Организация обучения

Блог

Организация обучения включает различные процессы, действия и решения. Работодатель осуществляет планирование учебы на предстоящие периоды, подбирает обучающие программы и заключает договоры с образовательными центрами. Также для обучения на предприятии и в дистанционном формате необходимо приобрести программное обеспечение, подключиться к платформам и сервисам исполнителя. Дополнительные преимущества дает использование баз знаний и корпоративной электронной библиотеки.

Читайте, что включает организация обучения сотрудников, какие действия необходимо запланировать и провести работодателю, чем поможет использование электронных ресурсов.

Какие процессы включает организация обучения сотрудников

Обучение сотрудников всегда включает ряд процессов, решений и действий. Общие направления по организации учебы персонала:

  • планирование по обучению на предстоящие календарные периоды (год, квартал и т.д.);
  • подбор обучающих программ и курсов, заключение договоров с образовательными центрами и частными экспертами;
  • приобретение методических и обучающих материалов, если они не предоставляются в рамках программы;
  • оформление различных документов (договоры на учебу, финансовые сметы, приказы, командировочные удостоверения и т.д.);
  • тестирование и оценка знаний после завершения учебы;
  • внесение информации об образовании и квалификации в личные дела работников, иные кадровые документы;
  • изменение условий трудового договора и положений должностной инструкции (по мере необходимости).

Также организация обучения включает работу с различными программами, приложениями и сервисами. Таким способом можно провести обучение в дистанционном формате и непосредственно на предприятии. Большие возможности для этого предлагает модуль «Добыто. Знания».

Компания может создать условия для самообучения и развития персонала. К современным решениям относится создание корпоративной электронной библиотеки или базы знаний, подключение сотрудников к иным полезным ресурсам. Это упрощает достижение целей, которые преследует работодатель при организации обучения.

Комментарий эксперта. Организация обучения входит в общий процесс кадровой политики и планирования. Планы могут быть краткосрочными и долгосрочными, что обусловлено особенностями деятельности, финансовым положением компании. В том или ином виде, учеба проводится в каждой организации, а для многих профессий и должностей она вообще является обязательным требованием законодательства.

Обучение и развитие персонала - это динамические и постоянные процессы
Обучение и развитие персонала — это динамические и постоянные процессы

Кто оплачивает расходы на обучение

Организация обучения неизбежно сопровождается расходами. В большинстве случаев учеба осуществляется за счет работодателя. В сметах необходимо предусмотреть средства:

  • на оплату услуг образовательных центров или отдельных специалистов;
  • на приобретение оргтехники, программного обеспечения, методических материалов;
  • на организацию практических занятий, тренингов и иных аналогичных мероприятий;
  • на возмещение затрат по проезду, проживанию и питанию сотрудников (при очном формате учебы).

Указанные расходы должны окупаться за счет повышения эффективности работы обученного персонала. Это также входит в процессы кадрового и финансового планирования. Чтобы защитить свои интересы, работодатель может включать в документы условие об «отработке» оплаченного обучения. Если сотрудник уволится ранее оговоренного срока, ему придется возместить понесенные расходы.

Работник, заинтересованный в развитии квалификации и кадровом росте, может сам проходить обучение по различным программам, оплачивать его за свой счет. Работодателю целесообразно поощрять такие действия, если они отвечают целям компании. Как вариант, можно предложить сотруднику другую (высокооплачиваемую) должность, компенсировать часть затрат и т.д. Такие нюансы можно заранее описать в локальных актах, с содержанием которых знакомят персонал.

Особенности организации обучения сотрудников

Сложно предложить единую методику для организации обучения. На процессы, решения и действия будут влиять следующие факторы:

  • требования федерального и ведомственного законодательства;
  • численность и структура персонала;
  • перечень профессий, должностей и специальностей на предприятии;
  • финансовые возможности компании.

При планировании и организации обучения нужно обеспечить бесперебойную работу предприятия. Поэтому нельзя направлять на очную учебу или курсы повышения квалификации сразу всех специалистов. Грамотно спланированный график обучения поможет решить эту проблему. Для формирования указанного документа рекомендуем использовать модули «Добыто. КЭДО» и «Добыто. Знания».

