Обучение сотрудников

Наставничество и менторинг: разница, сроки и оформление 2026

Мария Ж. 15 мин чтения

Наставничество и менторинг различаются не формулировками из словаря, а тем, как их оформлять, оплачивать и по каким показателям оценивать. Наставник учит выполнять конкретную работу на рабочем месте, ментор помогает выстроить карьеру и мышление вдолгую. С 1 марта 2025 года разница стала ещё и юридической: наставничество теперь оплачиваемая трудовая функция по ст. 351.8 ТК РФ, а менторинг в России остаётся неформальной ролью без обязательного оформления. Ниже разберём сравнение по срокам, оплате и документам, покажем реальный кейс с цифрами, дадим матрицу выбора формата и объясним, как оформить наставника без бумаги. Это часть большого материала про обучение сотрудников, где собрана вся система развития персонала — от адаптации новичка до кадрового резерва.

Автор статьи — Мария Ж, юрист со стажем более 20 лет, соучредитель сервиса КЭДО Добыто, спикер на конференциях по КЭДО и юриспруденции, судебный эксперт в сфере корпоративного и трудового права. Занимается наймом персонала более 13 лет. Автор более 1000 статей о цифровой подписи, трудовом праве, КЭДО и HR.

Содержание

Коротко: в чём разница между наставничеством и менторингом

Наставник закрывает операционную задачу. Новичок пришёл, его надо за несколько недель довести до состояния, когда он делает работу сам и не косячит. Наставник показывает, объясняет, стоит рядом, поправляет руки. Менторинг про другое. Ментор редко учит нажимать конкретные кнопки. Он разбирает, куда человеку расти, какие решения принимать на развилках карьеры, как думать о своей профессии на горизонте года и дольше. Отсюда и вся разница в сроках, в оплате, в том, кто кого выбирает и что считается результатом.

Рядом часто мелькает третье слово — коучинг. Коуч не учит и не даёт готовых советов, он вопросами подводит человека к собственному ответу; к нашей паре он отношения почти не имеет, держите его просто как разграничитель. Рамка проще некуда: наставничество отвечает на вопрос «как делать эту работу», менторинг — «куда мне двигаться».

Мария Ж, HR-эксперт с 13-летним стажем:
«Эйчары постоянно валят наставника и ментора в одну кучу, а потом удивляются, почему у новичка через месяц онбординг буксует. Наставник нужен, чтобы человек скорее вышел на норму и перестал бояться задач. Ментор — чтобы у вас гипы не разбегались и рос кадровый резерв. Это разные боли и разные люди, хотя иногда один человек тянет обе роли.»

Схема различий наставничества, стажировки и менторинга по задачам и срокам

Сравнительная таблица: наставничество, менторинг и buddy

Ключевые критерии удобнее смотреть не абзацем, а строками. Я добавила сюда то, что конкуренты обычно опускают: оформление, оплату и метрику результата — именно на этих трёх строках видно, что разница между форматами не теоретическая, а вполне себе бюджетная и юридическая.

Критерий Наставничество Менторинг
Цель Освоить навыки работы, выйти на норму Развитие карьеры, мышления, решений
Фокус Конкретная должность, операции, регламенты Личность и профессиональный путь целиком
Горизонт 1-3 месяца (срок адаптации) 6-12 месяцев и дольше
Кто инициатор Работодатель назначает Чаще сам сотрудник ищет ментора
Оплата Доплата обязательна по ст. 351.8 ТК РФ Обычно на добровольной основе, без доплаты
Оформление Согласие работника + допсоглашение / приказ Оформлять по ТК не требуется
Метрика результата Скорость выхода на производительность Карьерный рост и удержание сотрудника

Из таблицы виден главный водораздел. Наставничество попадает под трудовое право со всеми вытекающими — согласие, допник, доплата. Менторинг живёт вне ТК, и это его не делает хуже, просто у него другая природа и другой измеритель пользы.

Buddy-система: третий формат, который тоже путают

Есть ещё бадди. Его вечно смешивают с наставником, хотя задача у бадди совсем узкая — помочь новичку освоиться социально. Показать, где кофе, к кому идти с вопросом, как тут вообще принято общаться. Это не про профессию и не про карьеру, это про «свой-чужой» в первые пару недель.

