Обучение работника при аутстаффинге закон делит между двумя организациями. Трудовой договор, повышение квалификации и переподготовка остаются за направляющей стороной — частным агентством занятости или иным юридическим лицом, которое вправе предоставлять труд работников по главе 53.1 ТК РФ. Инструктажи, стажировку на рабочем месте, обучение требованиям охраны труда и проверку знаний проводит принимающая сторона: она управляет рабочим местом и исполняет обязанности статьи 214 ТК РФ. Обязанность принимающей стороны обучить направленного работника безопасным методам и приёмам выполнения работ статья 341.2 ТК РФ прямо относит к условиям договора о предоставлении труда работников. Обучение, привязанное к рабочему месту, идёт по месту фактической работы; обучение, меняющее квалификацию и трудовую функцию, — по месту трудового договора.
Дальше материал даёт готовую разметку зон ответственности, формулировки для договора о предоставлении персонала и порядок действий, если работника перебрасывают между площадками заказчика. Отдельно показываем, почему заказчик не может взыскать затраты на обучение с чужого работника и какие документы об обучении нельзя вести в электронном виде. Сценарная таблица по типам площадок, ограничения аутстаффинга после поправок 2025 года, размеры штрафов, образцы журналов и соглашений, стоимость подключения КЭДО — во второй половине статьи.
Кто обучает работника при аутстаффинге: две зоны ответственности
Работодателем направленного работника остаётся направляющая сторона. Именно она заключает трудовой договор, оформляет дополнительное соглашение о работе у принимающей стороны, ведёт кадровые документы, определяет необходимость подготовки работников и дополнительного профессионального образования по статье 196 ТК РФ. Принимающая сторона работодателем не становится: она получает управление и контроль над трудом конкретного человека, а вместе с ними — обязанности в области охраны труда в объёме статьи 214 ТК РФ.
Программа обучения по охране труда привязана к рабочему месту, к оборудованию, к результатам оценки профессиональных рисков и к перечню опасностей конкретной площадки. Агентство этих данных не имеет и обучить по ним не может физически. Поэтому обязанность обучить безопасным методам и приёмам выполнения работ, обеспечить оборудование, инструменты и средства индивидуальной защиты статья 341.2 ТК РФ переносит на принимающую сторону и требует зафиксировать это в договоре о предоставлении труда работников.
Таблица ниже разводит обязанности по конкретным процедурам. Она построена на нормах, которые проверяет государственная инспекция труда при проверке любой из двух организаций.
| Процедура | Кто отвечает | Основание |
|---|---|---|
| Трудовой договор, дополнительное соглашение о направлении к принимающей стороне | Направляющая сторона | Глава 53.1 ТК РФ |
| Вводный инструктаж, инструктажи на рабочем месте, стажировка | Принимающая сторона | Ст. 214 ТК РФ, Правила обучения по охране труда № 2464 |
| Обучение требованиям охраны труда, оказанию первой помощи, использованию СИЗ, проверка знаний | Принимающая сторона | Ст. 214, ст. 341.2 ТК РФ, Правила № 2464 |
| Обеспечение СИЗ, оборудованием, инструментами и технической документацией | Принимающая сторона | Ст. 341.2 ТК РФ |
| Повышение квалификации и профессиональная переподготовка | Направляющая сторона как работодатель | Ст. 196, 197 ТК РФ, ст. 76 закона 273-ФЗ |
| Ученический договор и условие об отработке после обучения | Только направляющая сторона | Ст. 198, 207, 249 ТК РФ |
| Поручение наставничества с доплатой | Работодатель наставника | Ст. 351.8 ТК РФ |
| Расследование несчастного случая с направленным работником | Комиссия принимающей стороны с участием представителя работодателя | Ст. 341.4 ТК РФ |
Из таблицы видно, где проходит граница спора: всё, что связано с рабочим местом и безопасностью, закрывает заказчик, всё, что связано со статусом работника и его квалификацией, — агентство. Смешение этих зон в договоре и есть основная причина, по которой при проверке штраф получают обе организации.
Обучение по охране труда: инструктажи, стажировка и проверка знаний на площадке заказчика
Правила обучения по охране труда, утверждённые постановлением Правительства РФ от 24.12.2021 № 2464, не делят обучаемых на своих и чужих. Вводный инструктаж проводится не только вновь принятым работникам, но и другим лицам, участвующим в производственной деятельности организации, включая командированных и людей, выполняющих работы на территории по договору. Направленный по договору о предоставлении персонала работник попадает в эту категорию по определению: он работает под управлением и контролем принимающей стороны.
