СДО – это система дистанционного обучения. Данный формат может применяться как при оказании обычных образовательных услуг, так и при реализации обучающих программ для персонала предприятия. СДО можно реализовать на базе собственных наработок, курсов и иных аналогичных предложений от сторонних организаций. Дистанционное обучение проводится с использованием различных сервисов, приложений и программ. Там же можно провести оценку результатов обучения, проверить текущий уровень знаний и квалификации сотрудников.
Читайте, что понимается под СДО, какие преимущества данный формат обучения дает работодателю, как организовать дистанционное обучение сотрудников.
- Понятие СДО в сфере обучения
- Зачем организациям нужно дистанционное обучение
- Особенности использования СДО при обучении персонала
- Форматы и варианты дистанционного обучения
- Как выбрать программу для СДО
- Как проходит процесс обучения
- Преимущества использования модуля «Добыто. Знания»
- Заключение
- FAQ
- Список источников
Понятие СДО в сфере обучения
Обучение и повышение квалификации может проводиться в очном, удаленном (дистанционном) или комбинированном формате. Цель этих мероприятий в рамках трудовых отношений – обучить сотрудников, дать им определенные теоретические и практические знания, навыки. Это требуется и для поддержания текущего уровня квалификации, его повышения под новые задачи и требования.
Дистанционное обучение также может проводиться по разным схемам. Еще несколько десятилетий назад сотрудники могли работать с письменными обучающими материалами, направлять кураторам и преподавателям итоговые документы по почте. Сейчас указанную схему можно полностью перевести в электронный вид. Для этого используются различные системы дистанционного обучения (СДО). В общем виде процесс осуществляется следующим образом:
- организация устанавливает программу или приложение, через которые будет вестись обучение (как вариант, возможно подключение к сервисам образовательной компании);
- сотрудники работают с электронными материалами, взаимодействуют с преподавателями и лекторами через онлайн-сервисы;
- для полноценного освоения программы или постоянного доступа к информации обеспечивается доступ к собственной или сторонней базе знаний (отличным вариантом для этого является модуль «Добыто. Знания»);
- по результатам обучения в СДО проводится оценка знаний и квалификации, сдача экзаменов и тестов.
Сотрудники могут взаимодействовать с сервисами СДО удаленно, без выезда и отрыва от работы. Это удобнее для всех участников процесса, при этом общий уровень программы обучения не пострадает.
Комментарий эксперта. Не всех обучающие программы можно реализовать через СДО. В отдельных случаях требуется очная практика или личная сдача итоговых тестов в присутствии комиссии, экспертов. Например, данный формат обязателен для получения или продления допусков на опасные работы. Но и в указанных ситуациях часть обучения возможно провести в СДО.
Зачем организациям нужно дистанционное обучение
В процессах обучения работодатель выступает заказчиком образовательных услуг. СДО может быть выгоден сразу с нескольких направлений:
- общая экономия средств (приобрести систему и образовательные программы дешевле, чем организовать выезд десятков сотрудников на обучение, оплачивать им проживание и иные расходы);
- гибкость при выборе систем дистанционного обучения (можно приобрести программное обеспечение, которое позволит создавать свои программы и тесты);
- возможность не прерывать обычные процессы на предприятии (для работы с СДО сотруднику можно выделить несколько часов в течение рабочего дня, либо доплатить за обучение за его пределами);
- удобство работы с программами и сервисами (электронные материалы всегда под рукой, их можно дополнять и корректировать максимально быстро).
Важным преимуществом может стать создание собственной корпоративной библиотеки или базы знаний. Такую возможность, как и множество других функций, предлагает модуль «Добыто. КЭДО». Постоянный доступ к информации в библиотеке или базе знаний пригодится в текущей работе, для саморазвития персонала.
Особенности использования СДО при обучении персонала
СДО может именоваться как LMS (Learning Management System). В данном виде система основана на принципах, изложенных в стандартах ISO. Их можно использовать для внедрения собственной системы управления обучением на предприятии. Такой вариант эффективен для больших предприятий, так как контролем за процессами в LMS занимается несколько выделенных специалистов, либо целое подразделение.
