Одинаковый вид электронной подписи закон от сторон сделки не требует: статья 6 63-ФЗ оценивает каждую подпись отдельно, а не сравнивает подписи сторон между собой. УКЭП равнозначна собственноручной подписи в силу закона, и соглашение для неё не нужно. ПЭП и УНЭП дают ту же равнозначность только тогда, когда это предусмотрено нормативным актом или соглашением участников электронного взаимодействия. Отсюда главное различие, которое определяет порядок действий: комбинация «УКЭП плюс УНЭП» работает, если соглашение покрывает сторону с УНЭП; та же комбинация без соглашения оставляет одну подпись без основания для признания, и оспаривать в суде будут именно эту сторону, а не документ целиком.
Разберём, какие сочетания подписей сторон выдерживают проверку, а какие ломают документ, и в каких случаях закон и правила информационной системы всё-таки требуют подписывать одинаково. Покажем, что проверять в подписи контрагента до принятия документа и какие пункты закрывать в соглашении об использовании ПЭП и УНЭП. Отдельно разведём право и технику: версия КриптоПро CSP, модель токена и расширение файла подписи на признание подписи не влияют, но мешают её открыть. Тарифы, образцы соглашений и ответы на частые вопросы — во второй половине статьи.
Что 63-ФЗ говорит о видах подписи у разных сторон
Статья 6 63-ФЗ построена не вокруг сделки, а вокруг отдельной подписи. Документ, подписанный УКЭП, признаётся равнозначным бумажному с собственноручной подписью, если федеральный закон или подзаконный акт не требует составить документ исключительно на бумаге. Для ПЭП и УНЭП равнозначность возникает при другом условии: она должна быть предусмотрена нормативным актом либо соглашением между участниками электронного взаимодействия. Требования сравнивать подписи сторон между собой в законе нет.
Практическое следствие: если одна сторона подписала УКЭП, а вторая УНЭП, оценивать нужно две подписи по двум разным наборам условий. Первая пройдёт по закону. Вторая пройдёт только при наличии соглашения, в котором описаны порядок создания подписи, порядок её проверки и порядок разрешения конфликтных ситуаций. Без такого соглашения слабое место конкретное: сторона, применившая УНЭП, не сможет опереться на равнозначность собственноручной подписи.
ПЭП отличается от двух усиленных подписей ещё одним свойством, которое юристу важнее удобства. При её использовании никаких криптографических преобразований с текстом документа не происходит: фиксируется только факт подписания. Проверить, что документ не менялся после подписания, средствами самой ПЭП невозможно. УНЭП и УКЭП это свойство дают: подпись вычисляется от хэша документа, и расхождение хэшей при проверке показывает, что содержимое изменилось.
| Вид подписи | Что подтверждает | Условие равнозначности собственноручной | Что запросить у второй стороны |
|---|---|---|---|
| ПЭП | только факт подписания конкретным лицом | нормативный акт или соглашение сторон; в документе указано лицо, его подписавшее | правила информационной системы и порядок определения лица, подписавшего документ |
| УНЭП | авторство и неизменность документа после подписания | нормативный акт или соглашение с описанным порядком создания, проверки подписи и разбора конфликтов | сертификат ключа проверки подписи и подписанное соглашение |
| УКЭП | авторство, неизменность и принадлежность квалифицированного сертификата | в силу закона, отдельное соглашение не требуется | квалифицированный сертификат аккредитованного УЦ, а для сотрудника — ещё и МЧД |
Из таблицы следует простое правило работы с контрагентом: чем ниже вид подписи, тем больше документов нужно собрать до сделки, а не после неё. С УКЭП достаточно проверить сертификат, с УНЭП придётся ещё и подписать соглашение, с ПЭП — дополнительно разобраться в правилах информационной системы, где эта подпись формируется.
Факт: сертификаты сотрудников с привязкой к юридическому лицу перестали быть квалифицированными с 1 сентября 2024 года. Сотрудник подписывает документы от имени компании личным сертификатом физического лица и машиночитаемой доверенностью; сертификат на руководителя и ИП выдаёт удостоверяющий центр ФНС.
