Электронная подпись трудового договора проверяется не по штампу на распечатке, а по протоколу: проверяющий загружает электронный оригинал и файл подписи в средство проверки и смотрит четыре вещи — целостность документа после подписания, действительность сертификата на момент подписания, цепочку доверия до аккредитованного удостоверяющего центра и совпадение владельца сертификата с тем, кто указан подписантом. По статье 22.3 ТК РФ в информационной системе работодателя трудовой договор работодатель подписывает только усиленной квалифицированной подписью, работник — квалифицированной или неквалифицированной. Простая электронная подпись под трудовым договором не работает ни у одной стороны. Различие, от которого зависит исход спора: УКЭП равнозначна собственноручной подписи по 63-ФЗ, а УНЭП работает только вместе с соглашением сторон о порядке её проверки.
Разберём, чем УНЭП отличается от УКЭП и ПЭП, какие документы делают неквалифицированную подпись работника пригодной для проверки и спора, из каких файлов состоит комплект, который придётся отдать инспектору по требованию, и почему подпись годичной давности перестаёт проходить проверку. Сценарная таблица по видам подписи, шаги самостоятельной проверки, размеры штрафов по статье 5.27 КоАП, образцы протокола проверки и соглашения об использовании подписей, тарифы на 2026 год — во второй половине статьи.
Загрузите договор вместе с файлом подписи в форму ниже: сервис построит цепочку сертификатов и выдаст протокол проверки, который можно приложить к возражениям или к делу.
Проверка электронной подписи
Покажем, кто и когда подписал документ и действует ли сертификат. Без регистрации.
1 Выберите вид подписи:
2 Загрузите документ и файл подписи:
Документ
Файл подписи (.sig)
Нужно подписать документ?
Подпишите прямо в браузере через КриптоПро. На PDF можно поставить штамп в нужном месте.
Что инспектор видит в протоколе проверки подписи
Протокол проверки — это машинный отчёт средства проверки подписи, а не мнение проверяющего. В нём фиксируются статус подписи, данные владельца сертификата (фамилия, имя, отчество, СНИЛС, организация), серийный номер сертификата и его издатель, алгоритмы хэширования и подписи по ГОСТ Р 34.11-2012 и ГОСТ Р 34.10-2012, дата и время подписания, а также результат обращения к списку отозванных сертификатов. Отчёт сохраняется в PDF, его можно скачать, распечатать и приложить к материалам проверки или к отзыву на иск.
Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах
Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.
Механика проверки одинакова у инспектора ГИТ, у суда и у вас. Средство проверки вычисляет хэш документа заново и сравнивает его с хэшем, зашитым в подпись: если совпадения нет, документ правился после подписания. Дальше строится цепочка сертификатов от сертификата подписанта до удостоверяющего центра и головного удостоверяющего центра, и каждое звено проверяется как обычный электронный документ. Отдельно проверяется, не попал ли сертификат в список отозванных на дату подписания.
Внимание: распечатка PDF со штампом «документ подписан электронной подписью» сама по себе юридической значимости не несёт. Такой штамп нарисован в файле, проверить подпись по нему невозможно: значимостью обладает электронный оригинал, который передан вместе с подписью.
В кадровом архиве поэтому хранится пара файлов, а не оформленная печатная копия. Откройте папку с любым трудовым договором за прошлый год и убедитесь, что рядом с PDF лежит файл подписи.
Мария Ж, юрист со стажем более 20 лет: «Проверка действительности сертификата в момент подписания избавляет от большинства последующих конфузов: система просто не даст подписать документ сертификатом, срок действия которого истёк, или тем, который выбран по ошибке. Если ваша система такую проверку на входе не делает, вы узнаете об ошибке только на проверке, когда исправлять поздно. Уточните у поставщика, блокируется ли подписание недействительным сертификатом.»