Можно выделить несколько составляющих, которые важны для использования СДО работников:
- цели и требования компании-работодателя, в том числе к квалификации персонала (от этого зависит выбор ПО, образовательных программ);
- правильный выбор программ и сервисов, на базе которых и будет проводиться обучение (они могут быть платными и бесплатными, облачными и коробочными и т.д.);
- особенности процесса взаимодействия преподавателей и обучающихся, контроля за итогом обучения (например, прослушивание онлайн-лекций со сдачей тестов по предложенным вопросам);
- возможности личного контроля за процессами обучения и развития (для этого сотруднику предоставляется ограниченный доступ к системе).
Во многих случаях компании могут найти бесплатные СДО. Но их функционал обычно серьезно ограничен, не позволяет гибко настраивать и задавать уровень обучения, менять и дополнять материалы, опросные листы. Поэтому для постоянного и полноценного обучения желательно приобрести коммерческую СДО, которая отвечает требованиям и целям работодателя.
Комментарий эксперта. Помимо обучения, в СДО можно проводить периодическую проверку знаний – по мере внедрения нового оборудования, реагирования на обращения клиентов, в иных ситуациях. Современные системы, в том числе модуль «Добыто. Знания», дает такие возможности. Еще одним преимуществом может стать использование алгоритмов искусственного интеллекта. К примеру, такую схему можно использовать для генерирования вопросов к текстам, исходя из уровня подготовки сотрудника, освоенных им материалов.
Форматы и варианты дистанционного обучения
Системы дистанционного обучения можно условно классифицировать по следующим критериям:
- бесплатные или условно бесплатные – обычно предлагают минимальный функционал, подходят для решения простых задач;
- платные (коммерческие) СДО – имеют не только полноценный функционал, но и дают возможность гибко настраивать процессы обучения за счет дополнительных расширений, сервисов;
- коробочные СДО – устанавливаются на устройствах компании и сотрудников, что позволяет повысить уровень защиты данных;
- облачные системы – все материалы и сведения хранятся на серверах сторонней компании, а представители заказчика получают доступ к ним через личный кабинет, иными способами.
Сомнительно, что функционал бесплатной СДО подойдет для решения постоянных и комплексных задач, связанных с обучением сотрудников. При работе с такой системой сложно рассчитывать и на своевременную поддержку, обновление ПО. Поэтому большинство компаний-работодателей выбирают коммерческие системы дистанционного обучения, отвечающий их требованиям.
Модуль «Добыто. Знания» дает возможность использовать разные схемы дистанционного обучения. Благодаря полноценной службе поддержки, у заказчика не возникнет проблем с настройкой системы, освоением ее основных функций. Также стоит отметить максимально высокий уровень защиты информации, который обеспечивается современными решениями модуля «Добыто. Знания». Подробнее о преимуществах ПО расскажем ниже.
Как выбрать программу для СДО
Компания-работодатель может подключиться к уже готовой системе дистанционного обучения (например, на базе онлайн-школы или образовательного центра), либо приобрести, установить и настроить новую программу у себя. При выборе СДО рекомендуем обращаться внимание на следующие моменты:
- особенности организации образовательных процессов, доступа сотрудников к сервисам и приложениям;
- перечень услуг и возможностей, которые предлагают разработчики системы дистанционного обучения;
- стоимость и порядок оплаты (единовременно, ежегодная плата, месячные платежи т.д.);
- технические требования для установки программ, работы с ним;
- наличие дополнительных расширений (например, для создания собственной базы знаний в организации);
- совместимость и удобство интеграции СДО с другим программным обеспечением, уже установленным в компании.
Нужно понимать, что в большинстве случаев СДО приобретается для долгосрочного использования. Если купить или подключиться к системе, которая не отвечает современным требованиям, то последующий переход на другое ПО повлечет дополнительные расходы. Поэтому лучше сразу тщательно отнестись к выбору СДО, изучить ее функционал в демоверсии. Такую возможность предлагает модуль «Добыто. Знания».
