Вход в личный кабинет налоговой по электронной подписи для ИП открыт по адресу lkip2.nalog.ru и требует четырёх вещей на рабочем месте: драйвера ключевого носителя, КриптоПро CSP версии 5.0 R2 сборки 12000 или выше, корневых сертификатов Минцифры России и УЦ ФНС России, плагина КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in с включённым расширением браузера. Всего способов входа три: логин и пароль из инспекции, подтверждённая учётная запись Госуслуг и квалифицированная подпись. Главное различие, которое определяет объём доступа: по УКЭП открыты все операции, включая подписание и отправку деклараций, заявлений и обращений, а логин с паролем и учётная запись Госуслуг дают доступ к кабинету, но не заменяют подпись под документом.
Разберём настройку рабочего места по шагам, включая порядок установки корневых сертификатов и типовые ошибки, из-за которых кабинет не пускает владельца действующей подписи. Покажем, что восстанавливается самостоятельно при забытом ПИН-коде, а что означает потерю ключа без вариантов. Во второй половине статьи — таблица симптомов и причин отказа при входе, порядок дистанционного перевыпуска сертификата УЦ ФНС через сам личный кабинет, требования к МЧД для бухгалтера, стоимость подключения подписей сотрудникам и ответы на частые вопросы.
Три способа входа в личный кабинет ИП и что даёт каждый
Логин и пароль выдают в любой налоговой инспекции по паспорту и свидетельству о постановке на учёт: инспектор печатает регистрационную карту. Первичный пароль из этой карты живёт 30 дней. Не сменили за месяц — он блокируется, и за картой придётся идти повторно. Это самый частый сценарий, при котором предприниматель обнаруживает, что доступа нет ровно в день сдачи отчётности.
Вход через Госуслуги работает только с подтверждённой учётной записью ЕСИА. Подтверждение делается в банке, в центре обслуживания или через МФЦ, а для иностранных граждан подтверждение доступно в МФЦ по документам. Учётная запись даёт доступ к кабинету, но не создаёт подпись под документом: юридически значимое подписание требует сертификата.
Вход по квалифицированной подписи открывает полный набор операций: просмотр начислений и переплат, сверку, заявления, обращения, подписание и отправку деклараций. Для ИП это единственный способ работать в кабинете так, чтобы результат действия имел силу подписанного документа.
| Способ входа | Что нужно получить заранее | Ограничение |
|---|---|---|
| Логин и пароль | Регистрационная карта в инспекции по паспорту, логин — ИНН | Первичный пароль действует 30 дней, дальше блокируется |
| Учётная запись Госуслуг | Подтверждённая учётная запись ЕСИА | Не заменяет подпись под документом |
| Квалифицированная подпись | УКЭП на ИП, носитель, КриптоПро CSP, корневые сертификаты, плагин | Работает только на настроенном рабочем месте с подключённым носителем |
| Мобильное приложение «Личный кабинет предпринимателя» | Логин и пароль или учётная запись Госуслуг | Токен к телефону не подключается, подписание с носителя недоступно |
Из таблицы следует практический вывод для планирования: два способа входа не требуют подготовки рабочего места и подходят как запасной канал, третий требует установленного программного обеспечения, но только он закрывает задачу подписания. Разумная схема — держать оба: пароль на случай, когда компьютер с подписью недоступен, и настроенную подпись для отчётности.
Какая подпись подойдёт для входа: ПЭП, УНЭП и УКЭП
Три вида подписи закреплены в 63-ФЗ «Об электронной подписи». Простая подпись — это коды из СМС и учётные данные для авторизации, которыми мы подтверждаем операции каждый день. Усиленная неквалифицированная подпись выпускается в том числе не аккредитованным центром, например работодателем, и по общему правилу требует соглашения сторон о её признании. Отдельный случай — УНЭП, выданная с использованием инфраструктуры электронного правительства: такая подпись не требует дополнительного соглашения, потому что выдана доверенной службой. Усиленную квалифицированную подпись выпускает только удостоверяющий центр, прошедший аккредитацию ФСБ и Минцифры.
Для входа в личный кабинет ИП и для отчётности нужна именно УКЭП, выпущенная на предпринимателя. С 1 января 2022 года такую подпись индивидуальному предпринимателю и руководителю организации бесплатно выдаёт Удостоверяющий центр ФНС России. Носитель предприниматель покупает сам, и он должен быть сертифицирован: если токен работает как самостоятельное средство подписи, ему нужна сертификация ФСБ, иначе подпись не считается квалифицированной.
