Обучение под новую должность: с чего начать разработку

Мария Ж. 21 мин чтения

Разработка обучения персонала для новой должности начинается не с выбора курса, а с трех списков: что человек обязан пройти по нормативам, что он должен уметь делать на этом рабочем месте и чего ему не хватает сейчас. Обязательный контур задают закон и подзаконные акты: обучение по охране труда и первой помощи по Порядку, утвержденному постановлением Правительства РФ от 24.12.2021 № 2464, экологическая подготовка по статье 73 закона № 7-ФЗ, квалификационные требования профстандартов. Корпоративный контур компания собирает сама — через профиль должности и матрицу компетенций. Различие, от которого зависит вся сборка: обязательная программа закрывается удостоверением или протоколом и проверяется инспекцией, корпоративная — внутренним сертификатом, и на проверку она не влияет.

Дальше разберем, как описать компетенции через наблюдаемое поведение, как развести два контура по должностям, чем синхронное обучение отличается от асинхронного и по какому признаку между ними выбирают. Покажем структуру индивидуального плана развития по модели 70-20-10 и порядок оформления наставничества по статье 351.8 ТК РФ, действующей с 1 марта 2025 года. Сроки обязательного обучения, цена ошибки в деньгах, тарифы на электронное оформление кадровых документов и ответы на частые вопросы — во второй половине статьи.

Содержание

С чего начинается программа обучения под новую должность

Программа под должность живет в двух контурах, и путать их дорого. Обязательный контур диктует государство: перечень программ, периодичность, требования к организации-исполнителю и вид подтверждающего документа заданы нормативными актами и не зависят от того, как в компании устроено развитие персонала. Корпоративный контур компания определяет сама: статья 196 ТК РФ отдает работодателю право решать, кого и чему учить, а статья 197 закрепляет право работника на подготовку и дополнительное профессиональное образование.

Потребность в обучении запускает не календарь, а событие: прием нового сотрудника, перевод на другую должность, выдача доступа к оборудованию или системе, изменение технологии, инцидент. На каждом таком событии кадровая служба отвечает на один вопрос: есть ли норматив, который требует обучения именно здесь. Если норматив есть, дальше идет обязательная программа с фиксированным документом на выходе. Если норматива нет, включается корпоративная программа развития, и ее содержание определяет профиль должности.

Карта событий в компании, которые запускают потребность в обучении сотрудника
Развилка одна: есть норматив — собираем обязательную программу, нет норматива — корпоративную. От ответа зависит и документ на выходе.

В практике Добыто разработку под новую позицию начинают с инвентаризации: выписывают фактические работы, оборудование, доступы и полномочия по этой должности, и только потом подбирают программы. Порядок обратный привычному — сначала описывается работа, потом ищется курс, а не наоборот.

Профиль должности и матрица компетенций: что именно должен уметь человек

Компетенция — это качество, которое проявляется в наблюдаемом поведении. Если качество нельзя увидеть в конкретных действиях, для оценки оно не работает: «ответственный» и «коммуникабельный» не измеряются. Компетентность — это знания и навыки, то есть багаж. Для прогноза результата на должности сильнее работают компетенции, а не перечень пройденных курсов в резюме.

Отбирать требования к должности можно двумя способами. Прецедентный — «ищем такого, как действующий сильный сотрудник»: быстро, но субъективно и плохо переносится на другие позиции. Аналитический — работу разбирают на составляющие и определяют, какие качества дают на ней результат. Второй способ дольше, зато воспроизводим: по нему можно собрать карту компетенций, взяв лучших действующих сотрудников на позиции и выделив то, что отличает их от средних.

Каждую компетенцию описывают поведенческими индикаторами. Не «лидерство», а «берет на себя решение в ситуации неопределенности, обозначает задачи команде, отвечает за результат». Индикаторы нужны для того, чтобы разные оценщики понимали одно и то же и чтобы обучение потом можно было привязать к конкретному действию, а не к абстракции.

В популяции компетенции распределены неравномерно: около 40% людей находятся на среднем уровне и около 10% — на высоком. Поэтому профиль требований осознанно сдвигают выше среднего уровня, иначе на позицию проходит масса средних кандидатов. Матрица компетенций отдела сводит это в таблицу: должности по строкам, компетенции по столбцам, в ячейках — требуемый и фактический уровень. Не путайте ее с матрицей обучения: там по строкам те же должности, а по столбцам обязательные программы и сроки допусков.

