Должностная инструкция помощника руководителя: задачи

Мария Ж. 24 мин чтения

Должностная инструкция помощника руководителя описывает трудовую функцию ассистента: чей календарь он ведёт, какие документы готовит, какие поручения контролирует и что вправе решать без согласования. В Трудовом кодексе такого документа нет, поэтому обязательным его делает не прямая норма, а связка требований: трудовая функция входит в обязательные условия трудового договора по статье 57 ТК РФ, а квалификационные требования применяются по статье 195.3 ТК РФ. Задачи берут из профстандарта «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией» (приказ Минтруда от 15.06.2020 № 333н): помощник руководителя — это обобщённая трудовая функция D шестого уровня квалификации, секретарь руководителя — функция C того же уровня. Различие определяет и перечень задач, и планку по опыту: для функции D профстандарт требует не менее трёх лет работы по документационному обеспечению руководителя, для функции C — двух лет при среднем профессиональном образовании.

Дальше по разделам: готовые формулировки задач по каждой группе обязанностей, структура из шести разделов, требования к квалификации, которые нельзя завышать, и перечень условий, которые в инструкцию помощника вписывать нельзя. Отдельно разберём, как связать инструкцию с трудовым договором, чтобы поручения не выходили за его рамки. Во второй половине статьи — сценарная таблица для коммерческой компании, учреждения и группы ассистентов, порядок ознакомления через КЭДО с видами электронной подписи, сроки хранения, стоимость подключения на 2026 год, образцы документов для скачивания и ответы на частые вопросы.

Содержание

Обязательна ли должностная инструкция помощника руководителя

Трудовой кодекс не упоминает должностную инструкцию ни в одной статье, и государственная инспекция труда штрафует не за её отсутствие как таковое. Роструд в письме от 09.08.2007 № 3042-6-0 назвал инструкцию документом, который работодателю нужен, но оставил решение о её оформлении за организацией. Порядок обращения с документом описан в письме Роструда от 31.10.2007 № 4412-6: инструкция оформляется либо приложением к трудовому договору, либо отдельным локальным нормативным актом, который работодатель утверждает приказом.

Претензия проверяющего возникает в другом месте. Если трудовой договор помощника содержит одну строку «выполняет поручения руководителя», нарушена статья 57 ТК РФ: трудовая функция не определена. За ненадлежащее оформление трудового договора отвечают по части 4 статьи 5.27 КоАП РФ — от 50 000 до 100 000 рублей на юридическое лицо и от 10 000 до 20 000 рублей на должностное лицо. Инструкция закрывает этот пробел без переписывания договора: в договоре остаётся наименование должности и ссылка на инструкцию, а перечень задач живёт в отдельном документе, который меняется приказом.

Факт: с перечнем локальных нормативных актов работника знакомят до подписания трудового договора, а не после. Обратный порядок, когда сначала подписывают договор и только потом выдают папку с документами, встречается чаще всего и прямо противоречит статье 68 ТК РФ.

Когда отдельная инструкция помощнику не нужна

Микропредприятие вправе полностью или частично отказаться от локальных нормативных актов по статье 309.2 ТК РФ, включив соответствующие условия прямо в трудовой договор по типовой форме, утверждённой постановлением Правительства РФ от 27.08.2016 № 858. Если у вас пять человек в штате и один ассистент, обязанности проще перечислить в самом договоре: отдельная инструкция в этом случае не даёт ни доказательственной, ни управленческой пользы, а вот менять её придётся через дополнительное соглашение, потому что она станет частью договора.

Второй случай — помощник по гражданско-правовому договору. Там нет трудовой функции, есть задание и акт выполненных работ, а попытка приложить к договору ГПХ должностную инструкцию с режимом работы и подчинённостью становится готовым доказательством трудовых отношений при проверке.

Во что обходится формальная инструкция

Прямой штраф здесь не главный риск. Инструкция работает в двух сюжетах: при отказе кандидату по несоответствию квалификации и при дисциплинарном взыскании. В обоих случаях работодатель обязан показать, какая обязанность не исполнена и из какого документа она следует, а также подтвердить, что работник с этим документом ознакомлен под подпись. Если помощнику объявили замечание за непереданное сообщение, а в инструкции нет ни контроля входящей корреспонденции, ни докладов руководителю, взыскание снимается, а вместе с ним разрушается вся последующая цепочка вплоть до увольнения по пункту 5 части 1 статьи 81 ТК РФ.

