КЭДО — это кадровый электронный документооборот: создание, подписание и хранение кадровых документов в информационной системе, без бумажного оригинала. Правовая рамка — статьи 22.1-22.3 ТК РФ и 63-ФЗ об электронной подписи. Чтобы запустить КЭДО, руководителю нужно закрыть три решения: какой локальный нормативный акт принимает компания, какой вид подписи получает работник (ПЭП, УНЭП или УКЭП) и какие документы остаются на бумаге. Главное различие, от которого зависит объём подготовки, — статус работника: с дистанционным порядок электронного взаимодействия регулируется главой 49.1 ТК РФ и отдельное письменное согласие на КЭДО не собирается, с остальными работниками согласие берут на бумаге по статье 22.2 ТК РФ.
Разберём, чем ПЭП отличается от УНЭП и УКЭП, какой подписью что подписывают по статье 22.3 ТК РФ и почему логин с паролем от Госуслуг не равны УНЭП. Покажем, что меняется в кадровой службе помимо самого факта подписания: роли, маршруты, жизненный цикл ЛНА, требования к квалификации кадровиков. Сценарная таблица по категориям работников, чек-лист подготовки, разбор цены ошибки, тарифы на 2026 год и ответы на частые вопросы — во второй половине статьи.
КЭДО как электронная ручка и КЭДО как перестройка процессов
Базовый набор функций КЭДО невелик: платформа подписания документов плюс обслуживающие процессы вроде выпуска сертификатов. На выходе — подписанный документ. Приказ появился в учётной системе, работодатель его утвердил, работник ознакомился, процесс закончился. В таком виде система работает как электронная ручка: она побеждает расстояния, складывает документы в одно место и переводит часть операций в цифру.
Эффект от этого уровня реален, но кадровая служба мыслит не подписаниями, а процессами. Кадровик работает не с приказом об отпуске, а с отпуском целиком: заявление, проверка вида и продолжительности отпуска, согласование, приказ, ознакомление. Возьмём перевод сотрудника. Работник, текущий и будущий руководители договорились, дальше запускается служебная записка или заявление, оно проходит согласование с несколькими ролями, по ходу собираются параметры для учётной системы: ставка, категория, обучение. Только потом появляется проводка, за ней кадровый документ, за ним подписание и ознакомление. И уже после подписания стартуют пост-процессы: подготовка рабочего места, выдача доступов, при увольнении — закрытие учётной записи и пропуска.
Приём на работу выглядит простым, пока его не начинают переводить в электронный вид. Трудовой договор нельзя подписать до ознакомления с обязательными локальными нормативными актами. На бумаге это решается пачкой документов на столе, которую человек подписывает скопом за час, и порядок ознакомления никто не восстановит. В системе так не получится: шаги выстраиваются в правильной последовательности, иначе юридическая значимость рассыпается.
Мария Ж, соучредитель сервиса КЭДО Добыто: «Компании часто покупают подписание, а получают задачу описать процессы. Если система умеет только подписать и ознакомить, а развивать её в сторону кадрового делопроизводства вендор не планирует, через год-полтора встаёт вопрос замены платформы. Перед выбором выпишите три своих самых массовых процесса целиком, от инициатора до пост-действий, и проверьте по ним каждого кандидата на внедрение.»
ПЭП, УНЭП и УКЭП: чем виды электронной подписи отличаются
63-ФЗ выделяет три вида подписи, и различаются они механизмом, а не уровнем доверия к человеку. Простая электронная подпись подтверждает факт формирования подписи определённым лицом через коды, пароли или иные средства: логин и пароль в системе, СМС-код. Усиленная неквалифицированная подпись создаётся криптографическими средствами, подтверждает автора и гарантирует, что после подписания документ не менялся. Усиленная квалифицированная подпись отличается от неквалифицированной сертификатом аккредитованного удостоверяющего центра и признаётся равнозначной собственноручной по умолчанию.
Отсюда практическое следствие для документооборота. При УКЭП соглашение сторон не требуется: подпись признаётся по закону. При ПЭП и УНЭП нужно соглашение, и оно обязано описывать порядок проверки подписи. Исключение сделано для УНЭП, выданной с использованием инфраструктуры электронного правительства: по части 2 статьи 22.3 ТК РФ работник может применять такую подпись, и подписывать с ним отдельное соглашение об использовании УНЭП не нужно. Технически это подпись, выпущенная в приложении Госключ.