Подбор по профилю компетенций дает измеримый эффект: в B2B-продажах после перехода на такой отбор срок выхода новых сотрудников на план сократился на 24%. Правильно описанные требования на входе сокращают объем обучения на выходе — учить приходится меньше и точнее.

Мария Ж, HR-эксперт с 13-летним стажем: «Перед тем как заказывать курс под новую должность, разберите работу на составляющие и выпишите поведенческие индикаторы: что человек делает, когда он справляется. Возьмите за образец лучших действующих сотрудников на смежных позициях и выделите то, чем они отличаются от средних — это и есть ядро программы. Профиль стоит сдвигать выше среднего уровня: высокого уровня по компетенции достигают примерно 10% людей, и если целиться в середину, обучать придется всех и постоянно.»

Внимание: оценка без применения результатов — это выброшенные деньги. В одной компании через ассессмент-центр провели 500 руководителей по цене около 30 000 руб. за человека, то есть более чем на 15 млн руб., и результаты дальше нигде не использовали.

Обязательный контур: что требует закон независимо от вашей программы

Обязательные программы собирают по фактическим условиям труда, а не по названию должности в штатном расписании. Обучение требованиям охраны труда, обучение применению средств индивидуальной защиты и обучение по оказанию первой помощи регулирует Порядок, утвержденный постановлением Правительства РФ от 24.12.2021 № 2464. Действие Порядка продлено до 1 сентября 2032 года, а поправки, внесенные постановлением Правительства РФ от 30.06.2026 № 805, вступили в силу 31 августа 2026 года и затронули инструктажи, программы, перечни тем и порядок дистанционного обучения.

Вновь принятые работники и работники, переведенные на другую работу, проходят обучение по оказанию первой помощи в срок, установленный работодателем, но не позднее 60 календарных дней после заключения трудового договора или перевода. Кто именно попадает в перечень обучаемых, определяется пунктом 33 Порядка: там перечислены условия, при срабатывании любого из которых работника включают в перечень, плюс отдельное основание — решение самого работодателя.

Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах

Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.

Канал в MAX Канал в Telegram

Корги указывает на кнопки подписки на каналы Добыто
Читайте также:  Обучение удалённых сотрудников: какие форматы работают
Условия включения работника в перечень для обучения приемам первой помощи
Перечень собирают по условиям пункта 33 Порядка № 2464, а не по списку отделов: одна и та же должность в разных подразделениях может попасть и не попасть в него.

Экологический блок задает статья 73 Федерального закона от 10.01.2002 № 7-ФЗ: подготовку в области охраны окружающей среды и экологической безопасности должны иметь руководители организаций и специалисты, ответственные за принятие решений при осуществлении хозяйственной и иной деятельности, которая оказывает или может оказать негативное воздействие на окружающую среду. Формулировка привязана не к должности, а к полномочиям: если сотрудник принимает такие решения, подготовка нужна, даже когда слова «эколог» в названии позиции нет. Отдельное требование действует по отходам: по статье 15 Федерального закона от 24.06.1998 № 89-ФЗ лица, допущенные к сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию и размещению отходов I-IV классов опасности, обязаны иметь документ о квалификации, полученный по результатам профессионального обучения или дополнительного профессионального образования.

Квалификационные требования добавляет статья 195.3 ТК РФ: если требования к квалификации установлены Трудовым кодексом, федеральными законами или иными нормативными правовыми актами, профессиональные стандарты обязательны для применения в этой части. В остальных случаях они применяются как основа для описания должности и построения программы. Спорные ситуации по конкретной должности удобно сверять с ответами инспекторов труда в разделе «Дежурный инспектор» на портале Роструда: там разбираются практические случаи по срокам, допускам и оформлению обучения.

Ниже — типовые сценарии, которые чаще всего встречаются при вводе новой должности в штатное расписание.

