Удалённая работа без опыта начинается для новичка с обучения, которое выстраивает работодатель: по статье 196 ТК РФ необходимость подготовки работников он определяет сам, если закон не требует обучения для конкретной деятельности. Схема обучения с нуля включает прибординг до первого дня, план онбординга на 3 месяца с целями и критериями оценки, базовое обучение по папке сотрудника и папке должности за 3-5 дней и наставника по статье 351.8 ТК РФ с его письменного согласия. Учебные созвоны с работодателем входят в рабочее время и попадают в учёт. От формата зависит охрана труда. При постоянной дистанционной работе обязанности сводятся к ознакомлению с требованиями к оборудованию, которое работодатель рекомендовал или выдал, если договор или ЛНА не расширяют их. При периодической в офисные дни действует общий порядок.
Материал закрывает задачи HR-специалиста и руководителя: что включить в программу для новичка без опыта, как оформить наставника по статье 351.8, какие подписи нужны для электронного трудового договора и как фиксировать получение учебных материалов. Отдельно разбираем поправку, по которой с 31 августа 2026 года практику по первой помощи и применению средств индивидуальной защиты не проводят дистанционно. Пошаговая инструкция, шаблоны плана адаптации, стоимость КЭДО на дату публикации и ответы на частые вопросы — во второй половине статьи.
Что закон требует при обучении дистанционного новичка, а что решает работодатель
По статье 196 ТК РФ необходимость профессиональной подготовки и дополнительного профессионального образования работников для собственных нужд определяет работодатель. Обязательным обучение становится, когда закон или иной нормативный правовой акт ставит его условием выполнения конкретной деятельности. На большинстве удалённых позиций, куда берут без опыта, содержание курса, его длительность и формат определяет компания. Закон регулирует то, что окружает обучение: оформление дистанционной работы, обмен документами, подписи, охрану труда, наставничество и рабочее время.
Нормы, которые затрагивают обучение дистанционного сотрудника с нуля, сведены в таблицу. Статьи ТК РФ приведены в редакции от 25.05.2026, действующей на дату публикации.
| Ситуация | Норма | Что сделать работодателю |
|---|---|---|
| Приём на дистанционную работу или перевод на неё | ст. 312.1, ч. 1 ст. 312.2 ТК РФ | Закрепить в трудовом договоре или дополнительном соглашении формат: постоянная, временная (непрерывно не более 6 месяцев) или периодическая работа |
| Электронное заключение трудового договора и допсоглашений | ч. 1 ст. 312.3 ТК РФ | Подписать УКЭП работодателя и УКЭП или УНЭП работника |
| Передача регламентов, инструкций, учебных материалов | ч. 5 ст. 312.2, ч. 2-4 ст. 312.3 ТК РФ | Определить в договоре, ЛНА или коллективном договоре способ связи, который фиксирует получение, и срок подтверждения получения |
| Охрана труда | ст. 312.7 ТК РФ | Ознакомить с требованиями охраны труда при работе с оборудованием и средствами, которые работодатель рекомендовал или предоставил |
| Практика по первой помощи и применению средств индивидуальной защиты (СИЗ) | п. 66 Правил по постановлению № 2464 в ред. постановления от 30.06.2026 № 805, с 31.08.2026 | Не включать в обучение с применением дистанционных технологий |
| Наставничество | ст. 351.8 ТК РФ, с 01.03.2025 | Получить письменное согласие работника, а содержание, сроки, форму и выплату зафиксировать в трудовом договоре или допсоглашении |
| Техника для работы и обучения | ст. 312.6 ТК РФ | Обеспечить необходимыми средствами, при использовании личного оборудования выплатить компенсацию и возместить расходы |
| Учебные созвоны и консультации | ст. 312.4, ч. 4 ст. 91 ТК РФ | Включить время взаимодействия с работодателем в рабочее время и вести учёт фактически отработанного времени |
Для курса с нуля строки 3 и 8 работают с первого дня: новичок сразу получает материалы и проводит время на созвонах. Поэтому способ подтверждения получения и учёт времени настраивают до старта обучения.