УНЭП, УКЭП и ПЭП: разница, которая решает исход спора
63-ФЗ от 06.04.2011 «Об электронной подписи» знает три вида подписи, и различаются они не «уровнем защиты» в маркетинговом смысле, а тем, что подпись позволяет доказать. Простая подпись фиксирует только факт подписания через логин, пароль или код: никаких преобразований с текстом документа не происходит. Усиленная неквалифицированная и усиленная квалифицированная подписи создаются криптографическим преобразованием: сначала вычисляется хэш документа, затем этот хэш подписывается ключом. Именно поэтому обе усиленные подписи показывают правку документа после подписания, а простая — нет.
| Параметр | ПЭП | УНЭП | УКЭП |
|---|---|---|---|
| Что подтверждает | факт подписания конкретным лицом | авторство и неизменность документа | авторство, неизменность и личность, удостоверенную аккредитованным УЦ |
| Как создаётся | логин и пароль, код из СМС, ключ в информационной системе | криптографическое преобразование хэша ключом подписи | то же плюс средства подписи с подтверждённым соответствием требованиям ФСБ |
| Сертификат | не требуется | сертификат УНЭП: УЦ, информационная система работодателя или инфраструктура электронного правительства | квалифицированный сертификат аккредитованного УЦ по требованиям приказа ФСБ № 795 |
| Видна ли правка документа после подписания | нет | да | да |
| Нужно ли соглашение сторон | да: правила определения лица и требования к конфиденциальности ключа | да: порядок проверки подписи, если она не выдана через инфраструктуру электронного правительства | не требуется, равнозначность собственноручной подписи установлена 63-ФЗ |
| Трудовой договор в системе работодателя | не допускается ни для работника, ни для работодателя | допускается для работника | допускается для обеих сторон, для работодателя обязательна |
Практический критерий выбора: если документ входит в перечень статьи 22.3 ТК РФ, спор о подписи выигрывает тот, чья подпись соответствует статусу стороны, а не тот, у кого криптография сильнее. Работодателю неквалифицированной подписи в собственной информационной системе не хватит.
Запросы вида «тип подписки УКЭП» и «единица измерения УКЭП» приходят из тарифных таблиц операторов, а не из закона. У электронной подписи нет ни типа подписки, ни единицы измерения: 63-ФЗ описывает вид подписи, а тарифицируется другое — выпуск сертификата на конкретное физическое лицо, лицензия на средство подписи и обслуживание рабочего места. Сертификат при этом всегда персональный и имеет срок действия, поэтому «подписка на УКЭП для отдела кадров» на практике превращается в набор сертификатов на каждого подписанта плюс машиночитаемую доверенность, если подписант не руководитель.
Факт: простая электронная подпись фиксирует только факт подписания. Проверить по ней целостность и неизменность документа после подписания невозможно: с текстом документа никаких вычислений не происходит.
Мария Ж, специалист по цифровой подписи и КЭДО: «Вопрос «какая подпись сильнее» в кадровом споре не работает. Работает вопрос, чем подтверждается право стороны подписывать этот документ именно такой подписью. По УКЭП это делает сам 63-ФЗ, по УНЭП и ПЭП — соглашение сторон и регламент информационной системы, где описан порядок создания подписи, порядок её проверки и разбор конфликтных ситуаций. Если такого регламента в компании нет, начинать нужно с него, а не с закупки токенов.»
Какая подпись допустима для трудового договора по статье 22.3 ТК РФ
377-ФЗ от 22.11.2021 ввёл в Трудовой кодекс статьи 22.1-22.3 и развёл документы на две группы. В первой группе — трудовой договор, договор о материальной ответственности, ученический договор, договор на получение образования без отрыва или с отрывом от работы, изменения к ним, приказ о применении дисциплинарного взыскания и уведомление об изменении определённых сторонами условий трудового договора. Во второй — всё остальное: заявления, приказы на отпуск, графики, ознакомления с ЛНА, служебные записки.
| Сценарий | Подпись работодателя | Подпись работника | Что критично при проверке |
|---|---|---|---|
| Трудовой договор и приравненные документы в информационной системе работодателя | УКЭП | УКЭП или УНЭП | квалифицированный сертификат работодателя, соглашение о порядке проверки УНЭП работника |
| Те же документы через цифровую платформу «Работа в России» | УКЭП или УНЭП, выданная с использованием инфраструктуры электронного правительства | УКЭП или УНЭП | происхождение сертификата УНЭП и корректная выгрузка документа с платформы |
| Остальные кадровые документы в системе работодателя | УКЭП или УНЭП | УКЭП, УНЭП или ПЭП | для ПЭП — правила определения лица и требования к конфиденциальности ключа в соглашении |
| Документы, которые закон оставил на бумаге | собственноручная подпись | собственноручная подпись | наличие бумажного оригинала, электронная копия его не заменяет |
Ошибка, которая всплывает при первой же проверке: компания настроила маршрут, где трудовой договор со стороны работодателя подписывает кадровик неквалифицированной корпоративной подписью, потому что «так быстрее». Такой договор придётся переподписывать, а до переподписания у инспектора есть основание считать, что письменная форма не соблюдена.