Сценарий по должности Что критично в обязательном контуре Чем закрывается
Офисный специалист без вредных факторов и без выдачи СИЗ Инструктажи и обучение требованиям охраны труда по Порядку № 2464; первая помощь — если работник попал в перечень по пункту 33 Записи об инструктажах, протокол проверки знания требований охраны труда
Работник, которому выдают средства индивидуальной защиты Обучение по использованию СИЗ по Порядку № 2464 плюс общий блок охраны труда Протокол проверки знания, запись в реестре обученных лиц
Руководитель, принимающий решения по деятельности с воздействием на окружающую среду Подготовка в области охраны окружающей среды и экологической безопасности по статье 73 закона № 7-ФЗ Удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке
Сотрудник, допущенный к обращению с отходами I-IV классов опасности Документ о квалификации по статье 15 закона № 89-ФЗ до допуска к работам Документ о квалификации по итогам профобучения или программы ДПО
Должность, для которой квалификационные требования установлены нормативным актом Соответствие профстандарту в части требований к квалификации по статье 195.3 ТК РФ Диплом об образовании, документы о профпереподготовке, подтверждение стажа

Первые две строки таблицы закрываются внутренними силами работодателя при выполнении условий Порядка № 2464, три последние — только через организацию, которая имеет право реализовывать соответствующие программы. Это и определяет бюджет: часть обязательного контура бесплатна для компании по деньгам, но дорога по времени кадровой службы.

Сверьте должности и обязательные программы в одной таблице

Шаблоны, с которых собирают программу под должность

Начинать удобно с матрицы компетенций отдела: она показывает разрыв, ради которого затевается обучение.

Документ Скачать
Матрица компетенций отдела (XLSX) Скачать
Положение об обучении персонала Скачать
Пример плана обучения и адаптации нового сотрудника Скачать
Приказ о назначении наставника (ст. 351.8 ТК РФ) Скачать
Тест проверки знаний после обучения Скачать
Форма оценки обучения по Киркпатрику Скачать

Сборка программы: 70-20-10, объем и последовательность шагов

Модель 70-20-10 распределяет развитие по источникам: около 70% приходится на практику и рабочие задачи, 20% — на обучение у других людей, включая наставника и обратную связь, и 10% — на формальные курсы и чтение. Для новой должности это означает, что курс закрывает десятую часть задачи, а остальное дают спроектированные задания и сопровождение. Программа, состоящая только из курсов, оставляет 90% разрыва нетронутым.

Структура индивидуального плана развития сотрудника по модели 70-20-10
В индивидуальном плане развития цель формулируется по компетенции, действия разносятся по трем источникам, а результат снимают на контрольных точках через один, три и шесть месяцев.

Взрослый учится иначе, чем студент, и на этом ломается большинство самодельных программ. Типичная ошибка — руководитель тратит до 90% времени обучения на пересказ регламентов своими словами. Работают три принципа: приоритет самостоятельного изучения материала с проверкой в назначенный срок, разбор материала в микрогруппах вместо монолога и опора на уже имеющийся опыт сотрудника. Поверх них ложится цикл Колба: опыт, рефлексия, вывод принципа, применение на практике. Программа, которая начинается с теории и не оставляет места разбору, дает худший результат при том же количестве часов.

Мария Ж, руководитель HR-отдела: «Первое, что стоит убрать из программы под должность, — пересказ регламентов голосом руководителя: на него уходит до 90% времени обучения, а усваивается материал плохо. Отдайте текст или видео сотруднику, назовите срок и проверьте через три дня, а живое время потратьте на разбор рабочих ситуаций в микрогруппе. И привязывайте новое к тому, что человек уже умеет: обучение с чистого листа взрослый воспринимает как обесценивание своего опыта.»

Факт: у компаний с корпоративными университетами норма составляет 40 часов обучения на сотрудника в год при расходах около 1,3% ФОТ. Это ориентир верхней планки: одна рабочая неделя обучения в год на человека.

