Больничные листы в 1С:ЗУП после 21 сентября 2026 года приходят только в новом формате: с 19 сентября в 10:00 МСК Социальный фонд прекратил приём и отправку старых сообщений 100, 101, 105, 107, 109, 112, 124, 320, 321 и 322, и обмен идёт пятизначными кодами через ГИС ЕЦП. Чтобы больничные снова приходили в базу, обновите конфигурацию до релиза 3.1.38.92 или выше, затем проверьте подписку на сообщения СЭДО и сертификат подписи организации. Запросы, которые пришли до перехода и остались без ответа, разбирайте по идентификатору запроса из личного кабинета страхователя.
Сама механика не изменилась. Медорганизация закрывает ЭЛН, фонд присылает сообщение, 1С создаёт «Больничный лист». Работодатель оплачивает первые 3 дня по кодам 01 и 02 и в течение 3 рабочих дней отвечает на входящий запрос СФР, остальные дни фонд выплачивает в срок до 10 рабочих дней. Сразу под вступлением собраны шесть проверок на случай, если обмен молчит, затем ручной запрос ЭЛН по номеру, загрузка запроса из личного кабинета и полная таблица старых и новых кодов сообщений. Коды причин нетрудоспособности, лимиты 2026 года, штрафы и ответы на частые вопросы — во второй половине статьи.
Больничные не приходят или не уходят после 21 сентября: что проверить
Проверки идут в порядке убывания частоты: большинство сбоев после перехода закрывается на первых двух пунктах.
- Релиз 1С:ЗУП. Откройте окно «О программе» и посмотрите номер версии конфигурации: нужен 3.1.38.92 или выше. В описании этого релиза заявлены перевод пособий по временной нетрудоспособности и материнству на ЕЦП и поддержка типов 10010, 10110 и остальных новых сообщений. На более старом релизе база новые сообщения не распознает, и никакие настройки это не исправят.
- Ошибка «Не удалось определить маршрут для сообщения 101». Такой протокол логического контроля приходит, когда ответ на запрос ушёл в старом формате 101, который фонд отключил 19 сентября. Повторная отправка того же документа результата не даст. После обновления сформируйте ответ заново: он уйдёт как сообщение 10110, приём которого фонд включил 21 сентября в 10:00 МСК.
- Регистрационный номер СФР в карточке организации. В разделе «Социальный фонд» карточки организации должен быть заполнен единый регистрационный номер СФР, а не только прежние номера ПФР и ФСС. Если программа при отправке требует указать регистрационный номер, сверьте его через сервис проверки регистрационного номера на Единой цифровой платформе СФР и внесите в карточку.
- Подписка и сертификат. Путь в 1С:ЗУП 3.1: Настройка — Организации — вкладка «ЭДО» — окно «Настройки обмена с СФР (бывш. ФСС)». Проверьте флажок «Использовать электронный документооборот с СФР (бывш. ФСС)», сертификат страхователя со сроком действия, доверенность, если отправляет не руководитель, и сертификаты шифрования фонда: «4-ФСС, ПВСО» и «ЭЛН, ПОВЭД, ССВ, СЭДО». При подключённой 1С-Отчетности сертификаты фонда обновляются автоматически. Истёкший сертификат останавливает обмен без сообщения об ошибке. Проверьте и назначение сертификата: в КриптоПро «Сервис» → «Посмотреть сертификаты в контейнере» → «Свойства», вкладка «Состав», поле «Использование ключа» должно содержать «Согласование ключей». С 1 сентября 2026 года для обмена с СФР нужен сертификат с этим параметром; если его нет, сертификат перевыпускают.
- Запросы, пришедшие до 19 сентября. Фонд рекомендовал отправить ответы 101 по всем открытым случаям до 18 сентября включительно. Неотвеченные запросы видны в списке «Входящие запросы СФР для расчета пособий» без связанного ответа, их идентификаторы есть в личном кабинете страхователя. Если процесс по старому запросу закрыть в 1С не удаётся, его запускают заново.