Поправка в Правила обучения по охране труда вступила в силу 31 августа 2026 года. Постановление Правительства РФ от 30.06.2026 № 805 внесло ограничение в пункт 66 Правил, утверждённых постановлением от 24.12.2021 № 2464. Обучение с применением дистанционных технологий не включает практические занятия по оказанию первой помощи пострадавшим и использованию СИЗ. Если такие занятия входят в программу сотрудника, их проводят очно. При постоянной удалёнке сначала проверяют, распространяется ли такое обучение на работника. По статье 312.7 ТК РФ иные обязанности по охране труда на дистанционного работника не распространяются, пока их не установили трудовой договор, ЛНА или коллективный договор.
Сводная официальная информация по оформлению, режиму работы и компенсациям собрана на странице Минтруда о регулировании дистанционной работы. Практическое руководство Роструда по этой теме утверждено приказом от 11.11.2022 № 253. В нём разобраны компенсация за личное оборудование, учёт рабочего времени и включение взаимодействия с работодателем в рабочее время.
Сверьте с таблицей свой шаблон трудового договора для удалёнки. Если в нём нет способа обмена документами и срока подтверждения получения, эту правку вносят до приёма новичка.
Когда обучать новичка с нуля дистанционно не получится и во что обходится ошибка
Дистанционный формат не снимает требований, которые закон связывает с конкретной деятельностью или с порядком оформления. Работодатель планирует очную часть или меняет схему обучения в четырёх ситуациях:
Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах
Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.
- Для работы закон требует обязательного обучения. Статья 196 ТК РФ отделяет такое обучение от подготовки для собственных нужд. Внутренний онбординг его не заменяет, и программу подбирают под требования конкретного нормативного акта.
- Программа включает первую помощь или применение СИЗ. С 31 августа 2026 года практические занятия по этим темам не проводят с применением дистанционных технологий.
- Наставника нет или он не согласен. Поручить наставничество по статье 351.8 ТК РФ можно только с письменного согласия работника. Без наставника новичок осваивается методом проб и ошибок, теряет время и мотивацию, и выход на самостоятельную работу растягивается.
- У работника нет техники для занятий. По статье 312.6 ТК РФ работодатель обеспечивает дистанционного работника необходимыми средствами или компенсирует использование личного оборудования. Пока этот вопрос не решён в договоре или ЛНА, курс с видеосозвонами и учебной системой проводить не на чем.
Стоимость ошибки при обучении удалённого новичка
Вывод нового сотрудника стоит денег в четырёх частях. Первая часть — подбор: оплата труда рекрутеров и HR-специалистов, каналы привлечения кандидатов. Вторая — потеря производительности, пока место пустует. Третья — онбординг и адаптация: оплата наставника, учебные материалы, сервисы. Четвёртая — само обучение. По оценке HR-практиков, нанять сотрудника дешевле трёх его окладов не получается. Если новичок уходит в первые недели, компания платит эту сумму повторно. Решение, оставаться ли в компании, человек принимает в первые 1-3 дня, а дальше ищет подтверждения уже принятому решению.
Юридическая цена ошибки возникает на стыках обучения и оформления. Наставник, назначенный без письменного согласия и без условий в трудовом договоре или допсоглашении, работает в обход статьи 351.8 ТК РФ. Учебные созвоны, не попавшие в учёт, расходятся со статьёй 312.4 и частью 4 статьи 91 ТК РФ. Трудовой договор, согласованный письмом или сообщением в мессенджере, не заключён в порядке статьи 312.3 ТК РФ.
Перед стартом курса проверьте по списку выше, нет ли в программе обязательного обучения или практики по первой помощи, и оформлено ли наставничество.
Подготовка до первого дня: формат удалёнки, подписи и прибординг
Условие о дистанционной работе фиксируется в трудовом договоре или допсоглашении. От формата зависит, какую часть обучения можно провести онлайн. Статья 312.1 ТК РФ различает три формата, и для каждого программа новичка собирается по-своему.
| Формат по статье 312.1 ТК РФ | Что закрепить в документах | Что учесть в программе обучения |
|---|---|---|
| Постоянная дистанционная работа | Условие о дистанционной работе, способ обмена документами, срок подтверждения получения | Курс идёт онлайн. Охрана труда ограничена ознакомлением с требованиями к рекомендованному или предоставленному оборудованию, если договор или ЛНА не расширяют обязанности |
| Временная, непрерывно не более 6 месяцев | Условие о временной дистанционной работе и её период | Практические блоки, которые нельзя проводить дистанционно, переносят на время стационарной работы |
| Периодическая, с чередованием удалённой и стационарной работы | Порядок чередования дистанционной и стационарной работы | Практику по первой помощи и СИЗ, если она есть в программе, ставят на дни работы в офисе |
Если формат меняется после испытательного срока, условие меняют дополнительным соглашением. Его подписывают по тем же правилам, что и трудовой договор.