Как собрать программу обучения под новую должность: пошаговая инструкция

  1. Шаг 1. Опишите фактическую работу: операции, оборудование, доступы, полномочия, взаимодействие с внешними сторонами. Название должности для этого шага значения не имеет.
  2. Шаг 2. Проверьте обязательный контур по каждому пункту описания: охрана труда, СИЗ, первая помощь, экологические полномочия, обращение с отходами, квалификационные требования нормативных актов.
  3. Шаг 3. Соберите профиль должности: компетенции с поведенческими индикаторами и требуемым уровнем, отдельно знания и навыки, которые проверяются тестом.
  4. Шаг 4. Замерьте разрыв у конкретного человека или у кандидатов: hard skills — тестами и практическими заданиями, soft skills — наблюдением, кейсами и структурированным интервью.
  5. Шаг 5. Разнесите действия по модели 70-20-10 и зафиксируйте их в индивидуальном плане развития с контрольными точками через один, три и шесть месяцев.
  6. Шаг 6. Выберите формат по каждому блоку: синхронный там, где нужна отработка и обратная связь, асинхронный там, где передаются регламенты и факты.
  7. Шаг 7. Назначьте наставника с письменным согласием и доплатой, если часть программы идет на рабочем месте.
  8. Шаг 8. Определите способ проверки результата заранее: тест, наблюдение за выполнением операции, протокол комиссии. Без этого шага программу невозможно закрыть.
  9. Шаг 9. Закрепите программу в положении об обучении и приказе, чтобы сроки и ответственные не зависели от загрузки конкретного руководителя.

Лайфхак: бюджетная программа собирается из того, что уже есть в компании. Заложите в регламент от 5 часов в неделю на обучение, опросите самых продуктивных сотрудников о том, что они умеют такого, чего не хватает остальным, и ведите запуск лично 1,5-2 недели, пока процесс не пойдет сам.

Читайте также:  Плановое обучение сотрудников: годовой график на 2026

Синхронное и асинхронное обучение: чем отличаются и что выбрать

Синхронное обучение идет в общем времени: участники и ведущий находятся на связи одновременно, будь то очный тренинг, вебинар, разбор кейса в микрогруппе или занятие с наставником. Асинхронное обучение сотрудник проходит в своем темпе: курс в системе обучения, видеоурок, регламент с тестом, разбор записи. Разница не в технологии, а в том, есть ли живая обратная связь в момент выполнения.

Корги указывает на кнопки подписки на каналы Добыто

Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах

Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.

Канал в MAX Канал в Telegram

Параметр Синхронный формат Асинхронный формат
Типовые форматы Очный тренинг, вебинар, разбор в микрогруппе, работа с наставником, деловая игра Курс в системе обучения, видеоурок, регламент с тестом, статьи базы знаний
Что закрывает лучше Отработку поведения, разбор спорных ситуаций, навыки коммуникации, вопросы без единственно верного ответа Передачу фактов, регламентов и последовательностей, единообразие содержания для всех
Ограничение Требует времени группы и ведущего, плохо масштабируется на распределенный штат Не дает поправки в момент действия, доходимость зависит от мотивации сотрудника
Как проверяют результат Наблюдение за выполнением, кейс, разбор с обратной связью Тест по итогам, практическое задание с проверкой
Роль в программе под должность Блок 20 из модели 70-20-10: обучение у других людей и обратная связь Блок 10: формальная часть, база знаний и обязательная теория

Выбор идет по типу навыка, а не по бюджету: если ошибка видна только в момент действия, формат должен быть синхронным. Смешанная схема стала рыночной нормой — медианная доля гибридного формата по трем независимым опросам составляет 82%, чистый офлайн держится на уровне 4%, а онлайн в том или ином виде используют 97% компаний. Собственный контент делают 97% компаний, то есть внутренняя разработка конкурирует не с провайдерами, а с временем самой кадровой службы.

Соотношение смешанного очного и онлайн форматов корпоративного обучения
Смешанная схема вытеснила крайности: программу под должность почти всегда собирают из асинхронной теории и синхронной отработки.

Мария Ж, соучредитель сервиса КЭДО Добыто: «Не пытайтесь создать курсы с нуля под каждую новую должность. В одной компании корпоративную академию наполняли около полугода: выгружали действующие регламенты и курсы, собирали адаптационные треки примерно под 66 должностей и встраивали тесты в рабочий процесс, в том числе после очных занятий. Начните с того, что уже написано в компании, и добавляйте тест как способ проверить, что материал усвоен, а не просто просмотрен.»

Мы закладываем пилотную группу до раскатки программы на все подразделение: на десяти сотрудниках видно, какие материалы не читаются и какие задания не выполняются в отведенный срок.