Дальше идут инструктаж на рабочем месте, стажировка, обучение требованиям охраны труда, обучение оказанию первой помощи и применению средств индивидуальной защиты, проверка знаний комиссией. Всё это проводится по программам, которые утверждает организация, распоряжающаяся рабочим местом. С 1 сентября 2026 года в Правилах № 2464 действуют поправки, внесённые постановлением Правительства РФ от 30.06.2026 № 805: практические занятия по безопасным приёмам работ, первой помощи и применению СИЗ нельзя проводить дистанционно, а при актуализации программы работника переобучают в течение 60 дней. Для аутстаффинга это означает, что виртуальный курс от агентства не закрывает требование: практику человек должен пройти там, где стоит его станок или склад.
Внимание: документы, подтверждающие прохождение работником инструктажей по охране труда, относятся к исключениям и не переводятся в электронный вид. Журнал инструктажа ведёт и хранит та организация, которая инструктаж проводила, то есть принимающая сторона.
Отдельный вопрос — реестр обученных лиц Минтруда. Сведения о проверке знаний вносит тот, кто обучал и утвердил протокол, через личный кабинет в информационной системе охраны труда. Если обучение провела принимающая сторона, запись появится под её реквизитами, и агентство эти данные у себя не увидит. Практический вывод для договора: обяжите заказчика передавать копию протокола и номер записи в реестре, иначе при следующем направлении работника агентству придётся доказывать наличие обучения без единого документа.
Мария Ж, юрист со стажем более 20 лет: «Спор об обучении при аутстаффинге почти всегда упирается в бумаги. Норму стороны понимают одинаково: инструктирует тот, кто управляет рабочим местом. А потом инспектор просит журнал инструктажа, и выясняется, что заказчик его не завёл, потому что человек «не наш», а агентство не завело, потому что человек «не у нас». Заведите журнал у заказчика с первого дня и требуйте копию протокола проверки знаний в агентство».
Зафиксируйте, кто и когда обучал направленного работника
В практике Добыто мы разводим два контура учёта: обязательное обучение по охране труда остаётся у заказчика на бумаге, а корпоративные программы, ознакомление с локальными нормативными актами и подтверждение получения материалов идут в электронном виде по маршруту согласования. Так у агентства есть подтверждаемая история обучения по каждому направленному работнику, а у заказчика — закрытый обязательный контур.
Отраслевые требования: экология, электробезопасность, пожарная безопасность
Обучение по охране труда — не единственная обязательная программа. Статья 73 Федерального закона от 10.01.2002 № 7-ФЗ требует, чтобы подготовку в области охраны окружающей среды и экологической безопасности имели руководители организаций и специалисты, ответственные за принятие решений при осуществлении хозяйственной и иной деятельности, которая оказывает или может оказать негативное воздействие на окружающую среду. Формулировка отвечает на частый вопрос о категориях: обязанность возникает по полномочию принимать решения, влияющие на окружающую среду, независимо от того, как называется должность в штатном расписании.
Если направленный специалист подписывает документы по обращению с отходами, отвечает за производственный экологический контроль или принимает решения на объекте негативного воздействия, подготовка нужна ему, а организует её та сторона, которая наделила его этими полномочиями. Та же логика работает для присвоения групп по электробезопасности и для обучения мерам пожарной безопасности: допуск даёт организация, эксплуатирующая электроустановку или объект защиты.
Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах
Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.
Документ об обучении оформляется на физическое лицо и остаётся действительным при смене площадки, пока не истёк срок и не изменились условия. Но само по себе удостоверение не снимает с новой принимающей стороны обязанность провести инструктаж на рабочем месте и стажировку: они привязаны к опасностям конкретной площадки. Проверить это можно по программе обучения: если в ней указаны оборудование и опасности прежней площадки, обучение под новую задачу не подходит.
Профобучение и ДПО: удостоверение, диплом и сертификат — разные документы
Необходимость подготовки работников и дополнительного профессионального образования определяет работодатель, это статья 196 ТК РФ. При аутстаффинге работодатель один — направляющая сторона, поэтому направление на повышение квалификации, приказ, сохранение среднего заработка на время обучения с отрывом от работы и оплата командировочных расходов по статье 187 ТК РФ идут через неё, даже если инициатором выступил заказчик.
