Подписание документа в личном кабинете ЭДО занимает три действия: открыть карточку документа, нажать «Подписать», подтвердить действие во всплывающем окне и при необходимости оставить комментарий. За этими кликами система считает хеш файла, подписывает его вашим ключом и сохраняет документ вместе с подписью и отметкой о времени, после чего он уходит следующему участнику маршрута или в архив. Главное различие, которое меняет порядок действий: подпись выпущена внутри сервиса или лежит на токене. В первом случае нужен только пароль к подписи и браузер, во втором — вставленный носитель, установленный КриптоПро CSP и браузерный плагин.
Разберём, что происходит с файлом на каждом шаге, чем присоединённая подпись отличается от откреплённой и почему у файла подписи расширение p7s, sig или sgn. Покажем, какие документы работодатель подписывает УКЭП, а работник — УНЭП, и что делать секретарю, которому передали право подписи. Отдельно разберём машиночитаемую доверенность, её данные и случай филиала. Тарифы на 2026 год, разбор сбоев вида «забыл пароль от контейнера» и ответы на частые вопросы — во второй половине статьи.
Подписать файл электронной подписью можно прямо здесь: форма работает в браузере, поддерживает присоединённую и откреплённую подпись и несколько документов за раз.
Понадобится программа КриптоПро и её расширение для браузера. Как подписать документ
Если не знаете, какая нужна, уточните у того, кто запросил подпись.
Пришёл документ с подписью?
Проверьте, чья она и действует ли сертификат. Без регистрации.
Что происходит в личном кабинете в момент нажатия «Подписать»
Электронная подпись под документом — это число, вычисленное на основе электронного представления файла с помощью ключа подписи. Сначала система считает хеш: длинное значение, которое однозначно соответствует содержимому документа. Затем этот хеш подписывается ключом, а результат сохраняется вместе с сертификатом ключа проверки. Именно поэтому любая правка файла после подписания ломает проверку: пересчитанный хеш не совпадёт с тем, что зашит в подпись.
В Добыто КЭДО процедура выглядит так. Документ создаётся из шаблона или загружается файлом, ему назначается тип и маршрут, после согласования он подписывается электронной подписью руководителя или другого сотрудника, у которого есть право подписывать документы этого типа. Секретарь открывает документ, нажимает «Подписать», подтверждает действие в всплывающем окне и при желании оставляет комментарий. Подписанный документ сохраняется в электронном формате вместе с подписью, его можно скачать на своё устройство в любой момент, а после исполнения он попадает во вкладку «Архив».
ПЭП работает иначе: при её использовании никаких преобразований с текстом документа не происходит, фиксируется только факт подписания. Проверить, что документ не изменился после того, как под ним появилась ПЭП, техническими средствами невозможно. Свойством контроля целостности обладают только усиленные подписи, УНЭП и УКЭП, потому что обе получаются криптографическим преобразованием с использованием ключа.
Мария Ж, соучредитель сервиса КЭДО Добыто: «Секретари чаще всего спотыкаются не на самой кнопке, а на том, что документ ушёл на подпись без маршрута. Пока получателю не пришло уведомление и документ не появился у него во вкладке «Требуют действия», нажимать он ничего не будет. Перед отправкой откройте карточку и убедитесь, что маршрут отобразился в окне документа и в нём есть все подписанты.»
Маршрут документа: кто подписывает, в каком порядке и что делать, если очередь встала
Маршрут подписания — это последовательность и набор правил обмена документами внутри системы. Его задают двумя способами: выбирают готовый из списка или создают новый под конкретный тип документа. После назначения маршрут отображается в окне документа, а получателям приходит уведомление с кнопками «Согласовать» и «Подписать». Цепочку прохождения и статус каждого участника видно в любой момент, поэтому вопрос «у кого документ сейчас» решается без звонков.
В таблице раздела «Документы» кроме статуса выводится тип документа, интерактивный маршрут с идентификаторами участников, срок согласования или подписания и дата создания. Меню раздела разделяет документы на вкладки: сколько создано, что в работе, что требует действий и что стоит на особом контроле. Поиск и фильтры по типу, сотруднику, дате создания и статусу закрывают ситуацию, когда документ подписан, но найти его в общем списке не получается.
Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах
Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.