Важный нюанс из практики: подписи сторон в КЭДО обычно разного происхождения. Работодатель подписывает квалифицированной подписью из аккредитованного удостоверяющего центра, а работник — неквалифицированной, которая выпускается прямо в сервисе за пару действий в приложении, причём пароль к ключу сотрудник задаёт сам. Разное происхождение подписей и создаёт разный набор доказательств, который нужно готовить к проверке.
Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах
Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.
Образцы документов для проверки подписи на кадровых документах
Комплект закрывает три задачи: зафиксировать результат проверки, разобрать невалидную подпись и подтвердить правила использования подписей; начните с образца протокола.
| Документ | Скачать |
|---|---|
| Протокол проверки электронной подписи (образец) | Скачать |
| Чек-лист диагностики «Подпись не валидна» | Скачать |
| Соглашение об использовании ПЭП и НЭП | Скачать |
| Положение о ведении КЭДО | Скачать |
| Реестр сертификатов сотрудников | Скачать |
| Машиночитаемая доверенность: образец и структура XML | Скачать |
Три документа, без которых неквалифицированная подпись работника не защитит
Неквалифицированная подпись сама по себе доказывает математику: документ не менялся, подписан владельцем ключа. Юридическую связку между ключом и работником даёт бумажный слой. Первый документ — локальный нормативный акт о введении КЭДО с перечнем документов, переведённых в электронный вид, видами подписей для каждой стороны и порядком доступа к системе. Второй — уведомление работника о переходе на электронный документооборот и его согласие, если оно требуется. Третий — соглашение об использовании неквалифицированной или простой подписи, где описан порядок проверки подписи.
Соглашение о порядке проверки — самая частая дыра. Если корпоративная УНЭП выпущена в системе работодателя, а порядок её проверки сторонами не согласован, работник в споре заявляет, что не может отвечать за ключ, о правилах обращения с которым он не договаривался. Подпись при этом технически валидна, а доказательственная связка рассыпается. Подпись, полученная через инфраструктуру электронного правительства, этой проблемы не создаёт: правила её выдачи установлены не работодателем.
Полезно знать: у работников, принятых после 31 декабря 2021 года и не имеющих трудового стажа до этой даты, согласие на КЭДО не запрашивается, достаточно уведомления. У принятых раньше согласие обязательно, и отказ от перехода не может быть причиной увольнения или иных санкций.
В практике Добыто именно связка «ЛНА плюс уведомление плюс соглашение о порядке проверки подписи» чаще всего оказывается неполной: систему запустили, подписи работникам выпустили, а соглашение осталось в черновиках. Проверить это можно за один вечер: возьмите трёх случайных сотрудников и сверьте по их личным делам все три документа с датами не позже даты первого подписанного ими электронного документа.
Мария Ж, судебный эксперт по трудовому праву: «Инспектору и суду нужен электронный оригинал, подписанный электронной подписью, а не бумажная копия с картинкой подписи. Аккредитованные удостоверяющие центры публикуют ключи проверки и списки отзыва, поэтому проверяющий способен проверить документ самостоятельно, если вы передали ему сам документ и файл подписи. Обеспечьте техническую возможность такой проверки заранее: выгрузка должна отдавать пару файлов, а не только печатную форму.»
Комплект файлов, который уходит инспектору
С 1 марта 2023 года действуют единые требования приказа Минтруда № 578н от 20.09.2022 к составу и форматам электронных документов, оформляемых без дублирования на бумаге. Кадровый электронный документ по этим требованиям состоит из основной части в формате PDF/A-1A, приложений, файла электронной подписи, машиночитаемой доверенности, если она нужна, и XML-файла описания wredc_data.xml с реквизитами и кодом вида документа. Требования применяются к документам, созданным после 1 марта 2023 года.