Виды итоговых документов путают чаще всего. От типа документа зависит, закрывает обучение обязательное требование к квалификации или остаётся внутренней историей компании. По статье 76 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ дополнительное профессиональное образование реализуется по двум типам программ: повышение квалификации завершается удостоверением о повышении квалификации, профессиональная переподготовка — дипломом о профессиональной переподготовке. По действующему порядку организации образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам, утверждённому приказом Минобрнауки России от 01.07.2013 № 499, минимальный объём программы повышения квалификации — 16 часов, профессиональной переподготовки — 250 часов. Сертификат к документам об образовании и о квалификации не относится: его выдаёт любая организация по итогам собственного курса, и юридического значения для допуска к работе он не имеет.
Полезно знать: годовые расходы на обучение одного линейного сотрудника составляют около 22 845 рублей, а замена уволившегося обходится в 6-9 месячных окладов. При окладе 60 000 рублей это 360 000-540 000 рублей, то есть обучение дешевле замены в 16-24 раза.
Условие об отработке после обучения за счёт работодателя и возмещение затрат при досрочном увольнении регулируются статьями 207 и 249 ТК РФ и работают только внутри трудовых отношений. Заказчик, оплативший курс за чужого работника, требовать с него деньги не вправе: он не работодатель. Рабочая схема одна — агентство заключает с работником соглашение об обучении с условием отработки, а заказчик компенсирует агентству стоимость обучения по договору предоставления персонала.
Мария Ж, судебный эксперт по трудовому праву: «Условие об отработке проверяют по двум признакам: обучение не относится к обязательному по закону и в письменном соглашении названы срок отработки и порядок возмещения. Если обучение обязательное, взыскать затраты нельзя даже с собственного работника. Заказчику, который платит за курс направленного специалиста, стоит закладывать это как расход по договору с агентством и не рассчитывать на возврат от человека».
Корпоративное обучение направленного персонала: наставничество и форматы
Корпоративные программы законом не регулируются, и здесь стороны свободны в договорённостях. Ограничение одно: любая форма, которая создаёт для работника дополнительную оплачиваемую обязанность, оформляется работодателем. Наставничество с 1 марта 2025 года описано в статье 351.8 ТК РФ: оно выполняется по поручению работодателя с письменного согласия работника, а содержание, сроки, форма и размеры доплаты фиксируются в трудовом договоре или дополнительном соглашении. Заказчик поручить наставничество направленному работнику не может — у него нет трудового договора с этим человеком.
Обратная ситуация встречается чаще: наставника для направленного новичка выделяет заказчик из своих сотрудников. Тогда поручение и доплату оформляет заказчик как работодатель наставника, а агентство в этом процессе не участвует.
Мария Ж, HR-эксперт с 13-летним стажем: «Наставником стоит ставить действующего сильного сотрудника: новичок учится рядом с человеком, который делает работу вживую, и может сразу переспросить. Схема отработана: сначала наблюдение за наставником, потом самостоятельная работа под присмотром, дальше присмотр снимается. С направленным персоналом это тот же путь, только поручение наставнику оформляет его собственный работодатель».
Содержательная часть программ строится по правилу 70-20-10: около 70 процентов развития даёт работа над реальными задачами, 20 процентов — наставничество и обратная связь, 10 процентов — формальное обучение, курсы и тренинги. При аутстаффинге две трети развития обеспечивает площадка заказчика: доступа к этим задачам у агентства нет, и отвечать за результат развития оно не может. В индивидуальном плане развития эти три блока и разносят по строкам, а зоны роста берут из матрицы компетенций подразделения с контрольными точками через один, три и шесть месяцев.
Формат обучения выбирают по двум режимам. Синхронное обучение идёт в реальном времени: вебинар, очный тренинг, разбор с руководителем, — участники и преподаватель находятся в процессе одновременно. Асинхронное обучение человек проходит в удобное время: записанный курс, статья, инструкция, тест. Для распределённого аутстафф-персонала асинхронный формат удобнее по логистике, но практические занятия по охране труда в него уходить не могут по прямому запрету Правил № 2464.
Факт: у компаний с корпоративными университетами норма составляет 40 часов обучения на сотрудника в год при расходах около 1,3 процента фонда оплаты труда. Смешанный формат, где онлайн сочетается с очными занятиями, использует медианно 82 процента компаний, чистый офлайн остался у 4 процентов.
Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах
Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.
