Удалённый формат работы закрепляют в локальных нормативных актах компании, чтобы один раз задать общие правила для всех дистанционных сотрудников: порядок взаимодействия и срок подтверждения получения документов, режим рабочего времени, компенсацию за личное оборудование и интернет, порядок вызова в офис. Глава 49.1 ТК РФ (статьи 312.1-312.9) разрешает устанавливать эти условия коллективным договором, ЛНА, трудовым договором или дополнительным соглашением, а ЛНА принимается с учётом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации. Если условие нигде не записано, действует правило по умолчанию: режим работник выбирает сам, а поводом для увольнения за отсутствие связи становится молчание дольше 2 рабочих дней после запроса. Постоянная и временная удалёнка оформляется трудовым договором или допсоглашением, а временный перевод без согласия работника по статье 312.9 — только ЛНА с обязательным перечнем сведений.
Ниже — таблица условий, которые закон оставляет на усмотрение работодателя, сценарии для постоянного, временного и периодического формата и состав положения о дистанционной работе по разделам. Отдельно разберём, когда электронный документооборот с удалёнщиками идёт по главе 49.1 без согласия на КЭДО, а когда по статьям 22.1-22.3 ТК РФ. Пошаговый порядок принятия ЛНА, ошибки с их ценой, образцы документов, стоимость КЭДО на 2026 год и ответы на частые вопросы — во второй половине статьи.
Какие условия дистанционной работы ТК РФ оставляет на усмотрение работодателя
Статьи 312.3-312.9 ТК РФ описывают рамку, а детали передают в документы компании. Почти каждое условие можно закрепить в одном из четырёх мест: коллективном договоре, ЛНА, трудовом договоре, дополнительном соглашении. Единственное исключение — временный перевод по инициативе работодателя в исключительных случаях: его оформляют только локальным актом. В таблице собраны условия, которые стоит решить до того, как первый сотрудник начнёт работать удалённо.
| Условие | Норма ТК РФ | Где закрепляют | Что действует, если не закреплено |
|---|---|---|---|
| Порядок взаимодействия, передача результатов работы и отчётов по запросам | ч. 9 ст. 312.3 | Коллективный договор, ЛНА, трудовой договор, допсоглашение | Порядок не определён, отчётность требовать не по чему |
| Срок подтверждения получения электронного документа | ч. 3 ст. 312.3 | Те же 4 документа | Обязанность подтверждать есть, срок закон не задаёт |
| Иная форма взаимодействия для документов, кроме договоров | ч. 2 ст. 312.3 | Те же 4 документа; форма должна фиксировать факт получения | Иная форма не применяется |
| Режим рабочего времени | ч. 1-2 ст. 312.4 | Те же 4 документа | Работник устанавливает режим по своему усмотрению |
| Вызов временного удалёнщика на стационарное рабочее место и выход по своей инициативе | ч. 3 ст. 312.4 | Те же 4 документа | Условия и порядок вызова не установлены |
| Порядок предоставления отпусков при постоянной удалёнке | ч. 4-5 ст. 312.4 | Коллективный договор, ЛНА, трудовой договор | При временной удалёнке отпуск идёт по главе 19 ТК РФ |
| Компенсация за личное или арендованное оборудование и возмещение расходов | ч. 2 ст. 312.6 | Коллективный договор, ЛНА, трудовой договор, допсоглашение | Обязанность платить остаётся, порядок, сроки и размер не определены |
| Обязанности по охране труда сверх минимума | ст. 312.7 | Те же 4 документа | Только обязанности из абзацев 18, 21, 22 ч. 3 ст. 214 и ознакомление с требованиями охраны труда при работе с оборудованием работодателя |
| Срок, в течение которого работник обязан выйти на связь после запроса | ч. 1 ст. 312.8 | Порядок взаимодействия по ч. 9 ст. 312.3 | Основание для увольнения — более 2 рабочих дней подряд без взаимодействия без уважительной причины |
| Временный перевод без согласия работника в исключительных случаях | ст. 312.9 | Только ЛНА, с учётом мнения профсоюза | Перевести без согласия нельзя |
Режим рабочего времени и срок выхода на связь — два условия, где пустота в документах работает на стороне работника. Требовать присутствия онлайн с 9:00 до 18:00 можно только тогда, когда этот режим записан, а запрос, на который работник не ответил, должен быть отправлен способом из утверждённого порядка взаимодействия. Сверьте свои договоры и акты с правым столбцом: каждая строка, где стоит правило по умолчанию, — кандидат в положение о дистанционной работе.