Дальше вступает процедура контроля. По 248-ФЗ на предоставление истребованных документов у контролируемого лица есть 10 рабочих дней со дня получения требования, а сама документарная проверка проводится не более 10 рабочих дней. Форму передачи работодатель выбирает сам: документы можно направить через портал государственных услуг или мобильное приложение «Инспектор». Если в этот срок уходят только печатные формы, инспектор фиксирует непредставление документов в требуемом виде.
Что проверить до того, как отдавать документы проверяющему
- Пара файлов. Для каждого запрошенного договора выгружаются документ и файл подписи, а не только PDF с визуализацией.
- Состав комплекта. Основная часть в PDF/A-1A, описание wredc_data.xml, приложения и машиночитаемая доверенность, если договор подписывал не руководитель.
- Статус сертификатов. По реестру сертификатов сотрудников проверяется, что сертификат каждого подписанта был действителен на дату подписания.
- Основания. ЛНА о КЭДО, уведомления, согласия и соглашение о порядке проверки подписи собраны в одну папку по каждому работнику из выборки.
- Протокол. По каждому спорному документу заранее сформирован протокол проверки подписи и приложен к выгрузке.
Почему подпись, которая вчера проверялась, сегодня не проходит
Пять причин закрывают почти все обращения. Первая: потерян файл подписи, документ пересохранён или переименован средствами офисного пакета, и хэш перестал совпадать. Вторая: сертификат подписанта отозван, и все документы, подписанные после включения сертификата в список отзыва, проверку не проходят. Третья: истёк срок действия сертификата, а доказательств момента подписания в подписи нет. Четвёртая: не установлены корневые сертификаты, и цепочка доверия не строится до аккредитованного удостоверяющего центра. Пятая: подпись откреплённая, а на проверку принесли только документ.
Пятая причина требует пояснения про форматы. Подпись бывает присоединённой, когда она включена в контейнер вместе с документом, и откреплённой, когда рядом с документом лежит отдельный файл с тем же именем и расширением подписи. Кадровые системы чаще формируют откреплённую подпись, поэтому при выгрузке из архива или пересылке по почте один из двух файлов теряется чаще всего. Проверить откреплённую подпись без исходного документа невозможно: сравнивать хэш будет не с чем.
Проверить подпись можно на стороннем сервисе, чтобы исключить влияние собственных настроек: сервис проверки электронной подписи и подписанных документов работает на портале государственных услуг и принимает как присоединённую подпись, так и пару «документ плюс файл подписи». Если внешняя проверка даёт тот же результат, что и внутренняя, проблема в документе или сертификате, а не в рабочем месте.
Как проверить электронную подпись на трудовом договоре: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Найдите электронный оригинал в системе и выгрузите его вместе с файлом подписи. Если подпись присоединённая, файл будет один, если откреплённая — два, с одинаковым именем.
- Шаг 2. Не открывайте и не пересохраняйте документ в текстовом редакторе перед проверкой: любое пересохранение меняет байты файла и ломает совпадение хэшей.
- Шаг 3. Загрузите пару файлов в сервис проверки и дождитесь результата по каждой подписи, если подписей на документе несколько.
- Шаг 4. Сверьте владельца сертификата с подписантом в тексте договора: фамилию, имя, отчество, СНИЛС и организацию.
- Шаг 5. Проверьте, что сертификат был действителен на дату подписания и не числился в списке отозванных, а цепочка доверия построена до аккредитованного удостоверяющего центра.
- Шаг 6. Скачайте протокол проверки и положите его рядом с документом в дело: при следующем запросе не придётся повторять процедуру.
Важный нюанс из практики: в проверке участвуют не только договор и подпись, но и рабочее место проверяющего. Если корневые сертификаты не установлены, а доступа к спискам отзыва нет, средство проверки вернёт отрицательный результат по технической причине. Поэтому мы отдаём протокол проверки отдельным файлом вместе с выгрузкой: он снимает вопрос до того, как он превратится в предписание.
Подпись должна проверяться через 50 лет, а сертификат живёт год
Трудовые договоры относятся к документам по личному составу и хранятся 50 лет, если делопроизводство по ним завершено после 1 января 2003 года. Срок действия сертификата подписи несопоставимо короче, и обычная подпись без дополнительных доказательств перестаёт подтверждаться после его окончания: проверяющий видит, что подпись математически верна, но не может установить, была ли она поставлена в период действия сертификата.