Мобильная подпись из приложения Госключ устроена иначе: закрытая часть ключа хранится на самом телефоне, и стороннее программное обеспечение к ней не обращается. Отсюда прямое следствие для нашей задачи: рабочее место с криптопровайдером настраивается под сертификат на токене, а мобильная подпись закрывает подписание документов внутри приложения. Удаление приложения или забытый пароль от него означают выпуск новой подписи с новым сроком действия, а не восстановление прежней.
Мария Ж, специалист по цифровой подписи и КЭДО: «Предприниматели часто просят скопировать подпись на второй компьютер и на ноутбук, чтобы не возить токен. С сертификатом УЦ ФНС так не получится: по регламенту центра выдаётся неэкспортируемый контейнер, копирование запрещено на уровне криптопровайдера. Планируйте работу с одного носителя и заранее решите, кто им распоряжается физически.»
Что подготовить до первого входа
Пять пунктов проверяются до того, как вы откроете страницу кабинета. Каждый из них при пропуске даёт свою ошибку на этапе выбора сертификата, и разбираться в ней сложнее, чем проверить заранее.
- Тип носителя. Определите визуально или по документам, на чём записана подпись: Рутокен Лайт, Рутокен ЭЦП 2.0 или 3.0, JaCarta, eSmart. От этого зависит, какой драйвер качать.
- Драйвер носителя. Скачивается только у производителя: Рутокен — на rutoken.ru, JaCarta — на aladdin-rd.ru, eSmart Token с поддержкой ГОСТ — на esmart.ru. Драйвер ставится в режиме по умолчанию, до конца, с перезагрузкой.
- Криптопровайдер. Нужен КриптоПро CSP версии 5.0 R2, сборка 12000 или выше. Встроенная криптография токена не заменяет криптопровайдер: это разные вещи, и КриптоПро всё равно устанавливается на компьютер.
- Лицензия. Для сертификатов УЦ ФНС лицензия на КриптоПро CSP вшивается внутрь сертификата и действует ровно столько же, сколько сам сертификат. Отдельно покупать её под задачу входа в кабинет не нужно.
- Срок действия сертификата. Сертификат УЦ ФНС действует 15 месяцев независимо от типа носителя. Посмотрите дату окончания заранее: от неё зависит, успеете ли вы перевыпустить подпись дистанционно.
Факт: в требованиях к рабочему месту для подписи УЦ ФНС указана конкретная версия криптопровайдера — КриптоПро CSP 5.0 R2, сборка 12000 или выше. Более старые сборки могут не увидеть ключи, созданные на современных носителях.
Проверьте, действует ли ваш сертификат, по файлу подписи
Добыто · Проверка подписи
Что за файл пришёл с документом
Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах
Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.
Загрузите файл — определим по расширению и содержимому: присоединённая это подпись или откреплённая, чем открыть и куда идти дальше. Архивы раскрываем и смотрим, что внутри.
Файл остаётся на вашем устройстве — мы его не получаем и не хранимНет файла под рукой? Выберите расширение вручную:
Мы не храним ваши файлы и не имеем к ним доступа. Файл читается только в памяти вашего браузера, на сервер Добыто он не передаётся, копий не остаётся. Закройте страницу — и от файла не останется следов.
Инструмент разбирает файл подписи и показывает подписанта, издателя сертификата, дату подписания и то, действует ли сертификат. Если он уже отозван или истёк, вы увидите это до того, как начнёте искать причину отказа в настройках браузера.
Настройка рабочего места: пошаговая инструкция
Порядок шагов имеет значение. Установка сертификата раньше драйвера или раньше криптопровайдера приводит к тому, что контейнер не виден в списке, и предприниматель начинает переустанавливать всё подряд.
Как настроить компьютер для входа по подписи: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Установите драйвер вашего носителя с сайта производителя и перезагрузите компьютер. Дождитесь сообщения о завершении установки и нажмите «Готово».
- Шаг 2. Установите КриптоПро CSP 5.0 R2 сборки 12000 или выше. Дистрибутив вместе с плагином доступен на сайте разработчика, в том числе в рамках программы для пользователей УЦ ФНС.
