План обучения персонала — документ, который фиксирует, кого, чему, в какие сроки и за какие деньги компания обучает в течение года. Статья 196 ТК РФ оставляет решение о необходимости подготовки работников за работодателем, поэтому форма плана свободная — но именно от его качества зависит, окупятся ли вложенные в обучение деньги или уйдут на курсы, которые никто не применит. Разберём 6 этапов составления плана, какие документы его оформляют, как посчитать бюджет и по каким метрикам контролировать выполнение. Это часть большого материала про обучение сотрудников — от построения системы обучения до оценки её эффективности.
Автор статьи — Мария Ж, юрист со стажем более 20 лет, соучредитель сервиса КЭДО Добыто, спикер на конференциях по КЭДО и юриспруденции, судебный эксперт в сфере корпоративного и трудового права. Занимается наймом персонала более 13 лет. Автор более 1000 статей о цифровой подписи, трудовом праве, КЭДО и HR.
Что такое план обучения и зачем он нужен работодателю
План обучения переводит расплывчатое «надо развивать людей» в перечень конкретных мероприятий с датами, ответственными и суммами. Экономика вопроса измерена: обучение линейного сотрудника обходится в среднем в 22 845 руб. в год, а замена уволившегося — в 6-9 месячных окладов. И при этом бюджеты в 2026 году режут только 8% компаний, 26% наращивают, 56% сохраняют на прежнем уровне. То есть рынок деньги на обучение закладывает — вопрос в том, по плану они тратятся или по принципу «пришла заявка, оплатили».
Пример плана обучения
План обучения и адаптации нового сотрудника
.DOCX · БЕСПЛАТНО · ОБНОВЛЕНО В 2026
Скачать планБез плана обучение превращается в набор случайных тренингов. В практике Добыто мы видим это регулярно: компания за год оплатила курсов на пару миллионов, а на вопрос «что изменилось в показателях» ответить некому — потому что курсы выбирались не под задачи бизнеса, а под пожелания отдельных руководителей. План решает и вторую задачу — юридическую. Направление на обучение оформляется приказом, соглашением об обучении, при необходимости ученическим договором по главе 32 ТК РФ, и все эти документы опираются на утверждённый план и положение об обучении персонала.
Мария Ж, юрист со стажем более 20 лет:
«Закон не диктует форму плана обучения — ст. 196 ТК РФ отдаёт это на усмотрение работодателя. Но как только вы платите за курсы и хотите отработку, без бумаг не обойтись: положение об обучении, приказ, соглашение или ученический договор. Я видела споры, где компания не смогла взыскать с уволившегося ни рубля за дорогое обучение — просто потому, что соглашение об отработке подмахнули задним числом, а план и приказ вообще не оформляли.»
Этап 1. Определить потребности: кого и чему учить
Потребность в обучении собирается из четырёх источников: результаты оценки и аттестации, индивидуальные планы развития, заявки руководителей и самих сотрудников, стратегия компании. Качественная потребность отвечает на вопрос «чему учить» — какие знания и навыки нужны; количественная — «сколько человек» из каких категорий. Здесь же проверяется готовность людей учиться: если сотрудник развиваться не хочет, вкладывать в него бюджет бессмысленно — деньги уйдут, применение будет нулевое.
Отдельная логика — для руководителей. Линейным способом их не спланируешь: на уровне каждого управленца нужен свой инструментарий, и базовым документом становится ИПР. Сотрудник фиксирует сильные и слабые стороны, что развивать, какой результат считать успехом, какие ресурсы нужны и в какие сроки. Внешнее обучение для руководителей планируется только при критической массе однотипных запросов — единичный запрос закрывается наставником, литературой, внутренним разбором. Тренинги, никак не привязанные к планам развития и целям бизнеса, — выброшенный бюджет, это подтверждает любой, кто хоть раз сводил отчёт по обучению.
