Личный кабинет страхователя на lk.sfr.gov.ru показывает компании номер электронного больничного, дату открытия и предполагаемую дату закрытия, статус листка, ФИО, дату рождения и СНИЛС работника, а также код причины нетрудоспособности. Диагноза там нет: сведения о диагнозе медицинская организация работодателю не передаёт, это врачебная тайна. Главное различие, от которого зависит порядок работы, лежит между двумя каналами. Кабинет на сайте фонда даёт реестр листков и журнал выплаченных пособий, в него нужно заходить руками. СЭДО приносит уведомления об открытии, продлении и закрытии ЭЛН и запросы недостающих сведений прямо в учётную программу, и ответить на такой запрос нужно за 3 рабочих дня.
Разберём каждое поле карточки ЭЛН, значение статусов 010, 020, 030, 060 и 090 и то, как коды причины нетрудоспособности меняют расчёт и плательщика. Покажем, как настроить доступ через Госуслуги, чтобы кабинет открылся не только директору, и что проверять, когда уведомление об ЭЛН не пришло. Отдельно разберём, какие сведения работодатель перестал подавать после поправок, действующих с 1 июля 2026 года. Лимиты пособия на 2026 год, размеры штрафов по статье 15.2 255-ФЗ, стоимость подключения и ответы на частые вопросы находятся во второй половине статьи.
Что компания видит в кабинете страхователя по каждому больничному
Карточка электронного листка в разделе «Листки нетрудоспособности» содержит номер ЭЛН, дату открытия, предполагаемую дату закрытия, текущий статус, идентификационные данные работника (ФИО, дата рождения, СНИЛС) и код причины нетрудоспособности. Реестр сортируется так, что последний больничный стоит вверху списка, есть фильтры по периоду и по конкретному сотруднику, данные карточки выгружаются в XML. Отдельный блок «Заполняется работодателем» нужен для внесения и исправления данных с вашей стороны.
Чего в кабинете нет никогда: диагноза, наименования медицинской организации в части сведений, составляющих врачебную тайну, и оценки, обоснованно ли открыт листок. Работодатель читает только код причины, и этого достаточно для расчёта: код определяет процент оплаты и то, кто платит с первого дня. Второй раздел, который используется постоянно, называется «Пособия и выплаты»: там лежит журнал пособий, выплаченных застрахованному лицу, по нему проверяют, ушли ли деньги от фонда работнику.
Статус листка меняется по мере того, как с ним работают врач, фонд и вы. Пять значений закрывают почти все рабочие ситуации.
| Статус | Что произошло | Действие компании |
|---|---|---|
| 010 | Листок открыт, работник на больничном | Отметить отсутствие в табеле, ничего в фонд не отправлять |
| 020 | Нетрудоспособность продлена | Продлить отметку в табеле, пересмотреть замещение |
| 030 | Листок закрыт | Ждать запрос недостающих сведений и отвечать на него |
| 060 | Листок заполнен страхователем | Проверить, что данные ушли, и отследить выплату |
| 090 | Действия прекращены, листок аннулирован | Оплате не подлежит, ждать новый ЭЛН взамен |
Статус 090 присваивают, когда в листке ошибка в персональных данных, когда ЭЛН оформлен не тому человеку (классическая история с однофамильцами) или когда листок выдан в бумажном виде. Аннулированный листок не оплачивается, и вместо него медицинская организация формирует новый. Официальные разъяснения по обмену и подключению фонд собрал в разделе электронного листка нетрудоспособности для страхователей, там же лежат технологическая информация и ответы на типовые вопросы по СЭДО.
Доступ в кабинет страхователя: роли, Госуслуги и подпись
Вход в кабинет идёт через учётную запись организации на Госуслугах. Перед первым входом в профиле организации настраиваются группы доступа, и делается это даже в том случае, когда заходить будет сам директор. Пока группа не создана и сотрудник в неё не включён, кабинет открывается пустым или не открывается вовсе, и это самая частая причина обращения в поддержку фонда на старте.