Мария Ж, юрист со стажем более 20 лет: «Трудовой кодекс описывает рамку, а внутри неё порядок определяете вы сами. Если не описать его под свои процессы, компания получит чужой типовой порядок из шаблона и будет жить по нему годами. Прежде чем утверждать положение, выпишите, кто из сотрудников работает удалённо, в каком формате и какими документами вы с ним обмениваетесь, и только потом переносите это в текст акта.»
Постоянная, временная и периодическая удалёнка: какой документ нужен в каждом случае
Часть 2 статьи 312.1 ТК РФ выделяет три формата по соглашению сторон: постоянный (на весь срок трудового договора), временный непрерывный (до 6 месяцев) и периодический, когда дни дома чередуются с днями на стационарном рабочем месте. Четвёртый вариант — временный перевод по инициативе работодателя при катастрофе, аварии, эпидемии или решении органа власти по статье 312.9. От формата зависит, чем оформляется удалёнка, нужно ли согласие работника и какие пункты обязательно закрепить.
| Сценарий | Основной документ | Согласие работника | Что критично закрепить |
|---|---|---|---|
| Постоянная удалёнка | Трудовой договор или допсоглашение | Нужно, условие меняется соглашением сторон | Порядок взаимодействия, порядок отпусков, местность выполнения работы, компенсации |
| Временная непрерывная удалёнка | Трудовой договор или допсоглашение со сроком не более 6 месяцев | Нужно | Срок, порядок вызова в офис, режим, компенсации |
| Периодическая (комбинированная) удалёнка | Трудовой договор или допсоглашение | Нужно | Периодичность чередования, срок формата, порядок вызова и выхода по своей инициативе |
| Временный перевод в исключительных случаях | ЛНА о временном переводе, изменения в трудовой договор не вносятся | Не требуется | Основание, список работников, срок, обеспечение оборудованием и компенсации, режим и способ взаимодействия, отчёты |
Периодический формат ТК РФ относит к временной дистанционной работе, поэтому срок в допсоглашении указывать приходится и здесь. Эту позицию подтверждает разъяснение дежурного инспектора на портале Онлайнинспекция.рф о периодической дистанционной работе: там же перечислены нормы, по которым продолжительность и периодичность удалёнки определяют ЛНА или трудовой договор.
Что об этом думает ГИТ: на вопрос, должен ли быть установлен срок при чередовании дней дома и в офисе, Роструд отвечает прямо: да, периодическая дистанционная работа носит временный характер. Гибридный график «2 дня дома, 3 в офисе» без срока в допсоглашении расходится с частью 2 статьи 312.1. Проверьте, указан ли срок в ваших соглашениях о гибридном формате.
Удалённая подработка по внешнему совместительству оформляется так же: это трудовой договор, и если в нём предусмотрено выполнение работы дистанционно, на сотрудника распространяется глава 49.1 и положение о дистанционной работе.
Когда отдельное положение о дистанционной работе не нужно
Статьи 312.3, 312.4 и 312.6 допускают закрепление условий прямо в трудовом договоре или допсоглашении. Если удалённо работают 1-2 человека на индивидуальных условиях, отдельный ЛНА можно не принимать: режим, порядок взаимодействия и компенсацию достаточно прописать в допсоглашении. Положение становится нужным, когда удалёнщиков несколько и правила для них одинаковые, иначе каждое изменение придётся проводить через десятки допсоглашений.
Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах
Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.