Этап 2. Сформулировать цели и привязать их к бизнесу
Цели обучения бывают трёх типов, и в плане их полезно разделять. Первый — навыковые: закрыть конкретный разрыв в компетенциях, выявленный оценкой. Второй — организационные: адаптация новичков, подготовка кадрового резерва, внедрение нового ПО или регламента. Третий — формальные: обязательные виды подготовки, без которых компания не пройдёт лицензирование, сертификацию или проверку, — охрана труда, пожарная безопасность, отраслевые допуски. Формальные цели идут в план первыми, потому что их сроки диктует не HR, а нормативка: актуальные требования к обязательному обучению по охране труда публикует Минтруд России, и сверяться нужно с действующей редакцией правил, а не с прошлогодней памяткой.
Каждая цель в плане получает измеримый критерий. Не «повысить качество продаж», а «менеджеры пилотной группы выходят на план на месяц раньше». Мы в Добыто закладываем этот принцип в клиентские проекты по автоматизации HR: если у мероприятия в плане нет критерия результата, оно первым же вылетает при секвестре бюджета — и правильно делает.
Этап 3. Выбрать содержание и форматы
Содержание программы определяют три фактора: принципы обучения (обратная связь, практическое закрепление, мотивация к применению), характеристики обучающихся (опыт, знания, различия в мотивации) и ресурсы компании. По форматам рынок определился: смешанный формат используют 71% компаний, а контент своими силами делают 97% — внешние подрядчики закрывают в основном узкую экспертизу и обучение топов. Сравнение основных форматов — в таблице.
| Формат | Когда включать в план | Ограничение |
|---|---|---|
| Внутреннее обучение (эксперт компании) | Регламенты, продукт, инструктажи; внутренний спикер обязан быть экспертом с подтверждённой подготовкой | Знакомый спикер подаёт однообразно, внимание аудитории ниже, чем к внешнему |
| Внешнее обучение (провайдер) | Узкая экспертиза, обязательные виды подготовки; у провайдера проверяется лицензия и отраслевая квалификация | Оценку знаний исполнителем проверить сложно — он заинтересован в высоких показателях |
| Наставничество | Адаптация новичков, рабочие профессии; оформляется приказом о назначении наставника (ст. 351.8 ТК РФ) и допсоглашением с доплатой | Требует времени наставника и доплаты — закладывается в бюджет плана |
| E-learning / LMS, микрообучение | Массовые программы, распределённые команды, повторяющийся контент | Без контроля применения доходимость падает; нужна проверка знаний |
| Смешанный (гибрид) | Основной выбор рынка — 71% компаний; теория онлайн, практика очно | Сложнее администрировать — в плане фиксируются оба контура |
Из таблицы следует практический вывод: формат в плане выбирается не по моде, а по паре «цель — ограничение». Обязательное обучение уйдёт внешнему лицензированному провайдеру, продукт и регламенты — внутренним экспертам, массовые программы — в LMS с обязательной проверкой знаний.
Читайте нас в мессенджерах
Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.
Мария Ж, HR-эксперт с 13-летним стажем:
«Частая история: эйчары тащат в план модный внешний тренинг, хотя запроса от руководителей нет. Потом удивляются доходимости 40%. Я всегда прошу показать заявку — кто просил, под какую задачу. Нет заявки — нет строки в плане. Скучное правило, но оно спасает бюджет лучше любой геймификации.»
Этап 4. Посчитать бюджет плана
Бюджет плана складывается из прямых затрат (оплата провайдеров, лицензии LMS, командировки, доплаты наставникам) и косвенных (рабочее время обучающихся и внутренних спикеров). Ориентиры по рынку: разрыв бюджетов между обучением топ-менеджера и линейного сотрудника — 2,4 раза, поэтому усреднённая цифра «на человека» без разбивки по категориям в плане не работает. Считайте отдельно: обязательное обучение, программы для линейных, программы для руководителей и резерва.
Этап 5. Оформить план документами
Минимальный комплект: положение об обучении персонала (порядок планирования и оформления), сам план на год, заявки от подразделений, приказы о направлении на обучение с основанием «производственная необходимость» и указанием, что обучение финансирует работодатель и проводится в его интересах. При платном внешнем обучении добавляются договор с образовательной организацией (с проверкой лицензии — копия прикладывается к договору вместе с программой) и соглашение об обучении с сотрудником; при подготовке по новой профессии — ученический договор. Факт обучения фиксируется в журнале учёта, проверка знаний — протоколом.