Когда одинаковый вид подписи всё-таки обязателен
Свобода выбора заканчивается там, где вид подписи задан не сторонами. Первый случай: федеральный закон или подзаконный акт прямо предписывает конкретный вид подписи для конкретного документа, и тогда требование действует для каждого подписанта независимо от договорённостей. Второй: правила информационной системы, через которую идёт обмен. Оператор системы разрабатывает правила, а участники к ним присоединяются, и если правила допускают только квалифицированную подпись, вторая сторона не сможет подписать УНЭП, даже имея соглашение.
Третий случай специфичен для кадровых документов. Здесь вид подписи определяется не соглашением сторон, а статьями 22.1-22.3 ТК РФ: часть документов работодатель подписывает только УКЭП, а работник вправе применять УНЭП или ПЭП, выданную в системе КЭДО. Симметрии тут нет по замыслу законодателя, и требовать от работника квалифицированную подпись работодатель не может.
Комбинации подписей сторон: что работает, а что разваливается
Сочетаний, которые встречаются в реальном документообороте, немного, и каждое имеет своё уязвимое место. Ниже — разбор по сценариям, где под словом «работает» понимается признание документа равнозначным бумажному без дополнительных условий.
| Комбинация подписей сторон | Работает без соглашения | Что закрыть до подписания | Где ломается |
|---|---|---|---|
| УКЭП и УКЭП | да | проверка обоих сертификатов на дату подписания | сертификат отозван или истёк на момент подписания |
| УКЭП и УНЭП | нет | соглашение по стороне, применяющей УНЭП | сторона с УНЭП не подтвердит равнозначность собственноручной подписи |
| УНЭП и УНЭП | нет | соглашение обеих сторон с порядком проверки подписи | не описан порядок разрешения конфликтных ситуаций |
| УКЭП и ПЭП | нет | соглашение и правила определения лица, подписавшего документ | ПЭП не фиксирует неизменность текста после подписания |
| ПЭП и ПЭП | нет | соглашение, правила информационной системы, обязанность хранить ключ в тайне | спор о содержании документа, а не о факте подписания |
| УКЭП руководителя и УКЭП сотрудника второй стороны | да | МЧД на сотрудника и её регистрация в реестре ФНС | сотрудник подписал личным сертификатом без доверенности |
Две последние строки объясняют, почему проверка подписи контрагента не сводится к статусу сертификата: подпись может быть математически верной, сертификат действующим, а полномочий у подписанта не быть.
Во что обходится неверная комбинация
Цена ошибки редко равна стоимости переподписания. Если подпись одной из сторон не проходит проверку, документ в споре работает не как электронный оригинал, а как обычное письменное доказательство, которое вторая сторона будет оспаривать по содержанию. Восстановить ситуацию задним числом невозможно: подпись привязана к тому состоянию документа, которое существовало на момент подписания, и повторное подписание создаёт новый документ с новой датой.
Важный нюанс из практики: распечатка PDF со штампом «документ подписан электронной подписью» сама по себе юридической значимостью не обладает. Штамп нарисован программой, подпись под ним не проверяется. Значимость несёт электронный оригинал вместе с файлом подписи, и запрашивать у контрагента нужно именно его, а не скан со штампом.
Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах
Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.
Мария Ж, судебный эксперт по трудовому праву: «Когда стороны применяют квалифицированную подпись, дополнительное соглашение об электронном взаимодействии не требуется — равнозначность даёт сам закон. Как только в схеме появляется неквалифицированная или простая подпись, нужен полный комплект: порядок создания подписи, порядок её проверки и порядок разбора конфликтных ситуаций. Проверьте, что в вашем соглашении есть все три раздела, а не только упоминание, что стороны признают электронные документы.»
Как проверить подпись контрагента до того, как принять документ
Проверка подписи закрывает три разных вопроса: подпись математически верна, сертификат действовал на дату подписания, подписант имел полномочия. Первые два проверяются техническими средствами, третий — по машиночитаемой доверенности и учредительным документам. Ошибка в любом из трёх делает документ уязвимым.
Проверьте подпись на документе контрагента прямо сейчас
Проверка электронной подписи
Покажем, кто и когда подписал документ и действует ли сертификат. Без регистрации.
1 Выберите вид подписи:
2 Загрузите документ и файл подписи:
Документ
Файл подписи (.sig)
Нужно подписать документ?
Подпишите прямо в браузере через КриптоПро. На PDF можно поставить штамп в нужном месте.
Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах
Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.