Формат За что отвечает Срок
Buddy Социальная адаптация, «где что лежит» 2-4 недели
Наставник Навыки работы, выход на норму 1-3 месяца
Ментор Карьера, стратегия, развитие 6-12 мес и дольше

Юридически бадди и ментор в одной лодке — их оформлять по ТК не надо. А вот наставник стоит особняком, и дальше объясню почему.

Коучинг и наставничество: как выстроить передачу опыта от опытных сотрудников к новичкам.

Кейс: как наставничество работает в цифрах

Чтобы разница не осталась теорией, вот живой пример. Строительная компания (450+ сотрудников, проектирование и прокладка инженерных сетей) внедрила наставничество без отрыва от работы по методике TWI: опытный производитель работ разбивает операцию на короткие шаги и прямо на объекте доводит бригаду до нормы. Роль наставника зашили в грейдовую систему — статус наставника даёт рост дохода, поэтому наставничество перестало держаться на голом энтузиазме.

По итогам проекта метраж прокладки трубопроводов вырос на 15%, объём штрафов за нарушение культуры производства сократился вдвое, простои упали на 30%. Через обучение прошли 235 рабочих, роль наставника закрепили за 18 сотрудниками, разработали 63 операционные карты. Показательна и деталь с оплатой: доплату наставникам компания проводит по итогу, когда новичок закрыл план ввода в должность, а не автоматически каждый месяц.

Мария Ж, эксперт по кадровым процессам:
«Смотрите на цифры, а не на лозунги. Когда наставника завязывают на грейд и доход, а результат меряют выработкой и снижением штрафов на площадке, онбординг перестаёт быть формальностью. Это и есть рабочая модель: понятная роль, понятные денюжки, понятный измеритель пользы.»

Как оформить наставничество по закону в 2026 году (381-ФЗ, ст. 351.8 ТК РФ)

С 1 марта 2025 года наставничество перестало быть «ну поставь опытного рядом с новичком, пусть присмотрит». Федеральный закон от 09.11.2024 № 381-ФЗ добавил в Трудовой кодекс статью 351.8. По ней наставничество — это работа сотрудника, которую он выполняет на основании письменного согласия по поручению работодателя: помогает другому работнику овладеть навыками на производстве или на рабочем месте. Три слова тут ключевые — согласие, поручение, доплата. Без них наставничество превращается в неоформленную дополнительную нагрузку, а это уже почва для трудового спора.

Мария Ж, судебный эксперт по трудовому праву:
«Самые частые грабли 2026 года — нагрузили опытного сотрудника новичками, а согласие не взяли и допник не подписали. По сути человек тянет работу наставника бесплатно и без бумаги. Придёт с претензией или дойдёт до суда — работодателю крыть нечем. Логику закона тут искать необязательно, его просто нужно выполнить: согласие, содержание работы, срок, денюжки за неё.»

Какие документы нужны для оформления наставника

Набор минимальный, но пропускать нельзя ни один элемент. Письменное согласие работника — без него поручить наставничество нельзя, принуждать запрещено. Дополнительное соглашение к трудовому договору или приказ, где прописаны содержание работы, сроки и форма выполнения. И основание для доплаты — её размер и условия фиксируют в том же допсоглашении. Многие компании ещё принимают отдельное положение о наставничестве как локальный нормативный акт, чтобы описать общий порядок: кого назначают, по каким правилам, как считают доплату.

Здесь удобно опираться на готовые шаблоны, а не сочинять формулировки с нуля. В сервисе Добыто мы держим комплект кадровых образцов под систему обучения, чтобы кадровик не собирал допник по кускам из интернета.

Читайте нас в мессенджерах

Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.

Канал в MAX Канал в Telegram

Корги указывает на кнопки подписки на каналы Добыто

Образцы документов для системы обучения и наставничества

Документ Скачать
Приказ о назначении наставника Скачать
Дополнительное соглашение о наставничестве (доплата) Скачать
Положение об обучении персонала Скачать
Ученический договор Скачать
Соглашение об обучении с условием отработки Скачать
Журнал учёта обучения персонала Скачать
Заявка на обучение сотрудников Скачать
Лист ознакомления с ЛНА Скачать
Приказ об утверждении ЛНА Скачать
Положение об аттестации работников Скачать

Доплата за наставничество: как зафиксировать

Размер доплаты закон не устанавливает — его определяют стороны и записывают в трудовой договор или допсоглашение. Можно проценты от оклада, можно фиксированную сумму. Учитывать нужно содержание и объём работы наставника, чтобы доплата не выглядела символической. И один важный нюанс от Роструда: доплата положена, только если наставничество не входит в обычные должностные обязанности. Если у руководителя отдела наставничество и так прописано в функции — отдельно за это не платят. А вот когда опытного слесаря или менеджера сверх его работы просят вести новичка, доплата обязательна.

