Системой дистанционного обучения (СДО) является программа, сервис или платформа, где организованы и автоматизированы процессы учебы. Данный вариант можно использовать для повышения квалификации и уровня знаний сотрудников. Работодатель приобретает профильное ПО, либо заключает договор о проведении обучения сторонней организацией. Дополнительными инструментами, которые повысят эффективность СДО, являются корпоративные библиотеки и базы знаний предприятия.
Читайте, что понимается под системой дистанционного обучения, какие преимущества такой формат учебы дает работодателю, на что обратить внимание при выборе программ и сервисов.
- Что такое система дистанционного обучения персонала
- Кому актуально дистанционное обучение сотрудников
- Как организовать эффективное дистанционное обучение
- Планы обучения
- СДО и программное обеспечение
- Как проходят процессы в системе дистанционного обучения
- Тестирование и оценка знаний сотрудников после учебы
- Какие документы оформляются на предприятии
- Чем поможет с организации дистанционного обучения модуль «Добыто. Знания»
- Заключение
- FAQ
- Список источников
Что такое система дистанционного обучения персонала
Для обучения и развития персонала можно использовать различные схемы и форматы. Традиционные очные способы учебы и повышения квалификации все еще актуальны. Но современные технологии позволяют провести обучение и дистанционно, причем не менее эффективно и без потери качества. Для этого работодатель может:
- использовать собственные ресурсы, программы и платформы;
- заключить договор с образовательной организацией, которая проведет удаленное обучение по определенным программам;
- приобрести профильное программное обеспечение, где можно организовать учебу, проверку знаний.
Системы дистанционного обучения предлагают почти все образовательные центры, учреждения. Для этого предоставляется доступ к сервисам и личному кабинету на сайтах, рассылаются электронные пособия и методические материалы. Экзамены и тесты после учебы также проводятся удаленно. Итоговые документы в СДО выдаются в электронной форме.
Системы дистанционного обучения сотрудников включают различные процессы:
- оформление документов с преподавателями, сотрудниками и образовательными центрами;
- непосредственно учебные мероприятия (работа с сервисами, изучение материалов, лекции и т.д.);
- практические занятия (в режиме онлайн или непосредственно на предприятии);
- тестирование, экзамены, аттестации и иные формы проверки результатов учебы.
Итогом обучения должно стать повышения уровня знаний или практических навыков, квалификации сотрудников. Множество возможностей для дистанционной учебы предлагает модуль «Добыто. Знания».
Комментарий эксперта. СДО не всегда может заменить очное обучение. По ряду профессий и должностей установлено требование о личном прослушивании курсов, участия в практических занятиях. Поэтому работодателю необходимо учитывать эти моменты при планировании учебы, оформлении кадровых документов.
Кому актуально дистанционное обучение сотрудников
Использование системы дистанционного обучения выгоднее для работодателя сразу по нескольким причинам:
- удаленная учеба не обязательно сопровождается отрывом от работы (но сотруднику все равно нужно обеспечить место и время для обучающих мероприятий);
- во многих случаях предприятие сэкономит на расходах по командировочным, оплате проезда и проживания;
- процесс оценки и проверки знаний упростится, так как это можно будет сделать в онлайн формате;
- использование электронных сервисов и программ является современным стандартом, что наверняка оценят рядовые сотрудники.
Нельзя сказать, что система дистанционного обучения гарантирует эффективность в повышении уровня квалификации. Если работодатель пустит этот процесс на самотек, то сотрудники могут отнестись к учебе небрежно, спустя рукава. Поэтому важно выстроить систему контроля за обучением, отслеживать его результаты и пользу для компании.
Как организовать эффективное дистанционное обучение
Точный алгоритм проведения обучения зависит от многих факторов. В частности, важны состав и структура должностей (профессий), общая численность и загруженность персонала. От имени работодателя организацией обучения обычно занимается кадровая служба. В ее полномочия может входить:
- планирование всех обучающих мероприятий на календарный год или иной период времени;
- подбор программ СДО, соответствующих курсов и т.д.;
- оформление документов, связанных с проведением обучения;
- организация процессов тестирования, опросов, иных форматов проверки знаний.