Создание корпоративного университета имеет смысл, когда обучение перестаёт быть разовой закупкой курсов и превращается в постоянный процесс с собственными программами и метриками. Для компании, которая держит часть штата через агентства, полезен промежуточный вариант: общая программа для всех, кто работает на площадке, независимо от того, с кем у человека трудовой договор. Мы в Добыто закладываем пилотную группу перед раскаткой на всю компанию, и смешанные команды из штатных и направленных работников обкатываются в первую очередь — именно там всплывают расхождения в маршрутах ознакомления с документами.
Образцы документов для оформления обучения при аутстаффинге
Комплект закрывает обе стороны договора: заказчику — журнал инструктажа и лист ознакомления, агентству — соглашение об отработке; начните с журнала инструктажа, его требуют первым при проверке.
| Документ | Скачать |
|---|---|
| Журнал инструктажа по охране труда | Скачать |
| Лист ознакомления с локальными нормативными актами | Скачать |
| Соглашение об обучении с условием отработки | Скачать |
| Матрица компетенций отдела | Скачать |
| Заявка на обучение сотрудников | Скачать |
Как распределить обучение в договоре о предоставлении персонала
До подписания договора стоит пройти короткую диагностику. Она снимает большую часть споров, которые потом решаются перепиской между агентством и заказчиком уже после выхода людей на площадку.
- Есть ли у принимающей стороны утверждённые программы обучения и приказ о комиссии по проверке знаний.
- Проведена ли оценка профессиональных рисков на тех рабочих местах, куда выходят направленные работники.
- Какие обязательные программы нужны по должности помимо охраны труда: экологическая безопасность, электробезопасность, пожарная безопасность.
- Кто оплачивает обучение и входит ли его стоимость в цену договора.
- Как передаются протоколы проверки знаний и удостоверения между сторонами и в какой срок.
- Что происходит с обучением при переводе работника на другую площадку заказчика.
Как закрепить обучение в договоре о предоставлении труда работников: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Проверьте право контрагента предоставлять персонал: аккредитация частного агентства занятости или основание из статьи 341.1-1 ТК РФ для юридических лиц группы компаний.
- Шаг 2. Опишите рабочие места и трудовые функции. Перечень обязательных программ определяется по ним, название должности в штатном расписании агентства на этот перечень не влияет.
- Шаг 3. Включите обязательные условия статьи 341.2 ТК РФ: обеспечение оборудованием, инструментами и СИЗ, обучение безопасным методам и приёмам выполнения работ, основания отстранения по статье 76 ТК РФ.
- Шаг 4. Разделите обучение на обязательное и корпоративное, назначьте по каждому блоку ответственную сторону и источник финансирования.
- Шаг 5. Зафиксируйте обмен документами: копии протоколов проверки знаний, сведения о записях в реестре обученных лиц, журналы инструктажей, сроки передачи и формат.
- Шаг 6. Оформите поручение обработки персональных данных: сведения об обучении, медосмотрах и допусках — персональные данные работника, и их передача требует основания по 152-ФЗ и главе 14 ТК РФ.
- Шаг 7. Пропишите порядок при переводе работника на другую площадку: повторный инструктаж на рабочем месте, стажировка, при необходимости внеплановое обучение.
В практике Добыто договоры чаще спотыкаются на обмене документами: стороны договариваются, кто обучает и кто платит, и оставляют без срока передачу протоколов и удостоверений. Через полгода восстановить историю обучения по человеку, прошедшему две площадки, уже не получается.
Лайфхак: взрослый усваивает материал лучше, когда добывает знание сам. Передайте направленному работнику инструкцию или видео, обозначьте срок и проверьте через 3 дня — это снимает нагрузку с руководителя площадки и включает ответственность самого работника.
Мария Ж, соучредитель сервиса КЭДО Добыто: «Время на обучение надо закреплять регламентом, иначе оно всегда проигрывает текущим задачам: рабочая норма — от 5 часов в неделю. С направленным персоналом добавляется второй слой: регламент заказчика и локальные акты агентства должны совпадать по срокам и формулировкам. Сверьте два положения об обучении до выхода людей на площадку».
Ограничения аутстаффинга и цена ошибки в обучении
Заёмный труд запрещён статьёй 56.1 ТК РФ, а предоставление труда работников допускается только по правилам главы 53.1. Частное агентство занятости направляет работников в трёх случаях: к физическому лицу для личного обслуживания и помощи по хозяйству, к индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу для замещения временно отсутствующего работника и для работ, связанных с заведомо временным расширением производства или объёма услуг. Срок такого временного расширения после поправок Федерального закона от 26.12.2024 № 498-ФЗ — до 18 месяцев.