Как открыть доступ в кабинет страхователя: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Проверьте, что у организации есть подтверждённый профиль на Госуслугах и действующая квалифицированная подпись руководителя или уполномоченного лица.
- Шаг 2. В профиле организации откройте раздел доступа к информационным системам и выберите организацию «Фонд пенсионного и социального страхования».
- Шаг 3. Выберите систему «Личный кабинет страхователя» и создайте группу доступа, например «Руководитель».
- Шаг 4. Включите в группу конкретных сотрудников: бухгалтера по расчёту заработной платы и специалиста по кадрам, который ведёт табель.
- Шаг 5. Зайдите на lk.sfr.gov.ru под учётной записью сотрудника и откройте разделы «Листки нетрудоспособности» и «Пособия и выплаты».
- Шаг 6. Отдельно проверьте подключение к СЭДО в вашей учётной программе: кабинет показывает данные, а уведомления и запросы приходят именно по СЭДО.
Шестой шаг пропускают чаще всего. Кабинет и СЭДО работают от одних данных, но живут в разных местах: если вы только зарегистрировались в кабинете, автоматические уведомления об открытии ЭЛН в вашу программу не пойдут, и каждый больничный придётся искать руками. В практике Добыто настройка групп доступа на стороне Госуслуг занимает у компании больше времени, чем само подключение сервиса.
Полезно знать: полномочия руководителя на время болезни не прекращаются, они прекращаются решением уполномоченного органа. Документы, подписанные директором в период временной нетрудоспособности, недействительными по этому мотиву не становятся.
Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах
Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.
Мария Ж, специалист по цифровой подписи и КЭДО: «Мы разводим во времени выдачу электронной подписи работнику и первые кадровые действия с ней. Совпадение даты выдачи подписи и даты подписанного документа суд читает как обстоятельство не в пользу работодателя, даже когда Положение о КЭДО и перечень документов оформлены правильно. Проверьте по своей системе, что эти даты у вас не совпадают.»
Важный нюанс из практики: компании нередко выдают электронные подписи только после испытательного срока, чтобы не отзывать ключи у тех, кто не останется. Следствие такого решения проходит мимо внимания: трудовой договор и весь комплект документов при приёме остаются на бумаге навсегда, то есть самый документоёмкий момент в жизни сотрудника из электронного оборота выпадает. Решение по моменту выдачи подписи принимается осознанно, с расчётом текучести, а не по умолчанию.
Коды больничных листов: что каждый код меняет для компании
Код причины нетрудоспособности проставляет медицинская организация по порядку выдачи листков, утверждённому приказом Минздрава России от 23.11.2021 № 1089н. Для компании код решает два вопроса: платите ли вы первые три дня из своих средств и считается ли пособие по страховому стажу.
| Код | Причина | Первые 3 дня | Размер |
|---|---|---|---|
| 01 | Заболевание | Работодатель | По страховому стажу |
| 02 | Травма, полученная вне производства | Работодатель | По страховому стажу |
| 03 | Карантин | Фонд с первого дня | По страховому стажу |
| 04 | Несчастный случай на производстве и его последствия | Фонд с первого дня | 100% независимо от стажа |
| 05 | Отпуск по беременности и родам | Фонд с первого дня | 100% независимо от стажа |
| 07 | Профессиональное заболевание или его обострение | Фонд с первого дня | 100% независимо от стажа |
| 09 | Уход за больным членом семьи | Фонд с первого дня | Зависит от возраста ребёнка и формы лечения |
| 10 | Иное состояние (отравление, проведение манипуляций) | Работодатель | По страховому стажу |
Коды 04 и 07 переводят выплату в другой вид страхования, по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, и требуют оформленного акта о несчастном случае. Уход за ребёнком младше 8 лет оплачивается в размере 100% среднего заработка независимо от стажа родителя, при этом действует лимит оплачиваемых дней: до 60 календарных дней в году по всем случаям ухода за ребёнком младше 7 лет и до 90 дней при заболевании из специального перечня.