Для решения указанных и иных задач рекомендуем использовать модули «Добыто». Они разработаны специально для ведения кадрового делопроизводства, обучения и развития персонала. О ключевых преимуществах модулей расскажем ниже.
Планы обучения
Планирование обучения позволит работодателю оптимизировать все процессы, сделать их максимально эффективными, безболезненными для текущей деятельности. Планы оформляются по следующим направлениям:
- календарный период планирования (год, квартал и т.д.);
- категории и перечни сотрудников, которые будут проходить учебу;
- специализация, по которой будет проводиться обучение;
- даты и периоды из графика отпусков, когда сотрудника нельзя привлечь к учебе.
Удобнее всего оформлять планы и графики в электронном виде. Все сведения формируются с учетом мнения руководителей подразделений, пожеланий самих работников. Отличные решения для планирования есть в модуле «Добыто. КЭДО».
Комментарий эксперта. Если система дистанционного обучения уже использовалась предприятием и показала свою эффективность, с ней можно работать и дальше. Соответственно, в планах учебы будет сразу указано, какая СДО будет применяться в отношении конкретных сотрудников. Они могут заранее приступить к изучению методических материалов, освоить работу в тестовой версии сервиса или личного кабинета.
СДО и программное обеспечение
Каждая система дистанционного обучения основана на каком-либо программном обеспечении. Это может быть:
- полноценная платформа или сайт образовательного центра (сотрудники получат доступ к личному кабинету на период учебы);
- программы и сервисы, установленные на предприятии (одним из таких решений является модуль «Добыто. Знания);
- государственные порталы, где реализованы программы обучения и повышения квалификации.
Программное обеспечение содержит методические материалы и полезную литературу, средства видеосвязи или иного формата взаимодействия преподавателей и обучающихся. Специальные сервисы используются для отработки практических навыков (тренажеры, симуляторы и т.д.), проверки и оценки знаний.
Работодатель может предоставить сотрудникам доступ к собственным базам знаний, корпоративным библиотекам. Эти полезные ресурсы помогут и в текущей работе, развитии и адаптации персонала. Создать их можно на основе модуля «Добыто. Знания».
Система дистанционного обучения может включать сразу множество программ по разным специальностям, курсам. Поэтому СДО будет являться комплексным решением для учебы большого количества работников компании. Также на рынке есть СДО под определенных профиль деятельности, для конкретных должностей и профессий. На эти моменты нужно обращаться внимание при выборе программного обеспечения и планировании учебных процессов.
Как проходят процессы в системе дистанционного обучения
Точный алгоритм учебы и процессов может отличаться в разных СДО. Так выглядит общая схема, если работодатель организует обучение через образовательный центр:
- заключается договор на образовательные услуги;
- определяется состав сотрудников, которые будут проходить учебу по определенных курсам и направлениям;
- осуществляется подключение к сервисам и личному кабинету платформы СДО;
- сотрудник получает доступ к методическим материалам и полезной литературе, исходя из выбранного курса обучения;
- проводятся различные мероприятия, предусмотренные программой (лекции, видеоконференции, вебинары и т.д.);
- в процессе учебы могут осуществляться практические занятия, промежуточная проверка знаний;
- после завершения обучения работник проходит оценку знания в формате теста, опроса, экзамена, аттестации и т.д.;
- документ, подтверждающий успешной завершение учебы, направляется сотруднику или работодателю.
Представитель компании-заказчика может получить доступ к процессам обучения своих сотрудника, личному кабинету. Таким способом можно отслеживать, как специалист справляется с задачами, относится к учебе.
Комментарий эксперта. На обучение и работу с методическими материалами может уходить немало времени. Поэтому работодатель должен временно внести изменения в график работы сотрудника, организовать возможность для учебы. Часть процессов может осуществляться в нерабочее время (например, дома). Но в этом случае желательно мотивировать специалиста добровольно отвлекать личное время на учебу. Как вариант, можно предоставить отгулы или дополнительные дни отпуска, выдать премию или применить иную меру поощрения.