Порядок выплаты компания выбирает сама. Кто-то платит ежемесячно на весь период, кто-то одной суммой по итогу, когда наставник довёл человека до конца испытательного срока. Оба варианта рабочие, лишь бы условие было заранее прописано в документе.

Один практический нюанс. Если платите ежемесячно, держите под рукой подтверждение, что наставник реально вёл новичка: обратную связь, отметки в плане ввода в должность. Иначе ежемесячная доплата повисает без основания. Многие компании поэтому выбирают выплату по итогу периода: факт работы уже виден по закрытому плану адаптации, и вопросов к основанию нет.

Мария Ж, соучредитель сервиса КЭДО Добыто:
«Частый вопрос от кадровиков — сколько платить. Закон молчит, и это не баг, а фича: вы сами закладываете вилку под свои денежки. Видела фикс в 5-10% от оклада, видела фиксированную сумму за каждого подопечного. Главное — не держать наставника на голом энтузиазме. Бесплатный наставник выгорает за пару месяцев, и вся текучка возвращается.»

Если хочется свериться с первоисточником по обязанностям сторон и разъяснениям по доплате, смотрите материалы портала Роструда «Онлайнинспекция.рф» — там разбирают спорные случаи, включая ситуацию, когда наставничество входит в трудовую функцию.

Согласие, допсоглашение, приказ, положение о наставничестве, фиксация доплаты — на этом этапе кадровик легко теряет один из документов, а потом объясняет инспектору, почему наставник работал без основания. Мы в Добыто собираем весь комплект в электронном виде и ведём подписание так, чтобы ни одна бумага не выпала из цепочки.

Оформить наставничество в КЭДО

Нужно ли оформлять менторинг

Нет. Менторинг в российском трудовом праве отдельной статьёй не описан. Ментор не назначается приказом, доплата ему по ТК не положена, в штатном расписании такой роли обычно нет. Это добровольная история: опытный сотрудник или внешний специалист помогает менее опытному потому, что ему это интересно или полезно для репутации. Если вы хотите платить ментору — платите, но это будет ваша внутренняя мотивация через премию или ГПХ, а не требование закона. Отсюда простое правило: наставника оформляем по ТК, ментора — нет.

Четыре шага производственного инструктажа наставника по методике TWI

Когда выбрать наставничество, а когда менторинг

«Отталкивайтесь от цели» — совет верный, но пустой. Давайте по параметрам компании. Ниже матрица: смотрите на свою ситуацию и выбирайте формат под неё, а не наоборот.

Ситуация в компании Что выбрать
Массовый найм, операционные и рабочие роли Наставничество
Высокая текучка новичков в первые месяцы Наставничество + buddy
Кадровый резерв, работа с гипами Менторинг
Удержание ключевых специалистов Менторинг
Сложная профессия, длинный ввод в должность Наставничество, затем менторинг

Логика простая. Много одинаковых новичков и понятные операции — вам нужен наставник, который быстро выведет людей на норму. Мало ярких сотрудников, которых боитесь потерять, — вам нужен ментор, который удержит их развитием. На практике зрелые компании держат оба формата: наставник на входе, ментор дальше по карьере.

Схема адаптации нового сотрудника по срокам от первого дня до трёх месяцев

Как понять, что вы перепутали формат

Ошибка редко выглядит как ошибка. Пары назначены, доплаты идут, а результата нет. Обычно причина в подмене формата — роль назвали одним словом, а по факту делают другое. Вот признаки, по которым себя проверить.

Корги указывает на кнопки подписки на каналы Добыто

Читайте нас в мессенджерах

Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.

Канал в MAX Канал в Telegram

Ментор учит выполнять текущие задачи и разбирает регламенты — поздравляю, он скатился в наставника, а карьерным развитием никто не занимается. Наставник вместо показа операций ведёт душевные беседы про будущее и амбиции — операционный результат при этом проседает, новичок красиво мотивирован, но работу так и не освоил. Один человек тянет и наставника, и ментора для десятка людей сразу — выгорит и не сделает толком ни то ни другое.