Второй сюжет дороже по времени. Помощник руководителя почти всегда получает доступ к персональным данным работников, договорам и внутренней переписке. Если в инструкции этот доступ не описан, а приказа о допуске к обработке персональных данных нет, компания не выполняет требование о допуске только уполномоченных лиц по 152-ФЗ, и восстанавливать эту часть документов приходится уже по запросу Роскомнадзора.

Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах

Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.

Канал в MAX Канал в Telegram

Корги указывает на кнопки подписки на каналы Добыто

Какие задачи входят в должностную инструкцию помощника руководителя

Профстандарт 07.002 делит работу приёмной на четыре обобщённые трудовые функции. Помощнику руководителя соответствует функция D «Информационно-аналитическая и организационно-административная поддержка деятельности руководителя» с четырьмя трудовыми функциями: формирование информационного взаимодействия руководителя с организациями (D/01.6), анализ информации и подготовка информационно-аналитических материалов (D/02.6), организация деловых контактов и протокольных мероприятий (D/03.6), организация исполнения решений руководителя (D/04.6). Функция C, закреплённая за секретарём руководителя, детализирована сильнее — четырнадцать трудовых функций от планирования рабочего времени руководителя до разработки разделов номенклатуры дел.

На практике инструкцию помощника собирают из обеих функций: аналитику и контроль поручений берут из D, работу с документами и приёмной — из C. Таблица ниже показывает, какая формулировка соответствует какому коду трудовой функции, чтобы при споре о содержании обязанностей вы могли сослаться на источник, а не на внутреннюю привычку.

Группа задач Код трудовой функции Формулировка для инструкции
Планирование рабочего времени руководителя C/01.6 Составляет и корректирует график рабочего дня руководителя, согласовывает время встреч, информирует участников об изменениях
Информационно-аналитическая поддержка D/01.6, D/02.6 Отбирает источники информации по заданным критериям, готовит запросы на получение документов по поручению руководителя, собирает и анализирует информацию, готовит информационно-аналитические материалы
Контроль исполнения решений и поручений C/07.6, D/04.6 Ведёт учёт поручений руководителя, контролирует сроки исполнения, докладывает о нарушении сроков и о снятии поручений с контроля
Управленческая документация C/10.6, C/11.6 Составляет и оформляет управленческую документацию, организует работу с документами в приёмной: регистрацию, передачу на подпись, отправку и хранение до передачи в дело
Совещания и протокольные мероприятия C/06.6, D/03.6 Организует подготовку, проведение и обслуживание совещаний и заседаний, которые проводит руководитель, обеспечивает деловые контакты и протокольные мероприятия
Командировки и приём посетителей C/04.6, C/05.6 Организует командировки руководителя и работу с посетителями в приёмной, включая телефонные переговоры
Локальные акты и номенклатура дел C/09.6, C/12.6 Разрабатывает проекты локальных нормативных актов по вопросам делопроизводства и разделы номенклатуры дел организации
Читайте также:  Должностная инструкция технического специалиста: 8 разделов

Из семи групп задач в типовых инструкциях обычно присутствуют четыре: календарь, документы, совещания, командировки. Пропускают как раз то, за что помощника руководителя и берут на функцию шестого уровня: аналитические материалы по запросу и контроль исполнения поручений с правом требовать от подразделений сведения о статусе.

Чем помощник руководителя отличается от секретаря и офис-менеджера

Различие проходит не по объёму работы, а по типу результата. Секретарь руководителя обеспечивает процесс: календарь, документы, приёмная, командировки. Помощник руководителя выдаёт продукт — справку, аналитическую записку, свод по исполнению поручений, и отвечает за то, что решение руководителя доведено до исполнителей и исполнено. Поэтому профстандарт ставит для функции D требование об опыте не менее трёх лет именно по документационному обеспечению руководителя, а для функции C допускает вход после вуза без стажа.

Должности «офис-менеджер» в профстандарте 07.002 нет вообще. Компании называют так и администратора приёмной, и закупщика канцелярии, и кадровика на полставки, из-за чего в инструкции оказывается набор из трёх разных функций с разными уровнями квалификации. Если у вас в штатном расписании стоит офис-менеджер, а по факту человек ведёт календарь первого лица и готовит аналитику, наименование должности лучше привести к профстандарту до того, как этот разрыв обнаружится при подаче сведений о трудовой деятельности.