Наставничество и ввод в должность: содержание и оформление

Наставничество на новой должности разворачивается по трем этапам: сначала новичок наблюдает за работой наставника, затем работает сам под присмотром, потом присмотр снимается по мере роста самостоятельности. Лучший наставник — успешный действующий сотрудник, а не сторонний тренер: руководителю выгоднее делегировать наставничество, чем обучать каждого лично. Наставник при этом систематизирует собственные знания, а компания получает цепочку передачи опыта, которая работает без постоянного участия руководителя.

С 1 марта 2025 года порядок оформления задает статья 351.8 ТК РФ. Поручить наставничество можно только с письменного согласия работника. Содержание, сроки и форма выполнения работы по наставничеству, а также размер и условия доплаты фиксируются в трудовом договоре или дополнительном соглашении, а условия выплат могут быть установлены коллективным договором, соглашением или локальным нормативным актом. И работник, и работодатель вправе досрочно отказаться от наставничества, предупредив другую сторону не менее чем за три рабочих дня.

Содержательная часть ввода в должность удобно раскладывается на две папки. Папка сотрудника одинакова для всех: продукт компании, ее замысел и цели, история побед, организационные политики. Папка должности своя для каждой позиции: смысл названия, замысел позиции, продукт должности, статистика, по которой измеряется работа, руководитель, мотивация, полномочия и технология работы по шагам с примерами и антипримерами. Базовая адаптация по такой схеме занимает 3-5 дней, дальше сотрудник добирает детали в работе.

Показателя с названием «индекс потребности в наставничестве» в нормативных актах нет: это рабочий термин кадровых служб. Практический смысл у него один — понять, хватает ли в подразделении людей, готовых сопровождать новичков, и не перегружены ли действующие наставники. Считают его по числу сотрудников, которым в ближайший период нужен наставник, и по числу подготовленных наставников, а не по универсальной формуле из чужой презентации.

Мария Ж, судебный эксперт по трудовому праву: «Наставничество без письменного согласия и без доплаты после 1 марта 2025 года — это спор, который работодатель проиграет. Соберите согласие, зафиксируйте содержание, срок и размер доплаты в дополнительном соглашении и помните про предупреждение за три рабочих дня при досрочной отмене. И выстраивайте наставничество как систему с планом и закреплением, а не назначайте наставника по случаю: разовое поручение не переживает первый же отпуск.»

Чем подтверждается обучение: удостоверение, диплом, протокол, сертификат

Разные документы имеют разную юридическую силу, и это главный источник ошибок при разработке программы. Документы о квалификации выдаются по итогам дополнительного профессионального образования организацией, которая имеет право реализовывать такие программы: по статьям 60 и 76 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ это удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке. Сертификат внутреннего тренинга — документ об обучении, он подтверждает участие в корпоративной программе и квалификацию не удостоверяет.

Документ Кто выдает и на каком основании Что подтверждает
Удостоверение о повышении квалификации Организация, реализующая программы ДПО, по статьям 60 и 76 закона № 273-ФЗ Повышение квалификации в рамках имеющейся профессии
Диплом о профессиональной переподготовке Организация, реализующая программы ДПО, по статьям 60 и 76 закона № 273-ФЗ Новую квалификацию и право вести новый вид деятельности
Протокол проверки знания требований охраны труда Комиссия работодателя или обучающая организация по Порядку № 2464 Допуск работника к самостоятельной работе по охране труда
Запись в реестре обученных лиц Работодатель или обучающая организация по Порядку № 2464 Факт обучения для проверяющего без запроса бумажных копий
Сертификат внутренней программы Работодатель по своему положению об обучении Прохождение корпоративного курса; квалификацию не подтверждает

Отсюда практическое правило сборки: там, где норматив требует документ о квалификации, внутренняя программа его не заменяет, сколько бы часов в ней ни было. Обратное тоже верно — обязательный протокол ничего не говорит о том, умеет ли человек делать работу, поэтому корпоративный контур все равно нужен.