Положение о дистанционной работе не распространяется на исполнителей по договору ГПХ и самозанятых: глава 49.1 регулирует только трудовые отношения. Не подходит оно и для надомников, которые работают из материалов работодателя без обязательного использования интернета: их статус определяет глава 49 ТК РФ. Для временного перевода по статье 312.9 исключений нет — без локального акта перевести сотрудников на удалёнку без их согласия нельзя.
Что прописать в положении о дистанционной работе
Положение о дистанционной работе собирает в одном документе условия, которые глава 49.1 разрешает определить локальным актом. Типовая структура — 6 разделов: сфера действия и форматы, порядок взаимодействия, режим рабочего времени, обеспечение оборудованием и компенсации, охрана труда, отпуска, вызов в офис и прекращение договора. Ниже — что писать в каждом разделе и на какую норму опираться.
Порядок взаимодействия и подтверждение получения документов
Часть 1 статьи 312.3 фиксирует виды подписи для 4 категорий документов: трудового договора, допсоглашения, договора о материальной ответственности и ученического договора. Работодатель подписывает их УКЭП, работник — УКЭП или УНЭП. Для остальных документов (заявления, уведомления, приказы, отчёты) ЛНА может установить другие виды электронной подписи или иную форму обмена, но только такую, которая фиксирует факт получения документа работником и работодателем.
В разделе о взаимодействии перечисляют: каналы связи (система КЭДО, корпоративная почта, корпоративный мессенджер), срок подтверждения получения электронного документа для каждой стороны, порядок передачи результатов работы и отчётов, способ подачи заявлений и объяснений. Отдельным пунктом описывают порядок идентификации работника при подписании: кто выдаёт подпись, как работник подтверждает вход, где это фиксируется. Если в компании сотрудники работают через удалённый рабочий стол или удалённый доступ к корпоративным системам, здесь же указывают, какие каналы считаются официальными для запросов работодателя.
Мария Ж, судебный эксперт в сфере трудового права: «Установить, что заявление сформировано в системе от имени работника, для победы в споре недостаточно. Суд отдельно смотрит, был ли у работодателя порядок идентификации и зафиксирован ли он. Откройте свой локальный акт и найдите раздел о том, как подтверждается личность подписанта: если его нет, технически исправная подпись спор не выиграет.»
Ознакомление удалёнщика с ЛНА, приказами, уведомлениями и требованиями по части 5 статьи 312.3 допускается под роспись на бумаге, обменом электронными документами или в иной форме из ЛНА или трудового договора. Заявления и объяснения работник подаёт в форме электронного документа или в форме, которую предусматривает ЛНА (ч. 6 ст. 312.3).
В практике Добыто аргумент «микрофинансовые организации подписывают договоры кодом из SMS, значит и мы можем так оформлять кадровые документы» — первый признак, что перечень документов и виды подписи в компании не разведены. Судебная практика по займам и лизингу с простой подписью к кадровым документам не относится: в трудовых отношениях действуют свои требования к виду подписи. В положении стоит привести таблицу «документ — вид подписи работника — вид подписи работодателя».
Полезно знать: с дистанционным работником письменное согласие на переход на КЭДО по закону брать не обязательно. Условия обмена электронными документами можно урегулировать ЛНА об удалённой работе, выделив в нём раздел об электронном взаимодействии.
Режим рабочего времени и время на связи
Если режим не установлен коллективным договором, ЛНА, трудовым договором или допсоглашением, дистанционный работник определяет его сам (ч. 2 ст. 312.4). Поэтому в положении прописывают начало и окончание рабочего дня или периоды, в которые работник обязан быть на связи, перерывы и порядок учёта времени. Время взаимодействия с работодателем включается в рабочее время (ч. 6 ст. 312.4): звонки и переписка по работе вечером засчитываются как работа, и учитывать это приходится при расчёте сверхурочных. Для временной удалёнки в этом же разделе указывают продолжительность и периодичность работы вне офиса.