Маршрут привязывают не к фамилии, а к подразделению и должности из штатного расписания: для филиала можно назначить подписание вышестоящим и непосредственным руководителем, для остальных подразделений оставить только непосредственного. При смене сотрудника маршрут не переписывается вручную. В Добыто КЭДО шаблоны маршрутов настраиваются в разделе «Настройки документов», там же живут типы и шаблоны документов.
Если очередь встала, посмотрите на срок в строке документа и статус участника. Документ со статусом «На доработку» или «Отказ» дальше по маршруту не пойдёт, его нужно исправить и отправить заново.
Какой подписью подписывают кадровые документы: ПЭП, УНЭП и УКЭП
Виды ЭЦП различаются не удобством, а тем, при каких условиях подпись приравнивается к собственноручной. УКЭП равнозначна собственноручной подписи по закону, дополнительных соглашений для неё не требуется. Для УНЭП и ПЭП нужны либо прямое указание закона, либо соглашение между участниками электронного взаимодействия, где описан порядок создания и проверки подписи и разбора конфликтных ситуаций. В кадровом документообороте эту роль выполняют статьи 22.1-22.3 ТК РФ, положение о КЭДО и соглашение с работником об использовании ПЭП и УНЭП.
Ниже — распределение видов подписи по сторонам и документам, из которого секретарь понимает, что можно подписать прямо в кабинете, а для чего понадобится токен или Госключ.
| Вид подписи | Кто подписывает | Какие документы | Что нужно на рабочем месте |
|---|---|---|---|
| ПЭП | Работник | Ознакомления и часть заявлений, если это прямо разрешено ЛНА и соглашением | Логин, пароль, код подтверждения в личном кабинете |
| УНЭП, выпущенная в системе КЭДО | Работник | Заявления, ознакомления, приказы, кроме перечня из части 1 статьи 22.3 ТК РФ | Браузер или мобильное приложение, пароль к подписи, который работник задаёт сам |
| УНЭП | Работодатель | Большинство кадровых документов вне перечня статьи 22.3 ТК РФ | Сертификат из системы или от удостоверяющего центра, КриптоПро CSP при работе с носителем |
| УКЭП | Работник | Трудовой договор, договор о материальной ответственности, ученический договор, заявление об увольнении, согласие на перевод | Госключ на смартфоне либо токен с сертификатом и КриптоПро CSP |
| УКЭП | Работодатель | Документы из перечня статьи 22.3 ТК РФ и любые остальные | Токен с сертификатом аккредитованного УЦ, КриптоПро CSP, браузерный плагин |
Из таблицы следует практическое правило для секретаря: если документ попал в перечень статьи 22.3 ТК РФ, подписать его УНЭП со стороны работодателя нельзя, понадобится УКЭП. Работник в этом случае подписывает УКЭП или УНЭП, но не ПЭП. Бесплатную УКЭП работник может выпустить в мобильном приложении Госключ на портале Госуслуг, если у него подтверждённая учётная запись и подходящий смартфон.
Мария Ж, специалист по цифровой подписи и КЭДО: «Со стороны кадровой службы для подписания всех документов нужна усиленная квалифицированная подпись, она получается в удостоверяющем центре. Со стороны работника достаточно усиленной неквалифицированной, и она выпускается прямо в сервисе: пара кликов, работник сам задаёт к ней пароль. Разводить эти два процесса стоит заранее, потому что выпуск УКЭП идёт через УЦ и по срокам не совпадает с внутренним выпуском УНЭП.»
Рабочее место секретаря: КриптоПро CSP, токен и браузерный плагин
Подписание УКЭП с токена требует набора программ, и отсутствие любой из них останавливает процесс. На рабочем месте должны быть установлены: драйверы для используемого ключевого носителя, СКЗИ КриптоПро CSP версии 5.0 R2 сборки 12000 или выше, плагин КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in, корневые сертификаты Минцифры России и удостоверяющего центра, личный сертификат ключа электронной подписи, расширение крипто-плагина для используемого браузера и плагины конкретных информационных систем, если они нужны.
Факт: корневые сертификаты Минцифры России устанавливаются в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации», а сертификат удостоверяющего центра ФНС — в «Промежуточные центры сертификации». Перепутанное хранилище даёт ошибку проверки цепочки, хотя оба файла формально установлены.