Инструкция и трудовой договор: где закрепить обязанности помощника

Роструд допускает оба варианта, но они по-разному ведут себя при изменениях. Инструкция-приложение подписывается обеими сторонами и становится частью трудового договора: любая правка проходит через дополнительное соглашение по статье 72 ТК РФ, то есть только с согласия работника. Инструкция-локальный акт утверждается приказом руководителя, правится приказом и требует лишь ознакомления, пока не затрагивает условия самого договора.

Критерий Приложение к трудовому договору Отдельный локальный нормативный акт
Кто подписывает Работник и работодатель, два экземпляра Утверждает руководитель приказом, работник ознакомляется под подпись
Как вносить изменения Дополнительное соглашение по статье 72 ТК РФ, только с согласия работника Приказ об утверждении новой редакции и повторное ознакомление
Изменение трудовой функции Невозможно без согласия: трудовая функция не меняется в одностороннем порядке Тоже невозможно: статья 74 ТК РФ позволяет менять условия, но не трудовую функцию
Когда удобнее Один помощник, обязанности стабильны, микропредприятие Несколько ассистентов, обязанности пересматриваются, есть служба делопроизводства

Если состав задач помощника вы планируете уточнять хотя бы раз в год, отдельный локальный акт дешевле в обслуживании: правка идёт приказом, а не сбором подписей. Ограничение у обоих вариантов одно и то же — трудовую функцию в одностороннем порядке не меняют. Статья 74 ТК РФ позволяет изменить определённые сторонами условия трудового договора по организационным или технологическим причинам с уведомлением за два месяца, но прямо запрещает менять при этом трудовую функцию.

Отсюда вытекает и судьба универсальной формулировки «выполняет иные поручения руководителя». Статья 60 ТК РФ запрещает требовать от работника работу, не обусловленную трудовым договором, поэтому такой пункт не расширяет обязанности: поручение, выходящее за трудовую функцию, оформляется совмещением по статье 60.2 ТК РФ с письменным согласием и доплатой. Если вы хотите, чтобы помощник вёл ещё и кадровые документы, это либо отдельная строка в инструкции с соответствующим наименованием должности, либо совмещение, но не «иные поручения».

Соберите дополнительное соглашение, если обязанности помощника меняются

Структура должностной инструкции помощника руководителя: шесть разделов

Обязательной формы у документа нет, поэтому структуру задаёт практика делопроизводства и требования к оформлению организационно-распорядительных документов по ГОСТ Р 7.0.97-2016. Этот стандарт носит рекомендательный характер, но проверяющий и суд читают документ, собранный по нему, без дополнительных вопросов. Рабочий состав разделов такой:

  1. Общие положения. Наименование должности по штатному расписанию, структурное подразделение, кому непосредственно подчиняется помощник, порядок назначения и освобождения от должности, кто замещает его в период отсутствия, квалификационные требования, перечень документов и норм, которые помощник должен знать.
  2. Трудовые функции. Укрупнённые блоки работы: организационное обеспечение деятельности руководителя, документационное обеспечение, информационно-аналитическая поддержка, контроль исполнения решений. Этот раздел удобно писать кодами и названиями трудовых функций из профстандарта 07.002.
  3. Должностные обязанности. Конкретные действия внутри каждой функции с указанием периодичности и результата: готовит свод по исполнению поручений еженедельно, ведёт протокол совещания и рассылает его участникам в течение одного рабочего дня, оформляет командировку руководителя не позднее чем за сутки до выезда.
  4. Права. Запрашивать у подразделений документы и сведения, необходимые для исполнения поручений руководителя, получать доступ к системам и справочникам, требовать создания условий для работы. Без этого раздела контроль поручений не работает: помощник формально не вправе спрашивать статус у руководителя подразделения.
  5. Ответственность. За неисполнение обязанностей — дисциплинарная по ТК РФ, за разглашение сведений — в объёме, установленном режимом конфиденциальности в организации, за причинение ущерба — материальная в пределах, которые предусмотрены законом.
  6. Порядок взаимодействия и пересмотра. С кем помощник обменивается документами, кто согласовывает инструкцию, в каком порядке она пересматривается и как оформляется ознакомление.