- Шаг 3. Скачайте и установите два корневых сертификата: guc_22.cert — в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации», CA_FNS_Russia_2022_01.cert — в хранилище «Промежуточные центры сертификации».
- Шаг 4. Подключите носитель в USB-порт, откройте КриптоПро CSP, вкладка «Сервис», кнопка «Просмотреть сертификаты в контейнере», «Обзор», выберите контейнер и установите личный сертификат.
- Шаг 5. Установите КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in, согласитесь с установкой расширения и включите его в браузере в разделе расширений.
- Шаг 6. Проверьте работу плагина на тестовой странице разработчика. Если проверка не проходит, расширение выключено или браузер запущен без него.
- Шаг 7. Откройте личный кабинет с подключённым носителем, выберите сертификат из списка и введите ПИН-код контейнера.
Оба файла корневых сертификатов лежат в открытом доступе: корневые сертификаты Минцифры России и УЦ ФНС России публикует сам удостоверяющий центр налоговой службы, и качать их со сторонних ресурсов не нужно. Установить надо оба, по одному в каждое хранилище.
Внимание: корневой сертификат Минцифры России ставится в «Доверенные корневые центры сертификации», а сертификат УЦ ФНС России — в «Промежуточные центры сертификации». Перепутанные хранилища дают разрыв цепочки доверия, и подпись перестаёт проходить проверку.
Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах
Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.
Плагин и браузер: где чаще всего теряется расширение
Плагин ставится отдельным файлом, а расширение включается в браузере вручную. После установки браузер показывает окно с предложением включить расширение, и его легко закрыть по привычке. Дальше сценарий предсказуемый: кабинет открывается, кнопка входа по подписи есть, а список сертификатов пустой. В практике Добыто вход по подписи чаще ломается именно на выключенном расширении, а не на самой подписи, и проверка занимает меньше минуты.
Готовое рабочее место пригодится не только для кабинета. Через сервис ФНС представление налоговой и бухгалтерской отчётности тот же сертификат используется для авторизации и отправки транспортного контейнера, который формируется в программе «Налогоплательщик ЮЛ» в виде архива вида FNS_1KKIKK@xxxxxx.ZIP.
Инструкции и образцы документов по электронной подписи
Комплект для самостоятельной настройки и учёта подписей: начните с памятки по настройке КЭП для налоговой, остальное пригодится при сбоях и при передаче полномочий бухгалтеру.
| Документ | Скачать |
|---|---|
| Памятка по настройке КЭП для налоговой | Скачать |
| Чек-лист диагностики «Подпись не валидна» | Скачать |
| Реестр сертификатов сотрудников (XLSX) | Скачать |
| Машиночитаемая доверенность (МЧД): образец и структура XML | Скачать |
| Заявление на аннулирование сертификата ЭП | Скачать |
Почему вход по ЭЦП не проходит: разбор отказов
Отказ на этапе выбора сертификата почти всегда означает разрыв в одном из четырёх звеньев: носитель, криптопровайдер, цепочка сертификатов, браузер. Ниже симптомы в том виде, в каком их видит предприниматель, и то, что за ними стоит.
| Что видит пользователь | Причина | Что сделать |
|---|---|---|
| Список сертификатов пуст | Личный сертификат не установлен из контейнера в хранилище «Личное» | КриптоПро CSP, «Сервис», «Просмотреть сертификаты в контейнере», установить |
| Кнопка входа есть, но окно выбора не появляется | Расширение плагина выключено в браузере | Включить расширение и проверить плагин на тестовой странице разработчика |
| Сообщение о недоверенном или ненайденном корневом сертификате | Разрыв цепочки: корневые не установлены или лежат не в том хранилище | Переустановить guc_22.cert и CA_FNS_Russia_2022_01.cert по своим хранилищам |
| «Сертификат недействителен, сертификат отозван» | Сертификат отозван удостоверяющим центром или истёк срок 15 месяцев | Получить новый сертификат, дистанционный перевыпуск возможен только до окончания срока |
| Вход проходит, но кабинет открывается не тот | В списке несколько сертификатов, выбран старый после перевыпуска | Отсортировать по дате и выбирать самый свежий сертификат |
| Носитель не определяется системой | Драйвер носителя не установлен или установлен для другой модели | Поставить драйвер с сайта производителя вашего токена |
| Ключ виден на другом компьютере, но не читается на этом | Ключ создан в режиме, который не поддерживает установленная версия провайдера | Привести версии КриптоПро CSP к одной, не ниже 5.0 R2 |
Последняя строка требует пояснения, потому что встречается при работе с двух машин. Ключ на токене создаётся в одном из режимов: совместимый извлекаемый контейнер, функциональный ключевой носитель с защищённым каналом или формат PKCS#11. Извлекаемый ключ читают и старые версии провайдера, а ключ с защитой канала работает только с КриптоПро CSP не ниже 5.0. Если вы носите токен между офисом и домом, режим выбирается по самой старой версии провайдера из всех ваших рабочих мест.