Тестирование и оценка знаний сотрудников после учебы
У любого процесса обучения есть итог. Сотрудник получает новые знания или повышает квалификацию, учится применять навыки на практике. В системе дистанционного обучения проверка и оценка знаний может осуществляться:
- по факту изучения всего предложенного курса, т.е. без сдачи специальных тестов и экзаменов;
- тестирование или аттестации в удаленном формате (через те же сервисы, где проходило обучение, либо через специальные программы);
- опросы и тесты в свободной форме;
- экзамены на знание практических нюансов.
Список вопросов для теста или аттестации, либо экзаменационные листы, готовит организатор обучения. Работодатель может ввести свою систему оценки. Оптимальным решением для этого является модуль «Добыто. Знания», где вопросы для тестов поможет создать искусственный интеллект.
После завершения дистанционного обучения необходимо контролировать и анализировать, как новые знания и более высокий уровень квалификации скажутся на работе персонала. Соответствующие сведения собирает кадровая служба, готовит рекомендации и заключения для руководства. В процессе обычной трудовой деятельности можно периодически проводить внеплановое тестирование. Оно поможет оценить, насколько плодотворным оказалось обучение, как сотрудник закрепил и применяет знания.
Какие документы оформляются на предприятии
Любой формат обучения связан с оформлением документов. Помимо материалов и литературы, которые используются в процессах учебы, работодатель оформляет:
- договоры на оказание образовательных услуг;
- планы и графики обучения (на все предприятие, на отдельные подразделения);
- приказы и распоряжения по личному составу;
- финансовые документы по расходам на учебу;
- документы для проверки и оценки знаний (опросные и экзаменационные листы, акты после аттестации и т.д.);
- аналитические документы под различные показатели работы сотрудников.
Сведения о работниках, прошедших обязательное обучение, отражаются в отчетности, в сервисах портала «Работа России». Все документы можно оформить в электронном виде с использованием модуля «Добыто. КЭДО».
Чем поможет с организации дистанционного обучения модуль «Добыто. Знания»
Модуль «Добыто. Знания» станет незаменимым помощником в организации и проведении учебы, развития персонала. Выделим самые важные функции, которые пригодятся для указанных целей:
- возможность создания электронной библиотеки или базы знаний, которые важны для учебы, развития;
- продвинутые алгоритмы искусственного интеллекта, которые помогут готовить тесты и опросы, списки вопросов к ним;
- удобные сервисы для проверки и оценки знаний, различных показателей работы персонала;
- возможность интеграции модуля с другими программами и платформами.
Помощь по всем возникшим вопросам окажут специалисты службы поддержки. Оценить преимущества работы с модулем «Добыто. Знания» можно, если заказать бесплатную демоверсию.
Заключение
- Система дистанционного обучения – это формат повышения квалификации или получения знаний без отрыва от работы. Тем не менее, работодатель обязан предоставить сотруднику все условия для учебы, в том числе в рамках рабочего дня.
- Основной для любой системы дистанционного обучения являются программы, электронные сервисы, платформы. Отличным решением станет использование модуля «Добыто. Знания».
- Система дистанционного обучения включает такие процессы, как удаленное взаимодействие сотрудников с преподавателями, самостоятельное изучение материалов, прослушивание лекций, участие в семинарах. Практические занятия могут проводиться на симуляторах, непосредственно на предприятии.
FAQ
Что включает система дистанционного обучения?
Это комплекс действий и процессов, связанных с учебой и повышением квалификации персонала. Точная схема обучения зависит от особенностей программы СДО.
Кто участвует в системе дистанционного обучения?
Учебу и повышение квалификации организует и оплачивает работодатель. Сам процесс проходит при участии специалистов образовательного центра. Также дистанционное обучение можно провести своими силами.
Какие документы оформляются при использовании системы дистанционного обучения?
Это может быть договор с образовательным центром, приказы и распоряжения, планы и графики. Для оценки знаний после учебы оформляются опросные и экзаменационные листы, списки вопросов для тестирования.