- Сбой на стороне фонда. Если релиз, сертификат, регистрационный номер и подписка в порядке, а протоколов с ошибками нет — сообщения просто не приходят, — причина, скорее всего, на стороне фонда: после переноса процессов на ЕЦП очередь сообщений может обрабатываться с задержкой. Новости о работе СЭДО СФР публикует на странице СЭДО. Если пришёл протокол с текстом ошибки, проблема на вашей стороне: найдите этот текст в пунктах выше. При ошибке «Приём сообщения временно не возможен. Обновляем статус подписки» повторите загрузку позже.
Если все шесть пунктов в порядке, а сообщения о закрытии ЭЛН всё равно нет, проблема чаще всего не в базе: больничный ещё не закрыт в медорганизации. Уточните у работника номер ЭЛН и дату выписки, а при расхождении свяжитесь с медорганизацией напрямую.
Если зарплата ведётся в 1С:Бухгалтерии
В 1С:Бухгалтерии предприятия 3.0 больничные и запросы фонда обрабатываются в разделе «Зарплата и кадры — Пособия». На 22 сентября 2026 года актуальный релиз Бухгалтерии — 3.0.206.19 от 10.09.2026, и в его описании изменений поддержки новых сообщений ЕЦП нет. Следующий релиз, 3.0.207, 1С планирует на сентябрь 2026 года. Поэтому, если после 19 сентября больничные в Бухгалтерию перестали загружаться, дело не в настройках базы: до выхода релиза с поддержкой ЕЦП запросы фонда закрывайте через личный кабинет страхователя и следите за трёхдневным сроком по каждому. После выхода обновления проверьте в описании изменений строку «СЭДО. Перевод пособий по временной нетрудоспособности и материнству на ЕЦП» — такая же есть в ЗУП 3.1.38.92.
Как вручную запросить ЭЛН и загрузить входящий запрос СФР в ЗУП
Больничный, который не пришёл по подписке, запрашивают по номеру. Создайте документ «Больничный лист» в разделе «Зарплата — Больничные листы», укажите работника и 12-значный номер ЭЛН и нажмите «Получить из СФР» (в ранних релизах команда называлась «Получить из ФСС»). Запрос уходит с СНИЛС из карточки работника, поэтому СНИЛС должен быть заполнен. Если ЭЛН выгружен файлом из личного кабинета страхователя, тот же документ заполняется командой «Загрузить из файла».
Входящий запрос, который виден в личном кабинете, но отсутствует в базе, забирают двумя способами. Первый: «Кадры — Пособия — Входящие запросы СФР для расчета пособий», команда «Ещё — Получить сообщения за период», период с даты закрытия ЭЛН по текущую дату. Второй: загрузка запроса по идентификатору, который указан в личном кабинете страхователя или сообщается отделением фонда. После загрузки создайте из запроса «Ответ на запрос СФР», сверьте период и вид пособия и отправьте. Названия команд сверяйте со своим релизом: после перехода на ЕЦП часть форм переименована.
Новые коды сообщений СЭДО после перехода СФР на ГИС ЕЦП
Перевод проактивных процессов по пособиям из ФГИС «Соцстрах» на ГИС ЕЦП фонд первоначально планировал на 29-31 августа 2026 года, но перенёс его на 19-21 сентября. С 19 сентября в 10:00 МСК прекращены приём и отправка старых сообщений 100, 101, 105, 107, 109, 112, 124, 320, 321 и 322, и фонд начал отправлять новые 10010 и 32210. С 21 сентября в 10:00 МСК включены приём и отправка остальных восьми типов. Переход касается пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, единовременного пособия при рождении ребёнка, пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет и пособия в связи с несчастным случаем на производстве или профессиональным заболеванием.