Для откреплённой подписи понадобятся два файла: сам документ и файл подписи рядом с ним. Для присоединённой достаточно одного файла, внутри которого лежит и документ, и подпись.
Как проверить подпись второй стороны: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Запросите электронный оригинал. Если пришла распечатка или PDF со штампом о подписании, потребуйте файл документа и файл подписи в том виде, в котором их сформировало средство электронной подписи.
- Шаг 2. Определите тип подписи. Один файл — подпись присоединённая, документ внутри контейнера. Два файла, где второй имеет расширение .sig, .p7s или .sgn, — подпись откреплённая, и проверять нужно пару целиком.
- Шаг 3. Проверьте результат криптографической проверки. Расхождение хэшей означает, что документ изменился после подписания, и дальше разбираться в сертификате бессмысленно.
- Шаг 4. Посмотрите сертификат подписанта: ФИО, СНИЛС, ИНН, издатель, срок действия. Издателем квалифицированного сертификата должен быть удостоверяющий центр, аккредитованный Минцифры.
- Шаг 5. Сверьте дату подписания со сроком действия сертификата и со списком отозванных сертификатов. Сертификат, отозванный до момента подписания, делает подпись недействительной.
- Шаг 6. Если подписал не руководитель, проверьте машиночитаемую доверенность: срок, объём полномочий и совпадение данных представителя с данными сертификата.
- Шаг 7. Сохраните протокол проверки. Он фиксирует состояние сертификата на дату проверки и пригодится, когда срок действия сертификата истечёт.
Внимание: без метки доверенного времени проверить подпись через несколько лет не получится — сертификат к тому моменту истечёт, и подтвердить, что на дату подписания он действовал, будет нечем. Для документов с длительным сроком хранения метка времени в подписи обязательна.
В сервисе Добыто проверка запускается из браузера: загружаете документ и файл подписи и получаете данные подписанта, серийный номер сертификата, издателя и статус проверки по спискам отзыва. Отдельная установка криптопровайдера для этого не нужна.
Соглашение об использовании ЭП: что закрыть, чтобы асимметрия не мешала
Соглашение нужно ровно тогда, когда хотя бы одна сторона подписывает не квалифицированной подписью. Оно не обязано быть симметричным: стороны вправе договориться, что одна применяет УКЭП, а вторая УНЭП, выпущенную конкретным удостоверяющим центром. Документ, который выполняет эту работу, называется по-разному — соглашение об электронном взаимодействии, регламент оператора информационной системы, приложение к договору, но состав у него один.
Что проверить в соглашении до подписания сделки
- Виды подписи по каждой стороне. Прямо названо, какая сторона какой подписью подписывает и какие документы этим порядком охвачены.
- Порядок создания подписи. Какое средство электронной подписи применяется, где выпускается сертификат, какой срок его действия.
- Порядок проверки подписи. Кто, чем и в какой момент проверяет, что считается положительным результатом проверки.
- Правила определения лица, подписавшего документ. Для ПЭП это критично: должно быть понятно, как логин или код связывается с конкретным работником.
- Обязанность хранить ключ в тайне и порядок уведомления о компрометации. Участник обязан не допускать использования своего ключа без согласия и сообщать о нарушении конфиденциальности.
- Порядок разрешения конфликтных ситуаций. Состав комиссии, сроки, перечень доказательств, которые стороны предъявляют друг другу.
- Порядок обмена и форматы файлов. Какой тип подписи применяется, откреплённая или присоединённая, и в каком виде документ передаётся второй стороне.
В практике Добыто самая частая правка в чужом шаблоне соглашения — именно шестой пункт: стороны признают электронные документы, но не описывают, что делают при расхождении. Второй по частоте пробел — отсутствие срока уведомления о компрометации ключа.
Мария Ж, специалист по цифровой подписи и КЭДО: «Соглашение о неквалифицированной подписи проверяю по одному признаку: можно ли по этому тексту разобрать конкретный конфликт, не привлекая эксперта. Если в документе не написано, кто и чем проверяет подпись и какой результат считается положительным, соглашение существует, а механизма нет. Пропишите средство проверки и формулировку положительного результата — это две строки, которые снимают половину будущего спора.»