Решение техническое и известное: подпись усовершенствуется до формата с доказательствами. В неё добавляются штамп времени, ответ службы актуальных статусов сертификата на момент подписания и архивная метка, которая заверяет предыдущие доказательства. После этого подпись проверяется и после истечения срока действия сертификата. Именно в такие форматы переводят подписи при формировании электронных архивов кадровых и финансовых документов, где сроки хранения измеряются десятилетиями.
Лайфхак: периодическую проверку архива можно автоматизировать: система сама обходит подписанные документы, находит те, где доказательств не хватает, и добавляет штамп времени или архивную метку до того, как сертификат перестанет проверяться.
Нормативная рамка хранения задаётся 125-ФЗ «Об архивном деле», а требования к системам, в которых электронные документы хранятся, описаны в приказе Росархива от 15 июня 2020 года о типовых функциональных требованиях к системам электронного документооборота и системам хранения электронных документов и в ГОСТ Р 57762-2017 о долговременной сохранности электронных документов. Стандарт задаёт восемь свойств, которые нужно удерживать: читаемость, интерпретируемость, идентифицируемость, доступность, аутентичность, конвертацию, миграцию и безопасность.
Мария Ж, соучредитель сервиса КЭДО Добыто: «Когда компания переходит на КЭДО, про архив вспоминают в последнюю очередь, а проверять подписи придётся именно в архиве, через годы после увольнения работника. Мы закладываем усовершенствованный формат подписи с меткой времени сразу на этапе настройки маршрутов, а не потом. Проверьте на своём хранилище простую вещь: возьмите договор трёхлетней давности и посмотрите, проходит ли он проверку сегодня.»
Сколько стоит ошибка в виде электронной подписи
Неверный вид подписи под трудовым договором обходится дороже переоформления документа. Нарушение трудового законодательства по части 1 статьи 5.27 КоАП влечёт предупреждение или штраф на юридическое лицо от 30 000 до 50 000 рублей. Уклонение от оформления или ненадлежащее оформление трудового договора по части 4 той же статьи — штраф на юридическое лицо от 50 000 до 100 000 рублей, при повторном нарушении по части 5 сумма растёт до 100 000-200 000 рублей, а должностное лицо может получить дисквалификацию на срок от одного года до трёх лет.
Вторая часть цены не в штрафе. Документ, подпись под которым не проверяется, теряет силу доказательства: в споре о размере оклада, о материальной ответственности или о дисциплинарном взыскании работодатель остаётся без письменного подтверждения своей позиции. Восстановить его задним числом нельзя, переподписание фиксирует новую дату.
Если вы работодатель и читаете этот раздел с ощущением, что проверить весь массив договоров невозможно, отдельный отдел для этого не нужен: массовая проверка выгрузки и формирование протоколов запускаются из браузера, а результат складывается в реестр по сотрудникам.
Когда проверять электронную подпись не нужно
Часть кадровых документов закон оставил на бумаге, и электронной подписи там нет по определению: трудовая книжка, акт о несчастном случае на производстве, приказ об увольнении и документы, подтверждающие прохождение инструктажей по охране труда. Проверять в них нечего, а попытка перевести их в электронный вид создаёт нарушение вместо экономии.
Второй случай — работник, который не дал согласия на переход на КЭДО и продолжает работать на бумаге. Его договор подписан от руки, и любые электронные копии в системе носят справочный характер. Третий случай — документы, созданные до 1 марта 2023 года: единые требования к составу и форматам к ним не применяются, и оценивать их комплектность по правилам 578н некорректно.
Стоимость КЭДО и электронных подписей для сотрудников
Стоимость складывается из численности подключённых сотрудников, набора видов подписи и потребности в интеграции с учётной системой. Электронные подписи для сотрудников входят в тариф.
| Услуга | Стоимость | Сроки |
|---|---|---|
| Тариф «Старт»: до 25 сотрудников, ПЭП и УНЭП, базовые шаблоны | от 30 ₽ за сотрудника в месяц | по запросу |
| Тариф «Бизнес»: без ограничения численности, ПЭП, УНЭП и УКЭП, электронный архив | от 50 ₽ за сотрудника в месяц | по запросу |
| Минимальная оплата по тарифу «Бизнес» | 50 сотрудников за 30 000 ₽ в год | год |
| Тариф «Корпорация»: выделенный сервер, SLA 99.9%, API и кастомные интеграции | по запросу | по запросу |
| Выпуск подписей ПЭП и УНЭП для сотрудников | входит в тариф | по запросу |
| УКЭП для подписания трудовых договоров работодателем | через партнёров-удостоверяющих центров | по запросу |
| Модуль интеграции с 1С:ЗУП | входит в тариф «Бизнес» | 1 день на установку и настройку |
Итоговый счёт зависит от численности и выбранного набора функций: электронный архив, кастомные шаблоны и приоритетная поддержка входят в тариф «Бизнес», а выделенный сервер и SLA считаются отдельно. Актуальные условия по каждому тарифу собраны на странице тарифов ДОБЫТО КЭДО.
