих дня без риска.

Журнал сроков, памятка по кодам и приказ для обмена с СФР

Начните с журнала: он считает крайний срок ответа по каждому запросу фонда с учётом вида пособия и праздников 2026 года.

Документ Скачать
Журнал запросов СФР по пособиям на 2026 год Скачать
Памятка «Коды сообщений СЭДО: было / стало» Скачать
Приказ о назначении ответственных за обмен с СФР по пособиям Скачать

Коды больничных листов: что 1С берёт из ЭЛН, а что решает кадровик

Код причины нетрудоспособности определяет две вещи: кто оплачивает первые 3 дня и по какой ставке считается пособие. Программа получает код из ЭЛН и подставляет его в документ, но источник финансирования в спорных случаях выбирает человек. Расчёт пособия по каждому коду разобран в статье коды больничных листов 2026.

Код Причина нетрудоспособности Кто платит
01 Заболевание Первые 3 дня работодатель, с 4-го дня СФР
02 Травма, в том числе несчастный случай на производстве и его последствия Бытовая травма: 3 дня работодатель. Производственная: СФР с первого дня за счёт страхования от несчастных случаев
03 Карантин СФР с первого дня
05 Отпуск по беременности и родам СФР с первого дня
06 Протезирование в стационаре СФР с первого дня
08 Долечивание в санаторно-курортной организации СФР с первого дня
09 Уход за больным членом семьи СФР с первого дня
10 Иное состояние: отравление, проведение манипуляций и процедур Первые 3 дня работодатель, с 4-го дня СФР
11 Заболевание из перечня социально значимых Первые 3 дня работодатель, с 4-го дня СФР
12 Уход за ребёнком до 7 лет из перечня заболеваний СФР с первого дня
13 Уход за ребёнком-инвалидом СФР с первого дня
14 Болезнь ребёнка, связанная с поствакцинальным осложнением или злокачественным новообразованием СФР с первого дня
15 Уход за ВИЧ-инфицированным ребёнком СФР с первого дня

Строка с кодом 02 — главная ловушка для бухгалтера. Коды 04 «Несчастный случай на производстве и его последствия» и 07 «Профессиональное заболевание или его обострение» исключены из ЭЛН с 1 сентября 2022 года по пункту 68 Условий и порядка, утверждённых приказом Минздрава от 23.11.2021 № 1089н. Производственная травма теперь приходит тем же кодом 02, что и падение на собственной лестнице. В 1С:ЗУП для кодов 01 и 02 в документе «Больничный лист» предусмотрен переключатель, который задаёт связь с несчастным случаем на производстве. Если его не переставить, программа посчитает 3 дня за счёт работодателя по случаю, который целиком финансирует фонд.

Корги указывает на кнопки подписки на каналы Добыто

Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах

Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.

Канал в MAX Канал в Telegram

Документ «Больничный лист» в 1С:ЗУП с выбором причины 02 и связью с несчастным случаем на производстве
Производственная травма приходит кодом 02, поэтому связь с несчастным случаем задают вручную: без неё первые 3 дня программа отнесёт на работодателя.

Вторая группа кодов — отметки о нарушении режима: 23 (несоблюдение предписанного режима), 24 (несвоевременная явка на приём к врачу), 25 (выход на работу без выписки), 26 (отказ от направления на МСЭ), 27 (неявка на МСЭ), 28 (другие нарушения). Снизить пособие до величины из МРОТ с даты нарушения по части 1 статьи 8 Федерального закона № 255-ФЗ позволяют только коды 23, 24 и 27, если нарушение допущено без уважительной причины, а также дополнительный код 021 — заболевание или травма вследствие опьянения. Коды 25, 26 и 28 сами по себе основанием для снижения не являются. Отметку ставит врач в ЭЛН, 1С подтягивает её из сообщения фонда. Бухгалтер проверяет дату нарушения в документе: от неё зависит, с какого дня пособие считается из МРОТ.

Если работник заболел в отпуске, отпуск продлевается или переносится, а в 1С нужен документ-исправление по отпуску с периодом нетрудоспособности. Пока его нет, дни двойного учёта останутся и в табеле, и в расчёте, а при сверке с фондом появятся как расхождение по периодам.