Есть и жёсткие ограничения по нагрузке, которые лучше не нарушать. Наставнику не стоит давать больше 2-3 подопечных одновременно, иначе качество передачи навыка падает. И на период наставничества его основную нагрузку разумно снижать на 20-30%, потому что вести новичка — это реальная работа, а не «между делом». Если этого не сделать, наставник либо забьёт на новичка, либо провалит свой план.

Мария Ж, юрист со стажем более 20 лет:
«Классический косяк — повесить на одного прораба пятерых новичков и ждать чуда. Из коробки это не работает. Наставник физически не разорвётся, а вы получите формальные подписи в плане адаптации и ноль навыка на выходе. Два-три человека максимум, и обязательно разгрузите его основную текучку на этот период.»

Как оформить наставничество: пошаговая инструкция

  1. Шаг 1. Определите, кто будет наставником, и убедитесь, что наставничество не входит в его обычные должностные обязанности.
  2. Шаг 2. Получите письменное согласие сотрудника на выполнение работы наставника — без него поручать нельзя.
  3. Шаг 3. Подпишите допсоглашение к трудовому договору или издайте приказ, где указаны содержание, сроки и форма работы.
  4. Шаг 4. Зафиксируйте размер и условия доплаты — в процентах от оклада или фиксированной суммой.
  5. Шаг 5. При необходимости примите положение о наставничестве как ЛНА и ознакомьте с ним сотрудников под подпись.

Стоимость сервиса КЭДО для оформления наставничества и обучения

Итоговая цена зависит от численности штата, выбранного тарифа и набора модулей — подписание документов наставничества, обучения и адаптации входит в общий кадровый электронный документооборот. Считается стоимость за сотрудника в месяц, поэтому чем больше людей вы переводите в электронный вид, тем прозрачнее бюджет.

Тариф Стоимость Для кого
Старт от 30 ₽ за сотрудника / мес Небольшие компании, начало перехода на КЭДО
Бизнес от 50 ₽ за сотрудника / мес Средний бизнес, полный набор функций и интеграция с 1С
Корпорация По запросу Крупный бизнес с SLA, выделенным сервером и API

На итоговую сумму влияет численность персонала, набор подключаемых модулей и вид подписи для сотрудников. Для точного расчёта под свою компанию сверьтесь с актуальными тарифами сервиса Добыто — там разложено, что входит в каждый пакет.

Как оформить документы наставничества без бумаги

Согласие работника, допсоглашение с доплатой, приказ о наставнике — всё это можно подписывать электронно, без беготни с бумажками между кабинетами. Для внутренних кадровых документов чаще всего хватает простой или усиленной неквалифицированной подписи, это совсем другие денежки по сравнению с выпуском УКЭП на каждого. Сотрудник получает пуш, открывает документ в мобильном приложении и подписывает — хоть из цеха, хоть из командировки.

В Добыто мы настраиваем маршрут так, чтобы система сама собирала комплект под конкретную роль: назначили наставника — ушли на подпись согласие и допник, всё с отметками времени. Эта цепочка потом защищает работодателя при проверке или в споре, потому что видно, кто и когда что подписал.

Подписание кадрового документа электронной подписью в системе КЭДО Добыто

Выводы: разница наставничества и менторинга на практике

Наставничество и менторинг решают разные задачи. Наставник за 1-3 месяца выводит новичка на рабочую норму, ментор годами помогает сотруднику расти в карьере. С 1 марта 2025 года наставничество регулирует ст. 351.8 ТК РФ, введённая законом 381-ФЗ: нужны письменное согласие работника, допсоглашение или приказ с содержанием и сроками работы, а также зафиксированная доплата. Менторинг под эти требования не подпадает и оформления по ТК не требует.

На практике держите три правила. Первое: наставника всегда оформляйте документально и платите за работу, иначе рискуете спором и выгоранием наставника. Второе: не вешайте на одного наставника больше 2-3 подопечных и снижайте его основную нагрузку на 20-30% на период работы. Третье: разделяйте роли осознанно — если ментор начал учить операциям, а наставник ушёл в карьерные беседы, форматы перепутаны и результата не будет. Проверяйте, входит ли наставничество в должностные обязанности сотрудника: если да, отдельная доплата не начисляется.

Тренд ближайших лет — перевод всей обвязки наставничества и обучения в электронный вид. Согласия, допсоглашения и положения проще вести в КЭДО, где документ подписывается за минуты и не теряется. Компаниям с массовым наймом это экономит недели работы кадровой службы и снимает риск неоформленных доплат.