Сбор заявок удобно стандартизировать — единая форма избавляет от переписки «а что вы имели в виду»:
Заявка на обучение сотрудников
Готовый бланк заявки на обучение — заполняется руководителем подразделения.
.DOCX · БЕСПЛАТНО · ОБНОВЛЕНО В 2026
Скачать заявкуРабочие шаблоны остальных документов плана — в подборке ниже.
Образцы документов для плана обучения персонала
| Документ | Скачать |
|---|---|
| Положение об обучении персонала | Скачать |
| Заявка на обучение сотрудников | Скачать |
| Журнал учёта обучения персонала | Скачать |
| Ученический договор (гл. 32 ТК РФ) | Скачать |
| Соглашение об обучении с условием отработки | Скачать |
| Бюджет обучения на год (xlsx) | Скачать |
| Матрица компетенций отдела (xlsx) | Скачать |
| Тест проверки знаний после обучения | Скачать |
| Форма оценки обучения по Киркпатрику | Скачать |
| Отчёт по обучению для руководства | Скачать |
Оформление плана — самый бумагоёмкий этап: положение, заявки, приказы, соглашения об отработке, листы ознакомления. На бумаге при штате от 100 человек это недели работы кадровика и потерянные подписи. В сервисе Добыто весь комплект документов по обучению подписывается электронно — сотрудник получает пуш и подписывает с телефона, вся цепочка подписей фиксируется с отметками времени.
Этап 6. Контроль выполнения плана и проверка знаний
План без контроля вырождается в декоративный документ. В самом плане (или в положении) фиксируются: ответственные за проведение каждого мероприятия и за проверку знаний, периодичность и форма контроля, документ-подтверждение (лист ознакомления, журнал, протокол). Форматы проверки полезно чередовать — инструктаж, тестирование, опрос по билетам, деловая игра, итоговая работа — чтобы у сотрудников не вырабатывался шаблон. Отдельный пункт — контроль применения: по статистике компании обесценивают вложения в развитие, если не доносят до сотрудников, что новыми правилами нужно пользоваться. Назначьте того, кто через месяц после курса проверяет, изменилось ли поведение на рабочем месте.
Читайте нас в мессенджерах
Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.
Есть и грустная рыночная цифра: 71% компаний измеряют только обратную связь после обучения, до KPI доходят 43%, полную модель Киркпатрика применяют 12%. План, в котором заранее прописан уровень оценки для каждого мероприятия, автоматически поднимает компанию выше этой пирамиды.
Мария Ж, соучредитель сервиса КЭДО Добыто:
«Самый частый затык — не составить план, а собрать по нему подписи: листы ознакомления, протоколы, заявки. Кадровик буквально бегает с бумажками по этажам. Когда мы подключаем клиенту КЭДО, ознакомление с планом и ЛНА раскатывается на весь штат за день: запулили документы скопом, система сама видит, кто не подписал, и напоминает. Исполнительская дисциплина по обучению вырастает без единого совещания.»
Как составить план обучения персонала: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Соберите потребности: результаты оценки, ИПР, заявки руководителей и сотрудников, требования обязательного обучения. Отсейте запросы без привязки к задачам.
- Шаг 2. Сформулируйте цели с измеримым критерием результата для каждой программы и разделите аудитории: обязательное обучение, линейные, руководители, резерв.
- Шаг 3. Подберите формат под каждую цель: внутренний эксперт, внешний провайдер с лицензией, наставничество, LMS или гибрид.
- Шаг 4. Посчитайте бюджет по категориям с учётом прямых и косвенных затрат, защитите его цифрами (стоимость замены сотрудника против стоимости обучения).
- Шаг 5. Оформите документы: положение, план, приказы, соглашения об обучении, при необходимости ученические договоры.