Трудовой договор и допсоглашения с дистанционным работником можно заключить электронным обменом. Часть 1 статьи 312.3 ТК РФ требует для этого УКЭП работодателя и УКЭП или УНЭП работника. Письмо или сообщение в мессенджере эти требования не выполняет. Для остальных рабочих документов, в том числе регламентов и учебных материалов, способ связи определяют договор, ЛНА или коллективный договор. Этот способ должен фиксировать получение. При электронном обмене стороны подтверждают получение в срок, который установили сами.
В Добыто ПЭП и УНЭП для сотрудников выпускаются бесплатно на всех тарифах. УКЭП оформляется через партнёров — удостоверяющие центры. Модуль для 1С:ЗУП устанавливается и настраивается за один день. Новичок может подписать допсоглашение о дистанционной работе и ознакомиться с ЛНА ещё до первого рабочего дня.
Прибординг длится с момента, когда кандидат принял предложение, до его выхода, пока он дорабатывает на прошлом месте. За это время закрывают то, что иначе займёт первый день:
- задачи IT-отделу на ноутбук и доступы по роли: их отправляют автоматической рассылкой из таск-трекера или стандартным письмом;
- общий канал по выходу новичков: каждый участник видит, кто и когда выходит и что для него подготовить;
- кадровые документы: кандидат дома заполняет анкету, прикладывает сканы и даёт согласие на обработку персональных данных;
- серия писем или сообщений о компании с подсказками, как подготовиться к первому дню.
Лайфхак: вместо длинных писем запишите приветственное видео на 5 минут. В нём руководитель коротко рассказывает то, что новичку нужно знать о компании. Смонтировать такой ролик можно в бесплатном видеоредакторе.
Мария Ж, соучредитель сервиса КЭДО Добыто: «Документы новичка удобнее собирать до выхода. Кандидат заполняет анкету дома, в спокойной обстановке, прикладывает сканы и сразу даёт согласие на обработку персональных данных. В день выхода специалисту по кадрам остаётся сверить сведения с паспортом и отправить пакет на подпись. Проверьте, какие документы при приёме у вас до сих пор собираются только на месте, и перенесите их сбор в прибординг.»
Кейс из практики: ИТ-компания на более чем 450 сотрудников в среднем закрывает 15-25 вакансий в месяц. Часть команды работает полностью удалённо в 16 городах. В первый день новичок получал пачку бумаг. Специалист по кадрам вручную вносил сведения, а документы переподписывали из-за ошибок. Компания перенесла сбор сведений в анкету кандидата с согласием на обработку персональных данных и перевела подписание на любое устройство. Результат: оформление новичка занимает до 30 минут, ознакомление с ЛНА — до 30 минут первого рабочего дня.
До выхода новичка проверьте по чек-листу онбординга, что задачи на технику и доступы поставлены, а документы собраны.
Первый рабочий день удалённого новичка: что должно быть готово к вечеру
Рабочее место удалённого сотрудника состоит из настроенного ноутбука и доступов во все системы по его роли. Всё это работает уже в первый день. Без доступов новичок получает запросы от коллег и задания на обучение, которые не может открыть. Время уходит на поиск того, кто выдаёт права, а не на онбординг. Настройку заканчивают до выхода, а в первый день только проверяют, что всё работает.
К концу первого дня у новичка закрыты семь пунктов:
- подписаны кадровые документы;
- сложилось первое представление о компании: вечером человек может в паре предложений рассказать, куда вышел и чем занимается компания;
- прошло знакомство с командой онлайн, хотя бы на 10 минут или на ежедневной планёрке;
- прошла установочная встреча с непосредственным руководителем;
- есть единая точка входа: welcome-страница, документ на диске, чат-бот или серия писем, откуда начинается путь по сервисам и базе знаний;
- есть раздел частых вопросов новичка: график, действия при болезни, порядок отпусков, к кому обращаться;
- пройден тест самопроверки.