Драйвер ставится под конкретный носитель: Рутокен, JaCarta, eSmart. Если у вас eSmart Token ГОСТ, а установлен только драйвер Рутокена, система носитель не увидит и в списке контейнеров будет пусто. Личный сертификат подтягивается через КриптоПро CSP: вкладка «Сервис», кнопка «Просмотреть сертификаты в контейнере», выбор нужного контейнера через «Обзор». После установки плагина есть смысл нажать «Проверить работу плагина» на странице КриптоПро: это быстрее, чем выяснять причину сбоя уже на подписании.
КриптоПро CSP 5.0 умеет работать с аппаратным носителем в режиме неизвлекаемого ключа: ключ создаётся на токене, никогда не покидает его память, а подписывается на токене уже посчитанный хеш. Такая связка обеспечивает срок действия ключа подписи до 3 лет, если удостоверяющий центр это позволяет.
Чек-лист перед первым подписанием в кабинете
- Вид подписи. Уточните у кадровой службы, чем именно вы подписываете этот тип документа: УНЭП из сервиса или УКЭП с носителя.
- Носитель и драйвер. Определите тип токена и поставьте драйвер именно под него, иначе контейнер не появится в списке.
- Срок действия сертификата. Сертификат должен быть действителен на момент подписания, иначе подпись не пройдёт проверку.
- Плагин и расширение браузера. Проверьте, что расширение включено в браузере, а не только установлено в системе.
- Право подписи. Убедитесь, что приказ о делегировании подписи оформлен и вы значитесь в маршруте как подписант этого типа документов.
Как подписать документ в личном кабинете ЭДО: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Войдите в сервис по электронной почте или телефону и паролю. Если пароль забыт, воспользуйтесь восстановлением: доступ к кабинету и пароль к подписи — разные вещи, восстановление первого не затрагивает второе.
- Шаг 2. Откройте раздел «Документы» и вкладку «Требуют действия». Здесь собраны документы, где ход за вами.
- Шаг 3. Откройте карточку документа, проверьте тип, срок подписания и цепочку маршрута. Если в документе ошибка, отправьте его на доработку, а не подписывайте с комментарием.
- Шаг 4. Подключите токен к USB-порту, если подписываете УКЭП. Для подписи, выпущенной в сервисе, носитель не нужен.
- Шаг 5. Нажмите «Подписать», выберите сертификат и введите пароль к контейнеру или к подписи. Сверьте в окне выбора владельца сертификата, издателя и срок действия.
- Шаг 6. Подтвердите действие во всплывающем окне и при необходимости оставьте комментарий: он останется в истории документа.
- Шаг 7. Убедитесь, что статус документа сменился на «Подписано», и при необходимости скачайте подписанный файл вместе с подписью на своё устройство.
Что получается на выходе: присоединённая подпись, откреплённый файл и расширения p7s, sig, sgn
Подпись сохраняется в контейнере одного из двух видов. Присоединённая подпись включается внутрь файла: документ и подпись лежат в одном контейнере, и чтобы прочитать документ, его сначала извлекают. Откреплённая подпись хранится отдельным файлом рядом с документом, поэтому такие файлы всегда передают парой: потеряется один — проверить подпись будет нечем. Технически это форматы PKCS#7, он же CMS, и усовершенствованные форматы CAdES.
Пожалуйста, подпишитесь на нас в мессенджерах
Канал для кадровиков и HR: изменения в законах, практика проверок, шаблоны документов, инструменты подбора и оценки.
Расширение выбирается в настройках программы подписания, там же указывается формат подписи. Файл с расширением p7s — тот же контейнер PKCS#7, просто названный по своему стандарту, sig и sgn отличаются только именем. Файл sgn подписан, а не зашифрован: открывать его паролем не нужно, нужна программа или сервис проверки. Если контрагент прислал письмо с ЭЦП, в котором два вложения — документ и файл подписи, работайте с ними как с парой: документ открывается обычной программой, а подпись проверяется отдельно.
Полезно знать: распечатка или PDF со штампом «Документ подписан электронной подписью» сама по себе юридической значимостью не обладает. Значимость несёт электронный оригинал с подписью, которую можно проверить; штамп только знакомит человека с содержанием.
Отсюда практическое требование к секретарю: в контролирующий орган, суд или контрагенту отправляют электронный оригинал вместе с подписью, а не скриншот карточки и не PDF со штампом. В практике Добыто именно на этом чаще всего разваливается пакет документов, собранный «для проверки» за один вечер.