Образцы соглашений и документов для двустороннего подписания
Комплект закрывает переход к электронному подписанию с обеих сторон; начинать удобно с шаблона соглашения по ЭДО, остальные документы подключаются по мере необходимости.
| Документ | Скачать |
|---|---|
| Шаблон соглашения по ЭДО | Скачать |
| Соглашение об использовании ПЭП и НЭП | Скачать |
| Машиночитаемая доверенность: образец и структура XML | Скачать |
| Протокол проверки электронной подписи | Скачать |
| Письмо контрагенту о переподписании | Скачать |
| Реестр сертификатов сотрудников | Скачать |
Криптопровайдер, токен и формат файла: что у сторон может различаться
Юридический вопрос о видах подписи регулярно подменяется техническим: контрагент требует «такую же подпись», имея в виду тот же криптопровайдер, тот же токен или то же расширение файла. Закон таких требований не содержит. Требование одно: для квалифицированной подписи применяются средства электронной подписи, прошедшие оценку соответствия по приказу ФСБ № 796, а квалифицированный сертификат соответствует приказу ФСБ № 795. Модель носителя и производитель СКЗИ в этот перечень не входят.
| Элемент | Может различаться | Пояснение |
|---|---|---|
| Вид подписи: ПЭП, УНЭП, УКЭП | да, при основании для каждой | статья 6 63-ФЗ оценивает каждую подпись отдельно |
| Удостоверяющий центр | да | для квалифицированного сертификата важна аккредитация УЦ, а не его название |
| Носитель ключа: Рутокен, JaCarta, ESMART | да | закон требует сертифицированное средство подписи, а не конкретную модель токена |
| Версия СКЗИ: КриптоПро CSP 4.0, 5.0, 5.0 R2, 5.0 R3 | да, с оговоркой | ключ в формате ФКН читается только КриптоПро CSP 5.0 и выше; извлекаемый контейнер работает и с 4.0 |
| Расширение файла подписи: .sig, .p7s, .sgn | да | внутри один и тот же контейнер CMS, различается только имя файла |
| Тип подписи: присоединённая или откреплённая | лучше согласовать | получатель должен собрать комплект файлов целиком, иначе проверка не пройдёт |
| Информационная система обмена | да, через роуминг операторов | правила конкретной площадки могут сузить допустимые виды подписи |
Строка про КриптоПро CSP — единственная, где техника действительно ограничивает стороны. Ключи, созданные в режиме ФКН с защитой канала, работают только с провайдером версии 5.0 и старше, поэтому при генерации ключа выбор режима определяет, на каких рабочих местах им можно будет пользоваться. Извлекаемый контейнер в этом смысле универсальнее и совместим с версией 4.0.
Важный нюанс из практики: спор о «неправильной подписи» чаще всего оказывается спором о комплекте файлов. Сторона получает откреплённую подпись без документа либо документ без файла подписи и делает вывод, что подпись недействительна. Мы закладываем в соглашение отдельный пункт о составе передаваемого комплекта — это снимает основную часть таких обращений ещё до проверки сертификатов.
Лайфхак: если контрагент прислал только файл подписи без документа, проверять нечего — откреплённая подпись без исходного файла бесполезна. Запрашивайте пару файлов сразу, одним письмом, и фиксируйте в соглашении, что документ и подпись передаются вместе.
Мария Ж, юрист со стажем более 20 лет: «Требование контрагента подписать «той же программой» юридического основания не имеет: подпись проверяется по сертификату и криптографии, а не по названию софта. Технический вопрос возникает раньше, на стадии генерации ключа: режим ФКН привязывает вас к КриптоПро CSP версии 5.0 и выше. Если ключ будет использоваться на разных рабочих местах, уточните версию провайдера на каждом из них до выпуска сертификата.»
МЧД: подпись физлица, полномочия, филиалы и передоверие
Когда документ со стороны контрагента подписывает не руководитель, вид подписи перестаёт быть единственным предметом проверки. Сотрудник применяет квалифицированный сертификат физического лица, в котором нет сведений о принадлежности к организации, и полномочия подтверждает машиночитаемая доверенность — электронный документ в формате XML, подписанный УКЭП руководителя. Состав сведений задан приказом Минцифры № 857, формат — приказом № 858, порядок формирования классификатора полномочий — приказом № 856.