| Было | Стало | Сообщение | Работает с |
|---|---|---|---|
| 100 | 10010 | Входящий запрос СФР для расчёта пособия | 19.09.2026 |
| 101 | 10110 | Ответ на запрос СФР для расчёта пособия | 21.09.2026 |
| 105 | 10510 | Результат обработки ответа на запрос СФР | 21.09.2026 |
| 107 | 10710 | Уведомление об изменении расчёта пособия | 21.09.2026 |
| 109 | 10910 | Исходящее сообщение о страховом случае | 21.09.2026 |
| 112 | 11210 | Результат обработки информации о страховом случае | 21.09.2026 |
| 124 | 12410 | Уведомление об отсутствии ответа на входящий запрос | 21.09.2026 |
| 320 | 32010 | Запрос данных СФР о среднем заработке | 21.09.2026 |
| 321 | 32110 | Средний заработок по данным СФР | 21.09.2026 |
| 322 | 32210 | Данные СФР для расчёта первых трёх дней больничного | 19.09.2026 |
Из таблицы следует практический вывод: в период с 19 по 21 сентября фонд уже присылал запросы 10010, но принять ответ 10110 ещё не мог. Запросы этих трёх дней нужно проверить отдельно и убедиться, что по каждому ушёл ответ и вернулся результат 10510.
Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах
Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.
Документ «Извещение СЭДО СФР» больше не используется. Вместо него в разделе «Кадры — Пособия — Извещения СФР и уведомления о выплате пособий» появились отдельные виды документов: запросы статусов выплаты пособий, статусы выплаты, уведомления о статусе выплаты и об изменении расчёта, запросы реквизитов и недостающих сведений от СФР, ответы с реквизитами, данные СФР для расчёта пособий. Отдельно работодатель направляет «Сведения для оплаты отпуска СФР» — по дополнительному отпуску на период санаторно-курортного лечения после тяжёлого несчастного случая на производстве или профзаболевания. Чтобы не искать новые документы по меню, выведите их в панель навигации через настройку интерфейса.
Как больничный попадает в 1С: цепочка от открытия ЭЛН до выплаты
С 1 января 2022 года листок нетрудоспособности формируется только в электронном виде, а пособия назначаются проактивно: работник не пишет заявление и не приносит бумагу в бухгалтерию. Правила получения фондом сведений установлены постановлением Правительства РФ от 23.11.2021 № 2010, которое действует в редакции от 10.05.2026. Единственный рабочий канал получения больничного для работодателя — социальный электронный документооборот, и настраивается он один раз на организацию.
В 1С:ЗУП механика выглядит как последовательность входящих сообщений в разделе «Кадры — Пособия». Каждое сообщение несёт код состояния ЭЛН, и по этому коду программа понимает, какой документ создавать: на открытии и продлении — «Отсутствие (болезнь, прогул, неявка)», на закрытии — «Больничный лист».
| Статус | Что произошло | Действие в 1С:ЗУП |
|---|---|---|
| 010 | ЭЛН открыт медорганизацией | Создаётся «Отсутствие (болезнь, прогул, неявка)», дни закрываются от начисления зарплаты |
| 020 | Врач продлил ЭЛН | Период отсутствия продлевается, табель пересобирается |
| 030 | ЭЛН закрыт, работник выходит на следующий день | Создаётся «Больничный лист», считается пособие за первые 3 дня |
| 040 | Направлен на медико-социальную экспертизу | Действий не требуется, ЭЛН ещё не закрыт |
| 050 | Дополнен данными МСЭ | Ожидается закрытие, расчёт преждевременный |
| 060 | Заполнен страхователем | Сведения ушли в фонд, статус подтверждает отправку |
| 080 | Пособие выплачено фондом | Страховой случай закрыт |
| 090 | Действия прекращены, ЭЛН аннулирован | Оплате не подлежит, созданные документы отменяются |
Расчёт требует только статус 030. Статусы 040 и 050 означают, что случай не завершён, и пособие, посчитанное на этом этапе, придётся пересчитывать. Статус 090 обязывает откатить уже созданные документы, иначе в табеле останутся дни отсутствия, которых не было. На статусе 010 «Отсутствие» только закрывает дни от начисления зарплаты, а после закрытия ЭЛН их замещает «Больничный лист», и в табеле дни получают отметку «Б».
Вторая половина обмена — входящий запрос СФР с параметрами для назначения пособия: страховой стаж, заработок, районный коэффициент, реквизиты работника. Бухгалтер формирует «Ответ на запрос СФР», параметры в нём повторяют параметры запроса, и отправляет его не позднее 3 рабочих дней со дня получения запроса фонда (ч. 8 ст. 13 Федерального закона № 255-ФЗ). Срок идёт с даты, когда сведения поступили от фонда, а не с даты загрузки в базу. Распечатка талона ЭЛН, которую работник принёс из поликлиники, в 1С ничего не подтверждает: основание для расчёта — только сведения, полученные из фонда.