Полезно знать: логин и пароль от Госуслуг — это ПЭП ЕСИА, а под УНЭП ЕСИА понимают УНЭП в инфраструктуре электронного правительства, то есть подпись Госключа. Это разные подписи с разной применимостью в кадровых документах, и подмена одной другой в положении о КЭДО ломает юридическую конструкцию.
Ниже — сравнение вариантов, между которыми компания реально выбирает при запуске КЭДО. Плата указана так, как она устроена на рынке: единица тарификации — сертификат на одного человека, а не документ и не подписание.
| Вид подписи | Что подтверждает | Применимость в КЭДО | Плата за использование |
|---|---|---|---|
| Простая ЭП (логин, пароль, СМС-код) | факт подписания конкретным лицом, целостность документа не гарантируется | ограниченная, только по соглашению сторон и вне перечня статьи 22.3 ТК РФ | стоимость каждого СМС-сообщения |
| ПЭП ЕСИА (учётная запись Госуслуг) | идентификацию через государственную учётную запись | ограниченная, тот же режим, что и у обычной ПЭП | бесплатно |
| УНЭП в информационной системе работодателя | автора и неизменность документа после подписания | высокая, требуется соглашение с порядком проверки подписи | около 500 руб. в год на сотрудника |
| УНЭП инфраструктуры электронного правительства (Госключ) | автора и неизменность, сертифицированные ФСБ России средства подписи | высокая, соглашение об использовании УНЭП с работником не требуется | бесплатно, разовые затраты на интеграцию |
| УКЭП Госключа | равнозначность собственноручной подписи | полная, доступна работнику в процессе дистанционного приёма | бесплатно, разовые затраты на интеграцию |
| УКЭП удостоверяющего центра | равнозначность собственноручной подписи | полная, подходит и для внешних задач руководителя | от 2 до 5 тыс. руб. в год на сотрудника |
Из таблицы видно, почему массовое подписание в КЭДО чаще строят на УНЭП: УКЭП на каждого рядового работника обходится дороже всего и требует носителя, а простая подпись упирается в ограничения по видам документов. Проверить, как устроен выпуск сертификата и какие документы уже подписаны, работник может сам на странице Госключа на портале Госуслуг: там же лежат подписанные файлы и открепленные подписи в формате sig.
Проверьте электронную подпись на своём документе онлайн
Проверка электронной подписи
Покажем, кто и когда подписал документ и действует ли сертификат. Без регистрации.
Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах
Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.
1 Выберите вид подписи:
2 Загрузите документ и файл подписи:
Документ
Файл подписи (.sig)
Нужно подписать документ?
Подпишите прямо в браузере через КриптоПро. На PDF можно поставить штамп в нужном месте.
Мария Ж, специалист по цифровой подписи и КЭДО: «Самая частая правка, которую мы вносим в проекты положений о КЭДО, — разделение ПЭП и УНЭП по видам документов. Если компания подписывает простой подписью то, что по статье 22.3 ТК РФ требует усиленной, документ придётся переоформлять, а спор о нём работодатель, скорее всего, проиграет. Сверьте свой перечень документов с перечнем из статьи 22.3 до того, как выпустите первый сертификат.»
Факт: срок действия сертификата УНЭП и УКЭП в Госключе — 12 месяцев. Напоминание об окончании приходит за 30 календарных дней пуш-уведомлением, за 14 дней на Госуслуги и за 7 дней в приложение, а выпуск нового сертификата УНЭП занимает несколько минут.
Какой подписью что подписывают: перечень статьи 22.3 ТК РФ
Статья 22.3 ТК РФ задаёт закрытый перечень документов, для которых работнику доступны только усиленные подписи. Это трудовой договор, договор о материальной ответственности, ученический договор, договор на получение образования с отрывом или без отрыва от работы, изменения к ним, согласие на перевод, заявление об увольнении и его отзыв, а также ознакомление с уведомлением об изменении определённых сторонами условий трудового договора и с приказом о применении дисциплинарного взыскания. Работник подписывает их УКЭП, УНЭП с порядком проверки по соглашению сторон либо УНЭП, выданной через инфраструктуру электронного правительства.