Подписание за компанию: МЧД, филиал и делегирование права подписи секретарю
Внутри компании право подписывать кадровые документы даётся приказом, а электронная подпись оформляется на конкретное физическое лицо. Токен директора, переданный секретарю «чтобы быстрее», решает задачу на день и создаёт проблему на годы: участники электронного взаимодействия обязаны не допускать использование принадлежащих им ключей без своего согласия, это часть 1 статьи 10 63-ФЗ. При собственноручной подписи представитель ставит свою подпись по доверенности и отвечает за документ сам, а при чужом ключе документ формально подписан владельцем сертификата.
Внимание: если есть подозрение, что пароль или носитель попали к третьим лицам, владелец обязан уведомить удостоверяющий центр и других участников взаимодействия и отозвать сертификат. Пользоваться сохранёнными копиями ключа после этого нельзя, нужен новый ключ и новый сертификат.
Для документооборота за пределами компании схема другая. Сертификаты на сотрудника с указанием организации больше не выпускают: сотрудник получает подпись как физическое лицо в аккредитованном удостоверяющем центре, а полномочия подтверждает машиночитаемой доверенностью, которую подписывает руководитель своей УКЭП. Директор и индивидуальный предприниматель получают подпись в удостоверяющем центре ФНС.
Данные МЧД — это сведения о доверителе, о доверенном лице, перечень полномочий и срок. Изначально документ представляет собой XML-файл, читаемый алгоритмами, а PDF-версия нужна только человеку. Полномочия указываются кодом из классификатора, размещённого в Единой системе нормативной и справочной информации: каждое полномочие имеет код, дату и уникальный идентификационный номер, по которому принимающая сторона автоматически проверяет, вправе ли сотрудник подписывать этот документ. Компания может направить перечень своих полномочий в Минцифры: на рассмотрение отводится 10 дней, а при положительном решении коды присваиваются в течение трёх рабочих дней.
Отдельный вопрос — МЧД для филиала. Доверенность от юридического лица напрямую на сотрудника обособленного подразделения оформляется без нотариуса. Цепочка, в которой полномочия передаёт дальше руководитель филиала, — это уже передоверие: понадобится нотариус, паспортные данные нового уполномоченного лица и актуальная выписка из ЕГРЮЛ, а сама доверенность подписывается квалифицированной подписью нотариуса.
Мария Ж, юрист со стажем более 20 лет: «Для внутренних кадровых документов машиночитаемая доверенность не требуется: работник и работодатель обмениваются ими внутри системы, и полномочия подтверждает приказ. МЧД нужна там, где документ уходит наружу — контрагенту или в государственный орган. Проверьте по своему процессу, какие документы вы отправляете за периметр компании: именно для них нужна связка «подпись физлица плюс доверенность».»
Шаблоны для оформления права подписи и выпуска сертификата
Комплект закрывает подготовку к подписанию: начните с приказа об ответственном за КЭДО, если право подписи ещё не оформлено документально.
| Документ | Скачать |
|---|---|
| Приказ: ответственный за КЭДО и делегирование подписи | Скачать |
| Заявление на выпуск квалифицированного сертификата ЭП | Скачать |
| Доверенность на получение сертификата ЭП | Скачать |
| Заявление на аннулирование сертификата ЭП | Скачать |
| Руководство пользователя Добыто КЭДО | Скачать |
Журнал ЭЦП, статусы и архив: чем подтвердить, что документ подписан
Журнал подписаний в кабинете складывается из трёх источников: истории действий по документу, статусов участников маршрута и уведомлений. В карточке видно, кто согласовал, кто подписал, когда и с каким комментарием. После исполнения документ уходит во вкладку «Архив», где его могут просмотреть сотрудники с соответствующим доступом. Все заявления и подписанные файлы остаются в системе, отдельный бумажный архив под них заводить не требуется.
Когда подпись проверяет внешняя сторона, она смотрит не на штамп, а на сертификат: действителен ли он был на момент подписания, выстраивается ли цепочка от сертификата подписанта до головного удостоверяющего центра и не попал ли сертификат в список отозванных. Документы, подписанные после включения сертификата в список отзыва, проверку не проходят. Аккредитованные удостоверяющие центры обязаны предоставлять ключи проверки, поэтому проверяющий может убедиться в подлинности самостоятельно — при условии, что вы передали электронный оригинал.