Что настроить в 1С до первого больничного
Обмен не включается сам по факту установки релиза. Чтобы сообщения дошли до базы, нужны три вещи: действующий сертификат квалифицированной подписи организации, оформленное подключение к электронному документообороту с фондом и включённая подписка на уведомления об изменении состояний ЭЛН. Без подписки программа не получит ни одного сообщения, и кадровик узнает о больничном только тогда, когда работник выйдет и назовёт номер.
Сертификат проверяется первым, потому что его сбой не виден: обмен просто перестаёт приносить новые сообщения, ошибок на экране нет. При переходе на ЕЦП проверьте срок действия и владельца сертификата и значение «Согласование ключей» в поле «Использование ключа» до того, как понадобится отвечать на запрос фонда. Состав требований к страхователям и порядок подключения к СЭДО фонд публикует в разделе для работодателей про электронный листок нетрудоспособности.
Как настроить обмен больничными в 1С:ЗУП: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Обновите конфигурацию до релиза 3.1.38.92 или выше и проверьте сертификат подписи организации в настройках электронной подписи и шифрования: срок действия, владельца и «Согласование ключей» в поле «Использование ключа».
- Шаг 2. Оформите подключение к электронному документообороту с СФР через сервис отправки отчётности и дождитесь подтверждения регистрации страхователя. Проверьте единый регистрационный номер СФР в карточке организации.
- Шаг 3. Включите подписку на сообщения об изменении состояний ЭЛН. Без этого шага статусы 010, 020 и 030 в базу не придут.
- Шаг 4. Назначьте ответственных за ответ на запрос фонда. Закон не закрепляет эту обязанность за конкретной должностью: отвечает страхователь. На практике кадровик заполняет стаж и реквизиты, расчётчик — заработок и отправляет ответ, а ответственного назначают приказом. Если право подписи есть только у одного человека, его отпуск останавливает обмен.
- Шаг 5. Настройте регламентное задание обмена и проверьте его расписание. Фоновый обмен работает по таймеру, и срочный запрос лучше забирать кнопкой ручного обмена.
- Шаг 6. Прогоните тестовый случай на одном работнике: дождитесь статуса 030, сформируйте «Больничный лист» и «Ответ на запрос СФР», убедитесь, что ответ ушёл как 10110 и вернулся результат обработки 10510.
В практике Добыто роли разводят приказом до запуска обмена, а не после первой просрочки: так же настраивается и кадровый электронный документооборот.
Лайфхак: фоновое задание подтягивает данные из сервиса с интервалом в несколько минут. Когда документ нужен здесь и сейчас, не ждите таймер: в состоянии обмена есть ручной запуск, который забирает сообщения немедленно.
Журнал сроков, памятка по кодам и приказ для обмена с СФР
Начните с журнала: он считает крайний срок ответа по каждому запросу фонда с учётом вида пособия и праздников 2026 года.
| Документ | Скачать |
|---|---|
| Журнал запросов СФР по пособиям на 2026 год | Скачать |
| Памятка «Коды сообщений СЭДО: было / стало» | Скачать |
| Приказ о назначении ответственных за обмен с СФР по пособиям | Скачать |
Коды больничных листов: что 1С берёт из ЭЛН, а что решает кадровик
Код причины нетрудоспособности определяет две вещи: кто оплачивает первые 3 дня и по какой ставке считается пособие. Программа получает код из ЭЛН и подставляет его в документ, но источник финансирования в спорных случаях выбирает человек.