Оборудование, удалённый доступ и компенсация расходов
Работодатель обязан обеспечить удалёнщика оборудованием, программно-техническими средствами и средствами защиты информации (ч. 1 ст. 312.6). Работник вправе с согласия или ведома работодателя работать на своём или арендованном оборудовании, и тогда ему положена компенсация за использование техники и возмещение расходов, например на интернет. Порядок, сроки и размер этих выплат определяет коллективный договор, ЛНА, трудовой договор или допсоглашение.
Для расчёта компенсации в положении выбирают одну из двух моделей. Первая — фиксированная сумма за каждый день дистанционной работы: в пределах 35 рублей в день она не облагается НДФЛ и страховыми взносами без подтверждающих документов (п. 1 ст. 217 и подп. 2 п. 1 ст. 422 НК РФ). Вторая — возмещение фактических расходов по документам: чекам, счетам провайдера. Сумма сверх 35 рублей в день без документов облагается НДФЛ и взносами. Если работник пользуется удалённым доступом к корпоративным серверам, в разделе перечисляют, какие программы и средства защиты информации предоставляет работодатель, а какие работник обеспечивает сам.
Охрана труда удалённых сотрудников
На период удалённой работы работодатель исполняет только обязанности из абзацев 18, 21 и 22 части 3 статьи 214 ТК РФ и знакомит работника с требованиями охраны труда при работе с оборудованием, которое он рекомендовал или предоставил (ст. 312.7). Остальные обязанности по охране труда на удалёнщиков не распространяются, если коллективный договор, ЛНА или трудовой договор не устанавливают иное. В положении достаточно сослаться на инструкцию по охране труда при работе с оборудованием и указать порядок ознакомления с ней.
Отпуска, вызов в офис и смена местности работы
Для постоянных удалёнщиков порядок предоставления ежегодного оплачиваемого и других отпусков определяют коллективный договор, ЛНА или трудовой договор (ч. 4 ст. 312.4). Временные удалёнщики уходят в отпуск по общим правилам главы 19 ТК РФ. Для временного формата в положении описывают условия и порядок вызова на стационарное рабочее место и выхода в офис по инициативе работника: за сколько дней уведомлять, каким каналом, в каких случаях вызов возможен.
Трудовой договор с постоянным удалёнщиком можно прекратить, если работник сменил местность выполнения работы и это делает невозможным исполнение обязанностей на прежних условиях (ч. 2 ст. 312.8). Чтобы это основание работало, в положении или трудовом договоре фиксируют местность выполнения трудовой функции и обязанность работника заранее уведомлять о её смене.
Составьте допсоглашение о переводе сотрудника на удалёнку
Положение задаёт общие правила, а допсоглашение переводит конкретного работника в дистанционный формат по части 2 статьи 312.1. В нём указывают формат (постоянный, временный, периодический), срок для временной удалёнки и ссылку на положение о дистанционной работе, с которым работник ознакомлен.
Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах
Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.
Образцы допсоглашения, листа ознакомления и документов по КЭДО
Начните с допсоглашения о дистанционной работе: остальные документы понадобятся, если обмен с удалёнщиками вы переводите в систему КЭДО.
| Документ | Скачать |
|---|---|
| Дополнительное соглашение о дистанционной работе | Скачать |
| Лист ознакомления с локальными нормативными актами | Скачать |
| Положение о ведении КЭДО | Скачать |
| Приказ об утверждении Положения о КЭДО | Скачать |
| Заявление о согласии на переход на КЭДО | Скачать |
Электронный документооборот с удалёнщиками: глава 49.1 или статьи 22.1-22.3 ТК РФ
С дистанционными работниками компания может обмениваться документами в двух режимах. По умолчанию действует глава 49.1: виды подписи для договоров задаёт часть 1 статьи 312.3, остальное определяет положение о дистанционной работе, отдельное согласие работника на КЭДО не собирается. Второй режим — правила статей 22.1-22.3 ТК РФ, которые работодатель вправе распространить на удалёнщиков своим решением (ч. 5 ст. 312.1).