Кто платит больничный и какие лимиты 1С применяет в 2026 году

Пособие делится между двумя плательщиками: первые 3 дня болезни или бытовой травмы оплачивает работодатель (п. 1 ч. 2 ст. 3 № 255-ФЗ), остальные дни назначает и выплачивает фонд. При уходе за членом семьи, карантине, протезировании и производственной травме фонд платит с первого дня.

Средний заработок программа собирает за два календарных года перед годом страхового случая и делит на 730 (ст. 14 № 255-ФЗ). Для больничного 2026 года это 2024 и 2025 годы с предельными базами 2 225 000 и 2 759 000 рублей (постановления Правительства от 10.11.2023 № 1883 и от 31.10.2024 № 1457), то есть максимальный среднедневной заработок 6 827,40 рубля. Нижняя граница считается из МРОТ — 27 093 рубля с 1 января 2026 года по Федеральному закону от 19.06.2000 № 82-ФЗ. Проценты зависят от стажа (ст. 7 № 255-ФЗ): до 5 лет — 60, от 5 до 8 — 80, от 8 лет — 100; при стаже менее 6 месяцев пособие ограничено МРОТ за полный месяц, а уход за ребёнком до 8 лет оплачивается на 100 процентов независимо от стажа.

Работнику приносить в бухгалтерию ничего не нужно: статус больничного и сумму он видит в личном кабинете фонда и на госуслугах. Типичная причина задержки — неотвеченный запрос работодателя: 10 рабочих дней у фонда идут не от закрытия больничного, а от даты представления сведений.

Ошибки в обмене с фондом и во что они обходятся

Штрафы по больничным считаются не от суммы пособия, а от факта нарушения. Статья 15.2 Федерального закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ устанавливает три состава. Нарушение срока представления сведений, необходимых для назначения и выплаты пособия, — 5 000 рублей (часть 3). Непредставление в срок документов, которые фонд запросил для контроля полноты и достоверности сведений, — 200 рублей за каждый документ (часть 1). Недостоверные сведения или их сокрытие, из-за которых фонд понёс излишние расходы, — 20 процентов от суммы излишних расходов, но не более 5 000 и не менее 1 000 рублей (часть 2). Практика и основания для снижения — в статье штраф 5 000 рублей от СФР.

Для компании с большим штатом один просроченный ответ стоит 5 000 рублей, десять просроченных — 50 000, хотя каждый ответ формируется в программе за минуты. О приближении просрочки фонд предупреждает сообщением 12410.

Вторая по частоте ошибка — расхождение параметров. «Ответ на запрос СФР» должен повторять параметры входящего запроса: период, вид пособия, реквизиты случая. Если ответ сформирован под другой запрос или другой период, фонд вернёт результат обработки с отказом, а срок продолжит идти. Третья ошибка — забытый статус 090: больничный аннулирован, документы в базе остались, и работник получает деньги за дни, которых в ЭЛН больше нет. Возврат переплаты потом оформляется отдельной процедурой.

Читайте также:  Запрос 32010 и ответ 32110: средний заработок из СФР в 1С

Нормативная база обмена с СФР по больничным

Всё, на чём держатся сроки, суммы и штрафы из этой статьи, собрано в одну таблицу. Редакции указаны на 24 сентября 2026 года.

Документ Что регулирует
Федеральный закон от 29.12.2006 № 255-ФЗ Ст. 3 — кто платит первые 3 дня; ст. 5 и 6 — случаи и продолжительность; ст. 7 — проценты по стажу; ст. 8 — снижение пособия при нарушении режима; ст. 13 ч. 8 — 3 рабочих дня на ответ по запросу фонда; ст. 14 — средний заработок и деление на 730; ст. 15 ч. 1 — 10 рабочих дней у фонда на выплату; ст. 15.2 — штрафы страхователя
Постановление Правительства РФ от 23.11.2021 № 2010 (ред. от 10.05.2026) Правила получения фондом сведений для назначения пособий: состав сведений, порядок запросов и ответов, проактивная схема
Приказ Минздрава от 23.11.2021 № 1089н Условия и порядок формирования ЭЛН: коды причин нетрудоспособности, отметки о нарушении режима, статусы документа
Федеральный закон от 24.07.1998 № 125-ФЗ Пособие при несчастном случае на производстве и профзаболевании: оплата с первого дня за счёт страхования от несчастных случаев
Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ Электронная подпись: чем подписывают ответы и сведения, требования к сертификату
Постановления Правительства от 10.11.2023 № 1883 и от 31.10.2024 № 1457 Предельные базы по страховым взносам за 2024 и 2025 годы, из которых считается максимальный среднедневной заработок
Федеральный закон от 19.06.2000 № 82-ФЗ МРОТ, из которого считается нижняя граница пособия и размер при стаже менее 6 месяцев
Статья 137 ТК РФ Пределы удержаний с работника при переплате пособия
Статьи 22.1-22.3 ТК РФ Кадровый электронный документооборот: отдельный от СЭДО канал со своими приказом, положением и согласиями
Спецификация СЭДО и информация СФР на lk.sfr.gov.ru/sedo.html Форматы и типы сообщений, даты включения новых кодов, требования к сертификатам шифрования