| Код | Причина нетрудоспособности | Кто платит |
|---|---|---|
| 01 | Заболевание | Первые 3 дня работодатель, с 4-го дня СФР |
| 02 | Травма, в том числе несчастный случай на производстве и его последствия | Бытовая травма: 3 дня работодатель. Производственная: СФР с первого дня за счёт страхования от несчастных случаев |
| 03 | Карантин | СФР с первого дня |
| 05 | Отпуск по беременности и родам | СФР с первого дня |
| 06 | Протезирование в стационаре | СФР с первого дня |
| 09 | Уход за больным членом семьи | СФР с первого дня |
| 11 | Заболевание из перечня социально значимых | Первые 3 дня работодатель, с 4-го дня СФР |
Строка с кодом 02 — главная ловушка для бухгалтера. Коды 04 «Несчастный случай на производстве и его последствия» и 07 «Профессиональное заболевание или его обострение» исключены из ЭЛН с 1 сентября 2022 года по пункту 68 Условий и порядка, утверждённых приказом Минздрава от 23.11.2021 № 1089н. Производственная травма теперь приходит тем же кодом 02, что и падение на собственной лестнице. В 1С:ЗУП для кодов 01 и 02 в документе «Больничный лист» предусмотрен переключатель, который задаёт связь с несчастным случаем на производстве. Если его не переставить, программа посчитает 3 дня за счёт работодателя по случаю, который целиком финансирует фонд.
Важный нюанс из практики: на момент расчёта расследование несчастного случая обычно не завершено, и связь травмы с производством ещё не подтверждена актом. Пособие в такой ситуации считают в общем порядке, а после оформления акта делают перерасчёт и корректируют источник финансирования. Планировать этот перерасчёт лучше сразу.
Вторая группа кодов — отметки о нарушении режима, которые снижают пособие до величины из МРОТ с даты нарушения по части 1 статьи 8 Федерального закона № 255-ФЗ. Основание для снижения дают код 23 (несоблюдение предписанного режима), код 24 (несвоевременная явка на приём к врачу) и код 27 (неявка на медико-социальную экспертизу), если нарушение допущено без уважительной причины, а также дополнительный код 021 — заболевание или травма вследствие опьянения. Отметку ставит врач в ЭЛН, 1С подтягивает её из сообщения фонда. Бухгалтер проверяет дату нарушения в документе: от неё зависит, с какого дня пособие считается из МРОТ.
Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах
Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.
Больничный во время отпуска: что 1С сделает, а что нет
Работник заболел в отпуске — ежегодный оплачиваемый отпуск продлевается на дни болезни либо переносится на другой срок по согласованию. Программа не решает это за кадровика: она ждёт документа-исправления по отпуску с указанием периода нетрудоспособности. Пока исправление не введено, дни двойного учёта останутся и в табеле, и в расчёте, а при сверке с фондом появятся как расхождение по периодам.
Кто платит больничный и какие лимиты 1С применяет в 2026 году
Пособие по временной нетрудоспособности делится между двумя плательщиками. Работодатель оплачивает первые 3 дня болезни или бытовой травмы из собственных средств и выдаёт эти деньги в ближайший день выплаты заработной платы. Остальные дни назначает и выплачивает Социальный фонд России в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня, когда страхователь представил сведения. При уходе за членом семьи, карантине, протезировании и производственной травме фонд платит с первого дня, доля работодателя равна нулю.
Расчётную базу программа собирает за два календарных года, предшествующих году страхового случая. Для больничного, открытого в 2026 году, берутся заработки 2024 и 2025 годов и делятся на 730. Верхняя граница задана предельными базами по страховым взносам: 2 225 000 рублей за 2024 год и 2 759 000 за 2025-й, что даёт максимальный среднедневной заработок 6 827,40 рубля. Нижняя граница считается из МРОТ, который с 1 января 2026 года равен 27 093 рублям.
Размер пособия зависит от стажа: до 5 лет — 60 процентов среднего заработка, от 5 до 8 лет — 80, от 8 лет — 100. Страховой стаж менее 6 месяцев ограничивает пособие размером МРОТ за полный календарный месяц. Больничный по уходу за ребёнком до 8 лет оплачивается в размере 100 процентов среднего заработка независимо от стажа. Все три правила программа применяет сама, но только если в карточке работника корректно заполнен стаж на дату приёма: расхождение в месяцах даёт расхождение в процентах, и обнаруживается оно обычно после выплаты.