Проверить доверенность контрагента можно по трём параметрам: 36-символьному номеру доверенности, ИНН доверителя и СНИЛС представителя. Проверка ведётся через сервис ФНС для создания и проверки машиночитаемых доверенностей, где видно, активна доверенность или отозвана, а также полные сведения о доверителе, представителе и объёме полномочий.
Полномочия в доверенности допустимо указывать текстом. Автоматическая проверка такой формулировки не работает: ни одна информационная система не станет разбирать её лингвистически, а из неформализованного PDF-договора извлечь сумму сделки или вид документа тоже не получится. Для сделок с ограничениями по сумме или виду договора полномочия придётся сверять глазами.
Передоверие МЧД в общем случае требует нотариального удостоверения. Исключений два: доверенность выдана юридическим лицом другому юридическому лицу и цепочка идёт через руководителя обособленного подразделения. Передоверие внутри одной организации — от главного бухгалтера бухгалтеру, от главного юриста юристу — нотариус удостоверяет. Срок действия доверенности и срок действия сертификата между собой не связаны: за пять лет действия МЧД представитель может сменить несколько сертификатов, и переоформлять доверенность из-за этого не нужно.
Полезно знать: любое изменение XML-файла доверенности ломает подпись руководителя под ней. Расширить полномочия представителя правкой действующей МЧД нельзя — выпускается новая доверенность, а прежняя отзывается.
Мария Ж, соучредитель сервиса КЭДО Добыто: «Проверка полномочий подписанта — обязанность принимающей стороны, а не оператора электронного документооборота. Операторы, как правило, не блокируют документ, пришедший без доверенности или с доверенностью, не прошедшей проверку: они показывают статус, а решение принимаете вы. Заведите реестр, в котором по каждому контрагенту фиксируются подписант, номер МЧД и срок её действия — это дешевле, чем поднимать документы через год.»
Когда требование единого вида подписи избыточно
Настаивать на одинаковой подписи у обеих сторон не нужно там, где документ и без того подписывается квалифицированной подписью хотя бы одной стороны, а вторая работает в системе с утверждёнными правилами. Требование избыточно и в кадровых отношениях: работник по закону вправе применять УНЭП или ПЭП из системы КЭДО, и попытка обязать его выпустить УКЭП создаёт спор на пустом месте. Наконец, единый вид подписи не решает вопрос полномочий: две УКЭП без действующей МЧД защищают сделку хуже, чем УКЭП и УНЭП с корректной доверенностью и соглашением.
Если вы работодатель и читаете этот раздел с мыслью, что переводить кадровые документы в электронный вид рано, отдельная электронная подпись для каждого работника не понадобится: ПЭП и УНЭП для сотрудников выпускаются внутри сервиса.
Стоимость подключения электронного подписания в Добыто
Стоимость зависит от численности сотрудников и набора видов подписи, которые нужны компании: тариф начального уровня закрывает ПЭП и УНЭП, полный набор с УКЭП доступен на тарифе «Бизнес».
| Услуга | Стоимость | Сроки |
|---|---|---|
| Тариф «Старт»: до 25 сотрудников, ПЭП и УНЭП, базовые шаблоны | от 30 ₽ за сотрудника / мес | по запросу |
| Тариф «Бизнес»: без ограничения численности, ПЭП, УНЭП и УКЭП, электронный архив | от 50 ₽ за сотрудника / мес | по запросу |
| Минимальная оплата по тарифу «Бизнес» (50 сотрудников) | 30 000 ₽ в год | по запросу |
| Тариф «Корпорация»: выделенный сервер, SLA 99.9%, API и кастомные интеграции | по запросу | по запросу |
| Выпуск ПЭП и УНЭП для сотрудников | бесплатно на всех тарифах | по запросу |
| УКЭП через партнёров-удостоверяющих центров | по запросу | по запросу |
| Модуль для 1С:ЗУП: установка и настройка | входит в тариф «Бизнес» | 1 день |
Итоговая сумма складывается из численности и выбранного набора функций, а разница при переходе между тарифами пересчитывается пропорционально оставшемуся периоду. Актуальные условия и состав каждого пакета опубликованы на странице тарифов ДОБЫТО КЭДО.
Платформа соответствует требованиям 377-ФЗ, статей 22.1-22.3 ТК РФ и 152-ФЗ о персональных данных, поэтому отдельно закладывать бюджет на приведение кадрового документооборота к этим требованиям не нужно.