Практикующие юристы рекомендуют разделять эти потоки и не распространять правила КЭДО на удалёнщиков по умолчанию: глава 49.1 появилась раньше, чем закон легализовал КЭДО, и её режим мягче. Для офисных сотрудников по статьям 22.1-22.3 нужны положение о КЭДО и письменное согласие, а сотрудники, чья трудовая деятельность началась до 1 января 2022 года, вправе от перехода отказаться. Если компания распространила на удалёнщиков режим КЭДО, эти требования начинают действовать и для них.
Отдельный спорный вопрос — соглашение об использовании УНЭП и ПЭП. По 63-ФЗ неквалифицированная подпись признаётся либо по соглашению сторон, либо когда её использование предусмотрено федеральным законом. ТК РФ прямо предусматривает электронное взаимодействие с удалёнщиком, поэтому формально отдельное соглашение можно не заключать, однако юристы толкуют этот момент по-разному. С исполнителями по ГПХ и самозанятыми соглашение об электронном документообороте при ПЭП или УНЭП заключают обязательно, и в нём прописывают порядок проверки подписи.
Внимание: если вы перешли на электронный документооборот по процессу и сотрудник на это согласился, документы этого процесса в бумаге вы уже не оформите. Переход меняет способ оформления, а не добавляет запасной канал, поэтому перечень переводимых процессов утверждают до запуска.
Даже при полностью электронном обмене бумага по главе 49.1 остаётся в 3 ситуациях. По письменному заявлению работника экземпляр трудового договора или допсоглашения на бумаге направляют не позднее 3 рабочих дней (ч. 2 ст. 312.2). Заверенные копии документов, связанных с работой, отправляют в тот же срок заказным письмом с уведомлением или электронно, если так указано в заявлении (ч. 7 ст. 312.3). Если с приказом об увольнении работника знакомят электронно, бумажную копию приказа отправляют заказным письмом в течение 3 рабочих дней со дня издания (ч. 3 ст. 312.8).
Мария Ж, соучредитель сервиса КЭДО Добыто: «Когда часть сотрудников оформляется электронно, а часть на бумаге, кадровая служба живёт в двух режимах одновременно. Как переходное состояние это нормально, как постоянное — нет. Заранее определите, сколько продлится период, и отметьте в плане, кто из работников остаётся в бумажном режиме и почему.»
В Добыто ПЭП и УНЭП для сотрудников выпускаются бесплатно на всех тарифах, УКЭП работник получает через партнёров-удостоверяющие центры. Для 1С:ЗУП есть готовый модуль, который устанавливают и настраивают за 1 день, после чего документы синхронизируются автоматически: кадровик продолжает работать в учётной системе, а удалёнщик подписывает документы из личного кабинета.
Как принять ЛНА об удалённой работе и ввести его в действие
Положение о дистанционной работе принимается в общем порядке для ЛНА, с одной особенностью: почти каждая норма главы 49.1 требует учитывать мнение выборного органа первичной профсоюзной организации. По статье 372 ТК РФ проект направляют в профсоюзный орган, и он не позднее 5 рабочих дней со дня получения направляет мотивированное мнение. ЛНА, принятый без учёта мнения профсоюза там, где это обязательно, не применяется (ч. 4 ст. 8 ТК РФ). Если первичной профсоюзной организации в компании нет, этот этап пропускают.
Как закрепить удалённый формат в ЛНА: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Составьте список удалённых сотрудников и сгруппируйте их по форматам: постоянный, временный, периодический. Отметьте, кто из них работает на своём оборудовании.
- Шаг 2. Решите, какие условия закрепить в общем ЛНА, а какие оставить в трудовых договорах: общие правила для всех удалёнщиков идут в положение, индивидуальные — в допсоглашение.
- Шаг 3. Подготовьте проект положения по разделам: сфера действия, взаимодействие и срок подтверждения получения документов, порядок идентификации при подписании, режим, оборудование и компенсации, охрана труда, отпуска, вызов в офис, местность работы.
- Шаг 4. При наличии первичной профсоюзной организации направьте проект в выборный орган и дождитесь мотивированного мнения, срок — не позднее 5 рабочих дней.