Мария Ж, юрист со стажем более 20 лет: «Разрыв цепочки сертификатов — самая недооценённая причина отказа. Пользователь видит сообщение про корневой сертификат и переустанавливает криптопровайдер, хотя достаточно открыть сертификат и проверить, все ли звенья цепочки установлены на этой машине. Начинайте диагностику со свойств сертификата, а не с переустановки программ.»
Цена ошибки считается не в часах на переустановку. Если вход не удался в последний день срока, декларация уходит с опозданием, а это основание для штрафа по статье 119 НК РФ и для приостановления операций по счетам. Отдельная статья потерь — упущенный дистанционный перевыпуск: пропустив окно, когда старый сертификат ещё действует, предприниматель едет в инспекцию лично и теряет рабочий день.
Забыли ПИН-код или пароль от контейнера
ПИН-код носителя и пароль контейнера — разные вещи, и восстанавливаются они по-разному. ПИН-код пользователя разблокируется администраторским ПИН-кодом через панель управления носителя. Если неизвестен и администраторский, остаётся форматирование: носитель очищается, ключ уничтожается, сертификат перевыпускается заново.
Заводские значения ПИН-кодов производители не скрывают: у Рутокена это 12345678 для пользователя и 87654321 для администратора, у eSmart Token оба кода одинаковые — 12345678, у JaCarta LT и PRO — 1234567890, а у раздела ГОСТ — 0987654321. Проверьте их, если носитель после выдачи не настраивали. Дальше сразу смените код на свой: заводское значение знает любой, кто держал такой токен в руках.
Лайфхак: если в окне выбора при входе несколько сертификатов, отсортируйте список по дате и берите самый свежий. Выбор старого сертификата после перевыпуска даёт ошибку, причину которой в интерфейсе не видно.
Утрата токена — отдельный сценарий. Ключ УЦ ФНС неэкспортируемый, резервной копии не существует по определению, поэтому потеря носителя означает выпуск новой подписи. Старый сертификат при этом отзывается заявлением в удостоверяющий центр, и подаёт его владелец подписи, а не тот, кто ей пользовался. До момента отзыва сертификат формально действует.
Мария Ж, судебный эксперт по трудовому праву: «Ответственность за хранение ключа лежит на владельце подписи, и в спорах суд смотрит именно на это: где хранился носитель, кто имел к нему доступ, был ли сертификат действителен в момент подписания. Не оставляйте токен в общем ящике и не передавайте ПИН-код бухгалтеру: для его работы есть законный механизм, о нём ниже.»
Как быстро получить и продлить подпись
Первый сертификат УЦ ФНС предприниматель получает лично: в инспекции или у доверенного лица удостоверяющего центра, с паспортом, СНИЛС и своим носителем. Дистанционно первичную выдачу не делают, потому что требуется идентификация заявителя.
Продление устроено удобнее, и это главный способ не потерять доступ. Пока текущий сертификат действует, новый выпускается прямо в личном кабинете: у ИП это раздел «Услуги. Сервисы», пункт перевыпуска сертификата электронной подписи. Условие одно — войти в кабинет по действующей подписи. Срок действия сертификата 15 месяцев, и окно для дистанционного перевыпуска закрывается вместе с ним: после окончания срока остаётся только личный визит.
Полезно знать: для сертификатов УЦ ФНС лицензия на КриптоПро CSP вшивается внутрь сертификата и действует столько же, сколько он сам. Отдельная лицензия понадобится, только если вы работаете с ключами других удостоверяющих центров или сами формируете запросы на сертификат.