Оплатят ли больничный: что видит работник и где проверить статус
Работнику не нужно ничего приносить в бухгалтерию: достаточно сообщить работодателю 12-значный номер ЭЛН, а при работающей подписке не нужно и этого. Статус своего больничного человек смотрит в личном кабинете на сайте фонда или в профиле на портале госуслуг, куда приходит уведомление о смене состояния. Там же видно, назначено ли пособие и какая сумма ушла на реквизиты.
Типичная причина задержки выплаты — работодатель, который не ответил на запрос. Фонд не может назначить пособие без сведений о стаже, заработке и реквизитах, и 10 рабочих дней отсчитываются не от закрытия больничного, а от даты представления этих сведений. Вторая частая причина — неверные банковские реквизиты: на этот случай в обмене предусмотрен отдельный запрос реквизитов для выплаты пособия. Задержки сентября 2026 года добавили третью причину — ответы, отправленные в старом формате и не принятые фондом.
Ошибки в обмене с фондом и во что они обходятся
Штрафы по больничным считаются не от суммы пособия, а от факта нарушения. Статья 15.2 Федерального закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ устанавливает три состава. Нарушение срока представления сведений, необходимых для назначения и выплаты пособия, — 5 000 рублей (часть 3). Непредставление в срок документов, которые фонд запросил для контроля полноты и достоверности сведений, — 200 рублей за каждый документ (часть 1). Недостоверные сведения или их сокрытие, из-за которых фонд понёс излишние расходы, — 20 процентов от суммы излишних расходов, но не более 5 000 и не менее 1 000 рублей (часть 2).
Для компании с большим штатом один просроченный ответ стоит 5 000 рублей, десять просроченных — 50 000, хотя каждый ответ формируется в программе за минуты. Суд в отдельных случаях снижает штраф, но снижение приходится доказывать, и время юриста обходится дороже самого штрафа.
Вторая по частоте ошибка — расхождение параметров. «Ответ на запрос СФР» должен повторять параметры входящего запроса: период, вид пособия, реквизиты случая. Если ответ сформирован под другой запрос или другой период, фонд вернёт результат обработки с отказом, а срок продолжит идти. Третья ошибка — забытый статус 090: больничный аннулирован, документы в базе остались, и работник получает деньги за дни, которых в ЭЛН больше нет. Возврат переплаты потом оформляется отдельной процедурой.
Когда настраивать обмен в 1С избыточно
Обмен через программу не обязателен: сведения для назначения пособия можно передавать через личный кабинет страхователя на сайте фонда. Этот вариант разумен, если у вас нет наёмных работников, если в штате 2-3 человека и больничные единичны или если кадровый учёт ведётся вне 1С и связка с бухгалтерской базой не даст сквозного маршрута. Порог задаёт не численность, а частота запросов фонда: с десятка ответов в месяц ручной ввод перестаёт укладываться в 3 рабочих дня без риска. В практике Добыто мы прямо говорим клиенту, что при штате до 10 человек интеграция окупается медленно, и предлагаем начать с базовой настройки подписей.
Стоимость подключения КЭДО с интеграцией в 1С:ЗУП
Получение ЭЛН не требует кадрового электронного документооборота. Если кадровые документы по тем же сотрудникам нужно подписывать электронно, ДОБЫТО КЭДО интегрируется с 1С:ЗУП — состав пакетов и цены указаны на странице тарифов ДОБЫТО КЭДО.
Выводы
Больничный в 1С перестаёт быть ручной работой, когда настроены три элемента: действующий сертификат подписи, подключение к электронному документообороту с фондом и подписка на сообщения об изменении состояний ЭЛН. После 21 сентября 2026 года к ним добавился четвёртый: релиз 1С:ЗУП не ниже 3.1.38.92, без которого пятизначные сообщения ЕЦП база не распознаёт. Для 1С:Бухгалтерии такого релиза на 22 сентября ещё нет, и до его выхода запросы фонда закрывают через личный кабинет страхователя. Дальше программа сама создаёт отсутствие на статусе 010 и больничный лист на статусе 030, а от бухгалтера требуется рассчитать первые 3 дня и уложить ответ на запрос фонда в 3 рабочих дня. Цена невнимательности измерима: 5 000 рублей за каждый просроченный ответ и перерасчёт по каждому случаю, где переключатель производственной травмы или дата нарушения режима остались непроверенными.