- Шаг 5. Утвердите положение приказом руководителя и укажите дату вступления в силу.
- Шаг 6. Ознакомьте работников: новых — до подписания трудового договора (ч. 3 ст. 68 ТК РФ), удалённо это делают обменом электронными документами (ч. 5 ст. 312.2); действующих удалёнщиков — под роспись или электронно по части 5 статьи 312.3.
- Шаг 7. Заключите с работниками допсоглашения с указанием формата и срока удалённой работы и ссылкой на положение.
- Шаг 8. Настройте в системе электронного документооборота каналы, маршруты и фиксацию подтверждения получения документов в сроки, которые установило положение.
Положение о временном переводе по статье 312.9 принимают отдельно, когда возникло исключительное обстоятельство. В нём обязательно указывают: основание перевода, список работников, срок (не дольше периода действия обстоятельства), порядок обеспечения оборудованием и выплаты компенсаций, порядок организации труда с режимом, периодами взаимодействия и сроками отчётов. Работника знакомят с этим актом способом, который позволяет достоверно подтвердить получение. Если работу нельзя выполнять удалённо или работодатель не может обеспечить работника техникой, это время оплачивается как простой по части 2 статьи 157 ТК РФ.
Мария Ж, специалист по цифровой подписи и КЭДО: «Совпадение даты выдачи подписи и даты заявления об увольнении суд читает как обстоятельство не в пользу работодателя, даже когда положение и перечень документов оформлены правильно. Поэтому выдачу подписи работнику и первые кадровые действия с ней лучше разводить во времени. Проверьте по своей системе, не совпадают ли у вас эти даты.»
Мы в Добыто разводим во времени выдачу подписи и первые кадровые действия с ней и отдельно проверяем, что работник действительно способен пользоваться системой. Для удалёнщика, у которого есть подтверждённая учётная запись на Госуслугах, выдавать ничего не нужно: подпись он выпускает в приложении Госключ.
Важный нюанс из практики: УНЭП в Госключе формируется по правилам постановления Правительства РФ от 1 декабря 2021 года № 2152, сертификат выпускается дистанционно, для граждан сервис бесплатный. Когда приложение уже установлено, подписание кадрового документа укладывается в 1 минуту: в демонстрации разработчика весь путь от уведомления до двух подписей на приказе занял 52 секунды. Для приёма удалёнщика это означает оформление без визита в офис и без личной встречи.
Лайфхак: перед утверждением положения проверьте 3 вещи: описан ли в нём порядок идентификации работника при подписании, фиксирует ли система дату и обстоятельства выдачи подписи, есть ли регламент действий при поступлении заявления об увольнении.
Ошибки при закреплении удалёнки в ЛНА и во что они обходятся
Большинство ошибок в документах об удалённой работе всплывает в момент конфликта: при дисциплинарном взыскании, увольнении за отсутствие связи или проверке ГИТ. Нарушение трудового законодательства квалифицируют по части 1 статьи 5.27 КоАП РФ: штраф для юридического лица от 30 000 до 50 000 рублей, для должностного лица — от 1 000 до 5 000 рублей или предупреждение.
- Режим рабочего времени не закреплён. Кадровики оставляют этот пункт пустым, чтобы не ограничивать гибкость. Следствие: режим устанавливает сам работник (ч. 2 ст. 312.4), и претензию за отсутствие на связи в 10 утра основать не на чем.
- Время на связи вне графика не учитывается. Руководители пишут удалёнщикам вечером, считая это неформальным общением. Время взаимодействия с работодателем включается в рабочее время (ч. 6 ст. 312.4), и регулярная вечерняя переписка превращается в неучтённую переработку.
- Запросы идут по каналам, которых нет в положении. Задание отправили в личный мессенджер, работник не ответил, его уволили по части 1 статьи 312.8. Если канал и срок ответа не закреплены в порядке взаимодействия, доказать факт запроса и начало отсчёта 2 рабочих дней работодателю нечем.