Отдельно смотрите отметку о нарушении режима. Если врач её проставил, пособие со дня нарушения считается исходя из МРОТ, а не из среднего дневного заработка, и это единственное основание снизить выплату, доступное работодателю по данным листка.
Проставьте дни болезни в табеле учёта рабочего времени
Кабинет страхователя, СЭДО и кадровая система: что делать в каждом канале
Компания работает с больничными в трёх местах одновременно, и задачи между ними распределены жёстко.
| Канал | Что даёт | Ограничение |
|---|---|---|
| Кабинет страхователя на lk.sfr.gov.ru | Реестр ЭЛН, карточка листка, журнал выплаченных пособий, выгрузка XML | Заходить и проверять нужно вручную, уведомления сюда не приходят |
| СЭДО через учётную программу | Автоматические уведомления об открытии, продлении и закрытии ЭЛН, запросы недостающих сведений | Требует подключения через оператора или модуль программы |
| Кадровая система и КЭДО | Табель, замещение, перенос отпуска, приказы и ознакомление с ними | Данных фонда не содержит, работает по вашим отметкам |
Из таблицы следует практическое правило распределения ответственности: бухгалтерия отвечает за ответ на запрос фонда в СЭДО, кадровая служба за отметки и документы, а кабинет остаётся местом проверки, когда данные двух первых каналов разошлись.
В практике Добыто разрыв чаще всего проходит между бухгалтерией и кадрами: уведомление о закрытии ЭЛН приходит бухгалтеру, а табель за этот месяц кадровая служба уже сдала с прогулом. Мы закладываем пилотную группу перед раскаткой на всю компанию, чтобы такие стыки выявились на 20-30 сотрудниках, а не на всей численности сразу.
Лайфхак: перевод кадровых процессов в электронный вид дешевле всего начинать с отпусков, командировок и ознакомления с локальными актами. По этим документам работнику достаточно ПЭП, выдавать криптографические ключи и объяснять работу с носителем не нужно.
Мария Ж, соучредитель сервиса КЭДО Добыто: «Если вы перевели процесс в электронный вид и работник на это согласился, то по этим документам вы уже не оформите бумагу. Люди воспринимают внедрение как добавление удобного канала, а получают смену способа без пути назад. Поэтому сначала выпишите свои кадровые процессы с количеством документов и требуемым видом подписи, и только потом смотрите системы.»
Шаблоны кадровых документов вокруг больничного
Комплект закрывает две задачи: оформление доступа к подписи и перенос отпуска, который больничный сдвигает чаще всего. Начните с приказа о переносе отпуска, он нужен сразу после выхода работника.
| Документ | Скачать |
|---|---|
| Приказ о переносе отпуска (свободная форма) | Скачать |
| Заявление работника о переносе отпуска | Скачать |
| Согласие на обработку персональных данных | Скачать |
| Доверенность на получение сертификата электронной подписи | Скачать |
| Положение о ведении КЭДО | Скачать |
Что изменилось в обмене с фондом с 1 июля 2026 года
Постановление Правительства РФ от 10.05.2026 № 545 изменило Правила получения фондом сведений для назначения пособий, утверждённые постановлением от 23.11.2021 № 2010. Порядок сбора данных выстроен по приоритету: сначала индивидуальный лицевой счёт работника, затем сведения, которые уже есть у фонда, и только в последнюю очередь запрос работодателю.
Практическое следствие для компании: сведения о страховом стаже, уже учтённые на индивидуальном лицевом счёте, и периоды освобождения от работы с сохранением заработка без начисления взносов, если они отражены на счёте, работодатель больше не подаёт. Ответственность за их непредставление с 1 июля 2026 года не наступает, штраф 5 000 рублей за факт по таким сведениям не применяется. Периоды военной службы с этой же даты учитываются в страховом стаже для расчёта пособий, что напрямую меняет процент оплаты у части сотрудников.
Срок ответа при этом не изменился: запрашиваемые сведения направляются в фонд в течение 3 рабочих дней со дня получения информации о закрытии листка нетрудоспособности. По пособию при рождении ребёнка срок короче, 2 дня. Если сведения окажутся неполными, фонд в течение 5 рабочих дней направит извещение, и цикл начнётся заново, а выплата сдвинется.