Страницу команды пишут неформально, как живой рассказ: где команда общается, как проходят встречи, что в общении ценят, какая у команды жизнь вне задач. Письменный формат выбран намеренно. Большинству людей в первый день трудно сразу начать расспрашивать коллег.
Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах
Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.
Установочная встреча с руководителем на удалёнке решает два вопроса. Первый вопрос — правила связи: в каких каналах писать, когда звонить, ждать ли сообщений вне рабочего дня. Для дистанционного работника это ещё и вопрос учёта: по статье 312.4 ТК РФ время взаимодействия с работодателем входит в рабочее время. Второй вопрос — план онбординга. В нём записаны цели и результаты на 3 месяца, критерии оценки по итогам испытательного срока, список обучений и порядок знакомства с коллегами и внутренними сервисами. Контрольные точки ставят заранее: десятый рабочий день и середина срока.

Мария Ж, руководитель HR-отдела: «Критерии, по которым руководитель оценит новичка после испытательного срока, мало записать в план. Их нужно проговорить на первой встрече. Тогда сотрудник понимает, что приоритетнее и кто будет его оценивать, и не тратит силы на тревогу. На десятый рабочий день и в середине срока вы сверяете с ним, в ту ли сторону и с той ли скоростью он движется. Проверьте, что в вашем плане онбординга рядом со списком обучений записаны критерии оценки.»
В Добыто пакет кадровых документов и ЛНА новичок подписывает онлайн. Подписанные документы попадают в электронный архив, и специалист по кадрам видит статус пакета без звонков и переписки.
Полезно знать: тест самопроверки в конце первого дня сотрудник проходит для себя. На неверный ответ тест сразу даёт рекомендацию, какой материал открыть ещё раз. Без специальной системы такой тест собирают в Google Формах.
Сверьте свой сценарий первого дня с этими семью пунктами и отметьте, какие из них можно закрыть ещё в прибординге.
Программа обучения с нуля: папка сотрудника, папка должности и принципы обучения взрослых
Систему адаптации для новичка без опыта собирают из двух папок. Папка сотрудника общая для всех, папка должности своя для каждой позиции. Для руководителей добавляется третья — папка управления. На удалёнке папки лежат в базе знаний или на общем диске и с первого дня служат единой точкой входа.
Папка сотрудника содержит четыре блока:
- ценный конечный продукт компании;
- замысел и цели компании;
- история побед, которая показывает новичку, куда он пришёл;
- организационные политики — правила, по которым работает компания.
Папка должности отвечает на восемь вопросов о позиции:
- смысл названия должности;
- замысел позиции — зачем она существует;
- продукт должности — что конкретно производит человек на этом месте;
- статистика — показатели, по которым измеряют работу;
- кто руководитель;
- мотивация на этой позиции;
- полномочия;
- технология работы по шагам, с примерами и антипримерами.
У новичка без опыта нет собственных приёмов, поэтому последний пункт он использует чаще остальных. Технология с примерами и антипримерами переводит неявные знания опытного сотрудника в явные. К неявным знаниям относятся личный опыт, профессиональные приёмы и контекст, к явным — инструкции, стандарты и статьи базы знаний. Пока такого перевода нет, знание передаётся только устно, и наставник раз за разом отвечает на одни и те же вопросы.

Факт: базовая адаптация по системе папок занимает 3-5 дней. Дальше сотрудник уже работает и добирает детали в процессе.
Обучение взрослых строится на трёх принципах:
- Приоритет самостоятельного обучения. Взрослый лучше усваивает то, что добыл сам. Сотрудник получает текст, видео или инструкцию и срок изучения, а проверку проводят через 3 дня.
- Обучение в совместной деятельности. Разбор реальных ситуаций в микрогруппе даёт результат лучше монолога тренера. На удалёнке это групповой созвон новичков с разбором задач.
- Опора на имеющийся опыт. Новое знание привязывают к тому, что человек уже умеет. У новичка без опыта в профессии есть опыт взрослого человека. Обучение как с чистого листа вызывает у него отторжение.
Каждый учебный блок повторяет цикл Колба: опыт, рефлексия, вывод принципа и применение на практике. Блок, который сразу даёт теорию и пропускает осмысление, работает хуже. Поэтому после демонстрации процесса новичок решает пробную задачу с заранее понятными критериями качества и разбирает её с наставником.