Для проведения обучения сотрудников своими силами предприятию может потребоваться:

  • специалист, имеющий соответствующую подготовку и образование;
  • программа учебы, методические и иные материалы;
  • помещения или иные места, где будет проходить процесс обучения.

Также реализацию современных методик учебы сложно представить без профильного программного обеспечения. Такие решения представлены и в модуле «Добыто. Знания».

Организация обучения в очном формате

Методики очной учебы отработаны годами и подходят для большинства предприятий. Для организации обучения в таком формате необходимо:

  • определить и спланировать потребность в специалистах, которые будут проходить учебу;
  • оценить предложения и программы от разных образовательных центров (в большинстве случаев конкуренция на этом рынке очень высокая);
  • заключить договор на оказание услуг, оплатить их;
  • оформить документы на сотрудников, которые будут учиться с отрывом от работы, выплатить им причитающиеся суммы;
  • проверить документы по итогам обучения.

В очном формате сотрудники могут получать новое или дополнительное образование, повысить квалификацию, пройти практические занятия. До начала учебы работникам может предоставляться программа и методические материалы, доступ к электронным сервисам и личным кабинетам.

Ключевые направления для организации обучения
Ключевые направления для организации обучения

Когда сотрудник завершит обучение, он получит диплом, свидетельство или иной документ. Их копии включаются в состав личных карточек и дел работников. Также на основании документов об обучении можно:

  • принимать решения о повышении специалиста, более выгодных условиях труда;
  • включать работника в кадровый резерв, рекомендовать к переводу в другое подразделение на вышестоящую должность;
  • проводить тестирование и оценку знаний (такие возможности доступны в модуле «Добыто. Знания»).

Более высокая квалификация или новые знания могут повлечь расширение должностных обязанностей. Но такие решения нужно принимать с учетом требований ТК РФ, с соблюдением гарантий и прав специалиста. Для этого необходимо оформить дополнительное соглашение к трудовому договору, издать соответствующий приказ.

Комментарий эксперта. Часто практикуется очно-заочный формат обучения. Он предусматривает изучение основного объема знаний в процессе работы, после чего на базе образовательного центра проходят дополнительные мероприятия. Важное значение имеет практика, если она предусмотрена учебной программой. Ее можно организовать непосредственно на предприятии, либо на базе образовательного центра.

Организация дистанционного обучения

Для работодателя оптимальным вариантом является организация обучения в удаленном формате. Он не предусматривает выезд, хотя сотруднику все равно придется выделять время для занятий, практических мероприятий. Для дистанционного обучения может потребоваться:

  • доступ к сервисам и личным кабинетам сайтов образовательных центров;
  • технические средства для прослушивания аудиоконтента, участия в вебинарах и видеоконференций;
  • электронные материалы, с которыми будет заниматься сотрудник;
  • специально оборудованные тренажеры, где будет осуществляться отработка практических навыков.

Есть множество систем дистанционного обучения (СДО) по разным программам. Компания может выбирать их по различным параметрам, от стоимости до функционала. Можно приобрести коробочный вариант системы, чтобы проводить все обучающие мероприятия на предприятии. Также предлагаются облачные сервисы, к которым подключают сотрудников.

Если работодатель оплатил дистанционное обучение, ему необходимо контролировать все процессы и сроки. Обычно такие полномочия возлагаются на специалистов кадровой службы. После завершения учебы они организуют тестирование или проверку знаний в иной форме. Также образовательные мероприятия можно контролировать комиссия из представителей разных подразделений.

Список проблем, которые нужно учитывать при организации обучения
Список проблем, которые нужно учитывать при организации обучения

Как организовать обучение непосредственно на предприятии

Работодатель можно организовать обучение сотрудников своими силами. Для этого можно использовать:

  • возможности, которые предоставляет корпоративная электронная библиотека или база знаний;
  • программы учебы, разработанные специалистами компании или приобретенные в сторонних организациях;
  • программное обеспечение, которое разработано специально для целей обучения.