В практике Добыто напоминание об окончании срока сертификата мы ставим заранее, а не в последнюю неделю. Причина простая: перевыпуск через кабинет занимает минуты, а поиск свободного окна в инспекции в отчётный период растягивается на дни.
Доступ бухгалтера: МЧД вместо чужого токена
Передача токена и ПИН-кода бухгалтеру — привычная, но нерабочая схема: подпись остаётся вашей, а действия совершает другой человек. Законный механизм — машиночитаемая доверенность. Предприниматель-доверитель подписывает МЧД своей УКЭП, а представитель работает своей подписью физического лица.
Данные МЧД включают сведения о доверителе и представителе, перечень полномочий, срок действия и сам файл подписи. Полномочия ограничиваются видом документов, суммами и типами сведений, а для организаций — ещё и филиалом или обособленным подразделением. У ИП филиалов нет, поэтому ограничение строится по видам документов и сроку. Передаётся доверенность парой файлов: XML с текстом доверенности и файл открепленной подписи к нему.
Расширение файла подписи при этом путает многих. Файлы .sig, .p7s и .sgn — это одна и та же структура CMS по стандарту PKCS#7, различается только расширение, которое проставила программа подписания. Информационная система принимает конкретное расширение, и если реестр ждёт .sig, а ваша программа сформировала .p7s, файл переименовывают без потери содержимого. Само содержимое от переименования не меняется.
Мария Ж, HR-эксперт с 13-летним стажем: «МЧД нужно не только выдать, но и снимать. Когда отношения с бухгалтером или подрядчиком заканчиваются, доверенность отзывается, а не оставляется дожидаться конца срока. И проверьте, указана ли в доверенности должность: доверенность, выданная физическому лицу без привязки к должности, продолжает действовать и после того, как человек перестал у вас работать.»
Журнал учёта электронных подписей: зачем он ИП
Одна подпись предпринимателя редко остаётся единственной. Появляется подпись бухгалтера с МЧД, подписи сотрудников для кадровых документов, отдельные сертификаты под электронные площадки. Учёт ведётся простым реестром: кому выдан сертификат, кем выдан, срок действия, тип носителя, где физически лежит, кто отвечает, дата отзыва.
Реестр решает три задачи: показывает, какой сертификат истекает ближайшим, фиксирует ответственного за носитель и даёт основание для отзыва при увольнении или расторжении договора. Без него об отзыве обычно вспоминают через полгода после ухода человека.
Если у вас есть наёмные сотрудники и вы читаете этот раздел с мыслью, что каждому придётся выпускать сертификат на токене, отдельный носитель для кадровых документов не нужен: в сервисе Добыто ПЭП и УНЭП сотрудникам выпускаются внутри платформы и входят в тариф.
Когда вход по электронной подписи не нужен
Подпись на токене — инструмент под конкретные задачи, и не каждому ИП он нужен прямо сейчас. Три ситуации, когда настройку рабочего места можно отложить.
- Вы только смотрите начисления и платите налоги. Просмотр состояния расчётов, уплата и сверка доступны при входе через подтверждённую учётную запись Госуслуг, отдельный сертификат для этого не требуется.
- Отчётность сдаёт бухгалтер через оператора ЭДО. Тогда ваша подпись нужна один раз — чтобы выпустить МЧД, дальше в кабинет по ней вы заходите редко.
- Вы применяете режим без деклараций. При автоматизированной упрощённой системе и при налоге на профессиональный доход набор действий в кабинете минимален, и подписание деклараций из него выпадает.
Обратная логика тоже работает. Если вы нанимаете людей, работаете с госзакупками, ведёте ЭДО с контрагентами или планируете выдавать доверенности, настроенное рабочее место с подписью экономит время на каждой из этих задач.
Стоимость электронных подписей и подключения КЭДО
Сертификат УЦ ФНС для ИП выдаётся бесплатно, платить нужно только за носитель. Отдельная статья расходов появляется, когда у предпринимателя есть сотрудники и кадровые документы переводятся в электронный вид: здесь считается не сертификат, а тариф на платформу.