Запреты касаются как раз тех площадок, где обучение критично: направление не допускается на работы на опасных производственных объектах I и II классов опасности, на рабочие места с вредными условиями труда 3 и 4 степени или опасными условиями, для замещения должностей, наличие работников на которых является условием получения лицензии, а также в состав экипажей морских судов. Если по вашей площадке действует любое из этих ограничений, вопрос об обучении отпадает вместе со схемой: персонал придётся оформлять в штат.
Право контрагента предоставлять персонал проверяется до подписания договора. Аккредитацию частных агентств занятости проводит Роструд по правилам постановления Правительства РФ от 30.11.2022 № 2181, а действующие агентства перечислены в реестре аккредитованных частных агентств занятости на портале «Работа России». Договор с неаккредитованной организацией открывает прямую дорогу к признанию отношений трудовыми с принимающей стороной со всеми обязанностями работодателя, включая обучение.
Допуск работника к исполнению трудовых обязанностей без прохождения обучения и проверки знания требований охраны труда, а также обязательных медицинских осмотров образует состав части 3 статьи 5.27.1 КоАП РФ: для юридических лиц штраф составляет от 110 000 до 130 000 рублей. Добавьте субсидиарную ответственность принимающей стороны по обязательствам работодателя из трудовых отношений с направленными работниками по статье 341.5 ТК РФ и обязанность заказчика расследовать несчастный случай собственной комиссией по статье 341.4 ТК РФ. При травме необученного человека все три нормы срабатывают одновременно.
Когда схема с направленным персоналом не подходит
Аутстаффинг проигрывает найму в штат в трёх ситуациях. Первая: работа требует длительной внутренней подготовки, доступа к коммерческой тайне и уникальным процессам — вложения в обучение не защищены условием об отработке, поскольку соглашение подписывает не заказчик. Вторая: должность связана с обязательной квалификацией и постоянным подтверждением допусков, а перечень людей на площадке меняется каждый месяц — обучать заново придётся каждого. Третья: численность направленных превышает 10 процентов среднесписочной численности принимающей стороны, и решение о договоре принимается с учётом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации. Если из трёх ситуаций совпали две, дешевле нанять напрямую и обучить один раз.
Состав критичных требований меняется в зависимости от типа площадки, куда выходит направленный работник.
| Сценарий | Что критично | Что вторично |
|---|---|---|
| Производство, склад, погрузочная техника | Инструктаж на рабочем месте и стажировка, СИЗ, проверка ограничений по классу опасности и условиям труда | Корпоративные программы развития, индивидуальные планы |
| Розница и клиентский сервис | Инструктажи, первая помощь, ознакомление с локальными актами площадки | Профессиональная переподготовка |
| Офис и бэк-офис | Вводный инструктаж, режим работы с персональными данными, маршруты подписания документов | Стажировка на рабочем месте |
| Направление специалистов внутри группы компаний | Основание из статьи 341.1-1 ТК РФ, согласие работника, условия оплаты не хуже, чем у своих работников на тех же функциях | Аккредитация в реестре частных агентств занятости |
| Руководитель или специалист с правом решений на объекте негативного воздействия | Подготовка в области охраны окружающей среды и экологической безопасности по статье 73 закона 7-ФЗ | Формат обучения: синхронный или асинхронный |
Строка про группу компаний закрывает частое заблуждение: аккредитация Роструда требуется частным агентствам занятости, а внутригрупповое направление работников идёт по отдельному основанию с собственными условиями.
Стоимость КЭДО для оформления обучения направленного персонала
Стоимость зависит от численности подключённых сотрудников и набора функций: интеграции с 1С, кастомных шаблонов, электронного архива. Электронные подписи для сотрудников входят в тариф.