- Компенсация за оборудование выплачивается без документа. Сумму согласуют устно или в переписке. Без закреплённого порядка и размера выплата теряет опору в документах компании, а часть сверх 35 рублей за день без подтверждающих документов облагается НДФЛ и страховыми взносами.
- Положение принято без учёта мнения профсоюза. Этот шаг пропускают ради скорости. ЛНА, принятый с нарушением статьи 372, не применяется (ч. 4 ст. 8 ТК РФ), и все закреплённые в нём условия возвращаются к правилам по умолчанию.
Факт: с 1 сентября 2026 года по 144-ФЗ общий лимит сверхурочной работы — 120 часов в год, при коллективном договоре или отраслевом соглашении — до 240 часов. Привлекать сверх 120 часов можно только с письменного согласия работника.
Самая дорогая ошибка связана с доказательствами, а не с формулировками. Спор об увольнении работника, подавшего заявление через систему кадрового электронного документооборота, прошёл 4 инстанции. Районный суд в 2022 году работнику отказал: у работодателя были положение о КЭДО, перечень документов и порядок подписания. Девятый кассационный суд общей юрисдикции решение отменил, потому что в деле не оказалось сведений о порядке идентификации, и указал, что работодателю следовало выяснить причины увольнения. При новом рассмотрении в январе 2023 года работник выиграл: подпись ему выдали в день заявления, пользоваться системой он не умел, и за него подписывал другой человек, а собственная система работодателя это зафиксировала.
Поэтому мы закладываем пилотную группу перед раскаткой на всю компанию: когда за работника документы подписывает кто-то другой, потому что сам он не разобрался, работодатель теряет всю доказательственную конструкцию. Пилот на небольшой группе удалёнщиков показывает, кто не справляется с подписанием, до того как от этого зависит исход спора.
Стоимость КЭДО для работы с удалёнными сотрудниками: тарифы Добыто на 2026 год
Стоимость зависит от численности сотрудников в системе, нужных видов подписи и того, требуется ли интеграция с 1С и электронный архив.
| Услуга | Стоимость | Сроки |
|---|---|---|
| Тариф «Старт»: до 25 сотрудников, ПЭП и УНЭП, базовые шаблоны, email-поддержка | от 30 ₽ за сотрудника / мес | подключение за 5 минут |
| Тариф «Бизнес»: без ограничения численности, ПЭП, УНЭП и УКЭП, кастомные шаблоны, интеграция с 1С, электронный архив | от 50 ₽ за сотрудника / мес, минимальная оплата 50 сотрудников за 30 000 ₽ в год | подключение за 5 минут |
| Тариф «Корпорация»: всё из тарифа «Бизнес», выделенный сервер, SLA 99.9%, API и кастомные интеграции | по запросу | по запросу |
| Выпуск ПЭП и УНЭП для сотрудников | бесплатно на всех тарифах | — |
| Модуль интеграции с 1С:ЗУП | входит в тариф «Бизнес» | установка и настройка за 1 день |
| УКЭП для сотрудника через партнёров-удостоверяющие центры | по запросу | по запросу |
Для компании с несколькими удалёнщиками, которым хватает УНЭП для договоров и ПЭП для заявлений, обычно достаточно тарифа «Старт», а при численности больше 25 человек или интеграции с 1С нужен «Бизнес». Актуальные условия и состав каждого тарифа приведены на странице тарифов Добыто КЭДО; при повышении тарифа разница пересчитывается пропорционально оставшемуся периоду. Цены указаны на сентябрь 2026 года.
Выводы
Глава 49.1 ТК РФ оставляет работодателю почти все рабочие детали удалёнки: каналы и сроки взаимодействия, режим, компенсации, вызов в офис, отпуска постоянных удалёнщиков. Незакреплённое условие не исчезает, а заменяется правилом по умолчанию, которое чаще удобно работнику. Положение о дистанционной работе даёт единые правила для всех удалёнщиков, допсоглашение переводит конкретного человека в нужный формат, а для перевода без согласия в исключительных случаях нужен отдельный локальный акт. Доказательную силу документам дают порядок идентификации и фиксация подтверждения получения.