Лайфхак: выгружайте подписанный документ вместе с файлом подписи сразу после подписания и складывайте пару в одну папку с понятным именем. Восстанавливать соответствие «документ — подпись» через полгода по датам создания файлов дольше, чем скачать их одним архивом в момент подписания.
Сбои, которые останавливают подписание, и во что обходится ошибка
Забытый пароль от контейнера восстановлению не подлежит: это не пароль от личного кабинета, а защита закрытого ключа, и сбросить его через поддержку нельзя. Выход один — аннулировать сертификат и выпустить новый, а на время выпуска подписывать документы должен другой сотрудник, у которого право подписи оформлено приказом. По той же причине не стоит хранить единственную рабочую подпись на носителе, лежащем в ящике уехавшего в отпуск руководителя.
Вторая частая остановка — сертификат, отозванный или истёкший к моменту подписания. Подписать таким сертификатом система не даст, а если подпись всё же будет создана недействительным ключом, проверку она не пройдёт. Третья — терминальная сессия: протокол удалённого рабочего стола не работает с токеном, который физически подключён к другому компьютеру, носитель нужно пробрасывать в сессию, и делать это следует по защищённому каналу.
Цена ошибки считается не стоимостью переподписания. Кадровый документ, подписанный не тем видом подписи, в споре не работает как доказательство, а нарушение порядка оформления трудовых отношений даёт штраф по части 1 статьи 5.27 КоАП РФ: от 1 000 до 5 000 рублей на должностное лицо и от 30 000 до 50 000 рублей на организацию. К этому добавляется пересбор пакета: если ошибочный маршрут применялся к массовой рассылке, переподписывать придётся не один документ, а всю партию.
Если вы работодатель и читаете этот раздел с мыслью, что у вас подписание держится на одном человеке с токеном, разводите роли заранее: в Добыто КЭДО право подписи по типам документов настраивается в маршрутах, и подмена подписанта на время отпуска не требует передачи носителя.
Когда личный кабинет ЭДО не закрывает задачу
Часть документов остаётся на бумаге независимо от того, насколько хорошо настроен кабинет. Не переводятся в электронный вид трудовые книжки, акты о несчастных случаях на производстве, приказы об увольнениях и документы, подтверждающие прохождение инструктажей по охране труда. Остальные кадровые документы могут существовать только в электронном виде, без дублирования на бумажном носителе.
Вторая ситуация — работник, который не дал согласия на КЭДО. Согласие обязательно для тех, кто принят до 31 декабря 2021 года; для тех, у кого это первая работа или кто принят позже, достаточно уведомления. Отказ работника не является поводом для увольнения или санкций, для него документооборот продолжают вести на бумаге. Сюда же попадают сотрудники без смартфона и электронной почты: пока в кабинете не заполнен хотя бы один контакт, телефон или почта, кабинет не активируется и уведомление о подписании не уйдёт.
Ниже — как меняется набор критичного и второстепенного в зависимости от того, что именно подписывает секретарь.
| Сценарий | Что критично | Что вторично |
|---|---|---|
| Внутренние кадровые документы, ознакомления и заявления | Согласие работника на КЭДО, положение о КЭДО, соглашение об использовании ПЭП и УНЭП | Токен и КриптоПро CSP, если подпись выпущена в сервисе |
| Документы из перечня статьи 22.3 ТК РФ | УКЭП работодателя, УКЭП или УНЭП работника | Выбор расширения файла подписи |
| Отправка документов контрагенту или в госорган | Подпись физлица и МЧД с кодами полномочий, передача электронного оригинала | Визуальный штамп на PDF |
| Подписание удалённым работником со смартфона | Заполненный контакт в кабинете, доступ к приложению и подтверждённая учётная запись для Госключа | Настройка браузера на рабочем компьютере |
| Филиал со своим руководителем | Маршрут по подразделению из штатного расписания, доверенность без передоверия | Единый маршрут на всю компанию |
Практический вывод из таблицы: набор технических требований к рабочему месту определяется не масштабом компании, а тем, кто и какой подписью подписывает конкретный документ.