| Услуга | Стоимость | Сроки |
|---|---|---|
| Тариф «Старт»: до 25 сотрудников, ПЭП и УНЭП, базовые шаблоны | от 30 ₽ за сотрудника / мес | подключение за 5 минут |
| Тариф «Бизнес»: неограниченно сотрудников, ПЭП, УНЭП и УКЭП, кастомные шаблоны, электронный архив | от 50 ₽ за сотрудника / мес | подключение за 5 минут |
| Минимальная оплата по тарифу «Бизнес» | 50 сотрудников за 30 000 ₽ в год | оплата за год |
| Тариф «Корпорация»: выделенный сервер, SLA 99.9%, API и кастомные интеграции | по запросу | рассчитывается индивидуально |
| Электронные подписи ПЭП и УНЭП для сотрудников | бесплатно на всех тарифах | входит в тариф |
| Интеграция с 1С:ЗУП готовым модулем | входит в тариф «Бизнес» | установка и настройка за один день |
Итоговая сумма складывается из численности и выбранного набора функций, а переход между тарифами возможен в любое время с пропорциональным пересчётом разницы. Условия по каждому тарифу и состав функций опубликованы на странице тарифов ДОБЫТО КЭДО.
Выводы
При аутстаффинге обучение не передаётся целиком одной стороне. Всё, что привязано к рабочему месту и безопасности, закрывает принимающая сторона: вводный инструктаж, инструктаж на рабочем месте, стажировку, обучение требованиям охраны труда, первой помощи и применению СИЗ, обеспечение средствами защиты. Всё, что связано со статусом работника и его квалификацией, остаётся у работодателя: направление на повышение квалификации и переподготовку, ученический договор, условие об отработке, поручение наставничества. Отраслевые требования вроде экологической подготовки следуют за полномочием принимать решения по конкретной деятельности.
Расхождение между двумя контурами документов и создаёт основную часть рисков при проверке. Мы в Добыто выстраиваем электронный контур так, чтобы ознакомление с локальными актами, подтверждение получения материалов и корпоративные программы фиксировались с датой и подписью, а обязательные документы по охране труда оставались там, где им положено быть по закону.
Частые вопросы
Можно ли записать в договоре, что обучение по охране труда полностью проводит агентство
Распределить организацию и оплату обучения договором можно, снять ответственность — нет. Обязанности статьи 214 ТК РФ в отношении рабочего места остаются у принимающей стороны, а статья 341.2 ТК РФ прямо требует включить в договор обязанность принимающей стороны обучить направленного работника безопасным методам и приёмам выполнения работ. Инспектор проверяет площадку, где человек фактически работал, и протокол чужой организации по чужим рискам вопрос не закрывает.
Кто вносит сведения об обучении в реестр Минтруда, если обучал заказчик
Запись делает та организация, которая проводила обучение и утвердила протокол проверки знаний, через свой личный кабинет. Сведения появятся под реквизитами принимающей стороны. Чтобы агентство могло подтверждать обучение при следующих направлениях, в договоре стоит закрепить передачу копии протокола и данных о записи в реестре в согласованный срок.
Нужно ли инструктировать самозанятого или исполнителя по договору ГПХ на площадке
Исполнитель по гражданско-правовому договору не работник, и обучение по охране труда как работнику ему не проводят. При этом вводный инструктаж проводится лицам, участвующим в производственной деятельности организации, и Минтруд относит к ним исполнителей по гражданско-правовым договорам, выполняющих работы на территории заказчика. Переносить на них правила для направленного по главе 53.1 ТК РФ персонала нельзя: это разные основания и разный объём обязанностей.
Сохраняется ли обучение, если работника перевели с одной площадки заказчика на другую
Удостоверения и протоколы оформлены на человека и действуют до окончания срока. Но программы обучения и инструктажа привязаны к оборудованию и опасностям конкретного рабочего места, поэтому на новой площадке проводят инструктаж на рабочем месте и стажировку, а при существенном изменении условий — внеплановое обучение. При приёмке документов смотрите перечень опасностей в программе обучения, дата удостоверения проверяется вторым шагом.
Может ли заказчик заключить ученический договор напрямую с направленным работником
Нет. По статье 198 ТК РФ ученический договор заключает работодатель с лицом, ищущим работу, или со своим работником, а принимающая сторона работодателем направленного работника не является. Рабочая конструкция — соглашение об обучении с условием отработки между работником и агентством плюс компенсация стоимости обучения заказчиком в рамках договора о предоставлении персонала.
Как понять, что направленному работнику нужен наставник
Наставник нужен там, где знание передаётся показом и поправкой: работа на оборудовании, приёмы обслуживания клиентов, внутренние процессы площадки. Схема одинакова для штатных и направленных: сначала наблюдение за наставником, затем самостоятельная работа под присмотром, потом снятие присмотра. Формальный курс закрывает другую задачу — подтверждение квалификации документом, и подменять им передачу практических приёмов бессмысленно.