Как составить должностную инструкцию помощника руководителя: пошаговая инструкция

  1. Шаг 1. Сверьте наименование должности в штатном расписании, трудовом договоре и приказе о приёме. Расхождение «помощник руководителя» и «ассистент директора» придётся устранять раньше, чем писать обязанности.
  2. Шаг 2. Выберите обобщённую трудовую функцию профстандарта 07.002: C для секретаря руководителя, D для помощника. От выбора зависят требования к образованию и опыту в первом разделе.
  3. Шаг 3. Выпишите фактические задачи за последние три месяца — по календарю, поручениям и документам, которые проходили через приёмную. Из этого списка получится раздел обязанностей, а не из скачанного образца.
  4. Шаг 4. Сопоставьте список с кодами трудовых функций и уберите то, что относится к другим должностям: закупки, кадровый учёт, бухгалтерские операции. Оставшееся оформите с периодичностью и результатом.
  5. Шаг 5. Опишите доступ к персональным данным и конфиденциальной информации, если помощник работает с кадровыми документами и договорами. Отдельно издайте приказ о допуске к обработке персональных данных.
  6. Шаг 6. Согласуйте проект с юристом и непосредственным руководителем, утвердите приказом, зарегистрируйте в журнале локальных нормативных актов.
  7. Шаг 7. Ознакомьте работника под подпись и выдайте ему экземпляр или доступ к электронной копии. Лист ознакомления храните вместе с инструкцией, а не в личном деле работника.

Что проверить до того, как писать инструкцию

Пять позиций, из-за которых готовую инструкцию приходится переписывать целиком:

  • наименование должности совпадает в штатном расписании, трудовом договоре, приказе о приёме и сведениях, поданных в Социальный фонд России;
  • в трудовом договоре есть условие о трудовой функции, а не только «в соответствии с должностной инструкцией» без самой инструкции;
  • для должности определён код по Общероссийскому классификатору занятий: он нужен при подаче подраздела 1.1 формы ЕФС-1;
  • решён вопрос с доступом к персональным данным: приказ о допуске, обязательство о неразглашении, перечень обрабатываемых категорий данных;
  • определено, кто замещает помощника в отпуске и на больничном, и есть ли у этого человека соответствующая инструкция.

Мария Ж, специалист по цифровой подписи и КЭДО: «Первое, что мы выясняем при споре о подписи, — в каком режиме создавался документ. Распечатанная и подписанная от руки инструкция, которую отсканировали и положили в папку, остаётся электронным образом бумажного документа, а не электронным документом, и требования к подписи у них разные. Посмотрите на свой файл: если в нём есть изображение собственноручной подписи, перед вами образ.»

Образцы кадровых документов для оформления помощника руководителя

Комплект собран под задачу «оформить должность и закрыть ознакомление»: начните с инструкции-аналога, чтобы увидеть структуру разделов, дальше идут приказ и лист ознакомления.

Документ Скачать
Должностная инструкция специалиста по кадровому делопроизводству (образец структуры разделов) Скачать
Приказ об утверждении локального нормативного акта Скачать
Лист ознакомления с локальными нормативными актами Скачать
Трудовой договор по основному месту работы Скачать
Штатное расписание по форме Т-3 Скачать
Согласие на обработку персональных данных Скачать
Читайте также:  Должностная инструкция: ответы на 7 вопросов работодателя

Требования к квалификации и наименование должности

Профстандарты применяются по статье 195.3 ТК РФ в двух режимах. Если требования к квалификации установлены Трудовым кодексом, федеральным законом или иным нормативным правовым актом, они обязательны. Во всех остальных случаях профстандарт применяется как основа для определения требований, то есть коммерческая компания вправе взять из него часть и обосновать отклонение спецификой работы. Для помощника руководителя обязательных требований закон не устанавливает, поэтому высшее образование как жёсткое условие вы вводите сами и сами отвечаете за отказ кандидату по этому основанию: статья 64 ТК РФ запрещает необоснованный отказ в заключении трудового договора, а обоснованием считаются деловые качества, а не наличие диплома при фактически несложных задачах.

Профстандарт для функции D требует высшего образования уровня бакалавриата либо высшего непрофильного с дополнительным профессиональным образованием и стажа не менее трёх лет по документационному обеспечению деятельности руководителя. Полный текст стандарта с описанием трудовых действий, знаний и умений по каждой функции доступен в национальном реестре профессиональных стандартов Минтруда: карточку 07.002 удобно открыть перед тем, как писать первый раздел инструкции.