Учебой могут заниматься штатные сотрудники компании, имеющие соответствующие навыки и образование, профессиональную подготовку. Также работодатель может привлекать к процессам сторонних экспертов (преподаватели, психологи, тренеры и т.д.). В рамках предприятия обучение может быть индивидуальным, групповым. Многие работодатели практикуют учебу и практические занятия для команды, которая создается под конкретный проект.

Модуль «Добыто. Знания» можно использовать для любых методик обучения непосредственно в компании. Доступ сотрудников к сервисам позволяет им обмениваться информацией, изучать и скачивать полезные документы, взаимодействовать иным образом. В модуле можно организовать:

  • опросы онлайн, что важно для оценки уровня квалификации, выявления потребностей в обучении;
  • тестирование по различным направлениям, в том числе по результатам учебы;
  • формирование опросных листов и перечня контрольных вопросов для аттестации, тестирования, экзаменов.

В модуле «Добыто. Знания» можно организовать учет и хранение документации, связанной с обучением кадров. В дальнейшем доступ к ним можно получить за считанные секунды.

Полезные инструменты и ресурсы для организации обучения

Для эффективного обучения и оценки его результатов работодатель может использовать:

  • полноценные системы кадрового делопроизводства;
  • профильные программы и сервисы, разработанные специально для учебы, развития сотрудников;
  • готовые или собственные решения создания корпоративных библиотек, баз знаний;
  •  периодические издания (книги, журналы, пособия и т.д.).

За счет знаний и навыков, полученных в процессе обучения, можно пополнять базу знаний. Это позволит использовать новую информацию для последующей работы.

Комментарий эксперта. На больших предприятиях организация обучения ведется постоянно. Для этого необходимо разработать соответствующие локальные акты – положения, инструкции и т.д. Проще всего сделать это в модуле «Добыто. КЭДО», который разработан специально для электронного кадрового делопроизводства.

Чем поможет работа с модулем «Добыто. Знания»

Выше мы уже рассказали о некоторых возможностях, которые дает модуль «Добыто. Знания». Выделим еще ряд преимуществ, которые он дает для организации обучения:

  • использование алгоритмов искусственного интеллекта (AI);
  • большое количество готовых шаблонов и форму документов;
  • простой и понятный функционал программы;
  • возможность работы с разными видами электронных подписей;
  • легкая интеграция с другими программами и приложениями.

Рекомендуем заказать бесплатную демоверсию модуля «Добыто. Знания», чтобы ознакомиться с основными возможностями программы.

Способы повышения эффективности обучения сотрудников
Способы повышения эффективности обучения сотрудников

Заключение

  • Организация обучения – это комплекс действий и решений работодателя. Учебы можно организовать непосредственно на предприятии, в очном или дистанционном формате. Указанные мероприятия лучше планировать заранее, чтобы избежать проблем в текущей деятельности компании.
  • Для организации дистанционного обучения или учеба на предприятии можно использовать разные профильные программы. Оптимальным решением можно назвать модуль «Добыто. Знания».
  • При организации обучения оформляются различные документы – договоры, планы и графики, приказы, опросные листы и т.д. Для учебы в электронном формате их можно оформить с использованием модуля «Добыто. КЭДО».

FAQ

В чем заключается организация обучения?

Сюда относятся различные решения и действия работодателя, кадровой службы. Сотрудников можно обучить по общим или профильным программам, в очном или дистанционном формате.

Что нужно для организации обучения?

Для этого необходимо определить потребность в учебе, выбрать или разработать соответствующие программы, курсы. Для обучения в онлайн формате нежно подобрать программное обеспечение, настроить доступ работникам к сервисам и личным кабинетам.

Какие инструменты важны для организации обучения?

Эффективность обучения будет выше, если использовать современные решения – базы знаний, электронные библиотеки, онлайн-сервисы и программы. Там можно организовать и оценку знаний, тестирования после учебы.

Список источников

Валерий

Главный редактор компании Добыто

Добыто