Термины и аббревиатуры из 1С и сообщений фонда

Термин Что значит
ЭЛН Электронный листок нетрудоспособности: сам больничный в виде записи в системе фонда с 12-значным номером
СЭДО Социальный электронный документооборот: канал обмена сообщениями между страхователем и фондом по пособиям
ГИС ЕЦП Единая цифровая платформа социальной сферы: система, на которую фонд перевёл проактивные процессы 19-21 сентября 2026 года вместо ФГИС «Соцстрах»
Страхователь Работодатель как сторона обязательного социального страхования: именно он отвечает на запросы фонда и платит штрафы
Проактивная выплата Схема с 2022 года: пособие назначается без заявления работника, по сведениям, которые фонд запрашивает у работодателя
Проактивный процесс Цепочка сообщений фонда и страхователя по одному страховому случаю; у неё есть номер, по которому случай ищут в 1С и в кабинете
ПВСО Пособия и выплаты по социальному обеспечению: направление обмена, для которого используется отдельный сертификат шифрования
ПОВЭД Подсистема обмена внешними электронными документами фонда: встречается в названии сертификата шифрования в 1С
ССВ Сведения о застрахованном лице: анкета с реквизитами и способом выплаты, которую страхователь передаёт в фонд
МЧД Машиночитаемая доверенность: нужна, когда сведения подписывает не руководитель организации
Талон ЭЛН Распечатка с номером больничного, которую выдают в поликлинике; для расчёта в 1С основанием не является

Стоимость подключения КЭДО с интеграцией в 1С:ЗУП

Получение ЭЛН не требует кадрового электронного документооборота. Если кадровые документы по тем же сотрудникам нужно подписывать электронно, ДОБЫТО КЭДО интегрируется с 1С:ЗУП — состав пакетов и цены указаны на странице тарифов ДОБЫТО КЭДО.

Выводы

Больничный в 1С перестаёт быть ручной работой, когда настроены три элемента: действующий сертификат подписи, подключение к электронному документообороту с фондом и подписка на сообщения об изменении состояний ЭЛН. После 21 сентября 2026 года к ним добавился четвёртый: релиз 1С:ЗУП не ниже 3.1.38.92, без которого пятизначные сообщения ЕЦП база не распознаёт. Для 1С:Бухгалтерии такого релиза на 22 сентября ещё нет, и до его выхода запросы фонда закрывают через личный кабинет страхователя. Дальше программа сама создаёт отсутствие на статусе 010 и больничный лист на статусе 030, а от бухгалтера требуется рассчитать первые 3 дня и уложить ответ на запрос фонда в 3 рабочих дня. Цена невнимательности измерима: 5 000 рублей за каждый просроченный ответ и перерасчёт по каждому случаю, где переключатель производственной травмы или дата нарушения режима остались непроверенными.

Частые вопросы

Работник заболел через неделю после увольнения. Кто платит больничный?

Бывший работодатель. Если заболевание или травма наступили в течение 30 календарных дней после прекращения трудового договора, пособие выплачивается в размере 60 процентов среднего заработка независимо от страхового стажа (ч. 2 ст. 5 и ч. 2 ст. 7 № 255-ФЗ). Первые 3 дня по-прежнему за счёт работодателя, остальные — за счёт фонда. Запрос по такому случаю придёт в тот же обмен, и трёхдневный срок на ответ действует так же, как по действующему работнику.

ЭЛН аннулировали после того, как пособие уже выплачено. Что делать?