Наименование должности тянет за собой ещё два кода. Код по Общероссийскому классификатору занятий ОК 010-2014 попадает в подраздел 1.1 формы ЕФС-1 при подаче сведений о трудовой деятельности: административные секретари, личные и исполнительные помощники отнесены к группе 3343 «Административный и иной исполнительный среднетехнический персонал». Второй код берётся из классификатора профессий рабочих и должностей служащих, и здесь 2026 год принёс работу кадровым службам.

Корги указывает на кнопки подписки на каналы Добыто

Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах

Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.

Канал в MAX Канал в Telegram

Полезно знать: с 1 января 2026 года действует новый классификатор ОК 016-2025, введённый приказом Росстандарта от 16.05.2025 № 423-ст взамен ОК 016-94. При изменении наименования или кода должности нужны приказ о внесении изменений в штатное расписание либо утверждение его новой редакции, дополнительные соглашения к трудовым договорам и обновление справочников в кадровой программе.

Что нельзя включать в должностную инструкцию помощника

Четыре условия попадают в инструкции ассистентов регулярно и не работают ни одно.

Круглосуточная доступность. Формулировка «обеспечивает связь с руководителем в любое время суток» не создаёт обязанности. Ненормированный рабочий день по статье 101 ТК РФ означает эпизодическое привлечение к работе за пределами установленной продолжительности, а не дежурство. Условие о ненормированном дне должно стоять в трудовом договоре, перечень должностей с таким режимом утверждается коллективным договором или локальным актом, а компенсируется он дополнительным отпуском не менее трёх календарных дней по статье 119 ТК РФ. Без этой конструкции вечерние звонки оплачиваются как сверхурочная работа.

Полная материальная ответственность. Договор о полной материальной ответственности заключается только с работниками, чьи должности или работы названы в перечне, утверждённом постановлением Минтруда России от 31.12.2002 № 85. Помощника руководителя там нет. Если помощник принимает и выдаёт денежные средства, ответственность привязывается к этим работам, а не к названию должности. В остальных случаях работник отвечает в пределах среднего месячного заработка по статье 241 ТК РФ, и пункт инструкции этот предел не поднимает.

Неразглашение без режима конфиденциальности. Помощник руководителя видит договоры, кадровые документы и переписку, но обязанность не разглашать сведения возникает не из одной строки в инструкции. Нужен перечень сведений, составляющих коммерческую тайну, порядок обращения с ними и подтверждённое ознакомление работника с этим перечнем. При обработке персональных данных отдельно издаётся приказ о допуске: по 152-ФЗ доступ получают только уполномоченные лица, и инструкция этот приказ не заменяет.

Личные поручения. Покупки, поездки за детьми, бытовые задачи не относятся к трудовой функции по профстандарту и не защищены статьёй 60 ТК РФ. Спор о таком пункте работник выигрывает, а отказ от личного поручения дисциплинарным нарушением не считается.

Что меняется в инструкции в зависимости от организации

Один и тот же документ решает разные задачи в компании на семь человек и в учреждении с тарифной сеткой. Таблица показывает, на что смотреть в первую очередь и что можно описать коротко.

Ситуация Что критично Что второстепенно
Микропредприятие, один помощник Трудовая функция прямо в договоре по типовой форме из постановления Правительства РФ № 858, границы совмещения по статье 60.2 ТК РФ Отдельный локальный акт, разделы о взаимодействии с подразделениями
Государственное или муниципальное учреждение, школа Наименование должности по квалификационному справочнику (постановление Минтруда от 21.08.1998 № 37) и профстандарту, порядок замещения руководителя на период его отсутствия Индивидуальные формулировки задач: они выравниваются по справочнику и системе оплаты труда
Компания с группой ассистентов разных руководителей Разграничение зон: кто ведёт календарь первого лица, кто работает с документами, кто контролирует поручения; единая инструкция как локальный акт Детализация по каждому руководителю: она уходит в приложения и регламенты приёмной
Помощник с доступом к кадровым документам и договорам Приказ о допуске к обработке персональных данных, перечень категорий данных, режим конфиденциальности Раздел о правах на запрос сведений: доступ уже определён приказом

Строка про учреждения объясняет, почему должностные инструкции в школе и в коммерческой компании выглядят по-разному: там наименование должности связано с системой оплаты труда, поэтому его берут из справочника, а не формулируют свободно. Отдельная история — замещение руководителя. Если помощник на период отсутствия директора исполняет его обязанности, одной фразы в инструкции недостаточно: нужен приказ о возложении обязанностей, а для подписания документов — доверенность с конкретным перечнем полномочий. При электронном подписании доверенность оформляется машиночитаемой и прикладывается к каждому документу, который подписан по ней.