Сервис Добыто закрывает электронную часть этой схемы: ознакомление удалёнщиков с положением, подписание допсоглашений УНЭП и хранение подтверждений получения документов в одной системе, связанной с 1С:ЗУП.
Частые вопросы об оформлении удалённой работы
Нужно ли заявление работника, чтобы перевести его на удалёнку?
Нет. Перевод по соглашению сторон оформляют дополнительным соглашением к трудовому договору (ч. 2 ст. 312.1 ТК РФ), отдельное письменное заявление закон не требует, хотя инициатива может исходить от работника. Без согласия работника перевести его можно только временно по статье 312.9: при катастрофе, аварии, эпидемии или решении органа власти, и только на основании ЛНА. По окончании такого перевода работодатель обязан предоставить прежнюю работу по трудовому договору.
Можно ли платить сотруднику меньше из-за перевода на удалёнку?
Нет. Статья 312.5 ТК РФ прямо запрещает снижать заработную плату на том основании, что работа выполняется дистанционно. Изменить оплату можно только по общим правилам, например при изменении трудовой функции по соглашению сторон. Компенсация за использование личного оборудования и возмещение расходов по статье 312.6 выплачиваются отдельно от зарплаты в порядке, который закреплён в ЛНА или трудовом договоре.
Как удалённому сотруднику оформить больничный?
По части 8 статьи 312.3 ТК РФ дистанционный работник сообщает работодателю серию и номер электронного листка нетрудоспособности, если медицинская организация и работодатель участвуют в системе информационного взаимодействия по ЭЛН. В остальных случаях оригиналы документов для пособия направляют по почте заказным письмом с уведомлением. Срок и канал, по которому работник сообщает номер ЭЛН, удобно закрепить в порядке взаимодействия.
Какие документы предъявляет кандидат на удалённую работу при приёме?
Документы по статье 65 ТК РФ кандидат вправе представить в форме электронных документов, но по требованию работодателя обязан предоставить нотариально заверенные копии на бумаге (ч. 3 ст. 312.2). Если трудовой договор заключается впервые, документ о регистрации в системе индивидуального учёта кандидат получает сам, в том числе электронно. Трудовую книжку по желанию работника заполняют, если он её предоставит, в том числе заказным письмом с уведомлением.
Оплачивается ли командировка дистанционному работнику?
Да. Если работодатель направляет удалёнщика для выполнения служебного поручения в местность, отличную от той, где он выполняет трудовую функцию, на него распространяются статьи 166-168 ТК РФ (ч. 3 ст. 312.6). Работник получает гарантии и возмещение расходов, как офисный сотрудник в командировке. Поэтому местность выполнения работы стоит указывать в трудовом договоре или допсоглашении: от неё отсчитывается, что считается поездкой в другую местность.
Можно ли подписать трудовой договор с удалёнщиком простой электронной подписью?
На сентябрь 2026 года нельзя. Трудовой договор, допсоглашение, договор о материальной ответственности и ученический договор работодатель подписывает УКЭП, а работник — УКЭП или УНЭП (ч. 1 ст. 312.3 ТК РФ). Законопроект Минтруда, который допускает КЭДО через мессенджер MAX и обсуждает упрощение подписей для договоров с дистанционными работниками, остаётся проектом и в силу не вступил. Виды подписи до его принятия определяют действующие статьи 22.1-22.3 и 312.3 ТК РФ и 63-ФЗ.
Как подтвердить ознакомление удалёнщика с ЛНА при проверке?
Из системы электронного документооборота выгружают лист ознакомления с данными сотрудников и подписей, которыми подписан документ, а также юридически значимый архив с файлами подписи. Распечатка электронного документа считается копией, а не оригиналом: чтобы она имела значение, её заверяют оператор электронного документооборота, удостоверяющий центр, нотариус или сама организация с отметкой о верности копии. Если ЛНА предусматривает иную форму ознакомления, сохраняют запись, которая фиксирует факт получения документа работником.