| Услуга | Стоимость | Сроки |
|---|---|---|
| Тариф «Старт»: до 25 сотрудников, ПЭП и УНЭП, базовые шаблоны | от 30 ₽ за сотрудника / мес | подключение за 5 минут |
| Тариф «Бизнес»: без ограничения численности, ПЭП, УНЭП и УКЭП, электронный архив | от 50 ₽ за сотрудника / мес | подключение за 5 минут |
| Минимальная оплата по тарифу «Бизнес» (50 сотрудников) | 30 000 ₽ в год | оплата за год |
| Тариф «Корпорация»: выделенный сервер, SLA 99.9%, API и кастомные интеграции | по запросу | рассчитывается индивидуально |
| Выпуск ПЭП и УНЭП для сотрудников | входит в тариф | при подключении |
| Получение УКЭП для сотрудников через партнёров-удостоверяющих центров | рассчитывается индивидуально | по запросу |
| Установка и настройка модуля для 1С:ЗУП | входит в тариф «Бизнес» | один день |
Итоговая сумма зависит от численности и набора функций: кастомные шаблоны, интеграция с 1С и электронный архив входят в тариф «Бизнес», а выделенный сервер и API — в «Корпорацию». Актуальные условия и состав каждого пакета опубликованы на странице тарифов ДОБЫТО КЭДО.
Платформа соответствует требованиям 377-ФЗ, статей 22.1-22.3 Трудового кодекса РФ и 152-ФЗ о персональных данных, а переход между тарифами возможен в любое время с пропорциональным пересчётом разницы за оставшийся период.
Выводы
Доступ в кабинет ФНС по подписи держится на четырёх звеньях: исправный носитель с драйвером, КриптоПро CSP не ниже 5.0 R2, обе цепочки корневых сертификатов в правильных хранилищах и включённое расширение в браузере. Отказ при входе почти всегда указывает на конкретное звено, поэтому диагностика начинается со свойств сертификата, а не с переустановки программ. Срок в 15 месяцев определяет главный организационный риск: пока сертификат действует, перевыпуск делается дистанционно за минуты, после окончания срока — только личным визитом в инспекцию. Доступ бухгалтера оформляется машиночитаемой доверенностью, а не передачей токена.
Мы в Добыто работаем с электронными подписями с другой стороны той же задачи: подключаем компаниям кадровый электронный документооборот, выпускаем сотрудникам ПЭП и УНЭП и ведём учёт сертификатов и сроков их действия. Когда у предпринимателя появляются наёмные сотрудники, схема с отдельными токенами масштабируется плохо, и её проще сразу перевести в платформу.
Частые вопросы
Можно ли войти в личный кабинет ИП с телефона по электронной подписи?
Мобильное приложение «Личный кабинет предпринимателя» работает с логином и паролем или с учётной записью Госуслуг. Аппаратный токен к телефону в этом сценарии не подключается: закрытый ключ читается криптопровайдером на компьютере, поэтому подписание документов с носителя выполняется с настроенного рабочего места.
Подойдёт ли для входа сертификат, выпущенный на физическое лицо?
Нет. Для кабинета ИП нужен сертификат, в котором указан сам предприниматель с его ИНН и ОГРНИП. Сертификат физического лица применяется в другой конструкции: представитель подписывает им документы, а полномочия подтверждает машиночитаемая доверенность от предпринимателя.
Чем отличается файл подписи .sig от .p7s и .sgn?
Содержимое одинаковое: это контейнер CMS по стандарту PKCS#7 с подписью, сертификатом и служебными данными. Отличается расширение, которое присвоила программа подписания. Если принимающая система ждёт конкретное расширение, файл переименовывают, содержимое от этого не меняется и подпись остаётся валидной.
Сколько сертификатов помещается на один токен?
При объёме защищённой памяти 128 килобайт и работе с извлекаемыми ключами в формате провайдера на носитель помещается до 31 контейнера. Реальное число меньше, если удостоверяющий центр записал в сертификат дополнительные расширения: один такой контейнер занимает до 12 килобайт.
Нужен ли для входа Internet Explorer?
Нет, современные версии кабинета работают в браузерах с поддержкой криптоплагина: Chrome, Edge, Яндекс.Браузер. Ключевое условие не марка браузера, а установленный КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in и включённое расширение в самом браузере.
Что делать, если предприниматель сменил фамилию или паспорт?
Сведения в сертификате перестают соответствовать документам, поэтому сертификат перевыпускается, а прежний отзывается заявлением в удостоверяющий центр. До отзыва старый сертификат формально считается действующим, и это создаёт риск: подписанный им документ будет привязан к устаревшим данным владельца.