Ознакомление с инструкцией: лист под подпись или КЭДО

Статья 22 ТК РФ требует знакомить работников под подпись с локальными актами, связанными с их трудовой деятельностью, а статья 68 ТК РФ привязывает ознакомление к моменту до подписания трудового договора. Подтверждают ознакомление тремя способами: подписью работника на самом экземпляре инструкции, отдельным листом ознакомления, который подшивается к документу, или журналом ознакомления с локальными актами. Лист ознакомления удобнее при массовых изменениях: одна страница закрывает всю группу ассистентов и не требует переподписания инструкции целиком.

Электронный вариант работает по статьям 22.1-22.3 ТК РФ, введённым 377-ФЗ. Ознакомление с локальным нормативным актом относится к документам, где работник вправе использовать простую, неквалифицированную или квалифицированную подпись, а работодатель — квалифицированную или неквалифицированную. Но если вы оформили инструкцию приложением к трудовому договору, действует более строгое правило: трудовой договор и дополнительные соглашения к нему работодатель подписывает только усиленной квалифицированной подписью, а работник — квалифицированной или неквалифицированной. Простая электронная подпись для этого набора документов не подходит.

Сравнение ПЭП, УНЭП и УКЭП для подписания кадровых документов и ЛНА
Виды электронной подписи различаются по тому, какие документы ими можно подписать: для ознакомления с инструкцией достаточно простой подписи работника, для приложения к трудовому договору — нет.

Отказ от УНЭП через соглашение не получится: пункт 2 статьи 6 Федерального закона № 63-ФЗ и часть 1 статьи 22.3 ТК РФ требуют соглашения о признании неквалифицированной подписи, и обойти это требование нельзя. Единственное исключение — подпись, выпущенная через Госключ: для неё отдельное соглашение не заключается.

Внимание: пока работник не поставил подпись, он не считается ознакомленным, даже если документ доставлен в его личный кабинет и открыт. Отказ подписать фиксируют актом на бумаге с участием трёх свидетелей, ни один из которых не заинтересован в исходе.

Какие кадровые документы переводят в электронный вид

Перечень документов, которые остаются в бумаге, работодатель утверждает сам в положении о кадровом электронном документообороте, и туда обычно попадает то, что физически не успевают оформлять в срок. Закон оставляет на бумаге узкий набор: акт о несчастном случае, приказ об увольнении, журнал инструктажей по охране труда и трудовую книжку.

Какие кадровые документы можно подписывать электронно, а какие закон оставляет на бумаге
Локальные нормативные акты и должностные инструкции переводятся в электронный вид полностью, ограничения касаются другого набора документов.

Лайфхак: завести бумажный журнал исключительных случаев, когда документ пришлось оформить вне системы. Закон такого реестра не требует, но при вопросе инспектора о бумажном документе у вас будет готовый ответ вместо поиска по архиву.

Как идёт ознакомление в системе

Кадровик загружает утверждённую инструкцию, система строит маршрут и рассылает уведомления, работник читает документ и подписывает его с телефона, подписанный файл уходит в электронный архив. В Добыто статусы видны в реестре документов: отдельные вкладки для тех, что требуют действия, находятся на контроле или уже в архиве, а массовое подписание и отправка в архив идут одним действием по группе сотрудников. Для компаний на 1С:ЗУП есть готовый модуль, он устанавливается и настраивается за один день, документы синхронизируются автоматически.

Читайте также:  Должностная инструкция с разрядом: как учесть квалификацию
Маршрут ознакомления с должностной инструкцией в системе КЭДО от кадровика до архива
Маршрут ознакомления с инструкцией повторяет путь любого кадрового документа: создание, согласование, подписание работником, архив.

Кейс из практики: спор об увольнении работника, подавшего заявление через систему КЭДО, прошёл четыре инстанции. Положение о кадровом электронном документообороте, перечень документов и письменное согласие работника у работодателя были, первая инстанция отказала работнику. Кассационный суд общей юрисдикции акты отменил: в материалах не нашлось сведений о порядке идентификации, а при новом рассмотрении работник выиграл, потому что подпись выдали ему в день подписания заявления, пользоваться системой он не умел и за него подписывал другой человек — и всё это зафиксировала информационная система работодателя.