Мария Ж, HR-эксперт с 13-летним стажем в найме: «Типичная ошибка в обучении новичка: руководитель тратит до 90% учебного времени на пересказ регламентов и инструкций своими словами. Взрослый плохо усваивает материал в формате лекции и быстро его забывает. Отдайте новичку сам регламент, назначьте срок и через 3 дня проверьте, что он понял. Освободившееся время руководителя уходит на разбор вопросов новичка.»
Кейс из практики: в компании с большим штатом новичков адаптировали двумя способами. Их сажали рядом с опытным менеджером и выдавали список из 130-140 вопросов для самостоятельной проработки. Менеджер отвлекался от своей работы, а по списку было трудно искать, и он не был структурирован. Компания собрала корпоративную академию на Moodle. В неё выгрузили курсы и регламенты, сделали адаптационные треки отдельно под каждую из нескольких десятков должностей и встроили тесты по продажам в рабочий процесс, в том числе после очного обучения. Наполнение заняло месяцы. Результат: вместо общего списка вопросов у каждой должности появился свой трек, а тесты подтверждают, что материал усвоен, а не только прослушан.
Как обучить удалённого сотрудника без опыта: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Проверьте, есть ли для должности обязательное обучение по закону или иному нормативному акту и практика по первой помощи и СИЗ. Такие блоки планируют отдельно, а практику с 31.08.2026 проводят не дистанционно.
- Шаг 2. Закрепите формат удалёнки, способ обмена документами и срок подтверждения получения в трудовом договоре или допсоглашении. Подпишите документ УКЭП работодателя и УКЭП или УНЭП работника.
- Шаг 3. В прибординге поставьте задачи на ноутбук и доступы, соберите документы через анкету кандидата и отправьте новичку материалы о компании.
- Шаг 4. Подготовьте папку сотрудника и папку должности. Технологию работы опишите по шагам, с примерами и антипримерами.
- Шаг 5. Назначьте наставника по статье 351.8 ТК РФ. Получите его письменное согласие, а содержание, сроки, форму и выплату зафиксируйте в трудовом договоре или допсоглашении.
- Шаг 6. В первый день проведите установочную встречу. Обсудите план онбординга на 3 месяца, критерии оценки, правила связи и контрольные точки на десятый рабочий день и в середине срока.
- Шаг 7. Стройте каждый блок по одной схеме: самостоятельное изучение с проверкой через 3 дня, демонстрация процесса, пробная задача, разбор с наставником.
- Шаг 8. Включайте учебные созвоны в учёт рабочего времени и встречайтесь с новичком раз в 2 недели или раз в месяц.
Шаблоны плана адаптации, плана обучения и чек-листа онбординга
Комплект закрывает подготовку обучения удалённого новичка, и первым откройте чек-лист онбординга: по нему проверяют готовность до выхода сотрудника.
| Документ | Скачать |
|---|---|
| Чек-лист онбординга (DOCX) | Скачать |
| План адаптации нового сотрудника (DOCX) | Скачать |
| Пример плана обучения и адаптации нового сотрудника (DOCX) | Скачать |
Наставник для удалённого новичка: оформление по статье 351.8 ТК РФ и формат работы
С 1 марта 2025 года статья 351.8 ТК РФ в редакции Федерального закона от 09.11.2024 № 381-ФЗ устанавливает порядок поручения наставничества. Работник становится наставником только на основании своего письменного согласия. Содержание, сроки и форму наставнической работы фиксируют в трудовом договоре или допсоглашении. Там же устанавливают размер и условия выплаты с учётом действующей системы оплаты труда и объёма наставнической работы. Если назначить коллегу наставником устным распоряжением или сообщением в рабочем чате, специальная норма остаётся невыполненной.
Если наставник тоже работает дистанционно, допсоглашение о наставничестве подписывают по статье 312.3 ТК РФ: УКЭП работодателя и УКЭП или УНЭП работника. В Добыто такое допсоглашение настраивается в кастомных шаблонах тарифа «Бизнес», поэтому формулировки о сроках, форме и выплате не приходится переписывать под каждого наставника.