Стоимость подключения и подписания документов в Добыто КЭДО
Стоимость зависит от численности сотрудников, набора видов подписи и потребности в интеграции с учётной системой. Электронные подписи для сотрудников входят в тариф.
| Услуга | Стоимость | Сроки |
|---|---|---|
| Тариф «Старт»: до 25 сотрудников, ПЭП и УНЭП, базовые шаблоны | от 30 ₽ за сотрудника / мес | подключение за 5 минут |
| Тариф «Бизнес»: неограниченно сотрудников, ПЭП, УНЭП и УКЭП, электронный архив | от 50 ₽ за сотрудника / мес | подключение за 5 минут |
| Минимальная оплата по тарифу «Бизнес» | 50 сотрудников за 30 000 ₽ в год | годовой период |
| Тариф «Корпорация»: выделенный сервер, SLA 99.9%, API и кастомные интеграции | по запросу | рассчитывается индивидуально |
| Выпуск ПЭП и УНЭП для сотрудников | бесплатно на всех тарифах | по запросу |
| Модуль интеграции с 1С:ЗУП | входит в тариф «Бизнес» | установка и настройка за 1 день |
Итоговая сумма складывается из тарифа, численности подключаемых сотрудников и периода оплаты; при переходе на более дорогой тариф разница пересчитывается пропорционально оставшемуся периоду. Актуальный состав тарифов и условия смены плана опубликованы на странице тарифов ДОБЫТО КЭДО.
УКЭП в тариф не входит: её выпускают партнёры-удостоверяющие центры, а стоимость зависит от условий конкретного центра и типа носителя.
Выводы
Подписание в личном кабинете ЭДО — это короткая последовательность действий поверх строгой технической процедуры: система считает хеш документа, подписывает его ключом и сохраняет результат вместе с сертификатом. Секретарю для работы нужны три вещи: понимание, какой подписью подписывается конкретный тип документа, корректно настроенный маршрут и рабочее место, на котором установлены драйвер носителя, КриптоПро CSP и браузерный плагин. Всё остальное — расширение файла подписи, вид контейнера, оформление МЧД — производные от этих трёх решений.
Мы в Добыто настраиваем маршруты по типам документов и разводим права подписи между сотрудниками ещё до запуска, чтобы отпуск или увольнение подписанта не останавливали документооборот. Электронные подписи для работников выпускаются внутри сервиса, а подписанные документы остаются в электронном архиве вместе с историей подписания.
Частые вопросы
Можно ли подписать документ в кабинете со смартфона, если токена нет
Да, если тип документа допускает подпись, выпущенную в сервисе, или у работника оформлена УКЭП в мобильном приложении Госключ. Токен и КриптоПро CSP нужны только для подписания квалифицированной подписью с носителя. Для документов из перечня части 1 статьи 22.3 ТК РФ работник подписывает УКЭП или УНЭП, ПЭП здесь не подходит.
Контрагент прислал письмо с документом и файлом .sig, чем его открыть
Файл подписи не открывается как документ: это откреплённая подпись, её проверяют вместе с исходным файлом. Загрузите оба файла в сервис проверки подписи и посмотрите, кто и когда подписал документ и действителен ли сертификат. Если во вложении один файл и он не читается обычной программой, это присоединённая подпись формата PKCS#7, из неё сначала извлекают документ.
Документ подписали, а через месяц сертификат истёк. Он остаётся действительным
Срок действия ключа подписи и срок действия ключа проверки различаются. Подписывать можно до истечения срока действия ключа подписи, а проверять подпись — до истечения срока ключа проверки. Чтобы юридическая значимость сохранялась на длительном сроке хранения, применяют дополнительные меры, в первую очередь метку времени в составе подписи.
Нужна ли МЧД для подписания внутренних приказов и заявлений
Нет. Внутри компании полномочия подтверждаются приказом и локальными нормативными актами, а обмен идёт между работником и работодателем внутри системы. Машиночитаемая доверенность требуется, когда сотрудник подписывает документ от имени организации для внешнего адресата: контрагента или государственного органа.
Можно ли подписать несколько документов за один раз
Да, в таблице документов есть выбор нескольких строк и массовые действия: подписать, согласовать, отправить в архив. Перед массовым подписанием проверьте, что во всех выбранных документах совпадает тип и требуемый вид подписи: партия, подписанная не той подписью, переподписывается целиком.
При подписании не появляется окно выбора сертификата. Что проверить первым
Сначала расширение браузера: плагин может быть установлен в системе, но выключен в браузере. Затем список контейнеров в КриптоПро CSP на вкладке «Сервис»: если контейнер не виден, чаще всего не установлен драйвер под конкретный носитель — Рутокен, JaCarta или eSmart. Третья причина — работа через удалённый рабочий стол, где носитель не проброшен в сессию.