Тариф можно повысить или понизить в любое время: при повышении разница пересчитывается пропорционально оставшемуся периоду.
Выводы
Спор о подписи под трудовым договором решается не оценкой внешнего вида документа, а результатом машинной проверки: целостность, действительность сертификата на дату подписания, цепочка доверия и совпадение владельца сертификата с подписантом. Работодатель в своей информационной системе подписывает такой договор только квалифицированной подписью, работник — квалифицированной или неквалифицированной, а неквалифицированная требует соглашения о порядке проверки. К проверке уходит комплект по требованиям 578н, а не распечатка со штампом, и на его подготовку по 248-ФЗ отведено 10 рабочих дней.
Мы в Добыто настраиваем маршруты подписания так, чтобы выгрузка сразу отдавала пару файлов и протокол проверки, а подписи в архиве получали метку времени до истечения срока сертификата. Это та часть работы, которую видно не при внедрении, а через несколько лет, когда документ понадобится в проверке или в суде.
Частые вопросы
Может ли директор как единоличный исполнительный орган подписать трудовой договор простой электронной подписью?
Нет. Статья 22.3 ТК РФ для трудового договора, договора о материальной ответственности, ученического договора, приказа о дисциплинарном взыскании и уведомления об изменении условий договора требует от работодателя усиленную квалифицированную подпись в собственной информационной системе. Статус единоличного исполнительного органа исключений не создаёт, а простая подпись не позволяет установить, менялся ли текст после подписания.
Чем УНЭП из Госключа отличается от УНЭП, выпущенной в системе работодателя?
Юридически — основанием доверия. Подпись, полученная с использованием инфраструктуры электронного правительства, выдаётся по установленным государством правилам, и отдельное соглашение о порядке её проверки не требуется. Корпоративная УНЭП выпускается работодателем, поэтому порядок её проверки нужно закрепить соглашением сторон. Практически — сроком жизни: корпоративный сертификат обычно перевыпускается внутри компании, а подпись через инфраструктуру электронного правительства остаётся у человека при смене работодателя.
Есть ли у УКЭП тип подписки и единица измерения?
Нет. 63-ФЗ оперирует видами подписи, а не тарифными планами. Считаются и оплачиваются сертификаты на конкретных физических лиц, лицензии на средства электронной подписи и носители ключа. Если в коммерческом предложении встречается «тип подписки УКЭП», уточняйте, что именно тарифицируется: количество сертификатов, срок их действия или лицензия на криптопровайдера.
Работник уволился, его сертификат отозвали. Договор перестанет проверяться?
Нет, если сертификат был действителен на дату подписания и подпись содержит доказательства момента подписания. Отзыв прекращает действие сертификата на будущее: проверку не пройдут документы, подписанные после включения сертификата в список отозванных. Без штампа времени доказать момент подписания сложнее, поэтому усовершенствованный формат подписи в архиве снимает этот вопрос заранее.
Нужна ли машиночитаемая доверенность, если договор подписывает не директор, а руководитель отдела кадров?
Да, если сертификат выдан физическому лицу, а не организации. Квалифицированный сертификат на сотрудника подтверждает личность подписанта, но не его полномочия действовать от имени компании: полномочия подтверждает машиночитаемая доверенность, которая передаётся вместе с документом и подписью.
Что делать, если документ есть, а файл подписи потерян?
Документ без файла подписи проверить невозможно, восстановить подпись из документа нельзя. Порядок действий: запросить экземпляр подписи у второй стороны или у оператора системы, при отсутствии экземпляра — переподписать документ с фиксацией новой даты, а невозможность переподписания оформить актом с указанием причин. Одновременно стоит проверить настройки выгрузки, из-за которых пара файлов разошлась.