Часть кадровых документов закон в электронный вид не пускает вовсе. На бумаге остаются акт о несчастном случае на производстве, приказ об увольнении, журнал инструктажей по охране труда и бумажная трудовая книжка, если работник её сохранил. Это не техническое ограничение системы, а прямое требование, и оно означает, что бумажный участок в кадровой службе остаётся при любом уровне автоматизации.
Внимание: само согласие работника на переход на КЭДО по статье 22.2 ТК РФ на дату публикации собирается в письменном виде на бумаге. Вопрос об электронной форме такого согласия Минтруд и Минцифры прорабатывают, но до изменений в ТК РФ подписать согласие даже УКЭП Госключа нельзя.
Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах
Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.
Порядок подготовки зависит от того, с какой категорией людей вы работаете. Ниже — сценарии, которые чаще всего смешивают в одном приказе, хотя правовые основания у них разные.
| Категория | Основание электронного обмена | Согласие на КЭДО | Подпись работника или исполнителя |
|---|---|---|---|
| Штатный работник в офисе или на производстве | статьи 22.1-22.3 ТК РФ, ЛНА о ведении КЭДО | письменное согласие, отказ не влечёт последствий | УНЭП или УКЭП по перечню статьи 22.3, ПЭП для остальных документов по соглашению |
| Дистанционный работник | глава 49.1 ТК РФ, ЛНА о дистанционной работе или трудовой договор | отдельное согласие по статье 22.2 ТК РФ не собирается | усиленная подпись по правилам главы 49.1, режим обмена мягче общего |
| Кандидат при дистанционном приёме | статья 22.3 ТК РФ, ознакомление с ЛНА до подписания договора | оформляется вместе с приёмом | УНЭП или УКЭП Госключа, сертификат выпускается со смартфона |
| Исполнитель по ГПХ, самозанятый | соглашение об электронном документообороте с контрагентом | нормы ТК РФ о КЭДО не применяются | УКЭП без соглашения, ПЭП и УНЭП только при соглашении с порядком проверки |
Практический вывод из таблицы: если у вас много дистанционных работников, стартовать проще с них, потому что сбор бумажных согласий на этой группе не нужен. Смешивать её с остальным штатом в одном локальном акте не стоит, иначе более мягкий режим главы 49.1 распространится туда, где он не действует. В проектах Добыто мы разводим эти категории по разным документам ещё на этапе аудита, до того как кадровая служба начнёт рассылать уведомления.
Мария Ж, судебный эксперт по трудовому праву: «В спорах суд смотрит не только на вид подписи, но и на то, что зафиксировано в локальных актах: знал ли работник свои обязанности, был ли предупреждён, что пароль от учётной записи передавать нельзя. Если этого нет в документах, суд встаёт на сторону работника даже при технически корректном подписании. Проверьте, описаны ли в вашем положении о КЭДО уровни доступа, обязанности сторон и порядок проверки подписи.»
Шаблоны приказов, положения и согласий для перехода на КЭДО
Комплект закрывает организационную часть перехода, смотреть первым имеет смысл приказ о введении КЭДО: он задаёт сроки и ответственных для всех остальных документов.
| Документ | Скачать |
|---|---|
| Приказ о введении КЭДО | Скачать |
| Положение о ведении КЭДО | Скачать |
| Уведомление работнику о переходе на КЭДО | Скачать |
| Заявление о согласии на переход на КЭДО | Скачать |
| Соглашение об использовании ПЭП и НЭП | Скачать |
| Дорожная карта внедрения КЭДО | Скачать |
Что именно перестраивается в кадровой службе
Роли перестают быть договорённостью между людьми и становятся настройкой системы. В компании с десятками подразделений за каждым закреплён свой кадровый специалист, и заявление должно уходить именно ему. Система вычисляет исполнителя по внутренним правилам, а не оставляет выбор на инициаторе. Дальше начинаются маршруты: последовательные и параллельные, с блоками не только согласования и подписания, но и задач. Подписан трудовой договор — ушла задача административной службе на подготовку рабочего места. Оформлено увольнение — ушла задача на закрытие учётной записи и пропуска.