Оформление программы — это заявка на обучение, приказ, положение об обучении, лист ознакомления, а при дорогом обучении еще и ученический договор или соглашение об отработке. В сервисе Добыто заявки, приказы и листы ознакомления подписываются электронной подписью в личном кабинете сотрудника: по статьям 22.1-22.3 ТК РФ и Федеральному закону № 377-ФЗ большинство кадровых документов допустимо вести без бумаги, а срок сбора подписей по подразделению сокращается с недель до дней.

Читайте также:  Обучение сотрудников в Санкт-Петербурге: как организовать

Полезно знать: годовые расходы на обучение отличаются по уровням в разы: 55 442 руб. на топ-менеджера, 44 254 руб. на руководителя отдела и 22 845 руб. на линейного сотрудника. Планируя программу под новую должность, сверяйте бюджет с ее уровнем, а не со средним по компании.

Когда своя программа не нужна и во что обходится ошибка

Разрабатывать программу под должность имеет смысл не всегда. Если позиция единичная и не повторится, дешевле отправить человека на внешнюю программу и купить готовое сопровождение. Если должность полностью описана обязательным контуром и не требует внутренних решений, достаточно обязательных программ и стажировки. Если в компании нет ни одного носителя нужной экспертизы, внутренняя программа выродится в пересказ купленных материалов — тогда сначала нужен внешний специалист, а не курс.

Корпоративный университет как форма организации обучения окупается на масштабе: у компаний, которые его содержат, средний бюджет достигает 557 млн руб. в год, а норма обучения — 40 часов на сотрудника. Для малого бизнеса это неприменимо: среди компаний до 50 сотрудников в обучение вкладывается 47%, и типичный путь для них — матрица компетенций, наставничество и подписка на внешние программы, а не собственная академия.

Цена ошибки считается не стоимостью курса. Замена уволившегося сотрудника обходится в 6-9 месячных окладов: при окладе 60 000 руб. это 360 000-540 000 руб., тогда как годовое обучение линейного сотрудника стоит около 22 845 руб. Разница — в 16-24 раза, и обучение окупается, если предотвращает хотя бы одно увольнение на 16 обученных. Отдельно считается риск по обязательному контуру: допуск работника к работе без обучения и проверки знания требований охраны труда влечет по части 3 статьи 5.27.1 КоАП РФ штраф на должностных лиц и предпринимателей 15 000-25 000 руб., на юридических лиц — 110 000-130 000 руб.

Обратная сторона экономии на обучении описывается просто: штат остается некомпетентным, руководитель делает работу за подчиненных, его время уходит на текучку вместо развития. Страх «обучу — и уйдет» закрывается не отказом от обучения, а соглашением об отработке, ученическим договором и привязкой развития к карьерному росту внутри компании.

Стоимость электронного оформления обучения: тарифы Добыто КЭДО

Стоимость зависит от численности сотрудников, которых нужно подключить, и от набора функций: интеграции с 1С, кастомных шаблонов, электронного архива и требований к SLA.

Услуга Стоимость Сроки
Тариф «Старт»: до 25 сотрудников, ПЭП и УНЭП, базовые шаблоны от 30 ₽ за сотрудника / мес подключение за 5 минут
Тариф «Бизнес»: неограниченно сотрудников, ПЭП, УНЭП и УКЭП, кастомные шаблоны, электронный архив от 50 ₽ за сотрудника / мес подключение за 5 минут
Минимальная оплата по тарифу «Бизнес» 50 сотрудников за 30 000 ₽ в год оплата за год
Тариф «Корпорация»: выделенный сервер, SLA 99.9%, персональный менеджер, API по запросу рассчитывается индивидуально
Электронные подписи ПЭП и УНЭП для сотрудников входят в тариф выпуск при подключении
Интеграция с 1С:ЗУП готовым модулем (тариф «Бизнес») входит в тариф установка и настройка за один день

Итоговая сумма складывается из численности подключаемых сотрудников и выбранного набора функций, а тариф можно повысить или понизить в любое время с пропорциональным пересчетом разницы. Актуальные условия по каждому пакету собраны на странице тарифов Добыто КЭДО.