Частые вопросы
Работник заболел через неделю после увольнения. Кто платит больничный?
Бывший работодатель. Если заболевание или травма наступили в течение 30 календарных дней после прекращения трудового договора, пособие выплачивается в размере 60 процентов среднего заработка независимо от страхового стажа. Первые 3 дня по-прежнему за счёт работодателя, остальные — за счёт фонда. Запрос по такому случаю придёт в тот же обмен, и трёхдневный срок на ответ действует так же, как по действующему работнику.
ЭЛН аннулировали после того, как пособие уже выплачено. Что делать?
Статус 090 означает, что документ оплате не подлежит. Созданные в базе «Отсутствие» и «Больничный лист» отменяются, дни возвращаются в табель как рабочие, по выплаченной сумме оформляется перерасчёт. Если фонд уже перечислил свою часть, он пришлёт уведомление об изменении расчёта пособия (тип 10710). Удержание с работника возможно только в пределах, установленных статьёй 137 ТК РФ.
Нужно ли отвечать на запрос фонда, если пособие целиком за счёт СФР?
Да. При уходе за членом семьи, карантине, протезировании и производственной травме доля работодателя равна нулю, но сведения о стаже, заработке и реквизитах есть только у страхователя. Без ответа фонд не начнёт отсчёт своих 10 рабочих дней, а просрочка ответа наказывается теми же 5 000 рублей независимо от того, платит работодатель что-то по этому случаю или нет.
Может ли работник трудиться в дни больничного и получить пособие?
Закон не запрещает лицу, находящемуся на листке нетрудоспособности, пребывать на работе, и подписание документов руководителем в период болезни не делает его действия недействительными: полномочия прекращаются решением уполномоченного органа, а не больничным. Но если человек в эти дни полноценно работал и получал зарплату, возникает вопрос к обоснованности пособия за те же дни. Подписать несколько документов и выйти на работу — разные ситуации.
Релиз 1С старый, и новые пятизначные сообщения не распознаются. Что делать?
Обновить конфигурацию до релиза 3.1.38.92 или выше: в нём поддерживаются типы 10010, 10110, 10510, 32210 и остальные новые сообщения. Пока обновления нет, запросы фонда придётся закрывать через личный кабинет страхователя вручную, следя за трёхдневным сроком по каждому. Документ «Извещение СЭДО СФР» в обновлённой базе больше не используется, поэтому старая схема обработки извещений не восстановится.
Можно ли ответить на запрос СФР в личном кабинете страхователя, а не в 1С?
Да, личный кабинет страхователя — равноправный канал. Найдите запрос по идентификатору или номеру ЭЛН, заполните сведения о стаже, заработке и реквизитах и подпишите ответ квалифицированной подписью организации. После этого в 1С по тому же запросу ответ не отправляют повторно, иначе фонд получит два ответа на один случай. Пособие за первые 3 дня всё равно рассчитывается в 1С документом «Больничный лист».
Запрос пришёл до 19 сентября и не закрыт. Что с ним делать?
Фонд рекомендовал отправить ответы 101 по таким запросам до 18 сентября включительно, потому что после отключения старых типов ответ в прежнем формате не принимается. Если срок пропущен, начатый процесс по страховому случаю останавливается и его запускают заново. Уточните статус случая в личном кабинете страхователя: если фонд прислал новый запрос 10010, отвечайте на него в новом формате, если нет — обратитесь в отделение фонда по месту регистрации с номером ЭЛН. Трёхдневный срок по новому запросу отсчитывается от даты его получения.
Обязательно ли внедрять КЭДО, чтобы получать электронные больничные?
Нет. Обмен с фондом и кадровый электронный документооборот — разные каналы с разной нормативной базой: первый работает по 255-ФЗ и правилам постановления № 2010, второй — по статьям 22.1-22.3 ТК РФ и требует приказа, положения и согласий работников. Настроить получение ЭЛН можно без перехода на КЭДО. Связка имеет смысл, когда кадровые документы по тому же работнику тоже должны подписываться электронно.