Второй пласт — локальные нормативные акты. Ознакомление это только верхушка: акт создаётся, проходит согласование, утверждается, доводится до работников, а потом за его актуальностью нужно следить и по истечении срока запускать переиздание. Если система умеет только рассылать акт на ознакомление, весь остальной цикл остаётся ручным. Туда же относится классическое делопроизводство: регистрация в журнале, отнесение к делу, архивное хранение. Обязанность хранить электронные кадровые документы возложена на работодателя частью 8 статьи 22.1 ТК РФ, а сроки хранения одинаковы для бумаги и электронного вида.
Третий пласт — нагрузка. При рассылке одного локального акта в систему одномоментно приходят тысячи работников, и архитектура должна это выдерживать. Это требование почти никогда не попадает в техническое задание, а всплывает после запуска, когда компания уже потратила месяцы на настройку. В практике Добыто мы закладываем пилотную группу на одном подразделении до раскатки на всю компанию: она снимает основную часть ошибок в маршрутах и правах доступа и заодно показывает реальную нагрузку на процесс.
Кейс из практики: федеральный телеком-оператор перевёл на КЭДО 72% сотрудников, 64% кандидатов трудоустраиваются с применением электронной подписи, за весь период работы системы подписано 301 244 документа с кандидатами и работниками. Проект начинался в 2017 году с односторонних документов, для которых достаточно ПЭП, и вырос до полноценного цифрового приёма.
Кейс из практики: сервисная компания на 1100 сотрудников после перехода на КЭДО с подписанием через Госключ закрывает документооборот по одному процессу за 15-30 минут вместо нескольких недель и экономит около 0,5 млн рублей в год на электронных подписях. Отдельная выгода — отказ от собственного удостоверяющего центра.
Мария Ж, HR-эксперт с 13-летним стажем: «Когда правила отпусков, переводов и командировок описаны в системе, требования к квалификации людей на кадровом администрировании снижаются: помнить все ветвления больше не нужно, за них отвечает настроенный процесс. Освободившихся специалистов имеет смысл переводить на развитие персонала, а не сокращать. Растущей компании это даёт возможность не расширять кадровую службу пропорционально штату.»
Отсюда же следует география. Кадровик, работающий в системе, не обязан сидеть рядом с работниками: он может находиться в другом городе. На этом строятся общие центры обслуживания, и именно распределённые компании получают от КЭДО наибольший эффект.
Подготовка до старта: что проверить и в каком порядке действовать
Первым шагом идёт аудит текущих кадровых процессов, а не выбор системы. На этом этапе видно, какие типовые формы можно упростить, сколько подписей на документе избыточно, какие поля дублируют данные из других документов. Проект аудита даёт эффект сам по себе, ещё до внедрения.
Перед запуском проверьте пять вещей:
- Перечень кадровых документов компании с отметкой, какие из них обязательны по трудовому законодательству, а какие компания ведёт по своей инициативе.
- Уровень риска перевода каждого документа в электронный вид: конфликтность, вероятность спора, массовость, принятие документа сторонними организациями.
- Вид подписи под каждый документ, отдельно для работника и для работодателя.
- Состав категорий персонала: штатные, дистанционные, исполнители по ГПХ и самозанятые, кандидаты.
- Учётную систему и способ интеграции: готовый коннектор или собственная разработка через API.
Как перейти на КЭДО: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Проведите аудит кадровых процессов и составьте перечень документов с уровнем риска и видом подписи по каждому.
- Шаг 2. Примите локальный нормативный акт о ведении КЭДО и приказ о введении, назначьте ответственного и зафиксируйте уровни доступа, обязанности сторон и порядок проверки подписи.
- Шаг 3. Выберите систему по своим процессам, а не по перечню функций: проверьте маршруты с задачами, работу с ролями, жизненный цикл ЛНА, архивное хранение и поведение под нагрузкой.
- Шаг 4. Уведомите работников о переходе и соберите письменные согласия. Для дистанционных работников оформите порядок электронного взаимодействия отдельным актом или трудовым договором.
- Шаг 5. Организуйте выпуск подписей: УКЭП для работодателя, УНЭП или УКЭП для работников. При выборе Госключа отдельный удостоверяющий центр не понадобится.
- Шаг 6. Настройте интеграцию с учётной системой и проведите тестовые подписания на пилотной группе, включая проверку статусов и возврата файлов подписи.