- Шаг 6. Назначьте ответственных за проведение и проверку знаний, зафиксируйте периодичность контроля и форму подтверждения, раз в квартал сверяйте план с фактом.
Стоимость автоматизации документов плана обучения
Затраты на цифровизацию документооборота по обучению зависят от численности штата, выбранного тарифа и нужных видов подписи — для внутренних документов обучения в большинстве случаев хватает ПЭП.
| Тариф / Услуга | Стоимость | Условия |
|---|---|---|
| Старт | от 30 ₽ за сотрудника / мес | До 25 сотрудников, ПЭП и УНЭП, базовые шаблоны, email-поддержка |
| Бизнес | от 50 ₽ за сотрудника / мес | Без ограничения по штату, ПЭП, УНЭП и УКЭП, кастомные шаблоны, интеграция с 1С, электронный архив |
| Корпорация | По запросу | Всё из тарифа Бизнес, выделенный сервер, SLA 99.9%, персональный менеджер, API |
Итоговая сумма зависит от численности персонала, выбранного тарифа и объёма подключаемых модулей — актуальные тарифы сервиса Добыто помогут посчитать бюджет точнее.
Типичные ошибки при составлении плана обучения
Первая ошибка — план из заявок без фильтра. Ради скорости эйчар собирает пожелания подразделений и переписывает их в план как есть. Мотив понятен: меньше конфликтов с руководителями. Цена ошибки — до половины бюджета уходит на курсы без критерия результата, которые никак не двигают показатели; при бюджете 3 млн руб. это 1,5 млн выброшенных денег в год.
Вторая — обучение без оформления отработки. Компания оплачивает дорогой курс «на доверии», сотрудник через два месяца принимает контроффер. Мотив — «неудобно просить подписать соглашение». Цена ошибки — полная стоимость курса плюс невозможность взыскать её по ст. 249 ТК РФ, потому что соглашения об обучении с условием отработки нет.
Третья — игнорирование обязательного обучения в плане. Его считают «темой охраны труда» и не сводят с общим бюджетом. Цена ошибки — штрафы по ст. 5.27.1 КоАП РФ за допуск к работе без обучения по охране труда достигают 130 000 руб. за каждого работника, и при проверке ГИТ инспектор смотрит именно журналы и протоколы, а не красоту вашей LMS.
Мария Ж, судебный эксперт по трудовому праву:
«В спорах о взыскании затрат на обучение суд первым делом смотрит комплект: приказ, договор с лицензией провайдера, соглашение об отработке, документы об оплате. Провалили одну бумажку — и вся конструкция сыпется. Поэтому в плане обучения я всегда советую отдельную колонку: какие документы оформляем по каждому мероприятию. Занудно, зато работает.»
Выводы: план обучения персонала
План обучения — управленческий документ со свободной формой (ст. 196 ТК РФ отдаёт решение работодателю), но с обязательной внутренней логикой: потребности из оценки и заявок, цели с измеримым критерием, формат под задачу, бюджет по категориям персонала, комплект оформляющих документов и контроль выполнения. Экономическое обоснование плана строится на измеренных цифрах: обучение линейного сотрудника — около 22 845 руб. в год против 6-9 окладов на замену уволившегося, разрыв бюджетов топ/линейный — 2,4 раза, смешанный формат используют 71% компаний.
Практически: начните с положения об обучении, собирайте потребности только через заявки с привязкой к задачам, для руководителей планируйте от ИПР и критической массы запросов, при платном обучении всегда оформляйте соглашение об отработке, а обязательные виды подготовки ставьте в план первыми — их сроки диктует нормативка, и штраф за допуск без обучения по охране труда доходит до 130 000 руб. за работника. Для каждого мероприятия заранее фиксируйте ответственного, форму проверки знаний и документ-подтверждение.
В ближайшие годы план обучения будет всё плотнее срастаться с цифровыми системами: ИИ в разработке курсов вырос с 13% до 40% за год, LMS используют от 50% небольших до 95% крупных компаний. Готовьтесь к тому, что и документооборот плана — заявки, ознакомления, протоколы — будет электронным, это уже вопрос исполнительской дисциплины, а не моды.