Мария Ж, судебный эксперт по трудовому праву: «Установить, что документ сформирован в системе от имени работника, для победы в споре недостаточно. Суд отдельно смотрит, был ли у работодателя порядок идентификации и зафиксирован ли он. Если в вашем локальном акте порядок идентификации не описан, спор вы проиграете при технически исправной подписи.»

Мария Ж, соучредитель сервиса КЭДО Добыто: «Мы разводим во времени выдачу подписи работнику и первые кадровые действия с ней, а перед раскаткой на всю компанию закладываем пилотную группу. Оценивается не подпись в журнале ознакомления, а фактическая способность человека работать в системе: когда за него подписывает кто-то другой, работодатель теряет всю доказательственную конструкцию. Проверьте по своей системе, что дата выдачи подписи не совпадает с датой первого подписанного документа.»

Сколько хранить должностную инструкцию

Перечень типовых управленческих архивных документов, утверждённый приказом Росархива от 20.12.2019 № 236, относит должностные инструкции работников к документам длительного хранения — 50/75 лет в зависимости от года создания. Электронная форма срок не сокращает: файл и отметка о подписи хранятся столько же, сколько хранилась бы бумага, поэтому выгрузку из системы имеет смысл делать регулярно, а не в момент расторжения договора с вендором.

Сроки хранения кадровых документов и локальных нормативных актов организации
Кадровые документы делятся на группы по срокам хранения, и должностная инструкция попадает в одну из самых длительных.

Мария Ж, юрист со стажем более 20 лет: «Переход на электронные документы не означает, что бумага не понадобится никогда. Суд вправе истребовать подлинник, если только он способен подтвердить обстоятельство дела, а при сомнениях в подлинности назначается экспертиза документа, его реквизитов или подписи. Планируя отказ от бумажного архива, посмотрите, какие документы у вас существуют только в электронном виде и чем вы подтвердите их подлинность.»

Стоимость электронного ознакомления с инструкциями и ЛНА

Цена зависит от численности сотрудников и набора электронных подписей, который вы используете для кадровых документов.

Услуга Стоимость Сроки
Тариф «Старт»: до 25 сотрудников, ПЭП и УНЭП, базовые шаблоны от 30 руб. за сотрудника в месяц подключение за 5 минут
Тариф «Бизнес»: неограниченное число сотрудников, ПЭП, УНЭП и УКЭП, кастомные шаблоны, электронный архив от 50 руб. за сотрудника в месяц подключение за 5 минут
Минимальная оплата на тарифе «Бизнес» 50 сотрудников за 30 000 руб. в год год
Тариф «Корпорация»: выделенный сервер, SLA 99.9%, API и кастомные интеграции по запросу по запросу
Выпуск ПЭП и УНЭП для сотрудников входит в тариф на всех тарифах
УКЭП для работодателя через партнёров-удостоверяющие центры по запросу
Готовый модуль для 1С:ЗУП входит в тариф «Бизнес» установка и настройка за 1 день

Итоговая сумма складывается из численности и выбранного тарифа: на «Старте» оплата идёт за фактическое число сотрудников до 25 человек, на «Бизнесе» действует минимальный порог. Актуальные условия по каждому тарифу и состав функций собраны на странице тарифов ДОБЫТО КЭДО.

Для задачи «раздать инструкции и собрать ознакомление» отдельная закупка подписей не нужна: ПЭП и УНЭП для сотрудников в Добыто выпускаются бесплатно на всех тарифах, а платформа построена под требования 377-ФЗ, статей 22.1-22.3 ТК РФ и 152-ФЗ. УКЭП работодателя, которая нужна для подписания трудовых договоров и приложений к ним, приобретается отдельно через удостоверяющий центр.

Выводы

Должностная инструкция помощника руководителя нужна не потому, что её требует Трудовой кодекс, а потому, что без неё нельзя ни обосновать требования к кандидату, ни предъявить претензию к работе, ни показать проверяющему трудовую функцию. Содержание берётся из профстандарта 07.002: функция D для помощника, функция C для секретаря руководителя, а формулировки пишутся с периодичностью и результатом. Форма документа выбирается по частоте изменений: приложение к трудовому договору правится только дополнительным соглашением, отдельный локальный акт — приказом. Четыре условия в инструкции не работают никогда: круглосуточная доступность, полная материальная ответственность вне перечня Минтруда, неразглашение без введённого режима конфиденциальности и личные поручения.