- Шаг 7. Обучите две аудитории раздельно: работников — выпуску подписи и подписанию, кадровую службу — работе с маршрутами, шаблонами и архивом. По практике внедрений для работников хватает одного-двух вебинаров.
Лайфхак: закладывайте сроки интеграции по её типу. Готовый коннектор к 1С устанавливается примерно за час и не требует вашей команды разработки, а интеграция через API занимает от двух дней до двух месяцев и зависит от квалификации ваших разработчиков.
Когда КЭДО не нужен или не сработает в полном объёме
КЭДО остаётся добровольным: нормативных актов, которые обязывали бы компании переходить на электронный кадровый документооборот, на дату публикации нет. Утверждения обратного встречаются в интернете, но нормативной базы под ними нет.
Экономический эффект напрямую зависит от численности и территориальной распределённости. Компании с большим штатом и филиалами получают от перехода заметно больше, чем небольшой коллектив в одном офисе, где документ подписывается за пять минут в соседнем кабинете. Второе ограничение техническое: подписание через Госключ требует интернета, в закрытом контуре без выхода в сеть приложение работать не будет. Третье — устройства работников: в регионах до 10-15% людей пользуются кнопочными телефонами. Версия Госключа для Windows и Linux анонсирована Минцифры до конца 2026 года, но до её появления для этой группы нужен другой сценарий.
Есть и правовое ограничение, которое не обходится настройками. Работник вправе отказаться от перехода на КЭДО, и отказ не влечёт для него последствий, а расходы на получение и использование электронной подписи несёт работодатель. Кроме того, абзац 4 части 3 статьи 22.2 ТК РФ позволяет работодателю утвердить исключительные случаи оформления документов на бумаге — именно этой нормой закрывают периоды временной недоступности инфраструктуры.
Цена ошибки: во что обходится неверный выбор
Ошибка в виде подписи стоит не переоформления документа. Если документ из перечня статьи 22.3 ТК РФ подписан простой подписью, в споре он не работает как доказательство, а нарушение порядка оформления трудовых отношений подпадает под часть 1 статьи 5.27 КоАП РФ: от 30 000 до 50 000 рублей на юридическое лицо. Отдельный риск даёт отсутствие соглашения о порядке проверки подписи там, где оно обязательно.
Вторая статья расходов — архив. Кадровые документы хранятся десятилетиями, и подпись должна проверяться после истечения срока действия сертификата. Госключ возвращает подпись в формате CAdES-T с меткой доверенного времени, что позволяет информационной системе работодателя расширить формат до архивного CAdES-A. Если система этого не умеет, через несколько лет компания получит массив документов с неподтверждаемыми подписями, а обязанность обеспечить хранение по части 8 статьи 22.1 ТК РФ никуда не денется.
Третья потеря самая дорогая и самая незаметная на старте: выбор системы, которая умеет только подписывать. Развить её в сторону кадрового делопроизводства не получится, если у вендора нет такой концепции, и компания меняет платформу, потеряв время на настройку и обучение. Добавьте сюда персональные данные: при массовой регистрации работников через интеграцию работодатель выступает оператором, сервис обрабатывает данные по его поручению, и эту конструкцию нужно оформить документами. Оборотные штрафы за утечки персональных данных уже действуют, судебная практика по ним формируется. В Добыто формат подписи, порядок её хранения и схема обработки персональных данных входят в чек-лист приёмки проекта наравне с маршрутами и шаблонами.
Мария Ж, юрист со стажем более 20 лет: «Требования к системе КЭДО дешевле уточнить до конкурса, чем после запуска. Мы отдельно проговариваем с заказчиком настройку процессов любой сложности, работу с ролями, полный цикл ЛНА и поведение системы при одновременном обращении тысяч сотрудников. Формулировка гибкая настройка без расшифровки в техническом задании не проверяема и ни к чему поставщика не обязывает.»