Комментарий эксперта. Важно понять, на какое количество сотрудников рассчитан функционал СДО, можно ли в ней провести обучение по профильным программам. Многие системы ограничиваются общими моментами, которые не учитывают особенности профильной деятельности фирмы. Такие нюансы стоит оценить на этапе выбора ПО. Представители разработчика СДО могут показать на примерах, как осуществляется процесс дистанционного обучения, разъяснить непонятные моменты.
Как проходит процесс обучения
При дистанционном обучении сотрудник не выезжает в образовательный центр. Он может:
- работать с электронными материалами, изучать предложенный курс с онлайн-сервисах;
- прослушивать записанные или живые лекции, принимать участие в вебинарах и видеоконференциях;
- взаимодействовать с преподавателем один на один (например, в режиме видеосвязи) или в группе;
- скачивать документы, сведения, фото и видеоконтент для обучения, закрепления навыков;
- решать и проходить практические задания, исходя из уровня своей подготовки;
- работать с корпоративной библиотекой или базой знаний;
- реализовать иные возможности, доступные в СДО;
- сдавать экзамены и тесты после завершения дистанционного обучения.
Вход в личный кабинет СДО осуществляется по указанию работодателя. Обычно для этого требуется регистрация с указанием минимального перечня своих данных. Также предприятие может само организовать доступ к СДО, раздать сотрудникам сведения с их паролями, логинами.
Со стороны компании-заказчика организация обучения в СДО включает следующие действия:
- заключение договора с разработчиком или поставщиком ПО, получение файлов на цифровом носителе или их скачивание;
- установка ПО на технических устройствах компании, либо подключение к СДО на облачном сервере;
- настройка программы, предварительное обучение уполномоченных специалистов;
- предоставление сотрудникам доступа к личному кабинету СДО, дополнительным материалам и сервисам;
- организация процесса обучения, контроля за его итогами.
Контролем за обучением, проверкой знаний и квалификации в рамках СДО могут заниматься специалисты кадровой службы. Также компания может заключать договор с экспертами, которые будут преподавать и принимать экзамены с использованием системы.
Комментарий эксперта. Коммерческие СДО постоянно обновляются. Разработчик отслеживает все обращения, жалобы и предложения пользователей, учитывает их в обновлениях и расширениях. Если приобретается коробочное ПО, то обслуживанием базы знаний и информации на серверах обычно занимается собственная IT-служба предприятия.
Преимущества использования модуля «Добыто. Знания»
Предлагаем вашему вниманию современное программное обеспечение, где доступны все основные функции для дистанционного обучения. Работая с модулем «Добыто. Знания», вы сможете:
- реализовать любые обучающие программы для персонала в удобной форме;
- организовать взаимодействие со всеми штатными сотрудниками и подразделениями, удаленными работниками;
- использовать современную систему обучения и тестирования, основанную на алгоритмах искусственного интеллекта;
- получать полноценную поддержку со стороны разработчика, в том числе помощь в освоении ПО.
Оценить возможность модуля «Добыто. Знания» можно в бесплатной демоверсии!
Заключение
- СДО – это система дистанционного обучения. Ее можно использовать для повышения квалификации сотрудников, освоения различных программ и курсов, оценки и проверки знаний.
- При выборе СДО стоит обращать внимание не только на ее стоимость, но и на функционал, особенности взаимодействия сотрудников с сервисами и преподавателями. Важное значение имеет и качество поддержки со стороны разработчика (поставщика).
- Для организации процесса обучения сотрудникам предоставляется доступ к личному кабинету СДО, всем или отдельным сервисам. Данная схема позволяет повышать квалификацию персонала без отрыва от основной работы.
FAQ
Что такое СДО?
Система дистанционного обучения (СДО) – это программа, сервис или приложение. Там можно проводить различные обучающие мероприятия, от онлайн-лекций до решения практических задач.
Как выбрать СДО?
Исходя из своих требований и возможностей, компания может выбрать бесплатную или платную систему, коробочный или облачный вариант программы. Рекомендуем обратить внимание на модуль «Добыто. КЭДО», где реализованы все необходимые функции для обучения сотрудников.
Как осуществляется вход в СДО?
Сотрудники могут сами подключиться к личному кабинету системы, либо использовать данные для входа, предоставленные работодателем. Далее работник участвует в мероприятиях, предусмотренных курсом обучения.