Уведомления об ЭЛН нет: что проверить в кабинете
Работник говорит, что болел, а ни уведомления, ни листка в реестре не видно. Порядок проверки идёт от простого к сложному.
- Дата и статус. Откройте реестр в разделе «Листки нетрудоспособности» за нужный квартал и отфильтруйте по сотруднику. Листок в статусе 010 уведомления о закрытии не даёт по определению, он ещё открыт.
- Идентификация работника. Фонд связывает ЭЛН с работодателем по СНИЛС и данным персонифицированного учёта. Расхождение в фамилии после смены паспорта или незакрытые сведения по предыдущему месту работы рвут эту связку.
- Подключение к СЭДО. Проверьте подписку на уведомления в учётной программе или у оператора. Кабинет данные показывает всегда, уведомления идут только по СЭДО.
- Аннулирование. Статус 090 означает, что листок отменён и оплате не подлежит. Вместо него медицинская организация формирует новый номер, ждать нужно его.
- Инициатива с вашей стороны. Если проактивный запрос не поступил в течение 3 дней после закрытия листка, страхователь вправе сам запустить процесс сообщением о жизненной ситуации через оператора.
Мария Ж, HR-эксперт с 13-летним стажем: «Когда ответственный за обмен с фондом уходит в отпуск или сам оказывается на больничном, спасает приказ о возложении обязанностей, и в нём нужен конкретный перечень полномочий. Формулировка «возложить исполнение обязанностей» без перечня порождает ровно тот спор, который приказом пытались предотвратить: был ли заместитель вправе подписывать именно этот документ. Проверьте свой приказ на наличие перечня до того, как он понадобится.»
Кто платит больничный и сколько в 2026 году
Первые три календарных дня по кодам 01, 02 и 10 оплачивает работодатель из своих средств, остальные дни выплачивает Социальный фонд России напрямую работнику. Свою часть компания перечисляет в ближайший день выплаты заработной платы, фонд переводит пособие в течение 10 рабочих дней с даты поступления всех необходимых сведений.
Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах
Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.
Размер зависит от страхового стажа: до 5 лет оплачивается 60% среднего дневного заработка, от 5 до 8 лет — 80%, свыше 8 лет — 100%. Максимальный размер пособия по временной нетрудоспособности в 2026 году составляет 6 827,40 рубля в день. Нижняя граница считается от МРОТ, который на 2026 год установлен на уровне 27 093 рублей: минимальная дневная выплата составляет 873,97 рубля в месяце из 31 дня, 903,10 рубля в месяце из 30 дней и 967,61 рубля в феврале.
Отдельная ситуация возникает после увольнения. Если бывший работник заболел или получил травму в течение 30 календарных дней со дня прекращения трудового договора и ещё не устроился на новую работу, пособие выплачивается в размере 60% среднего заработка независимо от стажа, а первые три дня оплачивает бывший работодатель. Уведомление по такому ЭЛН придёт вам, и отмахнуться от него нельзя.
Цена ошибки: штрафы и излишние расходы
Ответственность страхователя собрана в статье 15.2 Федерального закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ и применяется по трём составам. Нарушение срока представления сведений, необходимых для назначения и выплаты пособия, стоит 5 000 рублей. Отказ представить документы или их непредставление в установленный срок — 200 рублей за каждый документ. Представление недостоверных сведений, повлёкшее излишние расходы фонда, — 20% суммы излишне понесённых расходов, но не менее 1 000 и не более 5 000 рублей. Дополнительно по части 4 статьи 15.33 КоАП РФ должностное лицо штрафуют на сумму от 300 до 500 рублей.
Суммы выглядят небольшими, пока их не умножают на численность. Штраф в 5 000 рублей начисляется по каждому случаю нарушения срока отдельно, поэтому при потоке в несколько десятков больничных в месяц сумма растёт линейно. Второй слой расходов не штрафной: пока сведения не отправлены, работник не получает деньги от фонда и идёт с этим вопросом в кадровую службу и бухгалтерию.