Статус 090 означает, что документ оплате не подлежит. Созданные в базе «Отсутствие» и «Больничный лист» отменяются, дни возвращаются в табель как рабочие, по выплаченной сумме оформляется перерасчёт. Если фонд уже перечислил свою часть, он пришлёт уведомление об изменении расчёта пособия (тип 10710). Удержание с работника возможно только в пределах, установленных статьёй 137 ТК РФ.

Нужно ли отвечать на запрос фонда, если пособие целиком за счёт СФР?

Да. При уходе за членом семьи, карантине, протезировании и производственной травме доля работодателя равна нулю, но сведения о стаже, заработке и реквизитах есть только у страхователя. Без ответа фонд не начнёт отсчёт своих 10 рабочих дней, а просрочка ответа наказывается теми же 5 000 рублей независимо от того, платит работодатель что-то по этому случаю или нет.

Релиз 1С старый, и новые пятизначные сообщения не распознаются. Что делать?

Обновить конфигурацию до релиза 3.1.38.92 или выше: в нём поддерживаются типы 10010, 10110, 10510, 32210 и остальные новые сообщения. Пока обновления нет, запросы фонда придётся закрывать через личный кабинет страхователя вручную, следя за трёхдневным сроком по каждому. Документ «Извещение СЭДО СФР» в обновлённой базе больше не используется, поэтому старая схема обработки извещений не восстановится.

Можно ли ответить на запрос СФР в личном кабинете страхователя, а не в 1С?

Да, личный кабинет страхователя — равноправный канал. Найдите запрос по идентификатору или номеру ЭЛН, заполните сведения о стаже, заработке и реквизитах и подпишите ответ квалифицированной подписью организации. После этого в 1С по тому же запросу ответ не отправляют повторно, иначе фонд получит два ответа на один случай. Пособие за первые 3 дня всё равно рассчитывается в 1С документом «Больничный лист».

Запрос пришёл до 19 сентября и не закрыт. Что с ним делать?

Фонд рекомендовал отправить ответы 101 по таким запросам до 18 сентября включительно, потому что после отключения старых типов ответ в прежнем формате не принимается. Если срок пропущен, начатый процесс по страховому случаю останавливается и его запускают заново. Уточните статус случая в личном кабинете страхователя: если фонд прислал новый запрос 10010, отвечайте на него в новом формате, если нет — обратитесь в отделение фонда по месту регистрации с номером ЭЛН. Трёхдневный срок по новому запросу отсчитывается от даты его получения.

Где посмотреть номер проактивного процесса и что делать, если процесс не найден?

Проактивный процесс — это цепочка сообщений фонда и страхователя по одному страховому случаю. Его номер приходит в реквизитах входящего запроса и виден в личном кабинете страхователя рядом с номером ЭЛН; названия полей сверяйте со своим релизом. Ошибка «процесс не найден» при отправке означает, что процесс на стороне фонда уже закрыт или аннулирован либо ответ сформирован не из того запроса. В этом случае ответ по старому процессу не пройдёт: дождитесь нового запроса 10010 и отвечайте на него, а если запроса нет — обратитесь в отделение фонда с номером ЭЛН и номером процесса.

Не приходят запросы в облачной 1С или в ЗУП 3.0. Что проверить?

В облачных сервисах обновление конфигурации ставит провайдер, поэтому сначала посмотрите номер релиза в окне «О программе»: если он ниже 3.1.38.92, обмен по новым сообщениям не заработает, и апдейт нужно запрашивать у провайдера. Редакция ЗУП 3.0 новые типы сообщений не поддерживает: до перехода на 3.1 запросы фонда закрывают через личный кабинет страхователя, следя за трёхдневным сроком по каждому.

Обязательно ли внедрять КЭДО, чтобы получать электронные больничные?

Нет. Обмен с фондом и кадровый электронный документооборот — разные каналы с разной нормативной базой: первый работает по 255-ФЗ и правилам постановления № 2010, второй — по статьям 22.1-22.3 ТК РФ и требует приказа, положения и согласий работников. Настроить получение ЭЛН можно без перехода на КЭДО. Связка имеет смысл, когда кадровые документы по тому же работнику тоже должны подписываться электронно.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 4.8 / 5. Количество оценок: 6

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Поделиться:

Попробуйте ДОБЫТО КЭДО

Подписывайте кадровые документы электронно. Оставьте заявку и начните работу.