Выводы

Программа обучения под новую должность собирается из описания фактической работы, обязательного перечня по нормативам и профиля компетенций с поведенческими индикаторами. Обязательный контур закрывается документами установленного вида и проверяется инспекцией, корпоративный — решает задачу выхода человека на результат и измеряется сроком его самостоятельности. Курсы дают лишь десятую часть развития по модели 70-20-10, поэтому основную нагрузку несут рабочие задания и наставник, оформленный по статье 351.8 ТК РФ.

Добыто занимается кадровым электронным документооборотом, поэтому оформляющая часть обучения — заявки, приказы, положения, листы ознакомления и соглашения об отработке — у нас подписывается в электронном виде без бумажного круга согласований. Это не отменяет содержательной работы над программой, но снимает с кадровой службы ту часть нагрузки, которая не приносит сотруднику ни одного нового навыка.

Частые вопросы

Нужно ли заново обучать сотрудника при переводе на другую должность внутри компании

Да, если меняются условия труда или полномочия. Обучение по оказанию первой помощи для переведенных работников проводится в срок, установленный работодателем, но не позднее 60 календарных дней после перевода. Если на новой должности выдают средства индивидуальной защиты, добавляется обучение по их использованию, а при появлении полномочий по решениям с воздействием на окружающую среду — подготовка по статье 73 закона № 7-ФЗ. Корпоративная часть при переводе часто короче, чем у внешнего кандидата: у сотрудника уже есть контекст компании, и папка должности закрывается быстрее.

Оплачивается ли время обучения и считается ли оно рабочим

При направлении на профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование с отрывом от работы за работником сохраняются место работы и средняя заработная плата по статье 187 ТК РФ, а командированным оплачиваются расходы в порядке, установленном для служебных командировок. Необходимость подготовки для собственных нужд определяет работодатель по статье 196 ТК РФ, и в случаях, предусмотренных федеральными законами, он обязан ее проводить. Асинхронный курс, который сотрудник проходит в рабочее время, тоже остается рабочим временем.

Можно ли обязать сотрудника отработать после дорогого обучения

Да, если условие об отработке зафиксировано письменно: в соглашении об обучении, ученическом договоре или трудовом договоре. По статье 249 ТК РФ при увольнении без уважительных причин до истечения оговоренного срока работник возмещает затраты, понесенные работодателем, исчисленные пропорционально фактически не отработанному времени. Без письменного условия и без подтверждающих расходы документов взыскать затраты не получится, а обязательное обучение по нормативам к возмещению не относится в принципе: его работодатель проводит за свой счет по своей обязанности.

Что понимают под индексом потребности в наставничестве

Нормативно закрепленного показателя с таким названием нет, это рабочий термин кадровых служб. Смысл расчета — соотнести число сотрудников, которым в ближайший период нужно сопровождение (новички, переведенные, вернувшиеся после долгого перерыва), с числом подготовленных наставников и их свободным временем. Практический вывод из расчета один: если на одного наставника приходится больше подопечных, чем он способен вести без ущерба собственной работе, срок выхода новичков на самостоятельную работу растет, а качество сопровождения падает.

Можно ли перевести программу под должность полностью в асинхронный формат

Полностью — нет. Асинхронно хорошо передаются регламенты, факты и последовательности действий, и это блок формального обучения, то есть примерно 10% развития по модели 70-20-10. Практический навык проверяется наблюдением за выполнением операции, а поведенческие компетенции отрабатываются в разборе кейсов и в обратной связи, то есть требуют синхронного контакта. Отдельно учитывайте требования нормативных актов: часть обязательного обучения и инструктажей проводится в порядке, который установлен Порядком № 2464, а не выбирается работодателем свободно.

Кто утверждает программу обучения под должность и какими документами она закрепляется

Базовый локальный нормативный акт — положение об обучении персонала: в нем описываются порядок формирования программ, ответственные, сроки и порядок финансирования. Конкретная программа под должность утверждается приказом руководителя, а направление сотрудника оформляется заявкой на обучение и приказом о направлении. Наставничество оформляется письменным согласием работника и дополнительным соглашением с указанием содержания, срока, формы работы и размера доплаты. Результат фиксируется протоколом, тестом или листом наблюдения — в зависимости от того, что именно проверялось.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 5 / 5. Количество оценок: 1

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Поделиться:

Попробуйте ДОБЫТО КЭДО

Подписывайте кадровые документы электронно. Оставьте заявку и начните работу.