Выводы
Единый вид подписи у сторон сделки закон не требует: каждая подпись проверяется по своим условиям, и асимметричная схема законна, пока для каждой подписи есть основание. Квалифицированная подпись это основание получает от закона, простая и неквалифицированная — от нормативного акта или соглашения сторон. Технические различия между сторонами, от производителя токена до расширения файла подписи, на признание документа не влияют, а вот полномочия подписанта и метка времени влияют напрямую.
Сервис КЭДО Добыто закрывает обе стороны задачи: выпускает ПЭП и УНЭП для сотрудников, ведёт маршруты подписания с разными видами подписи на разных шагах и показывает результат проверки чужой подписи вместе с данными сертификата. Разбирать комбинации подписей в спорной сделке проще, когда история подписания и протоколы проверок хранятся в одном месте.
Частые вопросы
Можно ли подписать один документ разными видами подписи с одной и той же стороны?
Да, если каждая подпись имеет основание для признания. Типичная схема: визирующий сотрудник подписывает УНЭП внутри корпоративной системы, а исходящий документ для контрагента подписывает руководитель УКЭП. Внутренние подписи при этом опираются на локальный нормативный акт компании, внешняя — на закон. Проверять их будут раздельно, поэтому убедитесь, что порядок применения внутренних подписей утверждён приказом и работники под ним расписались.
Что делать, если контрагент прислал PDF со штампом об электронной подписи вместо файла подписи?
Запросить электронный оригинал письмом. Штамп в PDF рисуется программой при печати и не проверяется криптографически, поэтому подтвердить им ни авторство, ни неизменность документа нельзя. Для откреплённой подписи запрашивайте два файла: документ и файл подписи с расширением .sig, .p7s или .sgn. Если контрагент передать оригинал не может, зафиксируйте это письмом и рассматривайте документ как обычное письменное доказательство.
Действует ли договор, если сертификат подписанта истёк уже после подписания?
Договор действует: важно состояние сертификата на момент подписания, а не на момент проверки. Проблема не юридическая, а доказательственная — после истечения срока подтвердить, что на дату подписания сертификат был действителен, нечем. Решение закладывается заранее: подпись формируется с меткой доверенного времени, а результат первой проверки сохраняется протоколом.
Нужна ли МЧД, если документ подписывает руководитель филиала?
Да. Филиал не является юридическим лицом, поэтому его руководитель действует по доверенности от организации, и в электронном документообороте эта доверенность оформляется машиночитаемой. Отличие от рядового сотрудника проявляется при передоверии: цепочка через руководителя обособленного подразделения нотариального удостоверения не требует, тогда как передоверие между работниками внутри одной организации нотариус удостоверяет.
Может ли одна сторона подписать через мобильное приложение, а другая токеном с КриптоПро?
Может. Способ хранения ключа — облако удостоверяющего центра, мобильное приложение или аппаратный токен — на вид подписи и её признание не влияет. Различие в другом: закрытый ключ в облаке хранится на сервере удостоверяющего центра, а на токене с неизвлекаемым ключом он никогда не покидает память устройства. Для сделок с высокой суммой этот критерий стоит учитывать при выборе носителя, а не при проверке подписи контрагента.
Что происходит с доверенностью, если полномочия представителя нужно расширить?
Выпускается новая машиночитаемая доверенность. Правка XML-файла ломает подпись руководителя под доверенностью, поэтому дописать полномочие в действующую МЧД технически невозможно. Прежнюю доверенность отзывают, новую регистрируют в реестре и передают контрагентам номер. При отзыве доверенности верхнего уровня отзываются и доверенности, выданные по передоверию на её основании.
Как подписать документ, если сотрудник забыл токен с ключом дома?
Передавать ключ коллеге нельзя: участники электронного взаимодействия обязаны не допускать использования своих ключей без их согласия, и ответственность за подписанный документ несёт владелец сертификата. Рабочих варианта два: перенести подписание на момент, когда носитель будет у владельца, либо заранее выпустить сертификат физического лица на второго работника и оформить на него МЧД с нужным объёмом полномочий. Если носитель не забыт, а утерян, порядок другой — немедленно уведомить удостоверяющий центр, отозвать сертификат и выпустить новые ключи; сохранёнными копиями контейнера пользоваться нельзя.