Ознакомление остаётся тем местом, где теряются даже аккуратно написанные инструкции: подпись собрана не до подписания трудового договора, лист ознакомления не найден через год, порядок идентификации в локальном акте не описан. Мы в Добыто закрываем эту часть маршрутом в системе: инструкция уходит группе сотрудников, статусы подписания видны в реестре, а подписанные файлы с отметками о подписи остаются в архиве на весь срок хранения.

Частые вопросы

Можно ли утвердить должностную инструкцию только в электронном виде, без бумажного экземпляра

Да, если в организации введён кадровый электронный документооборот по статьям 22.1-22.3 ТК РФ: приняты положение о КЭДО, перечень документов и категорий работников, получены согласия работников. Приказ об утверждении инструкции работодатель подписывает усиленной квалифицированной подписью, ознакомление работник подтверждает простой, неквалифицированной или квалифицированной подписью. Если инструкция оформлена приложением к трудовому договору, для неё действуют требования к подписанию договора: квалифицированная подпись работодателя и квалифицированная или неквалифицированная подпись работника.

Может ли помощник подписывать документы за руководителя

Только по доверенности с конкретным перечнем полномочий, и одной строки в инструкции для этого недостаточно. При электронном подписании доверенность оформляется машиночитаемой и прикладывается к каждому документу, подписанному по ней. Полномочия в машиночитаемой доверенности можно ограничить видом документов, например только приказами об отпусках, поэтому её выдача не означает права подписывать всё.

Нужна ли должностная инструкция помощнику, который работает по договору ГПХ

Нет. По гражданско-правовому договору есть задание и акт выполненных работ, трудовой функции там не возникает. Приложенная к такому договору инструкция с подчинённостью и режимом работы становится доказательством трудовых отношений, если проверка или суд будут решать вопрос о переквалификации. Документооборот с исполнителями по ГПХ при этом можно вести электронно, но это не КЭДО: согласие на кадровый электронный документооборот с них не собирают, а при использовании неквалифицированной подписи соглашение о её признании нужно так же, как с работниками.

Что делать, если помощник отказывается подписать новую редакцию инструкции

Сначала определить, что именно изменилось. Если правки не затрагивают трудовую функцию и условия трудового договора, работник обязан выполнять новую редакцию, а отказ от подписи фиксируется актом: документ считается доведённым, но неподписанным. Если меняются определённые сторонами условия договора, действует порядок статьи 74 ТК РФ с письменным уведомлением за два месяца, а при отказе — предложение других вакансий и увольнение по пункту 7 части 1 статьи 77 ТК РФ. Трудовую функцию в одностороннем порядке не меняют ни в одном из вариантов.

Можно ли включить в инструкцию помощника ведение кадрового учёта

Можно, если это отражено в наименовании должности и квалификационных требованиях, либо оформлено совмещением по статье 60.2 ТК РФ с письменным согласием работника и доплатой. Дополнительно понадобится приказ о допуске к обработке персональных данных и включение помощника в перечень лиц, имеющих доступ к кадровым документам: по 152-ФЗ доступ получают только уполномоченные лица. Простая передача папки с трудовыми договорами без этих документов создаёт нарушение независимо от того, что написано в инструкции.

Сколько хранить инструкцию после увольнения помощника

Инструкция остаётся документом организации, а не работника: срок считается не от даты увольнения, а по Перечню, утверждённому приказом Росархива от 20.12.2019 № 236, где должностные инструкции работников отнесены к документам с хранением 50/75 лет. Лист ознакомления хранится вместе с инструкцией. Если ознакомление собрано электронно, из системы выгружают подписанный файл вместе с отметками о подписи, а не распечатку: распечатанный электронный документ остаётся копией и требует заверения.

Обязательно ли применять профстандарт при найме помощника руководителя

Для коммерческой организации требования профстандарта 07.002 обязательными не являются: по статье 195.3 ТК РФ обязательны только те квалификационные требования, которые установлены Трудовым кодексом, федеральным законом или иным нормативным правовым актом. В остальных случаях стандарт применяется как основа, и работодатель вправе взять из него часть требований. При этом наименование должности и код занятия лучше брать из классификаторов: они попадают в штатное расписание, в сведения о трудовой деятельности по форме ЕФС-1 и в отчётность, где расхождения видны сразу.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 5 / 5. Количество оценок: 1

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Поделиться:

Попробуйте ДОБЫТО КЭДО

Подписывайте кадровые документы электронно. Оставьте заявку и начните работу.