Часто задаваемые вопросы

Может ли один человек быть и наставником, и ментором?

Формально может, но роли лучше разделять. Наставничество — оформленная по ст. 351.8 ТК РФ работа с согласием и доплатой на 1-3 месяца, менторинг — добровольная история на годы. Если один человек ведёт новичка по операциям и одновременно строит ему карьерную стратегию, он неизбежно проседает в чём-то одном. На старте адаптации нужен наставник, дальше — ментор, и это часто разные люди.

Обязательно ли платить за наставничество?

Да, если наставничество не входит в обычные должностные обязанности сотрудника. По ст. 351.8 ТК РФ размеры и условия доплаты закрепляют в трудовом договоре или допсоглашении. Роструд разъяснил: когда наставничество уже прописано в трудовой функции работника (например, у руководителя отдела), отдельная доплата не начисляется. Во всех остальных случаях платить нужно — процентом от оклада или фиксированной суммой.

Нужно ли письменное согласие работника на наставничество?

Обязательно. Поручить работу наставника можно только на основании письменного согласия сотрудника, принуждать закон запрещает. Согласие оформляют отдельным документом, после чего подписывают допсоглашение или издают приказ с содержанием, сроками и формой работы. Без согласия и допника наставничество считается неоформленным, и это прямой риск трудового спора.

Чем buddy отличается от наставника?

Buddy отвечает за социальную адаптацию новичка в первые 2-4 недели: помогает освоиться в коллективе, объясняет неформальные правила, показывает, к кому идти с вопросами. Наставник учит выполнять работу и выводит на производительность за 1-3 месяца. Buddy по ТК не оформляется и доплаты не требует, наставник — оформляется и оплачивается по ст. 351.8 ТК РФ.

Можно ли назначить наставником внешнего специалиста?

Статья 351.8 ТК РФ рассчитана на действующего сотрудника организации — наставничество это его дополнительная работа по трудовому договору. Чтобы привлечь внешнего эксперта, потребуется другая форма отношений, например договор ГПХ. Такой человек будет по факту скорее ментором или приглашённым тренером, а не наставником в смысле трудового законодательства.

Можно ли платить наставнику один раз в конце, а не ежемесячно?

Да. Закон не диктует ежемесячную выплату — порядок и сроки доплаты стороны определяют сами и фиксируют в допсоглашении. На практике распространены два варианта: ежемесячно на весь период наставничества или одной суммой по итогу, когда новичок закрыл план ввода в должность. Если выбираете ежемесячный вариант, подтверждайте факт работы наставника (обратная связь, отметки в плане адаптации), чтобы доплата не выглядела беспочвенной.

Наставничество из красивой идеи превратилось в оформленную трудовую функцию, и теперь на кадровой службе висит вся бумажная обвязка: согласия, допсоглашения, приказы, положения, фиксация доплат по каждому наставнику. При массовом найме это десятки документов в месяц, и любой потерянный лист — потенциальный вопрос от инспектора.

Сервис КЭДО Добыто переводит эту обвязку в электронный вид. Мы подключили к электронному документообороту сотни компаний и знаем, что этап оформления наставничества и обучения кадровики недооценивают чаще всего. Система сама собирает комплект под роль, отправляет на подпись и хранит цепочку с отметками времени.

  • Поддержка всех трёх видов подписей — ПЭП, УНЭП, УКЭП — под любой кадровый документ, включая согласия и допсоглашения о наставничестве
  • Мобильное приложение для подписания с телефона — новичок и наставник подписывают документы без похода в отдел кадров
  • Автосбор комплекта под должность — назначили наставника, система сама отправила согласие и допник на подпись
  • Готовый коннектор с 1С (ЗУП, КА) — ставится за час, кадровик работает в привычном интерфейсе
  • Вся цепочка подписей фиксируется с отметками времени — защита при проверках ГИТ и в суде
  • Юридическая обвязка из коробки: шаблоны положений, приказов и форм согласий по обучению и наставничеству
  • Хранение документов до 50 лет — доступ к архиву сохраняется даже при расторжении договора с провайдером

Перевести наставничество и кадры в КЭДО

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Поделиться:

Попробуйте ДОБЫТО КЭДО

Подписывайте кадровые документы электронно. Оставьте заявку и начните работу.