Когда кабинета страхователя недостаточно
Кабинет отвечает на вопрос, что происходит с листком и деньгами. Кадровые последствия болезни он не считает и подсказок по ним не даёт, а именно там компания теряет деньги и получает споры.
Внимание: увольнение по инициативе работодателя в период временной нетрудоспособности запрещено статьёй 81 ТК РФ, и увольнение по итогам испытания сюда входит. При этом больничный не входит в срок испытания и продлевает его, поэтому даты трёхдневного предупреждения пересчитываются заново каждый раз, когда в испытательном сроке появился больничный.
Второй узел — отпуск. Больничный, выпавший на ежегодный оплачиваемый отпуск, даёт работнику выбор: продлить отпуск на дни болезни или перенести их на другой срок. Решение фиксируется заявлением работника и приказом; устной договорённости для переноса дней недостаточно, и до приказа табель за эти дни закрывать нельзя.
Документы, которые понадобились, пока сотрудник болеет
Прямого запрета на подписание кадровых документов в период нетрудоспособности в законе нет, и вопрос надлежащим образом не урегулирован. Отсюда две позиции в практике и споры, которые доходят до суда.
Мария Ж, юрист со стажем более 20 лет: «Раз нормы нет, я предлагаю различать документы не по форме, а по последствиям. Заявление на отпуск, согласие на обработку персональных данных и ознакомление с информационными актами подписываем спокойно: работник ничего не теряет, спора не возникает. Соглашение о расторжении, изменение условий трудового договора и соглашение о возмещении затрат на обучение формально подписать можно, но опровергать довод «я лежал с температурой и не читал» придётся вам. Если ждать можно неделю, подождите.»
Важный нюанс из практики: в споре об увольнении по заявлению, поданному через систему КЭДО, кассация отменила акты нижестоящих судов при исправной электронной форме документа. Положение о КЭДО, перечень документов и порядок создания личного кабинета у работодателя были. Перевесило другое: подпись выдали работнику в день подписания заявления, фактически подписывал за него другой человек, а собственная система работодателя это зафиксировала. При новом рассмотрении работник выиграл. Проверьте у себя три вещи: описан ли в локальном акте порядок идентификации, фиксирует ли система обстоятельства выдачи подписи, есть ли регламент действий при поступлении заявления об увольнении.
Кабинет страхователя не нужен вовсе в двух случаях. Первый: с исполнителями по договорам ГПХ и самозанятыми обязательного страхования по временной нетрудоспособности у заказчика нет, листков по ним вы не увидите. Второй: у компании без наёмных работников, где единственный участник не оформлен по трудовому договору, обмена по ЭЛН не возникает.
Стоимость подключения КЭДО Добыто и работы с отсутствиями
Стоимость зависит от численности сотрудников и набора функций: интеграции с учётной программой, видов подписи и наличия электронного архива.
| Услуга | Стоимость | Сроки |
|---|---|---|
| Тариф «Старт», до 25 сотрудников | от 30 ₽ за сотрудника / мес | подключение за 5 минут |
| Тариф «Бизнес», без ограничения численности | от 50 ₽ за сотрудника / мес | подключение за 5 минут |
| Минимальная оплата по тарифу «Бизнес» | 50 сотрудников за 30 000 ₽ в год | оплата за год |
| Тариф «Корпорация»: выделенный сервер, SLA 99.9%, API | по запросу | рассчитывается индивидуально |
| Выпуск ПЭП и УНЭП для сотрудников | входит в тариф | при подключении |
| УКЭП для сотрудников | через партнёров-удостоверяющих центров | рассчитывается индивидуально |
| Модуль интеграции с 1С:ЗУП | входит в тариф «Бизнес» | установка и настройка за 1 день |
Итоговая сумма складывается из численности, выбранного набора функций и того, нужны ли кастомные шаблоны и электронный архив. Действующие условия по каждому тарифу и состав включённых функций опубликованы на странице тарифов ДОБЫТО КЭДО, там же указано, что электронные подписи для сотрудников входят в тариф.