Стоимость КЭДО и электронных подписей: тарифы 2026 года
Итоговая сумма складывается из численности подключённых сотрудников, набора функций и способа выпуска подписей. Электронные подписи ПЭП и УНЭП для сотрудников входят в тарифы и отдельно не оплачиваются.
| Услуга | Стоимость | Сроки |
|---|---|---|
| Тариф «Старт»: до 25 сотрудников, ПЭП и УНЭП, базовые шаблоны | от 30 ₽ за сотрудника в месяц | подключение от 5 минут |
| Тариф «Бизнес»: без ограничения по численности, ПЭП, УНЭП и УКЭП, электронный архив | от 50 ₽ за сотрудника в месяц | подключение от 5 минут |
| Минимальная оплата по тарифу «Бизнес» | 30 000 ₽ в год за 50 сотрудников | оплата за год |
| Тариф «Корпорация»: выделенный сервер, SLA 99.9%, API и кастомные интеграции | по запросу | рассчитывается индивидуально |
| Электронные подписи ПЭП и УНЭП для сотрудников | бесплатно на всех тарифах | в рамках подключения |
| Модуль интеграции с 1С:ЗУП | входит в тариф «Бизнес» | установка и настройка за 1 день |
УКЭП для сотрудников выпускается через партнёров-удостоверяющих центров, поэтому её стоимость считается отдельно от абонентской платы. Полный состав функций по каждому тарифу и условия перехода между ними указаны на странице тарифов ДОБЫТО КЭДО: тариф можно повысить или понизить в любое время, при повышении разница пересчитывается пропорционально оставшемуся периоду.
Выводы
За тремя буквами стоит не замена ручки на смартфон, а пересборка кадрового цикла: перечень документов с оценкой риска, вид подписи под каждый документ и каждую категорию персонала, маршруты с задачами вместо устных договорённостей, полный жизненный цикл локальных актов и электронный архив с проверяемыми подписями. Ключевой выбор руководителя лежит не в плоскости интерфейса, а в том, потянет ли выбранная платформа кадровые процессы целиком и что останется на бумаге по требованию закона.
Мы в Добыто ведём этот путь от аудита документов и подготовки локальных актов до интеграции с учётной системой, выпуска подписей и обучения двух аудиторий — работников и кадровой службы. Пилотная группа перед раскаткой на весь штат остаётся обязательной частью проекта: она показывает реальные сроки и снимает ошибки настройки до того, как в систему придут все сотрудники.
Частые вопросы
Логин и пароль от Госуслуг — это УНЭП?
Нет. Учётная запись Госуслуг с логином и паролем — это ПЭП ЕСИА, простая электронная подпись. Под УНЭП ЕСИА понимают усиленную неквалифицированную подпись в инфраструктуре электронного правительства, то есть сертификат, выпущенный в приложении Госключ. Для документов из перечня статьи 22.3 ТК РФ подходит только вторая, а первая не подходит.
В чём измеряется электронная подпись и на какой срок её выдают?
Единица — сертификат ключа проверки подписи, выпущенный на конкретного человека. Срок действия сертификата УНЭП и УКЭП в Госключе — 12 месяцев, после чего требуется выпуск нового. Тарификация у коммерческих удостоверяющих центров тоже идёт за человека в год, а не за документ или подписание.
Можно ли подключить к КЭДО иностранных работников?
УНЭП инфраструктуры электронного правительства доступна иностранным гражданам при условии, что у них есть подтверждённая учётная запись на Госуслугах и в личном кабинете указаны данные СНИЛС. УКЭП в этой же инфраструктуре выпускается только гражданам РФ, поэтому документы, требующие квалифицированной подписи работника, для иностранного сотрудника закрывают другим способом.
Что делать, если часть работников пользуется кнопочными телефонами?
Без интернета и смартфона приложение Госключ не работает. Минцифры анонсировало версию для Windows и Linux до конца 2026 года. До этого для такой группы применяют другой вид подписи либо используют абзац 4 части 3 статьи 22.2 ТК РФ и оформляют документы на бумаге в утверждённых работодателем исключительных случаях.
Сколько файлов можно отправить работнику на подпись за один раз?
В одном пакете на подписание через Госключ передаётся до 50 файлов, в том числе в форматах PDF и XML. Сам документ приложение не изменяет: на каждый файл возвращается отдельный файл открепленной подписи с расширением sig, который система работодателя должна сохранить вместе с документом.
Что происходит, если работник не подписал документ вовремя?
Заявление, направленное в Госключ, подписывается не позднее 24 часов, после истечения срока информационная система работодателя получает соответствующий статус. Дальше сценарий определяет сам работодатель: повторная автоматическая отправка документа, обращение специалиста по кадрам к работнику или сочетание обоих вариантов.