Наставничество новичка без опыта проходит в три этапа. Сначала новичок наблюдает, как наставник правильно выполняет задачу. На удалёнке это демонстрация процесса на созвоне. Затем новичок работает сам под присмотром, а наставник поправляет и подстраховывает. Присмотр снимают по мере того, как растёт самостоятельность.
Наставника выбирают из успешных действующих сотрудников. Новичок учится рядом с человеком, который делает эту работу каждый день, и может сразу спросить, повторить и получить поправку. Обучение по цепочке масштабируется без постоянного участия руководителя: вчерашние новички со временем сами становятся наставниками.

Мария Ж, автор более 1000 статей о трудовом праве, КЭДО и HR: «Руководителю не нужно лично обучать каждого новичка. Эту работу он делегирует своим успешным сотрудникам. Объясняя, наставник систематизирует собственные знания, а сам статус наставника работает как признание. Мотивация наставников — отдельная задача: статус, признание, возможно доплата. Решите, чем будет мотивирован наставник, до того как поручите ему новичка.»
Проверьте трудовые договоры сотрудников, которые уже ведут новичков. Если согласия и условий наставничества в них нет, оформите допсоглашение.
Учёт времени, ритм встреч и обратная связь в период обучения
Учебные созвоны, консультации с наставником и разборы задач — это взаимодействие с работодателем, и по статье 312.4 ТК РФ его время входит в рабочее время. Работодатель ведёт учёт времени, фактически отработанного каждым работником, по части 4 статьи 91 ТК РФ. Дистанционный статус эту обязанность не отменяет. Созвоны с наставником и групповые разборы ставят в календарь с первого дня и это же время отражают в учёте.
Программа обучения идёт со сроками и баллами за прогресс, чтобы сотрудник видел, что его продвижение фиксируется и учитывается. Руководитель встречается с новичком раз в 2 недели или раз в месяц. Запуск программы руководитель курирует не меньше 1,5-2 недель, пока система не начнёт работать без его участия.
Внимание: обучение, на которое в регламенте не выделено время, проигрывает текущим задачам. Закладывайте от 5 часов в неделю и фиксируйте это время во внутреннем регламенте.
Цель обучения новичка — уверенность, что он справится. Уверенный сотрудник пробует, ошибается и растёт, неуверенный избегает задач. Если новичок получает в основном замечания, падают и эффективность, и мотивация. Баланс смещают в сторону поддержки и признания того, что получается. Исправляют в первую очередь ошибки, которые искажают результат работы. Тот же принцип работает в изучении иностранного языка: когда человека поправляют за каждую ошибку, желание говорить пропадает.
Важный нюанс из практики: одна компания рассылала уведомления о задачах обучения через Telegram, но интеграция не прижилась. Мало кто из сотрудников хотел настраивать привязку номера. Решение, которое требует от пользователя дополнительных усилий, приживается плохо. Для удалённых новичков выбирают каналы, которые не нужно отдельно настраивать.
Откройте табель удалённого новичка за первую неделю и сверьте его с календарём созвонов. Каждый учебный созвон должен попасть в учёт.
Стоимость КЭДО для оформления и обучения удалённых сотрудников
Стоимость сервиса зависит от тарифа и численности сотрудников, которых вы подключаете. Цены указаны на дату публикации и проверены 30.10.2026.
| Услуга | Стоимость | Сроки |
|---|---|---|
| Тариф «Старт»: до 25 сотрудников, ПЭП и УНЭП, базовые шаблоны, email-поддержка | от 30 ₽ за сотрудника / мес | помесячно |
| Тариф «Бизнес»: неограниченно сотрудников, ПЭП, УНЭП и УКЭП, кастомные шаблоны, интеграция с 1С, приоритетная поддержка, электронный архив | от 50 ₽ за сотрудника / мес | минимальная оплата 50 сотрудников за 30 000 ₽ в год |
| Тариф «Корпорация»: всё из тарифа «Бизнес», выделенный сервер, персональный менеджер, API и кастомные интеграции | по запросу | SLA 99,9% |
| Выпуск ПЭП и УНЭП для сотрудников | бесплатно | на всех тарифах |
| УКЭП через партнёров — удостоверяющие центры | по запросу | по условиям УЦ |
| Модуль для 1С:ЗУП | входит в тариф «Бизнес» | установка и настройка за один день |
Итоговая сумма зависит от числа подключённых сотрудников. На тарифе «Бизнес» действует минимальная оплата за 50 сотрудников. Тариф можно повысить или понизить в любое время, и при повышении разница пересчитывается пропорционально оставшемуся периоду. Условия по каждому тарифу опубликованы на странице тарифов Добыто КЭДО.