Часто задаваемые вопросы
Обязана ли компания вообще иметь план обучения персонала?
Нет, единого требования нет: по ст. 196 ТК РФ необходимость подготовки работников определяет работодатель. Исключение — случаи, когда обучение обязательно по закону (охрана труда, отраслевые допуски, медосмотры-инструктажи): его нужно проводить и документировать независимо от наличия общего плана, иначе штраф по ст. 5.27.1 КоАП РФ до 130 000 руб. за каждого допущенного работника.
На какой срок составлять план — на год или на квартал?
Базовый горизонт — календарный год, под бюджетный цикл компании. Внутри года план детализируется поквартально: обязательное обучение и крупные программы фиксируются на год, точечные запросы добавляются на квартальных сверках. Внешнее обучение включается в годовой план только при накопленной критической массе однотипных запросов — единичные закрываются наставником или литературой без изменения бюджета.
Можно ли обязать сотрудника учиться в нерабочее время?
Если обучение проводится по инициативе и в интересах работодателя, оно организуется в рабочее время или компенсируется по правилам, установленным ЛНА и договором. Заставить сотрудника осваивать обязательные программы в выходные без оформления и компенсации нельзя — это создаёт риск спора и претензий ГИТ. Порядок закрепляется в положении об обучении.
Как учесть в плане сотрудников на ГПХ и самозанятых?
Гэпэхашники и самозанятые не являются работниками, нормы ТК РФ об обучении на них не распространяются, ученический договор с ними не заключается. Если доступ к продуктовому обучению им нужен, это фиксируется в гражданско-правовом договоре отдельным условием. В план они включаются отдельным блоком, вне бюджета на обучение штатного персонала.
Что делать, если сотрудник прошёл обучение за счёт компании и увольняется?
Взыскать затраты можно по ст. 249 ТК РФ пропорционально неотработанному времени — но только при наличии соглашения об обучении или ученического договора с условием отработки, подписанного до начала обучения. Без такого соглашения суд во взыскании откажет. Максимальный срок отработки закон не ограничивает, но он должен быть соразмерен стоимости и длительности обучения.
Нужна ли лицензия внутреннему корпоративному обучению?
Внутренние инструктажи, наставничество, разборы и тренинги силами своих экспертов образовательной лицензии не требуют — документы об образовании по ним не выдаются. Лицензия нужна внешней образовательной организации, у которой вы покупаете программы с выдачей удостоверений и дипломов: её наличие проверяется до заключения договора, копия прикладывается к договору вместе с программой обучения.
Составленный план обучения работает, когда его документооборот не тормозит процесс: заявки собираются в одном месте, приказы и соглашения подписываются за минуты, листы ознакомления не теряются. Сервис Добыто закрывает именно эту часть — весь комплект документов по обучению персонала подписывается электронно, с юридической значимостью по 63-ФЗ и 377-ФЗ.
За время работы мы подключили к КЭДО сотни компаний по всей стране — от небольших команд до штатов с распределёнными обособками, и в каждом проекте документы по обучению и ознакомление с ЛНА были в числе первых процессов, которые переводили в электронный вид.
- Поддержка всех трёх видов подписей — ПЭП, УНЭП, УКЭП — для приказов, соглашений и листов ознакомления по обучению
- Массовая рассылка плана и ЛНА на весь штат одним действием, с фиксацией всей цепочки подписей и отметками времени
- Автосбор комплекта документов под должность — система сама определяет, какие инструкции подписывать конкретному сотруднику
- Виджеты исполнительской дисциплины — кадровик видит, кто не подписал приказ или лист ознакомления
- Мобильное приложение — сотрудник подписывает документы обучения с телефона, без похода в отдел кадров
- Готовый коннектор с 1С (ЗУП, КА, ERP) — ставится за час без привлечения разработчиков
- Хранение документов до 50 лет — протоколы и журналы обучения доступны при любой проверке ГИТ