Переход между тарифами возможен в любое время: при повышении разница пересчитывается пропорционально оставшемуся периоду.
Выводы
Кабинет страхователя показывает компании номер и статус листка, даты, идентификационные данные работника и код причины, а диагноз остаётся врачебной тайной. Код решает, платите ли вы первые три дня и как считается процент, статус подсказывает, ждать или действовать, а срок ответа на запрос фонда держится на 3 рабочих днях. С 1 июля 2026 года объём сведений от работодателя сократился: фонд сначала берёт данные с индивидуального лицевого счёта и только потом спрашивает вас.
Кадровая часть при этом остаётся за компанией: табель, замещение, перенос отпуска, пересчёт испытательного срока и подписание документов по возвращении. В Добыто мы собираем эти процессы в один маршрут с электронным подписанием и интеграцией с 1С:ЗУП, чтобы отметка об отсутствии, приказ и ознакомление не жили в трёх разных таблицах.
Частые вопросы
Можно ли зайти в кабинет страхователя без квалифицированной подписи организации
Вход идёт через учётную запись организации на Госуслугах, а подпись нужна на этапе подтверждения профиля организации и настройки групп доступа. Сотрудник, включённый в группу доступа, дальше заходит своей учётной записью. Отдельный сертификат каждому бухгалтеру для просмотра реестра ЭЛН не требуется, он понадобится для подписания документов, которые вы отправляете во внешние системы.
Что делать, если работник принёс бумажный листок нетрудоспособности
С 1 января 2022 года медицинские организации выдают листки только в форме электронного документа. Бумажный бланк в такой ситуации означает либо выписку из другой системы, либо ошибку, и по бумажному документу ЭЛН получает статус 090. Ищите электронный листок в реестре по СНИЛС работника, оплата пойдёт только по нему.
Видно ли в кабинете, что фонд уже перечислил деньги работнику
Журнал пособий в разделе «Пособия и выплаты» показывает список пособий, выплаченных застрахованному лицу. По нему проверяют, ушла ли часть фонда, когда работник заявляет, что денег нет. Своя часть за первые три дня в этот журнал не попадает, она идёт через вашу зарплатную ведомость.
Можно ли исправить сведения, которые уже ушли в фонд с ошибкой
Исправленные сведения направляются тем же каналом, которым были отправлены исходные. Представление недостоверных сведений, из-за которых фонд понёс излишние расходы, наказывается штрафом в 20% суммы таких расходов, но не менее 1 000 и не более 5 000 рублей, поэтому исправление до выявления фондом выгоднее ожидания проверки.
Нужно ли работодателю согласие работника на обработку данных больничного
Сведения о временной нетрудоспособности обрабатываются в рамках трудовых отношений и обязанностей страхователя, однако код причины и данные о членах семьи при уходе относятся к чувствительной категории. Состав обрабатываемых данных и основания фиксируются в положении об обработке персональных данных, а доступ к разделам кабинета выдаётся поимённо через группы доступа. Общая учётная запись на отдел стирает след того, кто именно смотрел данные работников.
Сколько дней больничного в году оплачивается при уходе за ребёнком
По уходу за ребёнком младше 7 лет оплачивается до 60 календарных дней в году по всем случаям ухода, при заболевании из специального перечня предел составляет 90 дней. Пособие при уходе за ребёнком младше 8 лет считается в размере 100% среднего заработка независимо от страхового стажа родителя. Превышение лимита фонд не оплатит, и отследить остаток дней по конкретному ребёнку компания по своим данным не сможет.
Что будет, если ответить на запрос фонда позже 3 рабочих дней
Нарушение срока представления сведений наказывается штрафом 5 000 рублей по статье 15.2 255-ФЗ, а должностное лицо дополнительно штрафуют на 300-500 рублей по части 4 статьи 15.33 КоАП РФ. С 1 июля 2026 года ответственность не наступает по тем сведениям, которые уже отражены на индивидуальном лицевом счёте работника и потому у работодателя не запрашиваются.