Тарифы покрывают КЭДО и электронные подписи сотрудников. Разработку программы обучения, оплату труда наставника и выплату за наставничество по статье 351.8 ТК РФ компания планирует отдельно.
Выводы
Содержание курса для удалённого новичка определяет работодатель. Закон задаёт рамку вокруг курса: формат дистанционной работы и подписи в договоре, способ подтверждения получения материалов, ограниченный объём охраны труда, письменное согласие наставника и учёт времени созвонов. Внутри этой рамки работает связка из прибординга, первого дня с понятными критериями оценки, папок сотрудника и должности и наставничества в три этапа. С 31 августа 2026 года практику по первой помощи и СИЗ проводят только очно.
Добыто берёт на себя документальную часть этой работы. Допсоглашения о дистанционной работе и наставничестве, ознакомление с ЛНА и учебными регламентами проходят в КЭДО с электронными подписями сотрудников, и время HR-специалиста остаётся на программу обучения.
Частые вопросы об обучении удалённого сотрудника без опыта
Можно ли ознакомить кандидата на удалёнку с ЛНА до заключения трудового договора?
Да. Дистанционного кандидата можно ознакомить в электронной форме с документами, перечисленными в части 3 статьи 68 ТК РФ, ещё до подписания договора. Сам трудовой договор при электронном обмене подписывают УКЭП работодателя и УКЭП или УНЭП работника по части 1 статьи 312.3 ТК РФ. Ознакомление подтверждает, что кандидат получил и прочитал документ. Трудовые отношения возникают после заключения договора.
Можно ли обязать новичка учиться по фиксированному графику?
Да, если режим закреплён. По статье 312.4 ТК РФ режим рабочего времени дистанционного работника устанавливают трудовой договор, допсоглашение, ЛНА или коллективный договор. Если режим нигде не закреплён, работник устанавливает его по своему усмотрению, и время созвонов согласуют с ним. Если на период обучения нужен другой режим, его меняют допсоглашением.
Что делать, если для обучения у работника есть только смартфон?
По статье 312.6 ТК РФ работодатель обеспечивает дистанционного работника необходимыми средствами. Если курс требует ноутбука и учебной системы, технику выдают. Другой вариант — договориться об использовании личного оборудования с компенсацией и возмещением расходов. Порядок, сроки и размер выплат закрепляют в договоре, допсоглашении, ЛНА или коллективном договоре. Часть задач смартфон закрывает: анкету кандидата заполняют с телефона, а кадровые документы открывают и подписывают с любого устройства.
Сколько длится адаптация новичка без опыта?
Срок зависит от сложности позиции. На алгоритмичных должностях, где работа прописана в стандартах, онбординг укладывается в первую неделю. Для большинства позиций специалистов план онбординга рассчитывают на 3 месяца. Этот срок совпадает с испытательным сроком, который ТК РФ допускает для рядовых специалистов, и с периодом, за который человек привыкает к новой работе. На топ-позициях, таких как финансовый директор, онбординг занимает полгода, в отдельных случаях до года.
Чем онбординг отличается от адаптации?
Онбординг — процесс, который ведёт компания: она погружает человека в задачи, сервисы, команду и правила. Адаптация — внутренний процесс самого сотрудника, привыкание к новым условиям. Онбординг заканчивается, когда сотрудник полностью самостоятельно выполняет задачи по своей должности. Поэтому в плане онбординга фиксируют итоговые цели и критерии оценки, а не только перечень обучений.
Как подтвердить, что новичок изучил учебные материалы, а не только получил их?
Подтверждение получения по части 5 статьи 312.2 и статье 312.3 ТК РФ фиксирует, что документ доставлен. Усвоение материала оно не подтверждает. Усвоение проверяют отдельно: тестами после каждого блока, в том числе после очных занятий, пробной задачей с заранее понятными критериями качества и проверкой через 3 дня после самостоятельного изучения. Результаты тестов и разборов сводят в программу с баллами за прогресс.